刘军_核心竞争力与企业文化的研究.doc

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薀蚁聿膇蚂袆羅膆莂虿袁芅蒄袄膀芄薆蚇肆芃蝿袃肂芃蒈螆羈节薁羁袄芁蚃螄膃芀莃罿肈艿蒅螂羄莈薇羈袀莇蚀螀腿莇荿薃膅莆薁衿肁莅蚄蚂羇莄莃袇袃莃蒆蚀膂莂薈袅肈蒁蚀蚈羄蒁莀袄袀蒀薂蚆芈葿蚅羂膄蒈螇螅肀蒇蒇羀羆肄蕿螃袂肃蚁羈膁膂莁螁肇膁蒃羇羃膀蚆螀罿腿螈蚂芇腿蒇袈膃膈薀蚁聿膇蚂袆羅膆莂虿袁芅蒄袄膀芄薆蚇肆芃蝿袃肂芃蒈螆羈节薁羁袄芁蚃螄膃芀莃罿肈艿蒅螂羄莈薇羈袀莇蚀螀腿莇荿薃膅莆薁衿肁莅蚄蚂羇莄莃袇袃莃蒆蚀膂莂薈袅肈蒁蚀蚈羄蒁莀袄袀蒀薂蚆芈葿蚅羂膄蒈螇螅肀蒇蒇羀羆肄蕿螃袂肃蚁羈膁膂莁螁肇膁蒃羇羃膀蚆螀罿腿螈蚂芇腿蒇袈膃膈薀蚁聿膇蚂袆羅膆莂虿袁芅蒄袄膀芄薆蚇肆芃蝿袃肂芃蒈螆羈节薁羁袄芁蚃螄膃芀莃罿肈艿蒅螂羄莈薇羈袀莇蚀螀腿莇荿薃膅莆薁衿肁莅蚄蚂羇莄莃袇袃莃蒆蚀膂莂薈袅肈蒁蚀蚈羄蒁莀袄袀蒀薂蚆芈葿蚅羂膄蒈螇螅肀蒇蒇羀羆肄蕿螃袂肃蚁羈膁膂莁螁肇膁蒃羇羃膀蚆螀罿腿螈蚂芇腿蒇袈膃膈薀蚁聿膇蚂袆羅膆莂虿袁芅蒄袄膀芄薆蚇肆芃蝿袃肂芃蒈螆羈节薁羁袄芁蚃螄膃芀莃罿肈艿蒅螂羄莈薇羈袀莇蚀螀腿莇荿薃膅莆薁衿肁莅蚄蚂羇莄莃袇袃莃蒆蚀膂莂薈袅肈蒁蚀蚈羄蒁莀袄袀蒀薂蚆芈葿蚅羂膄蒈螇螅肀蒇蒇羀羆肄蕿螃袂肃蚁羈膁膂莁螁肇膁蒃羇羃膀蚆螀罿腿螈蚂芇腿蒇袈膃膈薀蚁聿膇蚂袆羅膆莂虿袁芅蒄袄膀芄薆蚇肆芃蝿袃肂芃蒈螆羈节薁羁袄芁蚃螄膃芀莃罿肈艿蒅螂羄莈薇羈袀莇蚀螀腿莇荿薃膅莆薁衿肁莅蚄蚂羇莄莃袇袃莃蒆蚀膂莂薈袅肈蒁蚀蚈羄蒁莀袄袀蒀薂蚆芈葿蚅羂膄蒈螇螅肀蒇蒇羀羆肄蕿螃袂肃蚁羈膁膂莁螁肇膁蒃羇羃膀蚆螀罿腿螈蚂芇腿蒇袈膃膈薀蚁聿膇蚂袆羅膆莂虿袁芅蒄袄膀芄薆蚇肆芃蝿袃肂芃蒈螆羈节薁羁袄芁蚃螄膃芀莃罿肈艿蒅螂羄莈薇羈袀莇蚀螀腿莇荿薃膅莆薁衿肁莅蚄蚂羇莄莃袇袃莃蒆蚀膂莂薈袅肈蒁蚀蚈羄蒁莀袄袀蒀薂蚆芈葿蚅羂膄蒈螇螅肀蒇蒇羀羆肄蕿螃袂肃蚁羈膁膂莁螁肇膁蒃羇羃膀蚆螀罿腿螈蚂芇腿蒇袈膃膈薀蚁聿膇蚂袆羅膆莂虿袁芅蒄袄膀芄薆蚇肆芃蝿袃肂芃蒈螆羈节薁羁袄芁蚃螄膃芀莃罿肈艿蒅螂羄莈薇羈袀莇蚀螀腿莇荿薃膅莆薁衿肁莅蚄蚂羇莄莃袇袃莃蒆蚀膂莂薈袅肈蒁蚀蚈羄蒁莀袄袀蒀薂蚆芈葿蚅羂膄蒈螇螅肀蒇蒇羀羆肄蕿螃袂肃蚁羈膁膂莁螁肇膁蒃羇羃膀蚆螀罿腿螈蚂芇腿蒇袈膃膈薀蚁聿膇蚂袆羅膆莂虿袁芅蒄袄膀芄薆蚇肆芃蝿袃肂芃蒈螆羈节薁羁袄芁蚃螄膃芀莃罿肈艿蒅螂羄莈薇羈袀莇蚀螀腿莇荿薃膅莆薁衿肁莅蚄蚂羇莄莃袇袃莃蒆蚀膂莂薈袅肈蒁蚀蚈羄蒁莀袄袀蒀薂蚆芈葿蚅羂膄蒈螇螅肀蒇蒇羀羆肄蕿螃袂肃蚁羈膁膂莁螁肇膁蒃羇羃膀蚆螀罿腿螈蚂芇腿蒇袈膃膈薀蚁聿膇蚂袆羅膆莂虿袁芅蒄袄膀芄薆蚇肆芃蝿袃肂芃蒈螆羈节薁羁袄芁蚃螄膃芀莃罿肈艿蒅螂羄莈薇羈袀莇蚀螀腿莇荿薃膅莆薁衿肁莅蚄蚂羇莄莃袇袃莃蒆蚀膂莂薈袅肈蒁蚀蚈羄蒁莀袄袀蒀薂蚆芈葿蚅羂膄蒈螇螅肀蒇蒇羀羆肄蕿螃袂肃蚁羈膁膂莁螁肇膁蒃羇羃膀蚆螀罿腿螈蚂芇腿蒇袈膃膈薀蚁聿膇蚂袆羅膆莂虿袁芅蒄袄膀芄薆蚇肆芃蝿袃肂芃蒈螆羈节薁羁袄芁蚃螄膃芀莃罿肈艿蒅螂羄莈薇羈袀莇蚀螀腿莇荿薃膅莆薁衿肁莅蚄蚂羇莄莃袇袃莃蒆蚀膂莂薈袅肈蒁蚀蚈羄蒁莀袄袀蒀薂蚆芈葿蚅羂膄蒈螇螅肀蒇蒇羀羆肄蕿螃袂肃蚁羈膁膂莁螁肇膁蒃羇羃膀蚆螀罿腿螈蚂芇腿蒇袈膃膈薀蚁聿膇蚂袆羅膆莂虿袁芅蒄袄膀芄薆蚇肆芃蝿袃肂芃蒈螆羈节薁羁袄芁蚃螄膃芀莃罿肈艿蒅螂羄莈薇羈袀莇蚀螀腿莇荿薃膅莆薁衿肁莅蚄蚂羇莄莃袇袃莃蒆蚀膂莂薈袅肈蒁蚀蚈羄蒁莀袄袀蒀薂蚆芈葿