普瑞斯特销售部初级考试(答案).pdf

普瑞斯特销售部初级考试试卷普瑞斯特销售部初级考试试卷 姓名 姓名 考分 考分 一 填空题 一 填空题 1 请在以下划线上填写相应的中文全称 每空请在以下划线上填写相应的中文全称 每空 1 分 共分 共 35 分 分 PTPU 型油墨的中文全称为 无苯无酮一体化复合油墨型油墨的中文全称为 无苯无酮一体化复合油墨 PTPVC 型油墨的中文全称为 无苯无酮热收缩膜专用油墨型油墨的中文全称为 无苯无酮热收缩膜专用油墨 PTEW 型油墨的中文全称为 醇水复合里印油墨型油墨的中文全称为 醇水复合里印油墨 PTPP 型油墨的中文全称为 无苯无酮酯溶复合油墨型油墨的中文全称为 无苯无酮酯溶复合油墨 PTPA 型油墨的中文全称为 醇溶表印油墨型油墨的中文全称为 醇溶表印油墨 PE 薄膜 聚乙烯塑料薄膜的统称薄膜 聚乙烯塑料薄膜的统称 PVC 薄膜 聚氯乙烯塑料薄膜的统称薄膜 聚氯乙烯塑料薄膜的统称 CPP 薄膜 流延聚丙烯塑料薄膜薄膜 流延聚丙烯塑料薄膜 PET 薄膜 聚酯塑料薄膜薄膜 聚酯塑料薄膜 BOPA 薄膜 双向拉伸尼龙薄膜薄膜 双向拉伸尼龙薄膜 2 请写出以下数字后所对应的单位请写出以下数字后所对应的单位 例如 温度单位 或摄氏度 涂 例如 温度单位 或摄氏度 涂 4 号杯粘度 秒号杯粘度 秒 25 5 细度 微米细度 微米 m 塑料表面张力 处理度 达因塑料表面张力 处理度 达因 厘米 牛顿厘米 牛顿 米 米 复合强度 牛顿复合强度 牛顿 毫米毫米凹版印刷机的机速 米凹版印刷机的机速 米 分钟分钟 3 销售管理条例的规定 销售管理条例的规定 3 1 各办事处销售员于次月各办事处销售员于次月3 日之前必须将上月发生的 库存半年以上 货品处理方案统计表 库房收发结存货品月统计表 月收款累积结欠货 款统计表 收款明细表 费用报销统计表 发货明细表 出差行程 表 的各项发生内容的电子报表传回公司销售内勤处 随即将以上七表所包 括的原始凭证在 日之前必须将上月发生的 库存半年以上 货品处理方案统计表 库房收发结存货品月统计表 月收款累积结欠货 款统计表 收款明细表 费用报销统计表 发货明细表 出差行程 表 的各项发生内容的电子报表传回公司销售内勤处 随即将以上七表所包 括的原始凭证在5日之前寄出 日之前寄出 3 2 认真填写上月 工作计划和总结表 的总结部分以及下月 工作计划 和总结表 的计划部分 在 认真填写上月 工作计划和总结表 的总结部分以及下月 工作计划 和总结表 的计划部分 在5日之前上交给销售内勤 日之前上交给销售内勤 3 3 客户退货到办事处或公司 办事处库房退货到公司 应先填写 退货客户退货到办事处或公司 办事处库房退货到公司 应先填写 退货 申请表 申请表 写明退货名称 数量 原因和退货货运费用 上交公司经领导批 准后方可退货 退货完毕后要立刻填写 退货明细表 写明退货名称 数量 原因和退货货运费用 上交公司经领导批 准后方可退货 退货完毕后要立刻填写 退货明细表 发回公司以便取 货时核对货物明细 发回公司以便取 货时核对货物明细 3 4 任何报货都必须首先填写 订单明细表 任何报货都必须首先填写 订单明细表 交到销售内勤处 并签 署姓名和时间 交到销售内勤处 并签 署姓名和时间 3 5 