阳江客运分公司自营车驾驶员综合考评办法.doc

客运分公司驾驶员综合考核办法(讨论稿)为了落实我司驾驶员岗位职责，提高驾驶员工作积极性，节约运输成本，增加企业经济效益，决定对驾驶员工作实绩进行综合考核，实行择优上岗的管理制度。现根据公司有关规定，制订本办法。 一、综合考评的组织由车务科每月（季）根据各部门报送的有关考核数据进行考评。考评结果报主管经理审核后张贴公布。二、综合考评的内容1. 单车车次完成率；2. 单车百车公里耗油量；3.单车车辆完好率；4.单车总营收（票款营收和行李费收入）；5.车辆卫生和服务质量;6.安全行车。三、综合考评的方式1.每月对驾驶员工作实绩进行考核评比，月度考核，季度累总。2.根据车型及行驶线路测定考评定额（见附表），对照综合考评内容的考评标准逐项评分，并根据各项考评内容的评分所占比例的分数相加后，分别排列出各组主车驾驶员和相应轮岗驾驶员的名次，总分达到90分以上（含90分）为合格（其中95分以上为优秀），90分以下为不合格。四、奖罚方法1.季度考评累总，总平均分95分以上（含95分）的，对主车驾驶员每人奖励200元；90分以下（不含90分）的，对主车驾驶员每人处罚200元；轮岗驾驶员则按主车驾驶员奖罚金额30%的标准进行奖罚。名次不限。2.季度考评最末者，是直达车驾驶员的则安排到专线车上岗或停岗学习；是专线车驾驶员的则安排到公共汽车上岗或停岗学习。3季度考评连续两季度都是优秀者，如是专线车驾驶员的，除给予经济奖励外，视其驾驶技能和身体条件，并给予安排到直达车上岗。五、综合考评的标准1.单车车次完成率考评标准：（满分10分）（1）根据各组每月安排的运行车次计算（具体运行车次由经营科安排、调整），单车每月车次完成率为90%的，即以9分为考评基准，每超1%，增加0.1分，每减少1%，扣除0.1分。（2）车辆如因需要安排长途运行或包车一天的，则根据其当天所行驶的里程折算为短途车次；里程折算少于当天短途应运行车次的，则按当天短途应运行的车次计算；包车半天的，按当天短途应运行车次的比例减半计算；当天完成车次超出每天定额车次的，则按定额车次计算。（3）如因车辆修理需要待料的，则减除待料天数计算。（4）车次完成率的计算公式：实际完成车次定额完成车次100%。2.单车每月百车公里耗油量考评标准：（满分10分）根据不同月份的单车百车公里耗油定额进行考评，按耗油定额节（-）超（+）为零得9分为考评基准，410月份每节25公升增加0.1分，每超25公升扣减0.1分；13月份和1112月份每节30公升增加0.1分，每超30公升扣减0.1分。3.单车车辆完好率考评标准：（满分100分）（1）根据单车每月完好率100%以20分为考评基准,每少于0.1%扣减0.1分。（2）计算公式：车辆完好率=（总车日-非完好车日）/总车日100%。4.单车总营收（票款营收和行李收入）考评标准：（满分20分）（1）根据运行线路及季节性的客源变化，测定各组不同车型的单车每月总营收定额，以完成总营收定额得18分为考评基准，超过总营收定额1%的增加0.1分，少于总营收定额1%的扣减0.1分。（2）如因车辆修理需要待料或停班的，则根据当月实际运行天数的总营收折算为当月天数总营收。（3）定额以保本营收为基准，由经营科根据季节调整，当月定额于上月28号前公报。5车辆卫生和服务质量考评标准：（满分20分）根据当月车辆的卫生情况和驾驶员服务质量的好坏进行考评，每月不定期对以下考核项目进行考评打分。凡不符合标准（或不合格）的，每项倒扣5分。（1） 车厢外表（含挡风玻璃）卫生情况；（2） 车厢内表（含仪表台、旁板和地板）卫生情况；（3） 枕套、窗帘布卫生情况；（4） 是否穿工作服和戴证上岗；（5） 是否造成旅客漏乘（含旅客投诉）。6安全行车考核标准：（满分20分）根据每月驾驶员的安全行车情况（由安全科提供）进行考核。（1）若发生轻微事故或一般事故有责任的，或因驾驶员驾驶员不当造成车损（含玻璃破损）但不需交警部门处理的，扣减5分；（2）若发生一般事故负同等责任以上的，扣减10分；（3）若发生重大事故负次要责任的，扣减15分；（4）若发生重大事故负同等责任以上或发生特大事故负有责任的，扣减20分。六、其它1.本办法作为考核驾驶员工作实绩的依据。驾驶员如违反本司有关管理规定及稽查条例的，将取消当季度的考评奖励，并按有关规定作出处理。2.本办法适用于主车和轮岗驾驶员的考评。主车和轮岗驾驶员如因工需要由车队安排（或调派）到其它线路车辆上岗的，当季的考评时间以主车和轮岗驾驶员在该车连续上岗两个月为基准，上岗时间少于两个月的，不列入当季度的奖罚考评。待班驾驶员如违反本司有关规定的，则按本司的有关规定作出处理。3驾驶员违反考评规定的