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计算机常见故障计算机常见故障一 了解故障的情况。1 在维修前一定要了解所出现故障的具体现象，以便有效进行判断。2 清楚整机的配置情况和所用的操作系统以及应用软件。3 了解计算机的工作环境和条件，故障的原因。4 故障识别的原则。5 应遵守先假后真：确定系统是否真的有故障，操作过程是否正确（包括连线）。6 先外后内：应先检查外部后检查内部。7 先软后硬：先检查软件，后检查硬件。8 注意安全事项：检查硬件时切记要断电操作。9 在拆主板检查时，一定要做好绝缘工作通电测试（工具摆放要整齐）。10 注意电源供电正常时，两组电压分别是：（15V，12V）。二 常用故障检测方法。1 直接观察法：看、听、闻、摸。（1） 看：观察系统，板卡，插头等是否斜，电阻，电容引脚是否相碰，表面是否烧焦，芯片表面是否开线（裂），检查是否有杂物掉进主板元器件之间（短路）。（2） 听：监听电源，风扇，硬盘，显示器等设备，工作声音是否正常。（3） 闻：闻主机，板卡是否有烧焦的气味。（4） 摸：摸管座的活动芯片，看是否松动或接触不良，摸它们的温度，如果发烫可能是芯片已经烧坏。2 清洁法。（1） 对于一些用时间较长的电脑，堆积灰尘进行除掉。3 进行最小系统法。（1） 保留运行的最小环境（即：CPU、内存、显示卡、电源）开机观察是否显示。4 拔插法。（1） 把内存、CPU、显示卡拆下重新安装，看故障是否排除。5 替换法。（1） 找到相同型号的元件相互替换。三 内存金手指氧化。处理方法：用铅笔画内存条金手指，再用橡皮擦涂磨内存脚。1 如果不显示：先检查内存、显示卡、（能开机但不显示）。2 若还不显示：进行裸机测试（保留CPU、主板、电源）看PC喇叭是否报警，有的话证明主板和CPU都正常，如果没有报警则证明主板或CPU以及电源其一出现问题。四 排除CPU的故障。1 CPU的频率自动降低。故障：开机后显示信息Defaults cmos setup Loaded（重新设置CMOS中“CPU”的参数的意思。排除方法：开机进入CMOS进行相关设置，如果设置好以后有时故障仍然存在，请更换新的CMOS电池。2 CPU超频故障处理。故障：开机黑屏，复位键无效。排除方法：检查显示器连线、内存、显卡，如果故障还同样存在，用手摸CPU的温度，如非常烫手（打开机盖，找到COMS放电跳线，进行放电）。五 常规计算机主板故障。故障1：开机启动画面显示CMOS Checksum Error-Defaults Loaded ，提示按“F1”继续或按“Delete”重设CMOS，时间日期默认假设为2000年1月1日0：00分，排除方法：（1）进入CMOS设置；（2）“LOAD BIOS DEFA ULTS”按“Y”进行恢复；（3）如果故障还不排除，则进行更换新的电池即可。故障2：主板USB接口不能正常工作，USB信号被主板Super I/0锁定（包括鼠标USB接口）。排除方法：在BIOS中将并行口工作模式设为“ECP”或“ECP+EPP”即可。故障3：计算机异常启动（连接电源线自动开机）。排除方法：（1）查看主板的Soft Power on及开机按扭脚是否断路。（2） 进入“Power Manay ement setup”将“Soft off by pwr BTTN设为“In stant off”即可。故障4：CPU风扇导致计算机不稳定或死机（运行一些大程序时会发生死机或不稳定，后运行一些小程序也会蓝屏或同样死机，CPU风扇转速不正常）。排除方法：这是由于CPU风扇转速不正常或降低所致，拆下风扇，将旧的润滑油擦干净，涂上新的润滑油，若不能解决这一问题，请直接更换新的CPU风扇。故障5：计算机进入休眠状态后死机（这种情况一般出现在BIOS支持硬件电源管理功能的主板上，BIOS开启了硬件控制系统休眠功能）。排除方法：（1）双 “控制面板”中“电源选项”图标，打开“电源选项属性”对话框。（3） 切换到“休眠选项卡”，取消选中的“启用休眠”的复选框。六 IDE接口设备的连接。（主要设置主从盘的路线）例如：一台计算机连接3个硬盘，一个光驱，只认出一个硬盘和一个光驱，其它个无法识别出来。排除方法：一般情况下，在以前的主板中都有IDE，IDE2两个IDE设备接口。这种情况下，要设置主，从盘，方可以同时识别出四个设备，方法如下；（主盘Master,从盘，Slaver)，通常在硬盘背面，会贴有跳线图，通过跳线帽设置。Jumpers(跳线示意图) : : : :Slave从盘 : : : :Master主盘 : : : :Enable自动七 GHOST克隆的使用。（1） 启动：复制GHOST；exe（文件名、扩展名）可执行。（2） 通过光盘启动，进入Win PE系统，选择手动GHOST。主要功能：（1） 可以把克隆分区制造映像。（2）