取货时如有数量上的短缺 渗漏现象 要如何处理 取货时如有数量上的短缺 渗漏现象 要如何处理 4 分 分 一定要在现场与承运方以书面的形式记录 且最好拍照留下证据 并要求承一定要在现场与承运方以书面的形式记录 且最好拍照留下证据 并要求承 运人盖公章 经办人签字认可 并留下电话号码 同时 我方经办人须在现场向运人盖公章 经办人签字认可 并留下电话号码 同时 我方经办人须在现场向 公司销售部经理汇报 经同意后方可取走货物 然后将记录传真回公司以便公司公司销售部经理汇报 经同意后方可取走货物 然后将记录传真回公司以便公司 向承运方索赔 向承运方索赔 3 6 所有新开发客户在进第所有新开发客户在进第3次货之前必须和我公司签下统一的 销 售合同 否则不允许发货 次货之前必须和我公司签下统一的 销 售合同 否则不允许发货 3 7 销售人员根据客户需求要申请开发新产品 必须填写 新产品开发申销售人员根据客户需求要申请开发新产品 必须填写 新产品开发申 报 表 报 表 并 取 回印 样 印 刷 基 材 和 复 合 基 材 墨 样 并 取 回印 样 印 刷 基 材 和 复 合 基 材 墨 样 交到公司技术部 交到公司技术部 3 8 销售 售后人员对产品质量有任何投诉及建议 应及时填写 产品销售 售后人员对产品质量有任何投诉及建议 应及时填写 产品 投诉 建议单 投诉 建议单 交给技术部 交给技术部 3 9 客户专色订货流程 接到客户专色订单 从客户处取回印样 墨样 并填写 客户油墨调色通知单 客户专色订货流程 接到客户专色订单 从客户处取回印样 墨样 并填写 客户油墨调色通知单 调墨员调小样交 调墨配比单 给 销售内勤报价 销售员书面确认报价后 交 客户签样表 调墨员调小样交 调墨配比单 给 销售内勤报价 销售员书面确认报价后 交 客户签样表 给客户确认 并签章 给客户确认 并签章 3 10 货款回笼期限按签定协议货款回笼期限按签定协议 合同期限 月结天数 进行催收 对超期货合同期限 月结天数 进行催收 对超期货 款进行如下风险控制 账期款进行如下风险控制 账期 30 天内 超出账期天内 超出账期30天未付款 停止发货 账期 天未付款 停止发货 账期 60 天内 超出账期天内 超出账期 20天未付款 停止发货 账期天未付款 停止发货 账期 90 天内 超出账 期 天内 超出账 期 15天未付款 停止发货 账期天未付款 停止发货 账期 120 天内 超出账期天内 超出账期10天未付款 停止发货 二 判断题 每题 天未付款 停止发货 二 判断题 每题 10 分 请判断以下每种说法的正确性 正确打 分 请判断以下每种说法的正确性 正确打 错误打 错误打 1 单独使用醋酸乙酯可稀释单独使用醋酸乙酯可稀释 PTPA 型油墨 型油墨 2 使用使用 PTPP 色墨印刷色墨印刷 BOPP 可用可用 PTEW 白墨打底 白墨打底 3 表刷油墨可用于复合包装产品中 表刷油墨可用于复合包装产品中 4 高热高湿环境下印刷应尽量使用快干溶剂 高热高湿环境下印刷应尽量使用快干溶剂 5 低速凹版印刷机为防止细小刀线出现 可加版风来防止 低速凹版印刷机为防止细小刀线出现 可加版风来防止 6 秋季湿度较大 印刷时应防止油墨水化 秋季湿度较大 印刷时应防止油墨水化 7 乙醇俗称洒精 