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文档简介
附件二、对标活动管理规则一、开展对标活动的原则1、全面开展同行业对标的原则。在对标范围上,要实现不同区域同行业同类型企业之间的生产经营指标对标。在对标内容上,要实现指标标准、管理手段与方式的对标比。2、动态比较的原则。按动态比较的管理模式,不断确定公司系统最优指标,确立新的标杆,确保标杆的先进性。对标既要比终端性指标,又要比过程性指标,立足于通过过程控制来保证终端指标的先进性。3、指标与管理兼备的原则。实施完善、科学、有效、规范的管理,保证各项指标的先进性。通过同行业比较,明确指标先进性与管理有效性、科学性上的差距,确定改进方向,完善各项措施和标准,不断提高经营业绩和管理水平。在同行业比较中,既要比管理的手段,更要比管理的流程,通过管理手段和方法的比较,优化流程,强化专业化管理,实现管理创新、机制创新,实现新的业绩指标水平。4、持续改进完善提高的原则。不断完善改进管理标准和指标体系,突出流程管理、过程控制和管理手段的不断创新。实现同行业对标工作的闭环管理,不断确定新的标杆,不断评估差异,不断检验各项保障手段和管理措施的适应性和有效性,不断地完善、改进和提高。二、标杆选择原则及方法1、标杆具有属性先进性:标杆应选择国内处于领先地位同行业企业。可比较性:应选择一系列对竞争力具有明显影响的显性特征指标,从而可以通过研究对象与“标杆”的比较来评估竞争力上的差距。系统性:标杆管理是对行业、企业竞争力全面比较和分析,既产品(服务、硬件、软件、流程性材料)、生产流程、管理模式全面比较和分析,找出差距,制定改进措施,加以实施。持续性:要求组织在产品、生产流程、管理模式等持续与标杆比较,不断加以改进,类似全面质量管理TQC循环往复。2、选择同行业企业与自身设备选型、产品的类型、规模、产量、性能相关性最大,或具指导意义的企业作为标杆对象。公司高层领导指定批标杆企业。3、方法:找到适合自己的模仿对象。对标归口管理单位做一个候选对象的名单,选择那些同行业先进指标优秀企业。然后就这些企业进行调查,筛选出3到5个公司作为信息交换和对标合作伙伴。二、对标指标体系建立与管控原则:(1)建立科学合理、突出发展目标和业绩考核要求的对标指标体系。指标体系立足于从单项指标向单项、复合型指标转变,从单纯的终端指标管理向终端指标与过程指标管理相结合转变;既看水平、成果又看成本、效益,以获得最佳投入效果比;符合公司战略发展规划要求。(2)对标指标体系包括生产技术标指标体系和经营对标指标体系。对标归口管理单位负责各对标参与单位研讨、确定各专业口对标主要指标,指标建立由少到多,由主要指标到次要指标。如:技术(质量、技术指标)、设备(设备利用率)、财务(成本、利润等)、供销(原料采购量、仓储量;销售量、客户情况、库存情况)、人资企划(人员情况、考核)、生产(产量、产品结构、物流成本)三、对标活动分类与管理方式日常周期性专业对标、同行业定期全面对标、不定期现场考察对标三类。日常周期性专业对标标杆选定或变更时,提报对标归口管理单位审定,对标实施各单位自行实施。同行定期全面对标、不定期现场考察对标由对标归口管理单位全面组织实施。四、对标费用管控对标外出人员发生费用,按出差管理制度执行,对标招待级别对等归口管理单位负责。对标发生相关招待费用,设立专项预算,归口管理单位管控。有价取得的对标专项技术费用,适用科技成果管理规定。五、对标渠道建立与维护对标归口管理单位负责建立与行业协会、地钢协会等部门的日常联系,建立各实施单位对标杆企业档案并保持长期友好联系,获取行业相关信息,建立良好的外部数据信息交流渠道,便于与标杆企业建立长期对标合作关系。六、对标活动流程开展对标要明确各阶段工作目标、主要工作内容及工作要求,保证对标取得成效。具体对标流程如下:1、日常周期性专业对标、同行业定期全面对标流程(1)选定标杆阶段。对标实施单位依据日常周期性对标内容及标杆单位选定原则,负责收集先进同行业企业的指标信息,通过对指标标进行分析对比,初步确定标杆单位和先进指标,呈报分管副总审定。相关单位对标标杆单位异动时,按上述对标流程执行。(2)对标比较阶段。周期性日常对标,对标实施单位定期分别与选定的标杆进行对标。研究与标杆企业在管理方式、管理手段、技术投入等方面的差距,分析原因,制定切实可行改进措施及实施方案。(3)改进措施审定阶段。如果改进措施及实施方案是部门内执行,报本部门领导审定实施。如果改进措施及实施方需相关部门协助执行,首先与措施承接单位进行沟通,然后通过每月公司生产经营分析给各级公司领导进行汇报审定。(4)最佳实践阶段。按领导审定的改进措施与实施方案,相关单位全面实施整改工作,并对整改结果进行评估。在评估的基础上,积极转化和推广对标成果,完善管理平台和指标体系。(5)改进效果跟踪反馈。对标实施单位负责跟踪对标措施实施效果情况,通过公司任务管理平台按期进行反馈评价。对标实施单位负责收集对标相关资料归档。(6)持续改进阶段。在部分或全部达到和超越对标企业后,应动态调整对标标杆,与更先进、更优秀的企业对标。2、不定期现场考察对标(1)现状分析阶段。对标实施单位通过分析现状,梳理管理标准和业务流程,分析存在的问题,确定对标内容和对标单位。(2)选定标杆阶段。对标实施单位将对标内容和拟定标杆单位呈报对标归口管理单位,对标归口管理单位负责收集先进同行业企业的指标信息,通过对标杆进行分析,确定最终标杆单位和先进指标。(3)对标活动申请审定阶段。对标归口管理单位根据对标内容、选定标杆单位,编写对标申请,申请中包括对标内容、标杆单位、对标日期、对标方式(日常周期性对标、现场考察对标)等内容,呈报主管副总审批。(4)对标比较阶段。现场考察对标,对标归口管理单位提前规划对标活动内容及标杆单位,统一组织各对标实施单位现场考察对标。研究与标杆企业在管理方式、管理手段、技术投入等方面的差距,分析原因,制定切实可行改进措施及实施方案。(5)改进措施审定阶段。不定期现场考察对标,各对标实施单位制定改进措施及实施方案,呈报对标归口单位,归口单位整合汇总改进措施,适时组织会议给公司相关领导汇报审定。(6)最佳实践阶段。按领导审定的改进措施与实施方案,相关单位全面实施整改工作,并对整改结果进行评估。在评估的基础上,积极转化和推广对标成果,完善管理平台和指标体系。(7)改进效果跟踪反馈。对标归口管理单位负责跟踪对标措施实施效果情况,通过公司任务管理平台按期进行反馈评价。对标归口管理单位负责收集对标相关资料归档。(8)持续改进阶段。在部分或全部达到和超越对标企业后,应动态调整对标标杆,与更先进、更优秀的企业对标。七、对标活动例会管理对标归口管理单位每季度首月1
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