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公司管理制度集锦总台值班管理规定 第一条 总台及各楼层值班小姐，统称总办文员。第二条 总办文员上班须着工作装、化淡装。第三条 总办文员要按以下程序工作：8：15到公司，穿工作服，检查打卡机，挂领导值班牌，开空调机(夏天)；8：20，站立迎侯员工上班，主动递送卡片；8：30收卡。由公司派车接送上班的员工，因堵车或其他非主观原因不能准时上班的，不以迟到论，但要注明原因。第四条 总办文员对待员工或其他客人，要礼貌大方，热情周到，对来找高层领导的客人，要问清事先有无预约，并主动通知被找领导；客人到领导办公室后，应主动递送茶水；客人离开后，应及时收拾茶杯。第五条 各楼层的文员，应视本楼层的具体情况，参照总台的工作程序做好工作。文员要保持会议室的整洁，早晚各检查一次。会议室开会时，应事先做好清洁工作，并主动给参加会议的人员倒茶水。会议结束后，立即清理会议室。第六条 值班文员应推迟30分钟下班，各楼层文员下班前应先关好空调整机并检查各办公室，发现里面没有人时，应锁门关灯，做到人离灯灭。如有员工确因工作需要须加班时，要告知其离开时通知总台。当天值班的总台文员，亦应在员工下班后巡逻楼层，确保安全后，方可离开。第七条 总办文员违反本制度或其他与其本职工作相关的工作制度的，视情节给予其批评，或50元以上，100元以下罚款处理，屡教不改的，扣除当月奖金直至给予辞退处理。办公室布置要点第一条 各部厂以大办公室集中办公为原则。第二条 经理室、厂长室设于大办公室的一端，与所属单位以玻璃隔间。第三条 各部厂所属单位座位应采同一方向，后排为科长或直属股长，中排为股长，前排为一般职员。第四条 接洽外客频繁的职员，其座位排在柜台边为原则。第五条 办公桌以单独排列为原则，如因场地或事实需要，得二桌并排。第六条 接洽外客以在柜台外长沙发或在经理室、厂长室客厅接洽为原则。第七条 因工作性质需独立设置的小型办公室，其室内布置比照大办公室布置的原则办理。第八条 办公室内办公桌椅、保密箱、书橱颜色暂定为灰色，墙壁、天花板颜色暂定为白色，柜台、窗框及木质隔间暂定为乳黄色。第九条 各单位钉挂衔牌方式如下：(一)大办公室及独立设置之小型办公室衔牌，钉挂于入口处适当位置。(二)大办公室内单位衔牌，钉挂于各单位主管座位上方适当位置。(三)衔牌颜色为绿底白字，其规格宽度为高度的二倍。第十条 大办公室内如场地允许，可划出一角为更衣室。第十一条 箱橱顶上及柜台上不得堆置文件。第十二条 公司及各单位办公室布置图及座位图由总务部庶务科于本要点公布后30天内派员实地绘制呈报。第十三条 本要点经总经理核定公布实施。保密制度 总则第一条 为保守公司秘密，维护公司权益，特制定本制度。第二条 公司秘密是关系公司权力和利益，依照特定程序确定，在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项。第三条 公司附属组织和分支机构以及职员都有保守公司秘密的义务。第四条 公司保密工作，实行既确保秘密又便利工作的方针。第五条 对保守、保护公司秘密以及改进保密技术、措施等方面成绩显著的部门或职员实行奖励。 保密范围和密级确定第六条 公司秘密包括本制度第二条规定的下列秘密事项：(一)公司重大决策中的秘密事项。(二)公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策。(三)公司内部掌握的合同、协议、意见书及可行性报告、主要会议记录。(四)公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表。(五)公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息。(六)公司职员人事档案，工资性、劳务性收入及资料。(七)其他经公司确定应当保密的事项。一般性决定、决议、通告、通知、行政管理资料等内部文件不属于保密范围。第七条 公司秘密的密级分为绝密、机密、秘密三级。绝密是最重要的公司秘密，泄露会使公司的权益和利益遭受特别严重的损害；机密是重要的公司秘密，泄露会使公司权益和利益遭受到严重的损害；秘密是一般的公司秘密，泄露会使公司的权力和利益遭受损害。第八条 公司秘级的确定：(一)公司经营发展中，直接影响公司权益和利益的重要决策文件资料为绝密级；(二)公司的规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、公司经营情况为机密级；(三)公司人事档案、合同、协议、职员工资性收入、尚未进入市场或尚未公开的各类信息为秘书级。第九条 属于公司秘密的文件、资料，应当依据本制度第七条、第八条的规定标明密级，并确定保密期限。保密期限届满，自行解密。 保密措施第十条 属于公司秘密的文件、资料和其它物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁，由总经理办公室或主管副总经理委托专人执行；采用电脑技术存取、处理、传递的公司秘密由电脑部门负责保密。