乙酸乙酯就是醋酸乙酯 乙醇俗称洒精 乙酸乙酯就是醋酸乙酯 8 慢干溶剂可以提高油墨的流平性 也可防止白化现象发生 慢干溶剂可以提高油墨的流平性 也可防止白化现象发生 9 复合镀铝膜时出现白点 白点是白墨没有被胶水润湿造成的 复合镀铝膜时出现白点 白点是白墨没有被胶水润湿造成的 10 印刷时 为防止油墨水化 可加大版风 三 问答题 印刷时 为防止油墨水化 可加大版风 三 问答题 1 简单说明什么是油墨 油墨与涂料之间怎样区别 简单说明什么是油墨 油墨与涂料之间怎样区别 5 分 分 答答 油墨是印刷墨水 是与印刷密切相关的 是通过印刷将色彩传递到 承印物质上 而涂料是采用非印刷方式将色彩传递到物质上 它们 之间的区别在于是否印刷 油墨是印刷墨水 是与印刷密切相关的 是通过印刷将色彩传递到 承印物质上 而涂料是采用非印刷方式将色彩传递到物质上 它们 之间的区别在于是否印刷 2 油墨大体由几大类物质组成 油墨大体由几大类物质组成 5 分 分 答 油墨大体由 树脂 连接料 着色剂 颜料或染料 助剂 溶剂 四大部分物质组成 答 油墨大体由 树脂 连接料 着色剂 颜料或染料 助剂 溶剂 四大部分物质组成 3 OPP BOPP CPP 塑料薄膜之间的区别是什么 塑料薄膜之间的区别是什么 5 分 分 答 答 OPP BOPP CPP 同属聚丙烯塑料这一大类 只是在制造工艺 上不一样而已 同属聚丙烯塑料这一大类 只是在制造工艺 上不一样而已 OPP 薄膜是定向 纵向 拉伸的聚丙烯薄膜 为单向拉伸聚丙烯 薄膜是定向 纵向 拉伸的聚丙烯薄膜 为单向拉伸聚丙烯 BOPP 薄膜是双向拉伸的聚丙烯薄膜 即纵向与横向都经过拉伸 薄膜是双向拉伸的聚丙烯薄膜 即纵向与横向都经过拉伸 CPP 薄膜是流延工艺生产的聚丙烯薄膜 为未拉伸聚丙烯薄膜 薄膜是流延工艺生产的聚丙烯薄膜 为未拉伸聚丙烯薄膜 4 RCPP 和和 MCPP 薄膜是什么塑料薄膜 薄膜是什么塑料薄膜 5 分 分 答 答 RCPP 和和 MCPP 同属流延工艺生产出的聚丙烯薄膜 但由于工艺同属流延工艺生产出的聚丙烯薄膜 但由于工艺 配方上的差别 一般配方上的差别 一般 RCPP 是用于蒸煮方面 称为蒸煮级是用于蒸煮方面 称为蒸煮级 CPP 而而 MCPP 是用于镀铝方面 也被称为镀铝级是用于镀铝方面 也被称为镀铝级 CPP 薄膜 薄膜 5 回答丙二醇甲醚醋酸酯 醋酸乙酯 醋酸正丙酯 醋酸丁酯四种溶回答丙二醇甲醚醋酸酯 醋酸乙酯 醋酸正丙酯 醋酸丁酯四种溶 剂的挥发程度和气味大小剂的挥发程度和气味大小 挥发速度按快至慢的顺序排列挥发速度按快至慢的顺序排列 气味大小 按大到小进行排列 气味大小 按大到小进行排列 5 分 答 分 答 挥发速度从快到慢排列如下挥发速度从快到慢排列如下 醋酸乙酯 醋酸正丙酯 醋酸丁酯 丙二醇甲醚醋酸酯醋酸乙酯 醋酸正丙酯 醋酸丁酯 丙二醇甲醚醋酸酯 气味从大到小排列如下气味从大到小排列如下 醋酸丁酯 丙二醇甲醚醋酸酯 醋酸正丙酯 醋酸乙酯醋酸丁酯 丙二醇甲醚醋酸酯 醋酸正丙酯 醋酸乙酯 6 写出写出 PTPVC 白墨的最经济的稀释剂配比 白墨的最经济的稀释剂配比 5 分 分 答 醋酸乙酯答 醋酸乙酯50 醋酸正丙酯 醋酸丁酯 醋酸正丙酯 醋酸丁酯 10 甲醇甲醇40 7 根据普瑞斯特公司的油墨编码原则 