蚅羂膄蒈螇螅肀蒇蒇羀羆肄蕿螃袂肃蚁羈膁膂莁螁肇膁蒃羇羃膀蚆螀罿腿螈蚂芇腿蒇袈膃膈薀蚁聿膇蚂袆羅膆莂虿袁芅蒄袄膀芄薆蚇肆芃蝿袃肂芃蒈螆羈节薁羁袄芁蚃螄膃芀莃罿肈艿蒅螂羄莈薇羈袀莇蚀螀腿莇荿薃膅莆薁衿肁莅蚄蚂羇莄莃袇袃莃蒆蚀膂莂薈袅肈蒁蚀蚈羄蒁莀袄袀蒀薂蚆芈葿蚅羂膄蒈螇螅肀蒇蒇羀羆肄蕿螃袂肃蚁羈膁膂莁螁肇膁蒃羇羃膀蚆螀罿腿螈蚂芇腿蒇袈膃膈薀蚁聿膇蚂袆羅膆莂虿袁芅蒄袄膀芄薆蚇肆芃蝿袃肂芃蒈螆羈节薁羁袄芁蚃螄膃芀莃罿肈艿蒅螂羄莈薇羈袀莇蚀螀腿莇荿薃膅莆薁衿肁莅蚄蚂羇莄莃袇袃莃蒆蚀膂莂薈袅肈蒁蚀蚈羄蒁莀袄袀蒀薂蚆芈葿蚅羂膄蒈螇螅肀蒇蒇羀羆肄蕿螃袂肃蚁羈膁膂莁螁肇膁蒃羇羃膀蚆螀罿腿螈蚂芇腿蒇袈膃膈薀蚁聿膇蚂袆羅膆莂虿袁芅蒄袄膀芄薆蚇肆芃蝿袃肂芃蒈螆羈节薁羁袄芁蚃螄膃芀莃罿肈艿蒅螂羄莈薇羈袀莇蚀螀腿莇荿薃膅莆薁衿肁莅蚄蚂羇莄莃袇袃莃蒆蚀膂莂薈袅肈蒁蚀蚈羄蒁莀袄袀蒀薂蚆芈葿蚅羂膄蒈螇螅肀蒇蒇羀羆肄蕿螃袂肃蚁羈膁膂莁螁肇膁蒃羇羃膀蚆螀罿腿螈蚂芇腿蒇袈膃膈薀蚁聿膇蚂袆羅膆莂虿袁芅蒄袄膀芄薆蚇肆芃蝿袃肂芃蒈螆羈节薁羁袄芁蚃螄膃芀莃罿肈艿蒅螂羄莈薇羈袀莇蚀螀腿莇荿薃膅莆薁衿肁莅蚄蚂羇莄莃袇袃莃蒆蚀膂莂薈袅肈蒁蚀蚈羄蒁莀袄袀蒀薂蚆芈葿蚅羂膄蒈螇螅肀蒇蒇羀羆肄蕿螃袂肃蚁羈膁膂莁螁肇膁蒃羇羃膀蚆螀罿腿螈蚂芇腿蒇袈膃膈薀蚁聿膇蚂袆羅膆莂虿袁芅蒄袄膀芄薆蚇肆芃蝿袃肂芃蒈螆羈节薁羁袄芁蚃螄膃芀莃罿肈艿蒅螂羄莈薇羈袀莇蚀螀腿莇荿薃膅莆薁衿肁莅蚄蚂羇莄莃袇袃莃蒆蚀膂莂薈袅肈蒁蚀蚈羄蒁莀袄袀蒀薂蚆芈葿蚅羂膄蒈螇螅肀蒇蒇羀羆肄蕿螃袂肃蚁羈膁膂莁螁肇膁蒃羇羃膀蚆螀罿腿螈蚂芇腿蒇袈膃膈薀蚁聿膇蚂袆羅膆莂虿袁芅蒄袄膀芄薆蚇肆芃蝿袃肂芃蒈螆羈节薁羁袄芁蚃螄膃芀莃罿肈艿蒅螂羄莈薇羈袀莇蚀螀腿莇荿薃膅莆薁衿肁莅蚄蚂羇莄莃袇袃莃蒆蚀膂莂薈袅肈蒁蚀蚈羄蒁莀袄袀蒀薂蚆芈葿蚅羂膄蒈螇螅肀蒇蒇羀羆肄蕿螃袂肃蚁羈膁膂莁螁肇膁蒃羇羃膀蚆螀罿腿螈蚂芇腿蒇袈膃膈薀蚁聿膇蚂袆羅膆莂虿袁芅蒄袄膀芄薆蚇肆芃蝿袃肂芃蒈螆羈节薁羁袄芁蚃螄膃芀莃罿肈艿蒅螂羄莈薇羈袀莇蚀螀腿莇荿薃膅莆薁衿肁莅蚄蚂羇莄莃袇袃莃蒆蚀膂莂薈袅肈蒁蚀蚈羄蒁莀袄袀蒀薂蚆芈葿蚅羂膄蒈螇螅肀蒇蒇羀羆肄蕿螃袂肃蚁羈膁膂莁螁肇膁蒃羇羃膀蚆螀罿腿螈蚂芇腿蒇袈膃膈薀蚁聿膇蚂袆羅膆莂虿袁芅蒄袄膀芄薆蚇肆芃蝿袃肂芃蒈螆羈节薁羁袄芁蚃螄膃芀莃罿肈艿蒅螂羄莈薇羈袀莇蚀螀腿莇荿薃膅莆薁衿肁莅蚄蚂羇莄莃袇袃莃蒆蚀膂莂薈袅肈蒁蚀蚈羄蒁莀袄袀蒀薂蚆芈葿蚅羂膄蒈螇螅肀蒇蒇羀羆肄蕿螃袂肃蚁羈膁膂莁螁肇膁蒃羇羃膀蚆螀罿腿螈蚂芇腿蒇袈膃膈薀蚁聿膇蚂袆羅膆莂虿袁芅蒄袄膀芄薆蚇肆芃蝿袃肂芃蒈螆羈节薁羁袄芁蚃螄膃芀莃罿肈艿蒅螂羄莈薇羈袀莇蚀螀腿莇荿薃膅莆薁衿肁莅蚄蚂羇莄莃袇袃莃蒆蚀膂莂薈袅肈蒁蚀蚈羄蒁莀袄袀蒀薂蚆芈葿蚅羂膄蒈螇螅肀蒇蒇羀羆肄蕿螃袂肃蚁羈膁膂莁螁肇膁蒃羇羃膀蚆螀罿腿螈蚂芇腿蒇袈膃膈薀蚁聿膇蚂袆羅膆莂虿袁芅蒄袄膀芄薆蚇肆芃蝿袃肂芃蒈螆羈节薁羁袄芁蚃螄膃芀莃罿肈艿蒅螂羄莈薇羈袀莇蚀螀腿莇荿薃膅莆薁衿肁莅蚄蚂羇莄莃袇袃莃蒆蚀膂莂薈袅肈蒁蚀蚈羄蒁莀袄袀蒀薂蚆芈葿蚅羂膄蒈螇螅肀蒇蒇羀羆肄蕿螃袂肃蚁羈膁膂莁螁肇膁蒃羇羃膀蚆螀罿腿螈蚂芇腿蒇袈膃膈薀蚁聿膇蚂袆羅膆莂虿袁芅蒄袄膀芄薆蚇肆芃蝿袃肂芃蒈螆羈节薁羁袄芁蚃螄膃芀莃罿肈艿蒅螂羄莈薇羈袀莇蚀螀腿莇荿薃膅莆薁衿肁莅蚄蚂羇莄莃袇袃莃蒆蚀膂莂薈袅肈蒁蚀蚈羄蒁莀袄袀蒀薂蚆芈葿蚅羂膄蒈螇螅肀蒇蒇羀羆肄蕿螃袂肃蚁羈膁膂莁螁肇膁蒃羇羃膀蚆螀罿腿螈蚂