第十一条 对于密级文件、资料和其他物品，必须采取以下保密措施：(一)非经总经理或主管副总公司批准，不得复制和摘抄；(二)收发、传递和外出携带，由指定人员担任，并采取必要的安全措施；(三)在设备完善的保险装置中保存。第十二条 属于公司秘密的设备或者产品的研制、生产、运输、使用、保存、维修和销毁，由公司指定专门部门负责执行，并采用相应的保密措施。第十三条 在对外交往与合作中需要提供公司秘密事项的，应当事先经总经理批准。第十四条 具有属于公司秘密内容的会议和其他活动，主办部门应采取下列保密措施：(一)选择具备保密条件的会议场所；(二)根据工作需要，限定参加会议人员的范围，对参加涉及密级事项会议的人员予以指定；(三)依照保密规定使用会议设备和管理会议文件。(四)确定会议内容是否传达及传达范围。第十五条 不准在私人交往和通信中泄露公司秘密，不准在公共场所谈论公司秘密，不准通过其他方式传递公司秘密。第十六条 公司工作人员发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时，应当立即采取补救措施并及时报告总经理办公室；总经理办公室接到报告，应立即作出处理。 责任与处罚第十七条 出现下列情况之一者，给予警告，并扣发工资50元以上500元以下：(一)泄露公司秘密，尚未造成严重后果或经济损失的；(二)违反本制度第十条、第十二条、第十三条、第十四条、第十五条规定的秘密内容的；(三)已泄露公司秘密但采取补救措施的。第十八条 出现下列情况之一的，予以辞退并酌情赔偿经济损失。(一)故意或过失泄露公司秘密，造成严重后果或重大经济损失的；(二)违反本保密制度规定，为他人窃取、刺探、收买或违章提供公司秘密的；(三)利用职权强制他人违反保密规定的。 附则第十九条 本制度规定的泄密是指下列行为之一：(一)使公司秘密被不应知悉的；(二)使公司秘密超出了限定的接触范围，而不能证明未被不应知悉者知悉的。保险库管理办法第一条 凡属本企业的有价证券、权状、执照、合同、营业资金、支票、机密性或重要性的物件等需统一保存者，得放置于保险库中。第二条 总经理得指派专人负责经管保险库。第三条 经管人应审慎保管保险库钥匙，并严守密码，离职或移交工作亦同，如因此而致公司遭受损失，将依情节轻重惩处或依法究办。第四条 经管人应备签收簿，凡入库保存的证件均需签收；出库、借出或移交时，亦应由接收人签收，以明权责。第五条 经管人应将入库证件分公司或分类归档，并将公司、资料名称、数量、移交日期等记入档案明细表(附件3.9.7)，以利查询。第六条 签收簿及档案明细表应保存五年以上，不得丢弃或销毁。第七条 保险库内物品如有遗失或失窃，应即呈报上级处理。第八条 零星物件应装袋或装订，以免零乱。第九条 盘点方式如下：(一)经管人得于盘点前将资料、清单备妥。(二)关系企业用保险库(编号1)：每年由总管理处人员盘点一次。(三)各公司财务部保险库(编号2)：每年由总经理室人员盘点一次。(四)总经理应不定期指派人员进行抽点。(五)盘点人应于五日内，将盘点报告呈报上级核阅。第十条 本办法经呈总经理核准后生效，修改时亦同。出差管理办法 国内部分第一条 本公司以及所属工厂及营业所的员工因公奉派国内出差办理公务者，依本办法规定发给出差旅费。第二条 本公司员工乘坐火车、轮船、飞机按表16.4.1的标准发给交通费：(一)乘坐火车及长途汽车，原则上应出具铁路局、公路局或汽车公司的购票证明单，如因故未能取得购票证明单者，由出差人出具凭单。(二)乘坐轮船应取具轮船公司或旅行社的购票证明单或船票存根。(三)因急要公务必需搭乘飞机者应事先报准并凭飞机票根报支旅费。(四)搭乘公司的交通工具者，不得再报支交通费。第三条 员工出差的膳食、住宿、杂费按下列标准核发A主管级：每日1，20元B一般级：每日1，00元第四条 出差期间因公支出的下列费用，准予按实报销，并依下列规定办理：(一)乘坐计程车原则上应取得汽车公司开具的统一发票，无法取得者由出差人员出具凭单为凭。(二)电报电话费应取具电信局的收据为凭。(三)邮费应取具邮局的证明为凭。(四)因公宴客的费用，应取具统一发票或贴足印花的正式收据为凭。(五)因公携带的行李运费，应取具正式的运费收据为凭。第五条 员工出差，应由派遣出差单位的主管填写通知单一式二份，递请核准后，一份送秘书处登记出差日期，一份由出差人凭以预借或报支旅费(按照规定格式逐项填写)。第六条 员工出差销差后三日内应填具出差旅费报支单，送请各单位主管核实后递请秘书处审核，总经理核准后，出纳人员方得凭以报支。第七条 员工出差前，得凭核准的派遣出差通知单预借旅费，于出差完毕报支旅费时扣回。第八条 市内及短程(一日内)出差人员，除按实报支车资外，另可报支误餐费。(一)下午一时以后销差者准报午餐。(二)下午八时以后销差者准加报晚餐。(三)不得再报支加班费。第九条 奉令调遣的人员，可以比照以上有关条文报支交通费、膳食费(一天)及行李运费。