网银开通全程详解.doc

一、工商银行能网银系统能使用的卡类:灵通卡牡丹信用卡除了上面两种银行卡以外，工行的贷记卡也能开通网上支付！网上支付申请流程图示:登陆工行网站，找到“自助注册”/-工行网站地址网上支付申请流程演示:图(1)-点击“自助注册”，进入网上自助注册须知页面网上支付申请流程演示:图(2)-阅读注册须知，点击“注册个人网上银行”网上支付申请流程演示:图(3)-阅读注册协议，点击“接受此协议”网上支付申请流程演示:图(4)-进入用户注册页面，正确输入您的注册卡卡号网上支付申请流程演示:图(5)-输入卡号后，点“提交”网上支付申请流程演示:图(6)-进入详细用户填写页面，请认真如实填写网上支付申请流程演示:图(7)-然后设置您的网银密码网上支付申请流程演示:图(-输入验证码网上支付申请流程演示:图(9)-确认无误后，点“提交”网上支付申请流程演示:图(10)-用户自助注册确认，点“确认”OK！注册成功，您的银行卡网上支付功能已经开通啦！常见的一些问题：1、为什么自助注册时报错误代码：1993？这是由于您已经注册为个人网上银行客户，请携带该卡到柜面办理添加注册卡交易。2、什么人可以申请使用ICBC个人网上银行？拥有工商银行个人牡丹卡(信用卡或灵通卡)账户或牡丹商务卡的客户均可向工商银行提出个人网上银行注册申请。3、什么是登录密码和支付密码？登录密码就是客户在登录个人网上银行时使用的密码；支付密码是客户在网上银行办理卡账户间资金转账以及B2C在线支付时输入的密码。初始登录密码和支付密码相同。客户登录系统后可自行对登录密码、支付密码进行修改，登录密码与支付密码可以一样，也可以不一样。我行建议客户将网上银行的登录密码和支付密码设置为与客户在柜台或ATM机、自助银行、电话银行等场所使用的密码不一致，这样将使客户的账户资金更为安全。4、个人客户的登录密码被锁了怎么办？如果一天内客户登录个人网上银行系统六次输错密码，则该客户当天的网上银行客户资格会被临时冻结。客户可以去任何一家提供网上银行开户服务的网点办理解冻手续或待到第二天系统自行解冻后再使用。5、个人客户登录密码忘记或者遗失怎么办？需要携带身份证以及注册为登录卡的牡丹灵通卡、牡丹信用卡、牡丹贷记卡、“理财金帐户”卡等材料，到任何一家办理网上银行业务的网点进行密码重置或者修改密码，并填写网上银行客户变更事项申请书。6、页面出现“?”字符怎么办？该问题可能是由于浏览器“编码”设置有误，具体修改方法如下，选择“查看”-“编码”-“简体中文（gb2312）”。7、使用个人网上银行应该注意什么？（1）注意保护好自己的登录密码和支付密码，因为登录卡号和密码是银行鉴别客户身份的唯一标志。（2）请尽量不要在网吧等公用计算机上使用，以免登录卡号、密码信息被盗用。（3）在使用过程中，尽量不要输入回车、单引号等特殊字符。（4）客户在退出网上银行时请及时关闭使用窗口二、农业银行农业银行网上支付提供电子支付卡支付和注册客户支付两种方式。以下是两种支付方式的申请流程图：农行注册客户申请流程图：说明：无论是网点申请还是网上申请都需要到柜台办理。因此，本文不作图解。可自行前往农行网点咨询办理！农行电子支付卡申请流程图：简单易行的网上支付申请方法,图解介绍请往下看！电子支付卡申请：请点击贵宾版申请流程演示：流程演示：请点击常见问题1、网上个人银行使用条件是什么？民生银行网上个人银行分为个人银行普通版和个人银行专业版两种，他们的使用条件分别为：普通版：只要拥有民生卡，进行网上注册后即可凭卡号、查询密码登录民生网个人银行普通版，享用民生网的部分服务（包括在线支付）。专业版：凡是拥有民生卡或活期一本通的客户，本人携带有效身份证件和卡折原件到民生银行任一网点柜台办理签约手续，填写网银开户申请书，签署网银服务协议书，领取网银证书，生成网银登录密码，客户就可以用客户号、网银登录密码进入民生网个人银行专业版，享用民生网的全部服务。2、交易限额？非签约客户单笔最高交易限额2000元，当日累计最高交易限额5000元。