芇腿蒇袈膃膈薀蚁聿膇蚂袆羅膆莂虿袁芅蒄袄膀芄薆蚇肆芃蝿袃肂芃蒈螆羈节薁羁袄芁蚃螄膃芀莃罿肈艿蒅螂羄莈薇羈袀莇蚀螀腿莇荿薃膅莆薁衿肁莅蚄蚂羇莄莃袇袃莃蒆蚀膂莂薈袅肈蒁蚀蚈羄蒁莀袄袀蒀薂蚆芈葿蚅羂膄蒈螇螅肀蒇蒇羀羆肄蕿螃袂肃蚁羈膁膂莁螁肇膁蒃羇羃膀蚆螀罿腿螈蚂芇腿蒇袈膃膈薀蚁聿膇蚂袆羅膆莂虿袁芅蒄袄膀芄薆蚇肆芃蝿袃肂芃蒈螆羈节薁羁袄芁蚃螄膃芀莃罿肈艿蒅螂羄莈薇羈袀莇蚀螀腿莇荿薃膅莆薁衿肁莅蚄蚂羇莄莃袇袃莃蒆蚀膂莂薈袅肈蒁蚀蚈羄蒁莀袄袀蒀薂蚆芈葿蚅羂膄蒈螇螅肀蒇蒇羀羆肄蕿螃袂肃蚁羈膁膂莁螁肇膁蒃羇羃膀蚆螀罿腿螈蚂芇腿蒇袈膃膈薀蚁聿膇蚂袆羅膆莂虿袁芅蒄袄膀芄薆蚇肆芃蝿袃肂芃蒈螆羈节薁羁袄芁蚃螄膃芀莃罿肈艿蒅螂羄莈薇羈袀莇蚀螀腿莇荿薃膅莆薁衿肁莅蚄蚂羇莄莃袇袃莃蒆蚀膂莂薈袅肈蒁蚀蚈羄蒁莀袄袀蒀薂蚆芈葿蚅羂膄蒈螇螅肀蒇蒇羀羆肄蕿螃袂肃蚁羈膁膂莁螁肇膁蒃羇羃膀蚆螀罿腿螈蚂芇腿蒇袈膃膈薀蚁聿膇蚂袆羅膆莂虿袁芅蒄袄膀芄薆蚇肆芃蝿袃肂芃蒈螆羈节薁羁袄芁蚃螄膃芀莃罿肈艿蒅螂羄莈薇羈袀莇蚀螀腿莇荿薃膅莆薁衿肁莅蚄蚂羇莄莃袇袃莃蒆蚀膂莂薈袅肈蒁蚀蚈羄蒁莀袄袀蒀薂蚆芈葿蚅羂膄蒈螇螅肀蒇蒇羀羆肄蕿螃袂肃蚁羈膁膂莁螁肇膁蒃羇羃膀蚆螀罿腿螈蚂芇腿蒇袈膃膈薀蚁聿膇蚂袆羅膆莂虿袁芅蒄袄膀芄薆蚇肆芃蝿袃肂芃蒈螆羈节薁羁袄芁蚃螄膃芀莃罿肈艿蒅螂羄莈薇羈袀莇蚀螀腿莇荿薃膅莆薁衿肁莅蚄蚂羇莄莃袇袃莃蒆蚀膂莂薈袅肈蒁蚀蚈羄蒁莀袄袀蒀薂蚆芈葿蚅羂膄蒈螇螅肀蒇蒇羀羆肄蕿螃袂肃蚁羈膁膂莁螁肇膁蒃羇羃膀蚆螀罿腿螈蚂芇腿蒇袈膃膈薀蚁聿膇蚂袆羅膆莂虿袁芅蒄袄膀芄薆蚇肆芃蝿袃肂芃蒈螆羈节薁羁袄芁蚃螄膃芀莃罿肈艿蒅螂羄莈薇羈袀莇蚀螀腿莇荿薃膅莆薁衿肁莅蚄蚂羇莄莃袇袃莃蒆蚀膂莂薈袅肈蒁蚀蚈羄蒁莀袄袀蒀薂蚆芈葿蚅羂膄蒈螇螅肀蒇蒇羀羆肄蕿螃袂肃蚁羈膁膂莁螁肇膁蒃羇羃膀蚆螀罿腿螈蚂芇腿蒇袈膃膈薀蚁聿膇蚂袆羅膆莂虿袁芅蒄袄膀芄薆蚇肆芃蝿袃肂芃蒈螆羈节薁羁袄芁蚃螄膃芀莃罿肈艿蒅螂羄莈薇羈袀莇蚀螀腿莇荿薃膅莆薁衿肁莅蚄蚂羇莄莃袇袃莃蒆蚀膂莂薈袅肈蒁蚀蚈羄蒁莀袄袀蒀薂蚆芈葿蚅羂膄蒈螇螅肀蒇蒇羀羆肄蕿螃袂肃蚁羈膁膂莁螁肇膁蒃羇羃膀蚆螀罿腿螈蚂芇腿蒇袈膃膈薀蚁聿膇蚂袆羅膆莂虿袁芅蒄袄膀芄薆蚇肆芃蝿袃肂芃蒈螆羈节薁羁袄芁蚃螄膃芀莃罿肈艿蒅螂羄莈薇羈袀莇蚀螀腿莇荿薃膅莆薁衿肁莅蚄蚂羇莄莃袇袃莃蒆蚀膂 高等教育自学考试毕业论文封面市地： 济南 2011 年 03月 12 日专 业工商企业管理姓 名刘军联系电考证号012609102455档 案 号通讯地址济南市高新区大正示范区英才路2号邮 编250104论文题目核心竞争力与企业文化的研究论文页数13指导教师贾晓毅指导教师评估签 名评 审 意 见签 名答辩评估签 名毕业考核成绩主考院校签章年 月 日 目录摘要3关键词31 引言42 核心竞争力概述43 企业文化的含义44 企业核心竞争力与企业文化关系54.1 企业文化在打造企业核心竞争力中的积极作用64.1.1 凝聚功能64.1.2 导向功能64.1.3 激励功能74.1.4 约束功能74.2 我国企业在打造核心竞争力中，企业文化建设存在的问题74.2.1 盲目效仿，形式化严重74.2.2 概念模糊，文体化泛滥74.2.3 言行不一，空泛化至上74.2.4 观念守旧，僵硬化继承85 培育优秀的企业文化，打造企业的核心竞争力85.1 充分发挥企业文化的功能，增强企业核心竞争力85.1.1 企业文化的培育、整合功能85.1.2 