第十条 调遣人员若在公司用膳，则不得报支误餐费。第十一条 调遣人员若超过一天以上但不能视为出差的，可以由公司酌 情予以补贴。 国外部分第十二条 本公司员工奉派出国人员，除薪津照领外，并准予报支出差旅费其标准如下：(一)凡出国往返于公司指定地点的交通费按实报支，自行观光的交通费自理。(二)膳、宿、杂费按当时行情，并依国税局出差规定在报支额度内支给。(三)派遣在同城市持续驻留30日以上者自第31日起按上列标准八折支给。第十三条 受政府或其他机构聘请(派遣)出国考察或实习的本公司人员已在受聘或派遣的机构支领出差旅费者，不得再向本公司支领出差旅费。第十四条 出差期间因公支出应取得正式收据并按实报销，其无法取得正式收据的零星付款可以以出差人签呈为准。第十五条 如因公务上原因必须支付的费用而超过日用费规定者可以呈请总经理核发特别津贴。第十六条 国外出差旅费报销办法仍比照本办法第五条至第七条规定办理。 附则第十七条 下级职员与上级职员一起出差时，下级职员得比照上级职员标准支给。第十八条 本公司董事、监察人及顾问的出差旅费比照经理级标准支给。第十九条 膳、宿什费的支领标准，因物价的变动，可以由总经理随时通令调整。第二十条 本办法经董事会核定后实行，修改时亦同。出差管理规定第一条 为加强出差费用的管理，特制定本规定。第二条 员工出差依下列程序办理：(一)出差前应填写出差申请单。出差期限由派遣负责人视情况需要，事前予以核定，并依照程序实核。(二)出差人凭核准的出差申请单向财务部暂支相当数额的旅差费，返回后一周内填具出差旅费报告单，并结清暂支款，未于一周内报销者，财务应于当月工资中先予扣回，等报销时再行核付。第三条 出差的审核决定权限如下：(一)国内出差：六日内由部门经理核准，四日以上由主管副总经理核准，部门经理以上人员一律由总经理核准。(二)国外出差，一律由总经理核准。第四条 出差不得报支加班费，但假日出差酌情予以计新。第五条 出差途中除因病或遇意外灾害，或因工作实际需要电话联系，请示批准延时外，不得因私事或借故延长出差时间，否则除不予报销旅差费外，并依情节轻重论处。第六条 出差旅差费分为交通费、住宿费、膳食费、通讯费、交际费等，其标准另定。第七条 出差费用的报销：(一)交通费、住宿费按标准报销，超标自付，欠标不补。(二)膳食费按标准领取。(三)通讯费以邮局凭证报销。(四)交际费由领导核定，凭据报销。出入厂管理规则 总则第一条 目的 为维护工厂安全及使人员、车辆、物品出入的管理有所遵循特订定本规则。第二条 范围 人员、车辆、物品出入厂门时，应遵守本规则规定，由守卫负责管理。 人员出入管理第三条 本企业人员(一)本厂区人员：1.上下班应穿着制服，佩挂胸章于左胸处，始得打卡出入厂。2.助理工程(管理)师以上人员及因公需经常出入厂人员经厂处长核准者，得随时出入厂(胸章标明符号)。3.值班人员临时因公需出入厂时，应凭从业人员出入门证，(表3.6.1)一式三联经主管科长核签，第一联存其服务部门，第二、三联出厂经守卫签注出厂时间后第三联暂存守卫室，第二联由公出人员携出分(本)厂者，公出人员可凭第二联持经分(本)厂守卫签注入厂时间后入厂，第二联暂存分(本)厂守卫室。公毕出厂由分(本)厂守卫检出原存出入门证第二联签注出厂时间后交公出人员持回；公毕返厂公出人员将第二联交由守卫检出原存第三联分别注明入厂时间，第三联翌日上午10时前由守卫转送服务部门主管核查，第二联暂存守卫室翌日上午10时前转送考勤部门核对考勤纪录，如遇有异常情形应即联络其所服务部门的主管处理。4.非值班人员临时因公需入出厂时，应于守卫室填具从业人员出入门证一式三联经守卫查对签注入厂时间后，第一联存守卫室，第二、三联由该员携带入厂；事毕经主管科长核签，凭该证经守卫于第一联签注出厂时间，第一联守卫室存查，第二联翌日上午10时前转送考勤部门 ，如遇有异常情形应即联络其所服务部门主管处理，第三联于翌日上午10时前由守卫室送服务部门主管核查。5.从业人员上班时间请假出厂时，应按规定办理请假手续后打卡出厂。(二)非本厂区人员：如因公需入厂区者，应凭出差申请单第二联或从业人员出入门证第二联经守卫查对(但由本厂区洽办人员陪同入厂者得免出示凭证)后于本企业人员进厂登记簿(表3.6.2)登记日期、服务部门、接洽对象、临时入厂证号码、进厂时间后发给临时入厂证佩挂入厂；公毕经守卫收回临时入厂证并登记出厂时间后出厂。第四条企业人员(一)包商及其雇用人员：包商及其雇用人员应由包商填具包商出入厂区申请书(表3.6.3)一份，经工程主办部门科长、守卫主管科长核准换发包商入厂凭证(表3.6.4)，包商出入厂区申请书由守卫室存查。1.入厂：凭身份证明文件及包商入厂凭证交守卫核对无误后换发包商入厂证(表3.6.5)佩挂入厂。因赶工或原有工作人员未能到工，临时增补人员不及事先办理申请手续时得由包商填具包商出入厂内申请书由守卫核对身份证明文件后发给包商入厂证佩挂入厂，但限当日内补办一切所需手续。2.出厂：当日工作完毕出厂时，应交还包商入厂证，换回身份证明文件及包商入厂凭证。午间出厂用膳及工作中出入厂区时亦同。