资料整理：劲霸洪忠信给员工的一封信.doc

一、事件：近期，劲霸男装总裁洪忠信先生致员工的一封公开信，在业内引导广泛而热烈的讨论。在公开信中，洪忠信先生严厉批评了公司员工包括管理者中普遍存在的失去梦想、漠视职责、相互推诿、本位主义等问题，要求公司上下居安思危，深刻反思公司提升绩效的方式方法，以实际行动推动公司走出困境，永葆生机。二、特征：u 普遍性：n 一篇反映企业管理中普遍问题的文章，其反映的问题具有相当的普遍性，值得反思n 大多数的员工都是洪老板信中提到的那样，这是一个不争的社会现实。上到政府部门，下到车间工人u 公开化：n 特别欣赏洪忠信先生自暴家丑的勇气n 劲霸能够把内部的问题敢于公开化，他离一个牛逼的企业的距离更近了一些三、缘由：1、体制问题：（薪酬制度不完善、激励机制不到位、用人制度有问题、绩效考核有偏差，导致员工没有干劲，这些都是最直接、最现实的原因）这是一个没有前途的总裁，尽管信得文笔不错。一个企业出了问题，领导人不从自身查找原因，却把问题完全归咎于员工。很明显是薪酬制度和激励机制的问题，却企图依靠运动式整风去解决。此乃真正的中国民营企业特色。董事长您自己才应该好好“体检”下了，企业高管都是您自己亲自把关招募进来，企业核心层出了问题才是关键，一个小小的基层管理人员如果腐败，可以杀一儆百，以儆效尤。真如您信中所言，企业那是很烂啦？如果真的很烂了，多花点功夫去了解下：1、是不是企业内部“任人唯亲”，而非“任人唯贤”？是否企业重要岗位全是自己的皇亲国戚在把持？这些人特权在手很容易腐败的！2、是不是企业流程制度出了问题，没有相关监管措施？没有的话赶快弥补！3、是不是激励措施出了问题？导致员工懈怠手头工作，转而从企业流通环节薄弱处找寻漏洞环节腐败？如果是，看能否完善激励措施，给到员工正确的努力方向！ 负责任的讲：企业出现问题走向衰落，多数都是老板或是高层出问题导致的，不要动不动就“您很痛心”，员工应该更痛心，把自己的青春年华奉献给您的公司，使自己身处这么样一个“腐化堕落大染缸”，要怎样才能出淤泥而不染？这更是正直的职业经理人的痛。如果我是您企业中的一分子，看到您这样的一封信，我立马pia pia走人。尽管洪忠信说多数员工都沾染了不良作风，但是我始终相信，当初，绝大多数员工来到劲霸时，是背负着一个干一番事业的热血沸腾的梦想而来的，那怕那个梦想低微的只是多赚一点钱，给老父老母买一个助听器或给失学的弟妹买个书包。但是，随着在劲霸岁月的递增，他们的热情和梦想为什么渐渐熄灭了，为什么太多人变成一个“上班上网、犯困打盹”的“肿瘤”？是他们改变了劲霸，还是劲霸改变了他们？劲霸的体制、文化、激励机制等，是不是出了问题，把一个人怀揣梦想的“热炭”变成了只想混日子的“冰水”？洪忠信也感叹“世界五百强天天晚上灯火通明”，而劲霸很多人“下班时间一到立刻走人”。但是想过没有，如果没有一个良好的激励机制和文化，五百强的员工难道是机器人不休息、不干家务活吗？世界五百强也有很多企业在中国，劲霸也一定有员工去了五百强。同样一个人，为什么去了那里就像变了一个人，从“冰水”活过来成了“热炭”？这些，洪忠信思考过吗？2、本源问题：（管理的问题归根结蒂是管理者本人的问题，话是可以这么说，但这不是解决问题的办法，问责的逻辑可以追溯到总裁，但解决的逻辑是自上而下的）在信中，洪忠信说一些员工面对问题，总是互相指责别的部门和同事，“很少探讨如何改良自己的工作，提合理化建议”。按照洪忠信的逻辑，他是不是也在指责员工的一些恶习，而丝毫没有去探讨造成这些问题的原因是什么，根本没有提怎样去激发员工从目前的恶习中改变过来的合理化建议，只是准备整肃，准备拿“不认同劲霸的价值观”为大旗，以“道不同，不相为谋”利刃开刀“杀人”。但是，“毫不客气请你离开”之前，有没有先反思下，是不是你的“价值观”已经是一纸空文，你的“道”是不是与时代合拍？现代管理理念都认同的一点：“管理的问题归根结蒂是管理者本人的问题。” 管理的源头在于塔尖上的管理者，如果没有慈禧太后在上，那么，劲霸的这些问题就是因为洪忠信的管理问题，才导致这些问题出现。而面对这一些列管理问题，洪忠信能不能不要像员工一样指责别人，而是开始反省自己“本人的问题”？如果正本清源问题解决好了，我相信劲霸的员工会恢复当年去劲霸的热情和活力，就算人人成不了尧舜，成不了雷锋，尽职尽责总可以做到。