企业文化的激励功能85.1.3 企业文化的约束功能85.1.4 企业文化的塑造功能95.2 从企业文化的各个层面打造核心竞争力95.2.1 关注企业文化，注重企业文化的培养95.2.2 要集中公司资源，从事某一领域的专业化经营95.2.3 加强技术创新95.2.4 引入现代企业制度，提供制度保证96 结论9参考文献11谢辞12摘要：企业是以赢利为目的的，在竞争激烈的市场里，企业为了追逐利润，为了扩大知名度、美誉度就必须缔造优秀的企业文化，提高自己的核心竞争力。优秀的企业文化是组织的灵魂，是企业核心竞争力的重要部分，同时也是核心竞争力形成的基础和根本精神力量；而企业核心竞争力就是企业文化的外在表现，是企业发展的原动力，是企业专有的，领先于竞争对手，支撑企业关键的特殊能力。而企业核心竞争力的形成，则可以更好的促进、适合企业文化的发展与其灵魂、精神的深入人心。企业的核心竞争力是企业独自拥有企业文化的沉淀，为企业获得长期稳定的竞争优势奠定了见坚实基础。本文旨在认识核心竞争力与企业文化，分析两者之间的关系，从而探讨要怎么样通过缔造的优秀企业文化，提升企业的核心竞争力。以增强企业的竞争力，期促进企业的进步。 关键词：企业管理 核心竞争力 企业文化 企业进步 1 引言如今，越来越多的企业家认识到，企业的成功不再归功于短暂的或偶然的产品开发或灵机一动的市场战略，而是企业核心竞争力的外在表现。现在企业的竞争已经深入到了文化层面，文化的竞争是最高的竞争。企业文化已经成为经济全球化后企业之间的沟通，交流和合作的通用话语和文化基础。加强企业文化建设已经逐步被众多远见的企业家列为企业发展战略和现代科学管理的重要内容。要使企业在竞争中立于不败之地，就必须打破落后的经营机制，建立企业核心能力，使企业提高国际竞争力。而企业文化则是企业生存和发展的源泉，是企业核心竞争力的活力和动力之源。企业核心竞争力的增强和提升有利于企业文化的发展和升华，两者互相渗透、互相依存、互相促进。2 核心竞争力概述对于什么是企业的核心竞争力，学术界有不同的理解，一直未能给出明确的界定。哈默尔和普拉哈拉德在企业的核心竞争力 一文中认为核心竞争力是企业组织中的集合性知识，特别是关于如何协调多样化生产经营技术和有机结合多种技术流的知识。蒂斯、皮萨诺和舒恩认为企业核心竞争力是提供企业在特定经营中的竞争能力和支柱优势基础的一组相异的技能、互补性资产和规则。伦纳德巴顿认为企业核心竞争力是一个系统，包括员工的技能、物理体系中的知识、管理系统和价值观四种形式的技术竞争力。 本文认为企业核心竞争力又称为“企业核心能力”，是一个企业区别于其它企业且与竞争对手相比更具特色与优势的能力或特征。它可以是企业的技术创新能力、管理能力、营销能力等众多能力要素中某一方面或某几方面的能力，也可以指一个企业所有能力要素构成的综合竞争能力或整体能力，它通过企业的产品或服务表现出来。企业核心竞争力由企业所拥有的企业员工、企业文化、品牌与信誉、客户、营销网络等核心资源和资本及风险管理能力、知识管理能力、人员管理能力等核心能力构成，是企业赖以生存和发展的基础。3 企业文化的含义 企业文化可以理解为在企业家的引领下，经过一段时间的发展和培育，通过多种进程的演化，在一个企业内部形成的行为模式。企业文化的核心是价值观，它体现在企业的规章制度、经营管理活动和员工的具体行为中。