3.洽公人员接洽业务之厂商或顾客如有出入必要时，凭主办部门科长核签车辆/人员出入门证(表3.6.6)一式三联第一联填单部门自存，第二、三条经守卫签注入厂时间后，第三联暂存守卫室，第二联交洽公者暂存。并以身份证明文件换发胸章佩挂入厂(但由经办人陪同入厂者得免缴身份证明文件)，公毕经洽办人签章后持出，经守卫检出原存第二联分别签注出厂时间并收缴胸章发还身份证明文件后出厂。第二联留守卫室存查，第三联翌日上午10时前送主办部门存查。(二)参观人员(本企业人员参观亦同)：1.政府机关、民意代表、人民团体或本厂区人员亲友如有必要入厂参观时，由经办人或申请人按经划定准许参观的路线别(各公司自行规定)填具参观申请登记单(表3.6.7)一式若干联经总务科长核准后通知各有关部门并派员引导参观。入厂时守卫应于参观申请登记单(参观联)签注入厂时间，参观完毕出厂时签注出厂时间，翌日送总务部门存查。 2.参观非经划定准许参观之区域者，需呈经理或总经理核准。3.本厂区厂处长级以上人员陪伴宾客参观事前免办申请手续，但应于当日内补填参观申请登记单送守卫签注入出厂时间后送总务部门存查。4.参观时间以常日班的上班时间内为限，若遇到例假日，事先来函核准者，及本厂区人员亲友经值日厂处长核准者不在此限。第五条 胸章管理(一)本厂区人员(包括定期契约、聘约及临时人员)：1.出入厂应佩挂胸章，对未依规定佩挂胸章者守卫应予纠正。入厂时如未带胸章，应在守卫室登记借用临时入厂证经守卫核对并将考勤卡留置守卫室后入厂，下班应缴回临时入厂证换取考勤卡始得出厂，守卫应于翌日上午10时前将借用临时入厂证登记单(表3.6.8)汇转人事部门转记于借用临时入厂证统计簿(表3.6.9)对年累计借用达三次以上者，自第三次起每增借用一次即由人事部门签请警告一次。2. 非值班人员临时因公需入厂而未佩带胸章者，应向守卫室借用临时入厂证由守卫将该号码登记于从业人员出入门证备注栏后始准入厂，待公毕缴回守卫室后始得出厂。3. 3.遗失胸章应即向主管部门申请补发，填具切结书(表3.6.10)及工本费每枚10元，嗣后找到不即缴回时，一经发觉，依人事管理规则第三十六条第十项规定签报处。4.使用他人胸章蒙混出入厂者，一经查觉，无论使用人或借与人均依人事管理规则第十四条第十五款规定予以免职处分。(二)非本厂区人员：1.本企业从业人员使用临时入厂证于出厂时应将该证归还守卫部门，如有未归还者由守卫管理部门函使用人服务部门，要求退还原借临时入厂证。如遗失临时入厂证应填具切结书及交工本费10元，守卫管理部门应即换制临时入厂证以防他人留用：临时入厂证借予他人使用或借故不予归还者，由守卫管理部门通知其部门依人事管理规则 第十四条第十五条规定予以免职处分。2.接洽业务的厂商、顾客遗失洽公胸章或包商及其雇用人遗失包商入厂证者，守卫人员应请其填具切结书(表3.6.11)交缴交工本费每枚10元，始得发还身分证明文件。主管部门应公布作废，如有必要，应即换制，以防他人留用；如借予使用被查觉者，得取消其申请入厂洽公的资格并负借用人因此造成公司权益损失的赔偿责任。(如因此造成分司权益损失时由发生损失部门估计损失金额填具异常报告单一式三份送厂处长以上主管批核后一份留存，一份送主办部门于工程(资)款或货款项下扣偿，一份送会计部门凭以核对)。 车辆出入管理 第六条 厂商车辆(一)入厂：1.交货车辆凭主办部门科长核发并注明车行车号随车人数装运品名事由入厂范围的车辆/人员出入门证(表3.6.6)一式三联(流程如本规则第四条的规定)，经守卫查对签注时间后入厂。2.提运本公司各种货品车辆，凭主办部门科长核发的车辆/人员出入门证经守卫查对签注时间后入厂。如提运货品车辆，持有主办部门厂处长核发的料品交运单(表3.6.12)(或材料领用单(表3.6.13)、移转交运单(表3.6.14)、物品出入门证(表3.6.18)等)或主办部门科长核发的成品交运单(表3.6.15)(或材料调拨单)(表3.6.16)亦可做为入厂凭证，经守卫查对签注时间后入厂，而免办理车辆/人员出入门证。(二)出厂：1.交货车辆卸货后空车出厂凭车辆/人员出入门证由洽办人签章，经守卫查验签注时间后出厂。如有他厂物品装载于同一车辆内者，除于车辆/人员出入门证注明外，于进厂时由守卫随车前往交货地点会同卸货后并随车至厂门放行。2.装运本公司各种货品的车辆凭厂处长核发编有统一流水号码的料品交运单(或六联式材料领用单、移转交运单、物品出入门证)或科长核发编有统一流水号码的成品交货单(或七联式材料调拨单)至指定地点由点交人点交装车，车辆驶抵厂门时，守卫应加以抽查交签注时间后放行。各公司对出厂须经守卫会点物品应予明文规定，由守卫会点装运后随车至厂门放行。第七条 公司车辆本公司车辆入厂时，得免办车辆/人员出入门证。但装运各种货品出厂时，应依第六条规定办理。 物品出入管理第八条 外来物品第一联：守卫室会签主管批核守卫室第二联：守卫室会签主管批核有关部门守卫室有关部门HT(一)入厂：厂商携带自备工具或物品(含厂商之样品及进厂装运成品的自备空容器等)入厂应由厂商填具厂商自备工具物品进厂清单一式二联(表3.6.17)由主办部门科长核签，经守卫查对签注入厂时间抽存第二联，第一联由厂商自存作为出厂的凭证。