教育训练管理办法.xls

WY国际有限公司 教育训练管理辦法 制定部门 人力资源 制定日期2011 4 12文件编号A O H0000701第1版 第1 6页 会签栏 会签单位会签人员会签单位会签人员 WY WD WX WY WL 修订记录 版序修订记录 第1版 2011年04月12日新修订 第2版 第3版 第4版 签核栏 文件核准文件审核文件制定文件发行 文件非经许可 不得影印 WY国际有限公司 教育训练管理辦法 制定部门 人力资源 制定日期2011 4 12文件编号A O H0000701第1版 第2 6页 1 0 目的 为了提升集团及各公司员工的整体素质 改变工作观念 激发他们的工作潜能 改善全体人 员的工作绩效 提升组织的战斗力 特制定本办法 2 0 适用范围 本办法适用于集团及所属各公司 针对人员教育训练所涉及到的需求调查 计划制定 训练 实施 效果评估的整个流程控制 3 0 权责 3 1 本办法由总管处人力资源部门负责制定 人资 副 主管负责审核 总管处 副 总经理批准后 予以发行 3 2 需求单位负责提出训练需求 并接受训练计划所规定的训练科目 参加训练后的效果评估考 核及提交教育训练心得报告 3 3 人力资源部门教育训练专员 负责教育训练需求调查 教育训练计划的制定 教育训练实施 安排 组织教育训练效果评估的考核 及教育训练档案的建立和完善 4 0 定义 略 5 0 实施流程及管理办法 5 1 教育训练计划的制定 5 1 1 各部门依据目前工作的难点 疑点及工作瓶颈 提出改善工作现状的训练科目需求 结 合本部门员工素质 提出训练的需求 并填写 教育训练需求调查表 经权限主管审 定后 提交人力资源部门进行汇总 5 1 2 人力资源部门 依据 年度教育训练计划 内容 结合训练的效果情况 提出相应的调 整及补充训练需求 提出新的训练需求后 并填写 教育训练需求调查表 经权限主 管审定后 提交人力资源部门进行汇总 5 1 3 人力资源部门组织各部门定期 每年12月份 或不定期进行训练需求的调查 结合公 司未来发展的要求 客户的要求 经济环境的要求及部门本身的特性要求 由各部门配 合填写 教育训练需求调查表 经权限主管审定后 提交人力资源部门进行汇总 5 1 4 以上三类 教育训练需求调查表 提交人力资源单位进行汇总分析 将其汇总成一份 总需求表 5 1 5 人力资源部门汇总需求之后 组织需求部门主管人员进行讨论 检讨需求的紧迫性 重 要性 以利于整合现有资源 统一调配师资力量 组织师资力量编制教育训练纲要 确 立教育训练科目的内容 5 1 6 经讨论通过确立下来的训练科目 由人力资源部门编制 年度教育训练计划 计划的 内容 应包括训练五主要素 课程名称 时间 讲师 受训对象 地点 5 1 7 讨论暂停 或暂缓执行的需求训练科目 暂时退还需求申请单位进行保存 5 1 8 人力资源部门编制好 教育训练计划 提交人资主管审核 并由人资主管结合现有资 源情况 分析内部训练项目 外部训练项目进行的必要性 涉及到内部训练的科目 计 划直接呈报权限主管进行签核 5 1 9 涉及到外部训练科目的 因关系到费用的产生 由需求部门受训人员提出 教育训练申 请表 并附外部 年度教育训练计划 一起呈权限主管签核 文件非经许可 不得影印 WY国际有限公司 教育训练管理辦法 制定部门 人力资源 制定日期2011 4 12文件编号A O H0000701第1版 第3 6页 5 1 10 教育训练计划 签核权限 请参照 权责划分作业办法 相关规定执行 5 1 11 教育训练费用签核权限 请参照 权责划分作业办法 相关规定执行 5 2 教育训练科目的实施 5 2 1 签核通过的 年度教育训练计划 由人力资源部门训练专员组织实施培训 未能通过签 核的退还需求单位 重新商定排期日程 5 2 2 教育训练的科目内容 应包括职前训练 在职训练 转岗训练 5 2 2 1 职前训练的课程内容 应包括以下内容 a 公司文化 企业价值观 企业精神 经营理念 行为规范总和 b 企业介绍 企业发展史 企业的组织架构及组织权限分工 c 工业安全知识 消防安全知识及紧急状况的应急措施 d 员工守则 上应遵守的规定 公司薪资 福利的介绍 e 岗位技能基础知识 岗位技巧知识 作业操作流程 5 2 2 2 职前训练 a b c d 项由人力资源部门进行安排训练 e 项由用人部门 负责安排训练 5 2 2 3 职前训练内容的导入 主要是为了帮助新进人员早日熟悉工作环境及安全卫生 尽快进入工作状态 5 2 2 4 在职训练科目的内容 应包括以下内容 a 管理基础知识及管理技能与技巧 b 专业仪校知识 c 特殊工种人员资格认定 电工 会计 报关员 司机 叉车工 电梯操作工 电梯维修工 焊工 采购管理师 人力资源师 培训师 研发工程师 d 体系审核员 e 职能部门专业模块提升训练 人力资源 品检TQM 生产TPM 