企业借助企业文化营造一个良好的组织氛围和环境，增强员工的工作积极性、主动性和凝聚力，激发员工的士气、斗志和创造力，以共同的信仰力量推动企业的生存、发展、壮大。企业文化对企业员工的价值取向和行为方式有非常强的导向和支配作用，在企业中形成凝聚力、激励力、约束力、导向力、纽带力、辐射力，对企业长期经营业绩有着重大的作用。4 企业核心竞争力与企业文化关系 任何企业(包括高新技术企业)，产品竞争力是企业竞争力的最直接体现,围绕产品竞争力做文章是提升企业竞争力的关键。而产品竞争力是由技术竞争力所决定的,所以说技术是第一竞争力；技术竞争力又是由制度竞争力所决定的，制度高于技术,制度又是第一竞争力。相对来说，制度就是物化了的理念的存在形式,没有正确的理念就没有科学的制度。因此,理念高于制度,理念才是第一竞争力。总之,理念决定制度,制度决定技术,技术决定产品。拥有正确的、不断创新的理念,企业才具有最强的竞争力。IBM咨询公司对世界500强企业的调查研究表明，建立适应知识经济的企业文化是世界500强的共同特征。它们出类拔萃的关键是优秀的企业文化，其技术创新、体制创新和治理创新则植根于它们独特的企业文化之中。其中，企业文化功能分别为指导力、推动力、改善力、导向力、凝聚力、激励力、约束力、润滑力、开发力与感应力；而企业核心竞争力由诸多因素组成，但最主要的还是由三个层面组成的要素，它们是打造企业核心竞争力的“着力点”。 (1)第一层面为基础层。是为企业核心竞争力的形成提供深厚基础和必要的保障。包含：理念、价值观、形象、创新、特色、人才和信息等着力点。(2)第二层面为载体层。是为企业核心竞争力的形成发挥“平台效应”和起到“支撑”作用。包括结构、机制、规模、战略、品牌、关系和制度等着力点。(3)第三层面为转换层。是把企业核心竞争力实化和物化。包括服务、质量、营销、技术和能力等着力点。综上分析 ，核心能力是企业的竞争上风所在，企业文化也是企业的一种核心竞争力，它和核心能力是一种互补关系。国内大部分学者重视技术、流程等核心能力的硬件部分的培养，企业文化等软件没有引起应有的重视。事实上，企业文化是维持企业核心能力持久性因素，它是企业永续经营的关键所在。因此，企业要想持续稳定的快速发展，在行业间与企业间占有尽对的竞争上风，必须要重视企业文化的建设，提升企业的核心竞争力，构建基于核心竞争力的企业文化，使其企业处于久胜不衰的状态，成为百年企业。4.1 企业文化在打造企业核心竞争力中的积极作用我们首先要就企业文化四大功能在增强企业核心竞争力中的作用进行分析。4.1.1 凝聚功能企业文化是企业的粘合剂，使企业内部形成强大凝聚力。否则，企业凝聚力只能是一种幻想。以中国铝业中州分公司为例，一个曾经让江泽民总书记殷切关注的企业，一个曾负债达35亿多元的特困单位，一个曾闻名全国的“贪大”典型、“半拉子”工程。如今，已成为国内两百万吨级氧化铝生产企业，先后荣获“全国厂务公开先进单位”、“2006年全国和谐劳动关系优秀企业”、“2006年河南省工业创新特等奖”以及“河南省诚信纳税大户”等一系列荣誉称号。之所以能发挥如此大的凝聚作用，关键在于“励精图治，创新求强”的中铝企业文化体系的建立。正是这种文化系统使全体中铝人认同公司的目标，并把自己的人生追求与公司的目标相结合，从而形成文化对几十万员工行为的牵引和约束。4.1.2 导向功能导向包括价值导向与行为导向。企业文化创新尤其是观念创新对企业的持续发展而言是首要的。