(二)出厂：厂商携带自备工具或物品出厂应由厂商凭厂商自备工具物品进厂清单(如属厂商带余料出厂应由主办部门另填开料品交运单注明出厂原因并厂商自备工具物品进厂清单第一联交运)第一联经主办部门科长核准后，由守卫检出原存查的第二联查对，并分别签注出厂时间后放行。第一联于翌日上午10时前转送主办部门存查，第二联留存守卫室。第九条 公司物品(一)本厂与分厂或分厂间物品出入：调拨成品的出入厂应凭成品交运单；属料库材料调拨或移转出入厂应凭七联式材料调拨单；如使用部门领料须入厂门者，应凭六联式材料领用单；半成品(由各公司自定)、机配件、固定资产及使用部门已领材料移转出厂应凭移转交运单；各项凭证均应经各主办部门主管核准，并经守卫注明车行车号随车人数出入厂时间后放行。(二)拖外修造、加工或出借物品；需再携返厂的样品(含采购、修造或营业用样品)；送外检验校正仪器；自备装运物品的空容器或其他应再携返的物品：1.出厂时凭物品出入门证(表3.6.18)一式五联由主办部门填具出门物品栏的品名、规格、数量及入门物品栏的品名、规格、预定返厂数量送厂处长核准(出借由经理核准其余由厂处长或经理核准)后，第一联由主办部门自存，第二、三、四、五联经守卫签注出厂时间后第二联暂存守卫室，于翌日上午10时前送会计部存查，第三联由守卫室留存，第四联交厂商(或借用人、携出人)于物品回厂时查对之用，第五联交承运商凭以申请运费(如自运第五联做为物品签收回联存主办部门)。2.返厂时厂商(或借用人、携出入)凭第四联交由守卫查对并检出原存第三联分别签注姓名或车行车号人数及入厂时间后，于第四联填注实际返厂数量后暂留守卫室，第三联交厂商(借用人或携出人)随物品送至主办部门(请修、出借等部门)确实验收后填记实际返厂数量经科长核签后交厂商(借用人或携出人)于出厂时交守卫与第四联核对并于第三、四联签注出厂时间后出厂。翌日上午10时以前守卫将第三联转送会计部门，第四联送主办部门核对销案。如物品分批返厂时，除最后一批比照前项规定办理外，至其余各批物品返厂时应由主办部门科长核发车辆/人员出入门证(需注明交货品名规格数量及该批物品的物品出入门证编号于载货内容及品名栏)(第一联自存)第二、三联交厂商凭该证经守卫查对并签注入厂时间后第三联暂存守卫室，第二联持入(出)厂守卫于厂商出厂后将车辆/人员出入门证第三联于翌日上午10时前送会计部门并原物品出入门证第二联存查，第二联由守卫室留存。守卫及主办部门并应于留存的物品出入门证注明已分批返厂物品日期、品名、规格数量等，待最后一批物品返厂后守卫再将物品出入门证第三联转送会计部门结案。 3.由本公司供料拖外修造或加工物品时，其所供应的材料应由主办部门办理领料后，填开物品出入门证(应于入门物品栏注明要修造或加工完成物品的品名规格及预定返厂数量)办理交运出厂。4.会计部门应经常查对未入厂的送修出借或其他应再携返物品，如逾预定入厂日期应即联络主办部门催办，如逾期10以上时，应按旬开立物品出厂逾期未返催办单(表3.6.19)一式二联送请主办部门填具未返厂原因及预定入厂日期经厂处长核签后一份存主办部门，一份送回会计部门存查，但逾期1个月以上应呈报至经理，逾期2个月以上应呈报至总经理。(三)赴厂外修缮携带工具材料：凭主办部门科长签准的修缮携带工具材料清单(表3.6.20)一式三联，第一联由主办部门工具材料管理人员存查，第三联暂存守卫室，第二联交守卫查对签注出厂时间由携物人收存，于工毕经请修部门签证，(如修缮需出入分(本)厂时，携物人可凭第二联交由分(本)厂守卫室加盖)。并签注入厂时间后由携物人持入分(本)厂于工毕经请修部门签证，经分(本)厂守卫核对并签注出厂时间(回厂时凭第二联交守卫检出第三联查对携回数量并签注入厂时间，第二联暂存守卫室，翌日上午10时前送回主办部门，第三联由携物人随物缴回主办部门销案)。 主办部门对携赴厂外修缮工具材料应切实跟踪，如逾预定完工日期三日时，应由工具材料管理人员填物品出厂逾期未返催办单(表3.6.19)一份送携出人填具未返厂原因及预定入厂日期呈主管核签。(四)免列帐物品(限垃圾、废弃物或厂商交货后需归还的空容器使用；其项目各公司自行明定)的出厂：凭经办部门厂处长核签的免列帐物品出厂证(表3.6.21)一式三联经守卫查对签注出厂时间后放行，第一联守卫室存查，第二联由守卫于翌日上午10时前转送会计部门，第三联交厂商送经办部门凭以申请运费。(不需运费者第三联免填)(五)不合格、误送或暂寄材料(含厂商交货及代客户加工的原料)的出厂：应凭经办部门主管核签的料品交运单(如已办妥收料，其料品交运单备注栏必需注明请购收料单编号及退货物品退换章；如未办收料则在料品交运单上注明未办收料其本单编号栏不必填写，如为误送或暂寄者均应注明出厂原因)经守卫查验签注出厂时间后放行。(六)成品：出售的成品；客户寄存或误送的成品，赠送、样品、送检、试验及送客户确认或试用等无需返厂成品；客户退回重加工或供料委制或加工成品等应凭成品交运单出厂。