签约客户单笔最高交易限额20万元，当日累计最高交易限额50万元。3、个人银行申请流程是怎样的？申请个人银行普通版的用户只要登录民生网进行网上注册即可登录民生网个人银行普通版。申请个人银行专业版的用户具体申请流程如下图所示：附：民生银行网站地址：/cmbc/column/index/index.html4、如何下载证书？个人证书又称浏览器证书，是指由CA认证中心颁发的、安装在客户浏览器端使用的个人证书。（1）打开民生银行首页点击左侧的“证书下载2）输入获得的证书的“参考号”和“授权码”，个人客户请选择MicrosoftBaseCryptographicProviderv1.0或者MicrosoftEnhancedCryptographicProviderv1.0选项；其中选择前者下载的证书密钥长度为512位，选择后者下载的证书密钥长度为1024位。如果您在该页面无法看到MicrosoftEnhancedCryptographicProviderv1.0选项，请将您的IE浏览器密钥长度升级到128位。添完后点击“提交”。（3）下载证书可参看下载演示：/cmbc/demo1/ebank/xz/xiazai.html下载完毕，安装证书后，即可使用。5、订单号该如何查询请登陆个人网银后，在“查询服务”中的“网上支付订单查询”中查询。六、兴业银行兴业银行网上支付支持卡种：兴业卡（借记卡）服务覆盖范围：全国兴业银行网站地址：/netbank/cn/index.html兴业银行咨询热线：95561如何开通网上支付功能首次支付前，需要您进行如下操作：方式1：申请开通网上支付试用额度1、登录兴业个人网银2、进入“网上购物支付”频道3、操作“试用额度开通/关闭”菜单兴业银行提供的网上购物支付试用额度为500元。当满500元时，额度不再有效。如果您还需进行网上支付，则携带本人身份证明原件和兴业卡，到兴业银行任意营业网点开通网上支付功能即可。方式2：开通网上支付功能1、非证书客户需持身份证和兴业卡到兴业银行任一营业网点申请开通网上购物支付功能。2、证书客户可直接在网上银行开通网上购物支付功能，具体步骤如下：第一步：登录兴业个人银行第二步：进入“资产管理查询”频道第三步：操作“账户登记及管理权限”菜单，选择账户权限管理第四步：在账户权限管理中选择网上银行服务第五步：选择“正式开通网上购物支付”方式3：开通兴业e卡1、登录兴业个人网银2、申请兴业e卡3、登陆兴业个人网银，将兴业卡里的款项转到e卡中4、支付时输入e卡卡号、密码进行支付。常见问题1、如何申请“个人银行”？（1）在兴业银行开立账户网上个人银行系统面向兴业银行个人客户。因此，如果现在您还不是兴业银行个人客户，首先必须到兴业银行开立凭密码支取的账户或银行卡。（2）网上客户号申请您必须登录兴业银行网站（）的个人银行页面，点击申请网上客户号，首先须仔细阅读兴业银行网上银行章程并同意遵守该章程，然后按照要求准确选择、填写在开户申请中如实填写您的个人申请资料，包括：姓名、某个兴业银行的账户、账户密码、联系地址、Email等信息（银行将依法为您的所有个人信息给予保密）。申请成功后，系统将自动分配给您一个网上客户号，现在您立刻就能享受到的服务功能有账户查询、卡内转账、个人资产管理、修改密码等服务。为了您的资金安全，凡涉及资金划付网上支付等交易只有在账户经过柜台签约以后才能进行。（3）登记账户在成功登录网上个人银行后，请您使用我们给您分配的网上个人客户号登录网上个人银行，然后您可将计划在网上银行上使用的账户，登记到该客户号下后就能享受网上个人银行的服务了。（4）开通网上购物功能您可以直接登录兴业银行网上银行申请开通“网上购物”功能，立即进行网上支付。申请办法是：请直接登录网银，进入“网上购物”频道，操作“开通/关闭网上购物”菜单。开通网上购物功能必须设置网上购物密码。该密码仅在网上购物时使用，请避免与账户交易密码相同。2、网上支付额度没有限额3、登录密码和网上支付密码有什么区别？