中州分公司视员工为最宝贵的财富，坚持全心全意依靠员工办企业的方针不动摇，一是实施以员工名字命名的先进操作法评比制度，使企业与员工实现双赢。自2002年开展以来，共评出以职工姓名命名的先进操作法35项，有7项以员工操作法被评为河南省职工先进操作法。其中，国强看火法被评为河南职工创新成果二等奖，并荣获省五一劳动奖章。二是开展全员合理化建议活动，充分发挥员工的积极性和创造性，中州分公司也因此被授予“河南省合理化建议优秀组织单位”。三是开展十项降本成果、百名降本能手等劳动竞赛活动。6年来，中州分公司先后拿出700万元开展392项劳动竞赛，在选矿拜耳法工程项目建设过程中，通过开展重点专项竞赛，用14个月的“中州速度”，创造了世界氧化铝建设史上的奇迹。4.1.3 激励功能企业文化所形成的内部的文化氛围和价值导向能够起到精神激励的作用，把人们的潜在智慧诱发出来，使员工的能力得到充分发挥，提高各部门和员工的自主管理能力和自主经营能力。中州分公司树立“培训是员工最大的福利”的观念，相继建立了电工、钳工、电焊工培训基地，并邀请北大教授和“全国五一劳动奖章”、“全国知识型员工”获得者对430名班组长进行强化培训，为员工职业生涯设计打下了坚实的基础。4.1.4 约束功能企业文化、企业精神为企业确立了正确的方向，对那些不利于企业长远发展的不该做、不能做的行为，常常发挥一种“软约束”的作用，为企业提供“免疫”功能。约束功能能够提高员工的自觉性、积极性、主动性和自我约束，使员工明确工作意义和方法，提高员工的责任感和使命感。4.2 我国企业在打造核心竞争力中，企业文化建设存在的问题在探索企业文化建设路子的过程中，一些企业对企业文化的认识存在着较为片面、机械、僵化的现象，具体表现为：4.2.1 盲目效仿，形式化严重一些企业误认为企业文化就是创造特色环境，在没有充分考虑自身特点、决策层缺乏统一认识的情况下，盲目效仿导入CI系统。虽然外观统一色调、统一标识，服装款式协调一致，但对企业的理念不能真正达成共识，使企业文化流于形式。 4.2.2 概念模糊，文体化泛滥一些企业把内部开展的文体活动当成企业文化，并将其作为企业文化建设的硬性指标来完成，没有搞明白企业文化的基本内涵。 4.2.3 言行不一，空泛化至上一些企业门口、走廊到处是标语口号，职工每天唱厂歌，而管理思想另行一套。有的企业总讲“以人为本”，但采取什么办法手段真正体现以人为本，起到凝聚、激励员工的作用，领导者却没有深刻的研究和实践。 4.2.4 观念守旧，僵硬化继承有的企业认为企业文化就是制定和执行企业的规章制度，就是职工的文明礼貌、道德风范、企业的知名度等，把企业文化看成是一旦形成就永久不变的信条。归其成因，主要是对企业文化认识缺乏系统性和创新。5 培育优秀的企业文化，打造企业的核心竞争力 5.1 充分发挥企业文化的功能，增强企业核心竞争力 企业文化主要是通过发挥培育、整合、激励、约束和塑造几个方面的功能来增强企业的核心竞争力。 5.1.1 企业文化的培育、整合功能 随着越来越多的跨国、跨地区企业集团的建立以及频繁的企业并购重组活动，企业成员的文化背景、思想观念、经营理念等各方面的差异日趋加大，这就需要通过企业文化的整合来形成企业的核心价值观，使之对每个企业成员的价值行为起引导作用，使其符合企业的战略目标，并通过企业的核心价值观来引导企业员工的行为，使员工在潜移默化中接受企业的核心价值观念，最终实现个人目标与企业目标的一致。