(除出售成品外均应注明出厂原因)(七)其他：借与厂商材料、向厂商借用材料归还(注明归还章)、材料让售(注明标售比价单号码合约号码发票号码缴款单号码)等应凭料品交运单出厂。(八)经由守卫室转送至会计部门的各种物品出厂凭证均应加盖守卫室部门章以资识别。 附则第十条 外来车辆、物品出入厂时间(一)入厂；每日上午8时至下午5时。(二)出厂：限每日下午6时前。如遇特殊情形需在上列时间外出入时，主办部门应事先通知守卫主管部门转知守卫室。 第十一条 禁止携带照相机入厂(宿舍区除外)，惟经管理部门厂长特准者，不在此限，但须严加管制，不得逾越指定准许摄影的标的。第十二条 出入厂管理如有异常情形，守卫应即填报异常报告单表3.6.22一式二份呈主管批准后，第一联存守卫室；第二联交有关部门处理并填具处理情形呈厂处长以上主管核签后送会守卫室将处理情形摘要记入第一联处理情形栏后存有关部门。第十三条 本规则经经营决策委员会通过后实施。创意提案改善制度 目 的 第一条 为启发全体员工的想像力，集结个人的智慧与经验，提出有利于本公司生产的改善及业务的发展，以便达到降低成本、提高质量、增进公司经营、激励同仁士气，特制定本办法。 范 围第二条 提案内容针对本公司生产、经营范围、具有建设性、及具体可行的改善方法。(一)各种操作方法、制造方法、生产程序、销售方法、行政效率等的改善。(二)有关机器设备、维护保养的改善。(三)有关提高原料的使用效率，改用替代品原料，节约能源等。(四)新产品的设计、制造、包装及新市场的开发等。(五)废料、废弃能源的回收利用。(六)促进作业安全，预防灾害发生等。第三条 提案内容如属于下列各项范围，为不适当的提案不予受理：(一)攻击团体或个人的提案。(二)诉苦或要求改善待遇者。(三)与曾被提出或被采用过的提案内容相同者。(四)与专利法抵触者。 提 案第四条 提案人或单位，应填写规定的提案表(如附表3.7.1、甲、乙)必要时另加书面或图表说明、投入提案箱，每周六开箱一次。 审 查第五条 审查组织(一)各厂成立提案审查小组由有关主管组成。(二)公司成立提案审查委员会由各厂长及公司有关部门主管组成并设执行秘书。 第六条 审查程序(一)各提案表均须先经各厂提案审查小组初审并经评分通过后，(评分表如附表3.7.2)始可汇报提案审查委员会。(公司各部门提案经送委员会)(二)提案审查委员会每月视提案需要，以召开12次委员会，审查核定各小组汇送的提案表及评分表，必要时并请提案人或有关人员列席说明。第七条 审查准则(一)提案审查项目及配合1动机202创造性153可行性254回收期投资30%5应用范围10%(二)成果审查项目及配合1动机152创造性203努力程度154投资收回期255同效益25 处 理第八条 采用的提案：交由有关部门实施，除通知原提案人外，并予列管及实施成效检查。第九条 不采用的提案：将原件发还原提案人。第十条 保留的提案：须经较长时间考虑者，先将保留理由通知原提案人(一般系每期限以三个月为限，但经委员会同意可延长至六个月)。第十一条 成果检查(一)实施的提案、各实施部门，应认真执行，每月应填具成果报告表(如附表3.7.4)呈直属主管核定后，转呈各厂提案审查小组经三个月的考核，并予评分后(如附表3.7.5)，再呈提案审查委员会。(二)提案审查委员会依审查小组所报的成果报告表及评分表详作审查核定。 奖 励第十二条 提案奖励：改善提原因审查委员会评定，凡采用者发给12006000元的提案奖金，未采用者发给50元的奖金。第十三条 成果奖励：审查委员会依提案改善成果评分表，可核给50010000元的奖金。第十四条 特殊奖励：提案采用实施后，经定期追踪效益，成果显著绩效卓越者，由委员会核计实际效益后，报请核发20000100000元的奖金。第十五条 团体特别奖：以科为单位，六个月内，每人平均有采用四件提案以上发给前三名特别奖：第一名：锦旗及奖金5000元第二名：锦旗及奖金3000元第三名：锦旗及奖金2000元 附 则第十六条 提案内容如涉及国家专利法者，其权益属本公司所有。第十七条 本办法经呈董事长核定后，公布实施，修改时亦同。电话管理规定第一条 本公司的电话，主要是作为方便与外界沟通、方便开展业务之用，不提倡员工在公司内打私人电话。第二条 员工打电话，用语应尽量简洁、明确，以减少通话时间。第三条 总机接外线电话至分机时，一般电话铃声响五次无人接听，即挂听，即挂线。第四条 总台文员接听外线电话的标准用语为：您好，公司当方告知分机电话时，说：请稍等!如分机占线，说电话占线，请稍后再打!接听内线电话的用语为：您好，总台!其他内容视情回答，总的要求是规范、简洁、礼貌。第五条 公司不允许员工在公司挂私人长途电话。有外线电话的贸易部门不得到总台挂长途电话。行政、管理部门因工作需要挂长途电话的，需亲自填写长途电话申请单，注明部门、通话人、对方地区及单位、因何业务通话等，并经该部门负责人签字同意后方予挂拨。