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天然气居民用户安全培训资料尊敬的各位领导及广大天然气居民用户大家好，为进一步做好居民用户使用天然气的安全管理工作，增强用户的安全意识，根据石家庄市燃气管理办法的规定我公司特派我向广大居民用户介绍安全用气知识注意事项。报告的主要内容为：一、天然气的性质天然气是一种无色、无味、无毒的可燃气体，主要成份为甲烷，具有方便、经济、洁净、安全的特点。天然气热效高，普通煤气的热值在3400左右吧，天然气的热值一半在7000-8000多，天然气的燃烧充分，燃烧只产生二氧化碳和水，无污染，是真正的绿色能源。天然气要比空气轻，户内压力只有瓶装液化气的1/300，还不到我们平常吹气球压力的一半，我们在管道中添加了加臭剂，如果泄露很容易察觉。二、关于天然气用户的一些注意事项1. 不得私自安装、拆除、拆修、改装、迁移管道燃气设施和燃气器具。2. 使用燃气燃烧器具后，应随手关闭灶前阀门3. 家庭装修时一定不要为了美观将燃气表和燃气管道包封起来。因为如果漏气的话不容易发现，也容易让天然气聚集造成危险。4. 购买燃气器具时要与使用的燃气性质相符合，要使用产品质量合格的燃气器具。5. 用户要自觉爱护小区和你自己家中的天然气设备，不得擅自操作公用阀门及公用燃气设施，室外燃气管道上严禁捆绑车辆或其他物体，以免造成管道接口松动发生漏气。燃气设施如有损坏应尽快联系本公司进行维修。6. 用户如发现天然气设备漏气，立即通风，打开全部门窗，关闭您最近全部的天然气阀门，应讯速报本公司及时处理，注意不要在室内使用一切电话，要到室外去通报，以防发生火灾及爆炸事件7. 安装天然气设备的房间不准住人，不得有其他火源存在，不准安装在浴室，严禁堆放易燃易爆物品和危险品。8. 用户必须接受本公司不定期入户检查，我公司会定期或不定期对用户进行安全检查，希望广大用户积极配合工作。9. 严禁天然气管道30cm范围内有明火。厨房间灶具距室内燃气控口安全距离不小于30cm.10. 灶具与室内燃气控口阀门的连接燃气软管长度应控制在1米至1.2米左右为宜。软管两头连接处应用卡子卡紧。11. 在使用燃气过程中，人不要长时间离开灶具，防止风吹、汤水将火焰熄灭，造成安全隐患。12. 燃气器具应定期更换（天燃气表10年；热水器8年；灶具8年）。13. 将燃气管道作为负重支架或者接地引线。14. 燃气器具连接时要用燃气专用胶管，胶管两端使用管卡固定，长度不应超过2米；严禁将使用燃气的胶管过墙或穿门窗，要经常检查胶管是否脱落、老化、漏气，发现问题要及时更换。15. 特别提示，长时间不使用燃气时，请关闭灶前阀。以上为安全主要内容，其他的详细部分我们已经印刷了宣传页跟使用证，希望大家能认真阅读，按规范使用天然气。三、天然气泄漏主要原因及处理办法。 冬季气温降低，室内通风不畅，此时如发生燃气泄漏，极易发生燃气事故，用户要注意保持室内通风天然气泄漏危害 天然气属于易燃易爆气体，少量泄漏在空气中形成较低的浓度，不会引起着火和爆炸。但是如果缺乏监控，气体泄漏量较大或慢慢积累，就会使空气中含有较高浓度的可燃气体，达到一定浓度时，遇到明火就会产生火灾或爆炸。天然气的爆炸范围：5%-15%户内燃气设施易发生泄漏的部位主要有：（1） 燃气表的读数窗、壳体密封部位、老化腐蚀的铁壳体。（2） 老化腐蚀严重的管道本体，尤其是穿楼体部分。（3） 室内立管阀门、表前阀、灶前阀、活接头、燃气表等连接部位。天然气泄漏的主要原因：1、 点火不成功，气体出来后未燃烧。2、 使用时发生沸腾，沸水浇灭灶具或被风吹灭。3、 灭火后，节门未关严。4、 管道被腐蚀或阀门、接口损坏漏气。5、 连接灶具的胶管老化。6、 搬迁、装修等外力被破坏造成的接口损坏漏气。7、 由于燃气器具损坏造成的漏气。检查是否漏气的简单方法是：首先，禁止使用明火检查受否漏气。（1） 观察法：用温热肥皂水等发泡液体涂抹在燃气表、室内管道连接处，连续鼓泡部位既是漏气。（2） 闻嗅法：天然气中添加了臭味剂（四氢噻吩），天然气臭味比煤气略淡，类似于蔬菜腐烂的味道，用户如闻到异味应及时报修。如发现燃气泄露，应采取措施如下：（1）立即关闭进气阀门打开门窗进行通风。（2）禁止动用明火，禁止使用排风扇或抽油烟机通风。（3）禁止不要关闭和开启正在使用中的任何电器、点灯及在室内接打电话或手机。（4）应立即到户外通知所属燃气经营企业进行维修或抢修。我们公司服务电话为82075666。四、业务流程：今年准备入住的用户，可在安全培训期间向我燃气公司登记备案，然后等通知。我们将会分批对各户进行安全验收准备工作后，与客户签发客户登记单，确认室内燃气管路及燃气表安全无误后，签订供气协议，办理开户办理登记手续。办理开户时请携带房产证（购房协议）、房主身份证及复印件、燃气客户登记单。卡费为每张卡20元，如遇磁卡丢失、消磁等，可以到我公司进行补卡手续。五、供气性质及燃气费用我公司天然气为压缩天然气由钢瓶拖车瓶组以20.0MPa拉运进站，在站内经过卸气输送、加热至60，然后进入调压系统，经过两次减压，第一次减压至1.0MPa，第二次调压至0.4MPa，再经计量、加臭后进入中压管网，然后经过庭院减压以2kpa的压力供给用户使用。综合成本，我站车用燃气售价为3.4元/方，为了优惠