优秀的企业文化可以使企业员工具有共同的价值观、精神状态、理想追求，通过企业文化对员工的思想与行为进行引导、激励，在此基础上进行整合，培育出一支富有战斗力，善于团结合作的高素质员工队伍。 5.1.2 企业文化的激励功能 现代企业文化强调以人为本，能够有效地激发每个员工的工作热情、积极性和创造性，激励员工为了企业的战略目标而奋斗。现代企业文化讲求平等的竞争机制，注重建立公正合理的绩效评价制度、分配制度，能够有效地增强员工的满意度和成就感。更重要的是，现代企业文化通过塑造积极向上的核心价值观，使员工产生强烈的责任感、使命感及持久的驱动力，并使之成为员工自我激励的标杆。 5.1.3 企业文化的约束功能企业文化是一个组织共有的价值体系，是支配其成员行为的文化。企业文化通过企业共同的道德观、价值观，对员工的思想、心理和行为个人行为产生约束，使员工在观念上确立一种内在的自我约束行为标准。 5.1.4 企业文化的塑造功能 优秀的企业文化在塑造企业形象方面发挥着巨大作用，企业通过向社会宣传自己的企业文化、提高自己的知名度和美誉度，并通过自己企业文化被社会的认可，使企业形象的塑造和宣传起到事半功倍的效果。 5.2 从企业文化的各个层面打造核心竞争力 5.2.1 关注企业文化，注重企业文化的培养企业从高层管理者到基层的每一个员工都应该认知企业核心竞争力战略在市场竞争特别是国际竞争中的作用，重视和关心企业核心竞争力的培养。 5.2.2 要集中公司资源，从事某一领域的专业化经营 在这一过程中逐步形成自己在经营管理、技术、产品、销售、服务等诸多方面与同行的差异。在发展自己与他人上述诸多方面的差异中，就可能逐步形成自己独特的可以提高消费者特殊效用的技术、方式、方法等，而这些能构成今后公司核心竞争力的重要要素。 5.2.3 加强技术创新 这是打造企业核心竞争力的关键，现代企业制度体现的是企业资源配置的高效性，而这种高效率能否充分发挥，主要依靠核心技术和技术创新。一个企业要形成和提高自己的核心竞争力，必须有自己的核心技术。可以说核心技术是核心竞争力的核心，可以对现有技术进行分解和整合，也就是对核心产品进行技术分解、归类和整合，弄清哪些是一般技术哪些是通用技术，哪些是专有技术，哪些是关键技术。然后集中人力、物力、财力对专有技术和关键技术进行研究、攻关、开发、改造，并进一步提高和巩固，以形成自有知识产权的核心技术。 5.2.4 引入现代企业制度，提供制度保证 核心竞争力是成长在公司良好的土壤之中的。企业必须按照“产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学”的现代企业制度要求，改造和改革现有和现存的企业制度，使之更科学、更合理、更规范、更现代化，为核心竞争力的培育和提升提供制度保证。6 结论 回顾企业文化的研究史，不难看出，企业文化和企业的核心竞争力里相依相生，相辅相成！完美的企业的文化丛生，重视企业文化在生产运用，市场竞争，高速发展，寿命长久。管理学界和企业界作了大量的理论和实践探索，建立了多角度、多方位的企业文化模型，并在企业文化同企业经营业绩的关系、企业文化的测量、企业文化理论等方面进行了大量的卓有成效的研究，取得了丰富的理论成果。但是，就企业文化的基础模型，企业文化同企业核心竞争力的内在联系、作用机理及契合路径等方面的研究相较匮乏，这应是今后研究的重点和方向。而企业界则应对已有的研究成果进行比较，并在管理实践中不断总结和提炼，结合企业的外部环境和自身资源特点加以实践和应用。