负责人不在的，应由主管领导签字同意，部门负责人及主管领导均不在，又确因业务需要挂长途电话的，通过总办同意可先行挂拨，但事后通话一定要三日内补办审批手续，逾期不补办者视为挂私人电话，电话费由其本人双倍负责。第六条 值班人员不按上述第三条的规定，手续不全即帮他人挂长途电话的，除电话费由其负责外，每发现一次罚款50元。屡教不改的，视情节给予扣发奖金直至辞退处理。第七条 员工不经同意即私挂国内长途电话，或以公事为由骗挂国内人长途电话的，每次罚款50元；私挂香港或澳门的，每次罚款100元；私挂国外长途电话的，每次罚款500元。屡教不改的，视情节给予扣发奖金，直至辞退处理。第八条 公司可为高层领导住宅装电话并报电话费。部门正职负责人，经申请可报销电话费。其他员工公司不予考虑电话问题。电脑室管理规定 (一)电脑室员工应遵守公司的保密规定，禁止非电脑室人员进入电脑室。输入电脑的信息属公司机密，未经批准不准向任何人提供、泄露。违者视情节轻重给予处理。(二)电脑室员工必须按照要求和规定，科学地采集、输入、输出信息，为集团领导和有关部门决策提供信息资料。采集、输入信息以及时、准确、全面为原则。(三)信息载体必须安全存放、保管、防止丢失或失效。任何人不得将信息载体带出电脑室。(四)电脑室员工应爱护各种设备，降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障，应及时报请维修，以免影响工作。(五)电脑室应每月统计核算费用上报办公室，同时抄报财务部。(六)严禁将电脑用于私人学习或玩游戏。违犯者视情节轻重给予罚款处理或行政处分；屡教不改者予以除名。(七)电脑室设备应由专业人员操作、使用。禁止非专业人员操作、使用，否则，造成设备损坏的应照价赔偿。公关企划书范本 (一)目标与目标群 （1）公关的目标 公关企划首先要确定实际工作的目标，目标的确定要根据公关调查的结果。调查内容通常包括公司组织形式、发展方向、人员素质、公司大众形象、目前重大工作、竞争对手的公关情况等方面。 （2）公关的目标群 确定公关的目标后，就得根据目标选定目标群。公关目标群包括：消费大众、公司员工、经销商、供应商、传播媒体等。依据选定目标群的重要程度划分目标群的先后顺序，如：主要影响者，次要影响者，再次要影响者。 （二）媒介与活动 确立目标群后，即可针对目标群选择沟通媒介与活动方式： （1）公关的沟通媒介 大众传播媒介：报纸、电视、杂志、广播等。 公司传播媒介：企业内部刊物、公司简介、书籍、录像带、幻灯片等到。 其他传播媒介：口头式传播，如演讲、面谈、电话等；书面式传播，如信函、海报、传单等。 （2）公关的活动方式 针对消费大众的活动方式 组织各种消费团体到公司参观，让他们了解生产过程与企业规模。 通过大众传播媒介把公司的经营理念、奋斗经历、管理风格介绍给大众。 出版公司和创办人、经营者的传记，介绍企业的经营管理与奋斗理想。 不断改善服务品质，设专职机构解答公司有关产品销售的各种疑问。 配合公司产品出版公益手册，大量赠送。这些公益手册，如：节约用电知识，电器产品的操作与保养，正确使用杀虫剂等。 重视投诉，设专门机构处理各种投诉函件。 成立基金会，赞助或举办体育、文化、教育、慈善活动以及其它公益活动。 针对某一地区（或城市）大众的活动方式。 通过当地的大众传播媒介，让当地大众了解企业的运作情况，特别是他们最不关心的废气、废水、噪音等公害的处理情况。 为提高当地的教育水平，出资举办各种文化补习班、进修讲座等。 赞助当地各种体育活动以及其它公益事业。 绿化环境，整顿交通等。 针对公司员工的活动方式 利用公司的内部刊物，让员工了解公司的经营情况与未来的发展目标，各项规章制度、人事变支、员工的工作业绩等。 建立员工提案制度，广纳员工的工作业绩等。 利用各种方式加强干群联系。 定期走访员工家庭，了解员工的生活情况与工作上的困难，并借机征求员工对公司的意见。 在员工婚丧喜庆与受伤病痛时，公司必须表示高度的关切，并适应表示祝贺与慰问。 针对经销商的活动方式 与经销商合作处理客户的投诉问题。 让经销商对公司的营销与广告活动有一定程度的了解，以便相互配合，拓展市场。 制定奖励办法，鼓励优良经销商长期合作。 （三）预算与评估 （1）公关的预算 针对公关的活动方式编出预算表。 根据公关的目的适时控制预算与进度。 （2）公关的成效评估 核对公关的目标与成果写出评估报告，说明本公关企划案的成功与失败之处，并分析成功与失败的原因，以便日后拟定企划案提供参考。 公司警卫人员值勤准则 (一)总则第一条 本公司为使警卫人员值勤执行任务有所依据，特订定本准则。第二条 警卫人员的服勤，系代表本公司执行职务。第三条 警卫勤务应每日24小时执行不辍，其各班服勤时间，由警卫课订定呈准公布实施。第四条 警卫人员的职责规定如下：1.工厂及办公处所各种事故之预防，警戒及厂区(房)巡逻事项。2.工厂及办公处所突发事故之应急措施。3.进出工厂及办公处所的外宾及员工之管制，联络登记事项。4.进出工厂车辆的管制事项。5.进出工厂物品的查验及放行。6.防止窃盗，协助维持工厂及办公处所秩序。7.