分别写出根据普瑞斯特公司的油墨编码原则 分别写出 PTPU 型蒸煮和水煮型蒸煮和水煮 原色红的完整编号 原色红的完整编号 5 分 分 答 答 PTPU 型蒸煮原色红编号为 型蒸煮原色红编号为 PTPU 016Z 蒸煮一体化复合原色红蒸煮一体化复合原色红 PTPU 型水煮原色红编号为 型水煮原色红编号为 PTPU 016S 水煮复合原色红水煮复合原色红 8 回答 回答 PTPU PTPVC PTPP PTEW PTPA 五种型号油墨分别 采用的是什么主树脂 五种型号油墨分别 采用的是什么主树脂 5 分 答 分 答 PTPU主树脂为 聚氨酯树脂主树脂为 聚氨酯树脂 PTPVC 主树脂为 丙烯酸树脂主树脂为 丙烯酸树脂 PTPP主树脂为 酯溶型氯化聚丙烯树脂主树脂为 酯溶型氯化聚丙烯树脂 PTEW主树脂为 醇水型丙烯酸树脂主树脂为 醇水型丙烯酸树脂 PTPA主树脂为 醇溶聚酰胺树脂 四 思考题 主树脂为 醇溶聚酰胺树脂 四 思考题 8 普瑞斯特公司的产品是如何定位的 普瑞斯特公司的产品是如何定位的 5 分 分 答答 营销大师菲利普 科特勒在 营销管理 中概括 定位就是对 公司的产品进行设计 从而使其能在目标顾客心目中占用一个独特的 有价值的位置的行动 里斯和特劳特在他们的著作 定位 中则一 再强调 定位不是你对产品要做的事 而是你对预期客户要做的 事 换句话说 你要在预期客户的头脑里给产品定位 根据以 上大师们对于定位的描述 可以认为 所谓产品定位 就是指企业的 营销大师菲利普 科特勒在 营销管理 中概括 定位就是对 公司的产品进行设计 从而使其能在目标顾客心目中占用一个独特的 有价值的位置的行动 里斯和特劳特在他们的著作 定位 中则一 再强调 定位不是你对产品要做的事 而是你对预期客户要做的 事 换句话说 你要在预期客户的头脑里给产品定位 根据以 上大师们对于定位的描述 可以认为 所谓产品定位 就是指企业的 产品要针对当前的和潜在的顾客需求 开展适当的营销活动 以使其 在顾客心目中得到一个独特的有价值得的位置 产品定位是针对产品 产品要针对当前的和潜在的顾客需求 开展适当的营销活动 以使其 在顾客心目中得到一个独特的有价值得的位置 产品定位是针对产品 开展的 其核心是要指向产品为其服务的 普瑞斯特公司由高级知识分子领导 从公司选项 命名 规划到设备的 购入以及大量人才的引进等方面无不透着高起点 高品质 高素质的 三高风貌 在行业中 试水 两年后 于今年 2 月份又进行了针对未 来市场的重新布局与规划 产品定位为一流产品 二流价格 走差异 化发展路线 相信在公司领导的正确路线指引下 通过优质的管理 新产品的不断研发以及团队的相互协作 普瑞斯特的明天一定会更美 好 开展的 其核心是要指向产品为其服务的 普瑞斯特公司由高级知识分子领导 从公司选项 命名 规划到设备的 购入以及大量人才的引进等方面无不透着高起点 高品质 高素质的 三高风貌 在行业中 试水 两年后 于今年 2 月份又进行了针对未 来市场的重新布局与规划 产品定位为一流产品 二流价格 走差异 化发展路线 相信在公司领导的正确路线指引下 通过优质的管理 新产品的不断研发以及团队的相互协作 普瑞斯特的明天一定会更美 好 9 印刷客户对油墨产品最在乎的是什么印刷客户对油墨产品最在乎的是什么