这些问题为什么没有解决好？是不是用人不得力，是不是制度有瓶颈？没解决好，会给员工一种什么暗示？没人关心他们，他们还不能自求自保吗？也正是在这种恶性循环下，才造成了今天劲霸人浮于事的局面。但是，关注结果，绝不可以忘记正本清源，唯有如此，才可能重塑人心。3、阶级矛盾：（单个的矛盾反映出的是社会层面普遍存在的阶级矛盾，老板要求现有绩效后有福利，员工要求现有福利后有绩效，双方利益出发点不同，必然导致争端产生）又是这种只要员工讲奉献的企业，这篇文章读了下来出现最多的关键词就是奉献，当读到加班一个小时就要义正言辞的索要加班费这句时，哥火了，加班不应该给加班费么？！这是在无视劳动法么？从这句就可以看出，这个管理者本身自己就有问题！他（基层员工）又不是你的谁！要给你付出全部，只卖给你8小时！你巴不得占有别人一天24小时！作为员工他不关心自身福利，那他工作为了什么？！搞的员工就该为企业牺牲什么一样，企业经营出现问题，自身领导水平不够，从你的管理团队找问题啊，从你的制度反思啊，动不动久迁就到员工头上，这什么人啊！我要是这企业的员工，早走了，公司只不过就是一个打工的地方而已，仅此而已。没必要上升到又是牺牲又是奉献，个人和公司仅仅只存在劳动关系而已，干的不爽可以随时解除。劲霸作为企业一方，没解决好员工关心的后勤问题，使员工有后顾之忧；没解决好激励机制，使员工丧失了积极性；没解决好文化落地，使企业愿景成为墙上的口号，等等，却要求员工一方像“世界五百强”一样拼命，谁觉得“不求回报、只求贡献”合理，谁觉得公平，谁觉得道理只在企业一方？4、观念差异：（角色定位差异进一步演变成为观念差异，至此已不可调和，但值得注意的是，观念很容易转变，所以观念差异并不是问题的根本原因，而是问题的主要表现形式）劲霸的确没有解决好“班车、加班费、居住环境”等这些令草根纠结的问题。对管理层和“肉食者”来说，也许这些问题都是鸡毛蒜皮，不重要，关心这些问题的员工们太没有理想和上进心，不是劲霸合格的员工，而实现劲霸愿景的战略雄心才是最重要的。但是，别忘了，对于劲霸沉默的大多数，也就是马斯洛层次理论最底层的这些草根来说，面包和班车就是他们“天大的事”，因为下班了，太太等着丈夫去接孩子，孩子等着妈妈做饭，老母亲住院等着儿女端屎端尿但对于洪忠信和拿着高薪的管理层们来说，他们的孩子放学有保姆接送，他们的太太或孩子天黑下雨了不用担心没有交通工具，他们每月不用计较着酸奶、加班费而省吃俭用还房贷就像晋惠帝不明白灾荒了百姓没粮食吃为什么不吃肉一样，他们（如果不是富二代）早已把当初创业时的贫寒忘得一干二净，以为每一个员工都已经过上了小康的滋润日子，像他们一样工作只不过是精神需求而已，因为他们还坚守着“不想做元帅的士兵就不是好士兵”的理念，根本不允许今天大多数人有选择“平平淡淡过一生”的权力。四、意义：1、 反思（作为公开信，首先是反思的态度，其次才是反思的内容）能够认真反思自己，这是中国民企最大的进步！洪忠信的思考与态度，让人看到二代接班人的素质与希望。2、 警示（问题的普遍性决定了这样的反思具有相当大的警示作用）劲霸的乱象，企业中到处都有。无法根除，只有控制。情况控制的好，在负面的东西只在一定的范围内发作，不影响企业的大局。在现在大环境不好的情况下，更多的企业注重到了搞好自己能控制的小环境，让企业变得更强，避免被“寒冬”冻僵。所有企业都应警惕，劲霸总裁，洪忠信给所有发展期企业的警醒。洪忠信先生写出了国内企业的一些弊端，更是给我们这些职场员工写出了很多注意的事项。3、 整改（信的目的并不是谈整改的方案，不是流程整改、绩效体系梳理的可行性报告）洪忠信发现了（已谈不上敏锐了）劲霸存在的一些列问题，却不知道病根在哪里，病急了不是乱投医，而是乱开刀，伤的是很多无辜，最终伤的也是自己和企业。洪忠信列举的这些企业内耗和不合理现象，说实话在很多企业也存在，而需要注意的是这是表象和结果，而不是根本和原因。对一个企业和管理者来说，有了问题，最重要的不是我们来诉苦般列举末节和结果，而是积极寻找源头和原因，从而解决问题。如果从老板的角度，写了这样的一封公开信，劲霸能否走得出困境，就真的难说了。说不好体检的结果就是大批大批人的离开，一个企业伤筋动骨，最后衰亡。有点古怪，全部是在抱怨员工，没看到对问题的挖掘，也没看到可能的变化。需要的是解决方案而不是解释。单靠肃整恐怕解决不了现有的问题4、 建设（