其他交办事项的处理。第五条 警卫人员除前条各项职责外应恪守本公司一切规定，尤应严遵下列守则：1.应绝对服从上级命令，切实执行任务 ，不得偏袒徇私。2.平时应谨言慎行，执行职务时态度和蔼严正，不亢不卑。3.服勤中应整肃服装仪容，对于应急及防身器具等应经常佩带，或储备齐全，以应不时之需。4.服勤中应时刻提高警觉，遇有重大灾变时，更应临危不乱，果断敏捷，作适当之处置，并立即报告上级。5.服勤中应严守岗位，不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、睡觉等失职情事。6.应熟记厂内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材放置地点，以免临急慌乱，对重要路口电灯、门窗、篱墙等有缺损时，应即建议厂务单位处理。7.应管制入厂人、物、车辆，对未挂识别证或未办妥入厂手续者，一概不准入厂，并绝对禁止携(夹)带违禁品入厂，除工厂需料外对危险或易燃品应严拒携入。8.应遵照巡逻路线按时或不定时巡逻工厂各处。9.交换班时，应将注意事项交代清楚，并将服勤中所见重要事项或事故，以及巡逻时间等登列)入警卫日志簿，检附有关资料逐日分呈厂单位及警卫课核阅。(二)人员管制第六条 辅导员工遵守各项规定，并制止不法行为的发生，维持工厂及办公处所秩序。第七条 确实管制员工上下班，迟到、早退、加班人员的考勤卡纪录。第八条 员工在勤务中因公或事(病)假离厂时，应切实查验公出申请书或请假记录卡，始允其外出，并在公出单或到工卡上记录离厂，回厂时间以备查考。各级人员公出或事(病)假之核准权责由各厂订定列表送警卫室执行。经副理以上人员由警卫登记进出。第九条 上班时间内除公事接洽外，一律谢绝会客。第十条 外界来宾到厂接洽业务或参观访问，以及厂商的营业、采购、检查、安装人员等应至警卫室办理入厂手续，发给来宾证，并联络有关单位接待。非经厂单位人员接待，不得任其进入厂区。第十一条 协力厂商长期派驻工厂人员，得凭厂务单位发给之识别证进出工厂。第十二条 假日加班人员或因事需进厂者，应凭厂务单位所送之名单核对相符后，准予进厂。但本厂课长(含副课长)以上人员得于登记后进厂。第十三条 公司或其他各厂同仁得凭识别证办理登记后进厂。第十四条 厂内住宿人员，在勤务时间外，凭住宿证进出工厂，但夜间不按规定时间出入厂者，应即通知舍监室处理。(三)物品管制第十五条 物品放行应凭核准的放行单核对无误始得放行。经警卫签认后之放行单由警卫室按顺序装订保管。放行物品的分类(如材物料、半成品、成品、用品、资产、废料、机械设备等)及授权核准人员由各厂订定列表送警卫室执行。第十六条 各协力厂商交货时所随带他家厂商物品的运出，在进厂时先由警卫人员查验登记于离厂时再经警卫人员依原登记查对符合后始予放行。第十七条 离厂人员经警卫查获有私带公物或他人物品之嫌者，暂扣留物品，并以下列程序处理：1.记录携带人所属单位、姓名、时间、地点。2.由携带者亲书理由，注明品名、数量，由何处取得等。3.情况严重时，不得让当事人离厂，应速呈报处理。第十八条 厂内住宿人员携带人个物品出厂时，按下列所定处理：1.携带行李、包裹、提箱等大件物品者，应凭舍监室开立之放行单放行。2.携带一般日常用品者，由警卫人员查验后放行。第十九条 本公司员工及一般外宾不准携带照相机进厂，遇有特殊情况，如参观、访问或外籍人员携带照相机者，应按厂单位主管所示处理。第二十条 同仁进入工厂上班不准携带与本公司产品相似的产品，厂内住宿人员如因需要，经厂务单位开立证明单者(注明品种、型号)准予携带进厂。但携带出厂者，应凭厂务单位开立的物品放行单，经查验无误后放行。(四)车辆管制第二十一条 本厂各型车辆(汽车、机车)出厂凭厂单位的核派单放行。第二十二条 外宾车辆进入工厂，除随车人员按本准则第十条及第十一条办理外，依下列所定处理：1.持有证明来厂交货或提货之车辆，准予驶入厂区内有关处所。2.一般接洽业务或参观访问，以及厂商之营业、采购、检查、安装等人员所乘车辆，一律按指定位置依序停放，不照规定者，警卫应即时纠正。第二十三条 公司或其他各厂车辆进厂，除随车人员按本准则第十三条处理外，应依第二十二条规定所处理。第二十四条 进出工厂车辆应一律检查，进厂车辆当注意有无载有违禁、危险或易燃物品，出厂车辆载有货物时，应凭放行单查验无误后放行。(五)紧急事件之处理第二十五条 发现窃盗时，以收回失窃物为首要，并应立即呈请处理。第二十六条 警卫人员应熟练安全装备的使用。了解配置地点，紧急事发生时应镇静以最有效方法使灾害减少至最低限度，不可慌张误事，视情况按下列程序处置：1.判断情况若尚可镇压消除时，速采取行动，并报告上级及通知厂务单位。2.判断事故无法镇压，应急速通报有关单位。3.日间灾害急报有关主管，夜间灾害急报派出所，消防单位或救难单位。第二十七条 夜间或休假日近邻发生灾难时，应将所知及判断是否波及本厂等情形，迅速通报有关主管。(六)附则第二十八条 本准则如有未尽事宜，得随时以命令补充或修正。第二十九条 本准则经呈奉总经理核准后实施