2012天津大学软件工程硕士_软件项目管理考题_济南.doc

天津大学软件学院工程硕士软件项目管理测试题一、 名词解释（每小题4分，共20分） 1、项目：项目是为了创造一个唯一的产品或提供一个唯一的服务而进行的临时性的努力。2、项目管理 ：项目管理是以项目为对象，通过使用知识、技能、工具和方法来组织、计划、实施并监控项目，使之满足项目目标需求的过程。3、项目质量管理：其中质量通常指产品的质量，广义的还包括工作的质量。产品质量是指产品的使用价值及其属性；而工作质量则是产品质量的保证，它反映了与产品质量直接有关的工作对产品质量的保证程度。4、项目时间管理：合理地安排项目时间是项目管理中一项关键内容，它的目的是保证按时完成项目、合理分配资源、发挥最佳工作效率。5、项目沟通管理：项目沟通管理，就是为了确保项目信息合理收集和传输，以及最终处理所需实施的一系列过程。二、 简答题（每小题10分，共20分） 1、项目的主要特征。 答：项目的主要特征为，目标性、相关性、周期性、独特性、约束性 、不确定性、结果的不可逆转性。2、项目管理的特点。（1）项目管理是一项复杂的工作；（2）项目管理具有创造性；（3）项目管理需要集权领导和建立专门的项目组织；（4）项目管理者或项目经理在项目管理中起着非常重要的作用。三、 论述题（每小题20分，共60分） 1、项目范围管理计划的主要内容有几方面？ 答：项目范围管理计划是项目管理团队确定、记载、核实、管理和控制项目范围的指南。项目范围管理计划的内容有： （1）根据项目初步范围说明书编制详细项目范围说明书的过程； （2）能够根据详细的项目范围说明书制作工作分解结构，并确定如何维持与批准该工作分解结构的过程； （3）规定如何正式核实与验收项目已完成可交付成果的过程； （4）控制详细项目范围说明书变更请求处理方式的过程，该过程同整体变更控制过程有直接联系。 2、项目进度的控制是如何实施的？计划要起到应有的效应，就必须采取措施，使之得以顺利实施，实施主要有组织措施、技术措施、经济措施、管理措施。 组织措施包括落实各层次的控制人员、具体任务和工作责任；建立进度控制的组织系统，确定事前控制、事中控制、事后控制、协调会议、集体决策等进度控制工作制度；监测计划的执行情况，分析与控制计划执行情况等。 经济措施包括实现项目进度计划的资金保证措施，资源供应及时的措施，实施激励机制。 技术措施包括采取加快项目进度的技术方法。管理措施包括加强合同管理、信息管理、沟通管理、资料管理等综合管理，协调参与项目的各有关单位、部门和人员之间的利益关系，使之有利于项目进展。3、叙述软件项目管理的常用的四种软件开发生命周期模型，及它们各自的优缺点？（1）瀑布模型瀑布模型（Waterfall Model）是最基本也最常用的一种生命周期模型，又称线性模型。 瀑布模型是一个项目开发架构，开发过程是通过设计一系列阶段顺序展开的，从系统需求分析开始直到产品发布和维护，每个阶段都会产生循环反馈，因此，如果有信息未被覆盖或者发现了问题，那么最好 “返回”上一个阶段并进行适当的修改，项目开发进程从一个阶段“流动”到下一个阶段，这也是瀑布模型名称的由来。该模型的优点：阶段分明、活动明确，为软件开发工作提供一种结构化、有序的方法；过程控制可见性较强：按照顺序开展每一个阶段的工作，每一阶段是在上一阶段彻底完成的情况下才启动，可以保证每一个阶段的开发质量都有保证，减少了返工；开发过程中的各项文档降低了沟通的成本，有利于及早发现问题，降低项目的阶段成本；文档多，过程记录比较全，有利于后期维护。该模型的缺点：不能回溯：项目从开始到发布可见的版本需要较长的周期，用户直到项目开发晚期才能了解产品的真实面貌和质量，不易变更；如果必须回溯，则回溯成本很大。缺乏灵活性，不能跨阶段操作；文档多，花费较多成本。（2）迭代模型迭代模型是RUP（Rational Unified Process，统一软件开发过程)推荐的周期模型。在RUP中，迭代被定义为：迭代包括产生产品发布（稳定、可执行的产品版本）的全部开发活动和要使用该发布必需的所有其他外围元素。在某种程度上，开发迭代是一次完整地经过所有工作流程的过程：需求、分析设计、实施和测试工作流程。实质上，它类似小型的瀑布式项目。该模型的优点：降低了在一个增量上的开支风险。如果开发人员重复某个迭代，那么损失只是这一个开发有误的迭代的花费；降低了产品无法按照既定进度进入市场的风险。通过在开发早期就确定风险，可以尽早来解决而不至于在开发后期匆匆忙忙；加快了整个开发工作的进度。因为开发人员清楚问题的焦点所在，他们的工作会更有效率；由于用户的需求并不能在一开始就做出完全的界定，它们通常是在后续阶段中不断细化的。因此，迭代过程这种模式使适应需求的变化会更容易些。 该模型的缺点：风险管理成本较高：迭代模型本身强调风险，但风险管理本身也存在成本问题；如果风险管理成本过大，将会严重影响项目的利润；对项目组成员的要求非常高：在风险分析、进度管理等方面，需要有较高层次的人员配置及丰富的项目管理和项目实施的经验。这对于开发队伍技术力量较弱或缺乏经验的团队很难实施。（3）增量模型增量模型是通过对用户需求的判断，在定义了用户要求和系统需求,进行总体构架设计后，采用序列化地创建产品的方法进行开发的过程。每一个线性序列产生软件的一个可发布的“增量”， 第一个建立的增量完成预计功能/性能的一部分（往往包含了核心功能，即实现了基本的需求），下一个增量实现另外的部分，增加更多的功能/性能，然后与前面实现的增加进行集成，如此循环，直到系统完全实现。该模型的优点：在达到初始需求之前可降低成本：采用增量模型可以灵活分配人员，刚开始不用投入大量人力资源。如果核心产品很受欢迎，则可增加人力实现下一个增量；可快速生产出可使用的系统：它提供了一种先推出核心产品的途径，这样即可先发布部分功能给客户，对客户起到镇静剂的作用；能够有计划地管理技术风险。 该模型的缺点：系统集成难度大：由于各个构件是逐渐并入已有的软件体系结构中的，各增量的集成难度增大，所以在概要设计阶段需要制定详细的集成策略；项目管理风险加大：在开发过程中，需求的变化是不可避免的，增量模型的灵活性可以使其适应这种变化的能力大大优于瀑布模型和快速原型模型，但也很容易退化为边做边改模型，从而使软件过程的控制失去整体性（4）原型模型原型模型通过向用户提供原型获取用户的反馈，使开发出的软件能够真正反映用户的需求。同时，原型模型采用逐步求精的方法完善原型，使得原型能够“快速”开发，避免了像瀑布模型一样在冗长的开发过程中难以对用户的反馈做出快速的响应。该模型的优点：符合人们认识事物的规律，系统开发循序渐进，反复修改，确保较好的用户满意度；开发周期短，费用相对少；由于有用户的直接参与，系统更加贴近实际，易学易用