苏州文化旅游等待_复兴_.pdf

第 1 页 共 2 页 苏州日报 2012 年 8 月 19 日 第 A02 版 读苏州 要闻 昨晚 数位苏州品牌导游自发谋划并推出了一批古城文化深度游产品 在文 化旅游成为当前政府主导方向的大背景下 这一来自民间的行动 点亮了改变苏 州入境游现状的信号 苏州文化旅游等待 复兴 苏州文化旅游等待 复兴 苏报记者 徐蕴海 牡丹亭前民乐悠扬 啤酒花园烛光点点 陈氏太极 昆曲表演 江鲜美食 西园禅修 书画 扇面 组成了一份颇具特色的 苏州文化 套餐 品尝者是 50 多位长期在苏州居住的老外 主办方向与会客人发出邀请 让我们一起去探索中国 苏州 的文化秘境 这是昨晚在南园宾 馆举行的 文化旅游 我爱苏州文化 系列活动启动仪式的场景 有意思的是 这一紧扣当下苏州旅游宏大主题的活动 其发起者并非官方机构 而是三位苏 州本地品牌导游的自发行动 林国华 严巍和金建东 他们在首届苏州品牌导游大赛中相遇相识 一见如故 出于对苏州和苏州文化的热爱 本着向海外游客传播地道苏州文化的共同想法 他们 集结在苏州泛亚国旅的旗号下 策划并推出了一批苏州古城文化深度游产品 园林成为大公园 水乡变成大商铺 深度文化旅游产品的长期缺失 使苏州在国际市场陷入低价竞争 文化旅游对苏州而言 并非是个新鲜的概念 在国际市场上 苏州旅游的优势和特色向来就 是文化 资深法语导游林国华从业已有 20 年 曾经接待过法国前总理 部长等高官 严巍和金建东 也有多年的导游经验 以带英美游客团为主 在他们的记忆中 早先带客人游苏州是很有成就感 的 因为文化苏州的精神优势 2003 年非典是个分水岭 因为经济不景气 到中国旅游的预算不足 境外组团社就开始压缩 行程 以前 14 18 天的行程 现在只有 12 14 天 而在苏州的行程从停留 1 到 2 个晚上 到近几 年只排一个白天 有的甚至只停留一个晚上 而内在的原因是苏州文化旅游一直没有深层次的产品 出现在国外旅游市场上的 则是经常 被断章取义的苏州文化元素 林国华说 一直以来 入境游都是受制于国外组团社 而国外组团 社对于中国文化和苏州文化的理解是片面的 到苏州 无非是 水乡 丝绸 园林 老三篇 园 林 对他们来说就是个花园 公园 而不是富有文人审美 哲学意味并具有自然情趣的私家领地 水乡用威尼斯来借代 缺乏对吴地文化的了解 而丝绸只是原材料 没有文化设计的 总之 完全没有体现一个文化苏州的底蕴 缺少苏州的城市个性 林国华说 所有这些符号化的裁剪 简化成了商品的标牌 苏州的园林成了大公园 苏州 水乡是大商铺 苏州的丝绸就是丝棉被 浅层次的消费引不来一咏三叹的回味 很快苏州便失 去了在国际市场上的竞争力 加上日韩市场价格冲击等因素 使得长久以来 苏州入境游只停留 在价格竞争的低水准上 甚至是低于成本来运作 只能靠引导游客购物 靠推销商品和自费节目 来平衡收支 很难谈得上品质 非典以后 许多法国客人渐渐不来苏州住了 因为无法真正了 解苏州文化 觉得苏州来一趟没意思 还不如留在上海 文人手中扇不是娘娘腔 被误读的文化元素 需要苏州导游给予正解 在这样的情况下 苏州的导游们在夹缝中生存 既要适应低价竞争的现状 又要尽可能让客 第 2 页 共 2 页 人满意 然而许多苏州导游 尤其是品牌导游们 仍然执着于传达文化的理想 更希望能跟海外 的客人分享富有特色的苏州文化 无论是在苏州土生土长的林国华 新苏州人严巍 还是来自常 熟的金建东 都觉得苏州的个性很独特 是一个贴近心灵的家园 源于对苏州这个城市和城市文化的热爱 林国华们 率先行动 他们从境外游客对苏州文 化的误读中找到了商机 最擅长文化旅游领域的法国市场 领队有很多是汉学家 还有一些学者 文人 但是他们对苏州文化的理解 仍然只知其一不知其二 在林国华看来 他们搔不到苏州文 化的痒处 摸不到中国文化的精髓 比如 园林中的假山代表什么 外国导游会简单地解释为表示高山 但如果是一个对苏州园 林有深入了解的导游来解读 山的意象是宏远缥缈的 假山寄托着中国人对宇宙的崇敬 对永恒 的致意 山还是天意的体现 在 山海经 里 山更是天地空间的支撑 苏州文化更是曲折含蓄的 网师园里的殿春簃 殿春 一词指春末 借代芍药 而国外领 队只能解释到春末夏初这一季节的层次 还有文人手中的扇子 是拍曲用的工具 而老外常常认 为这是中国男人娘娘腔的表现 凡此种种 都让 林国华们 觉得 随着文化旅游大张旗鼓地推 行 该是苏州导游挺身而出 担当起复兴苏州文化旅游的时候了 苏州人的生活成为主角 深度游引领游客穿越体验苏州文化 昨晚亮相的 古城文化深度游 系列产品 旨在呈现真实的有苏州味道的地方文化 带领国 外游客了解并享受优雅精致的 苏式生活 此前 苏州泛亚国旅专门做过调查 发现海外客人对苏州的园林文化 美食小吃 尤其是苏 州人的生活方式很感兴趣 一位在苏州工作的德国客商在接受调查时就表示 希望能更多地进入 苏州当地人的生活 让苏州人的生活成为主角 成为 林国华们 策划产品的一个主要思路 产品中的 苏州人 既有古人 也有现代人 既有文人士大夫 也有平民百姓 其中 解码苏 州园林 系列就有多个产品 由专业人员讲述园主的精神世界和生命哲学 了解 天人合一 诗 意的栖居 的真谛 帮助客人从不同侧面了解园林美景后的文化寓意 具体包括 拙政园中部 了解旧时园主的精神世界和哲学思想 环秀山庄领悟山的智慧 艺圃感受 上善若水 的哲思 留园读 花解语 网师园探访 壶里乾坤 退思园里听 亭台的呓语 探访苏州人家 则 会带着国外游客到平江路等处的民居中 拜访苏州人家 主客自由交流 听二胡民乐 并可以一 起动手品尝原汁原味的苏州小吃等 同时还有以西园寺禅修为主的中式养生系列等多个文化旅游 产品 让游客们真正走进苏州 爱上苏州文化 三年培育苏州文化旅游品牌 在华老外将是首批目标客源 不过 在当前低价竞争仍占入境游市场主流的情况下 即便是有不错的想法和创意 要市场 接受还需时日 林国华们 并没有想一下子就能赚钱 他们排出了详细的计划 首先是细致地 整理苏州的文化旅游产品 尝试可操作性 接着聘请一些有能力传导文化的导游 通过网络营销 等途径 在苏州 上海乃至北京等地居住的老外圈内先期推广 并举办沙龙讲座 带领游客进行 一些免费的实地体验 然后 慢慢形成经得起考验的苏州文化旅游品牌 以口碑引客 这一培育 产品的过程 他们设定的时间是三年 前期投资的预算是 100 万元 林国华坦言 与此同时 他们有其他的业务来做经济支撑 不然 饭都吃不饱 是坚持不 了多久的 因此 他们希望旅游 文化部门等能给