物控ERP等 5 2 2 5 在职训练 a e 由企业内部专业讲师实施 也可以委托外部机构进行训练 在职训练 b c d 项 企业不具备认定资格 交由外部机构进行实施 5 2 2 6 在职训练的导入 主要是为了提升在职人员的工作技能 提升工作绩效 增强 员工的成就感和归宿感 提升整个团队的战斗力和企业的核心竞争能力 5 2 2 7 转岗训练科目的内容 主要是对新任岗位的专业技能知识进行适应性训练 5 2 2 8 转岗训练的导入 主要是为了让岗位异动人员 尽快熟练新任岗位的工作技能 和工作流程 便于更快地进入工作状态 5 2 3 凡各单位未列入 年度教育训练计划 的临时性训练 参加外部机构举办的训练 需事 先填写 教育训练申请表 交权限主管核准后 交人力资源部门办理相关手续 5 2 4 凡参加教育训练课程的员工 均应在通知的时间 地点出席参加 若为公司内部举为的 训练课程应于 教育训练签到表 上签名 若为外部机构举办的训练 应填写 教育训 练心得报告 5 2 5 各单位主管应依据签核的 年度教育训练计划 训练科目 做好本部门人员参加训练课 程的监督工作 文件非经许可 不得影印 WY国际有限公司 教育训练管理辦法 制定部门 人力资源 制定日期2011 4 12文件编号A O H0000701第1版 第4 6页 5 2 6 教育训练申请表 应同训练费用的凭证 一起交财会单位办理费用报销作业 涉及到 外部训练 达到本办法规定的时间期限 规定的金额 要延长劳动合同期 训练费用 在报销前 先到人资单位进行会签 并将训练教材转交人资单位存档 确认没问题后 方可到财务单位报销费用 5 3 教育训练效果及记录的追踪 5 3 1 参加外部训练的人员 在训练结束后 需要提交 教育训练心得报告 呈权限主管审 阅后 训练教材 训练证书转交人力资源部门 如有需要可转为内部训练课程 5 3 2 参加内部教育训练的人员 训练结束后 按规定的时间参加受训效果的考试 考试合格 者 由公司分配到相应的岗位 如出现整体效果不佳的 需重新检讨教育训练的模式 以利于提出新的训练需求 制定新的 年度教育训练计划 5 3 3 所有的受训人员 受训结束后 受训的成绩 由人力资源部门在 员工教育训练记录卡 上做好记录 5 3 4 所有受训产生的费用 在受训结束后 按财务报销流程进行作业 附齐训练费用的支持 凭证 并由财务单位发放相关费用 5 4 涉及到外部训练的特别约定 达到一定培训时间 及金额的外训 5 4 1 占用工作时间的培训 培训时间07天以上的 应与公司签订培训协议 具体服务期限与受 训时间的关系如下所示 X代表实际受训天数 每增加07天延长3个月的服务期 受训时间服务期限服务期计算日 07 X 14签订12个月服务期训练结束之日第二天开始计 14 X 21签订15个月服务期训练结束之日第二天开始计 21 X 28签订18个月服务期训练结束之日第二天开始计 28 X 34签订21个月服务期训练结束之日第二天开始计 5 4 2 由公司统一支付培训费1000元以上的 应与公司签订培训协议 具体服务期限与训练所支 付费用的关系如下所示 Y代表实际训练的金额 每增加1000元延长3个月的服务期 受训时间服务期限服务期计算日 1000 X 2000签订12个月服务期训练结束之日第二天开始计 2000 X 3000签订15个月服务期训练结束之日第二天开始计 3000 X 4000签订18个月服务期训练结束之日第二天开始计 4000 X 5000签订21个月服务期训练结束之日第二天开始计 5 4 3 服务期的计算参照上面标准计算 原则上以服务期限长的标准为计算依据 取上限的办法 进行取值 凡公司支付费用 取得相关证照的人员 需至少与公司签订一年期限以上的培 训协议 如电工证 叉车证 电梯操作证 电梯维修证 审核员证等 5 4 4 受训员工未达到约定的服务期 因个人原因申请辞职的 需承担培训违约的赔偿 赔偿金 额计算方式为 赔偿金 受训总费用 约定服务月数 剩余未服务月数 5 4 5 受训员工有与公司约定服务期的 未达到规定的服务 被公司解除劳动合同的 员工无需 支付培训违约赔偿金 文件非经许可 不得影印 WY国际有限公司 教育训练管理辦法 制定部门 人力资源 制定日期2011 4 12文件编号A O H0000701第1版 第5 6页 6 0 参考文件 6 1 权责划分作业办法 21 1 21 2 21 3 6 2 课程列表清单 7 0 附件 7 1 教育训练需求调查表 7 2 教育训练申请表 7 3 年度教育训练计划 7 4 教育训练签到表 7 5 员工教育训练记录卡 7 6 培训协议书 7 7 教育训练心得报告 8 0 流程图 第6页 文件非经许可 不得影印 WY国际有限公司 教育训练管理辦法 制定部门 人力资源 制定日期2011 4 12文件编号A O H0000701第1版 第6 6页 8 0 教育训练流程图