登录密码是登录网上个人银行系统时使用的密码，在申请新用户时由您自行设定，从安全的角度出发，建议您应该使用带有英文字母和数字的8位登录密码。网上支付密码是在办理网上支付时所专用的密码，它的设置主要是为了确保交易指令是由客户本人发出的。从安全角度考虑，建议定期修改网上支付密码。4、有了登录密码和支付密码，账户密码就不重要了吗？账户密码是最重要的密码。持有账户密码可以查询到网上客户号，可以修改网上支付密码与网上支付额度等。所以账户密码十分重要。5、可以申请多个网上客户号吗？一个账户只能申请一个网上客户号，并且只能登记到一个网上客户号下，一个网上客户号下可以登记多个账户。6、忘记了网上客户号怎么办？您可以在网上个人银行页面选择登录后，再选择忘记网上客户号，按照页面提示输入某个已登记账户的账号、凭证号和账户密码，系统将告诉您相应的网上客户号。7、忘记了登录密码怎么办？请携带本人身份证件及该网上客户号下的任何一个登记账户，到兴业银行的网点办理登录密码的重置。8、为什么网上客户号会被锁定?如果网上个人银行的登录密码累计输错六次后，您的网上客户号将被锁定。此举是为了防止他人恶意使用您的网上客户号。一旦网上客户号被锁定，您可以持本人身份证件及该网上客户号下的任何一个登记账户到银行营业网点办理挂失、解锁手续。9、锁定个人客户号的作用是什么?如果您发现您的登录密码被人篡改，而无法登录个人网上银行，请您直接点击个人主面上的锁定网上客户号，并尽快到兴业银行营业网点办理重置登录密码手续。10、订单号该如何查询?请登陆个人网银后，在“网上购物”中的“网上购物明细查询”中查询。七、中信银行中信网上支付支持卡种：理财保（借记卡）服务覆盖范围：全国中信金融网地址：/bank/客服电话：955581、如何申请网上个人银行功能？中信银行网上个人银行(普通版)申请流程：在线演示：/bank/personal/demo0/common_register.html登录中信网上银行个人银行首页熟悉有关资料用户注册上网交易（1）申请的前提条件已经在中信实业银行开立存款账户；（2）用户注册a、登录中信金融网（）进入个人银行，选择普通版，点击用户注册;b、阅读并认可中信银行网上个人银行（普通版）须知;c、填写新用户注册表并提交;d、注册成功，设置登录密码，即可进入中信网上个人银行服务系统进行交易;（3）上网交易直接登录中信金融网（）点击个人银行，输入正确的登录密码即可进入网上银行服务系统进行交易。中信银行网上个人银行（加强版）申请流程：熟悉了解有关资料提出申请签约开户下载证书证书备份上网交易（1）申请的前提条件已经在中信银行开立存款账户；（2）需准备的申请材料a、客户应携带的有效证件有效身份证件（身份证、户口簿、军人证、护照）及复印件；存折/卡b、客户应填写的申请材料取得并认可中信实业银行网上个人银行章程；填写中信实业银行网上个人银行（加强版）申请表。（3）柜台签约携带有效证件前往我行网点办理签约手续。办完签约手续，银行提供客户以下材料：a、中信实业银行网上个人银行（加强版）申请表（第二联）；b、参考号；c、通过电子信箱提供的授权码。（4）下载证书a、功能描述：用户首先下载证书，才能进行个人网上银行（加强版）操作。b、证书下载的前提条件：1）具有Internet浏览器,可以访问Internet；2）已经从我行获得了证书的参考号（八位阿拉伯数字）和授权码（十二位大写字母或阿拉伯数字）。c、证书下载可以通过以下四种途径实现：1)使用浏览器访问中信金融网网址（），在其首页上点击“个人网银”，进入“下载浏览器证书”操作页面；2)访问中信实业银行网页，在首页右下方的“在线服务”栏点击“个人网银浏览器证书下载”，进入“下载浏览器证书”操作页面；3)访问中信实业银行个人网银系统首页（），进入“下载浏览器证书”操作页面；4)点击“下载浏览器证书”，便可直接下载证书。以上四种途径在进入“下载浏览器证书”操作页面时，请正确填写您得到的参