中国企业全面对外开放，给企业带来的压力越来越大，企业的竞争会越演越烈。企业核心竞争力是企业获取持续竞争优势的来源和基础。企业要在金融全球化大潮中立于不败之地，最关键的是，要缔造优秀企业文化，提升企业的核心竞争力。参考文献：1. 侯贵松，王璐璐. 影响中国企业未来的十大治理实践M.北京，中国纺织出版社，20042. 孙玉娟. 企业文化建设与企业核心竞争力分析J中国劳动关系学院学报，20063. 谢茂华，曾江化. 论企业核心竞争力，企业文化J.聊城大学学报（社会科学版），20054. 刘光明. 企业文化M.北京，经济治理出版社，20025. 花文潇. 创新企业文化，培育企业核心竞争力J. 前沿, 2005 , 6. 陈庆修. 以全球化为背景重塑企业文化J.管理科学文摘, 2002 , 7. 吕民乐. 企业文化与企业核心竞争力J.华东经济管理, 2004 , 8. 莫凯，黄宏强，周学祥. 企业文化建设与核心竞争力J.沿海企业与科技, 2005. 9. 鲍军. 企业文化与企业核心竞争力的关系探讨J.学术论坛, 2005, 11. 傅家骥. 技术创新学M清华大学出版社，1998. 12. 周三多. 管理学原理与方法M.复旦大学出版社，1999. 13. 范喜贵. 无形有形：企业文化，管理的第四阶段M.经济科学出版社，2002. 14. 郭国庆，成栋. 市场营销M.中国人民大学出版社，2002. 15. 张国军. 企业核心竞争力的构建与扩散，一种战略协同的过程J.经济管理，2001. 16. 方统法. 企业核心能力及其识别J.经济管理，2001.谢辞走的最快的总是时间，来不及感叹，大学生活已近尾声，四年里的努力与付出，随着本次论文的顺利完成，将要划下完美的句号。本论文在贾晓毅老师的悉心指导和严格要求下业已完成，从课题选择到具体的写作过程，论文初稿与定稿无不凝聚着贾晓毅老师的心血和汗水，在我的毕业期间，贾晓毅老师为我提供了种种专业知识上的指导和一些富于创造性的建议，贾老师一丝不苟的作风，严谨求实的态度使我深受感动，没有这样的帮助和关怀和熏陶，我不会这么顺利的完成毕业论文。在此向贾晓毅老师表示深深的感谢和崇高的敬意！在临近毕业之际，我还要借此机会向在这四年中给予我诸多教诲和帮助的各位老师表示由衷的谢意，感谢他们四年来的辛勤栽培。不积跬步何以至千里，各位任课老师认真负责，在他们的悉心帮助和支持下，我能够很好的掌握和运用专业知识，并顺利完成毕业论文。同时，在论文写作过程中，我还参考了有关的书籍和论文，在这里一并向有关的作者表示谢意。 蒂薈袅膈蒁螀蚈肄蒀蒀羃罿蒀薂螆芈葿蚅羂膄蒈螇螅肀薇蒆羀羆膄蕿螃袂膃螁羈芁膂蒁袁膇膁薃肇肃膀蚅衿罿腿螈蚂芇膈蒇袈膃芈薀蚁聿芇蚂袆羅芆莂虿羁芅薄羄芀芄蚆螇膆芃蝿羃肂节蒈螅羈节薁羁袄莁蚃螄膂莀莂罿肈荿蒅螂肄莈蚇肇羀莇蝿袀艿莆葿蚃膅莆薁衿肁莅蚄蚁羇蒄莃袇袃蒃蒆蚀膂蒂薈袅膈蒁螀蚈肄蒀蒀羃罿蒀薂螆芈葿蚅羂膄蒈螇螅肀薇蒆羀羆膄蕿螃袂膃螁羈芁膂蒁袁膇膁薃肇肃膀蚅衿罿腿螈蚂芇膈蒇袈膃芈薀蚁聿芇蚂袆羅芆莂虿羁芅薄羄芀芄蚆螇膆芃蝿羃肂节蒈螅羈节薁羁袄莁蚃螄膂莀莂罿肈荿蒅螂肄莈蚇肇羀莇蝿袀艿莆葿蚃膅莆薁衿肁莅蚄蚁羇蒄莃袇袃蒃蒆蚀膂蒂薈袅膈蒁螀蚈肄蒀蒀羃罿蒀薂螆芈葿蚅羂膄蒈螇螅肀薇蒆羀羆膄蕿螃袂膃螁羈芁膂蒁袁膇膁薃肇肃膀蚅衿罿腿螈蚂芇膈蒇袈膃芈薀蚁聿芇蚂袆羅芆莂虿羁芅薄羄芀芄蚆螇膆芃蝿羃肂节蒈螅羈节薁羁袄莁蚃螄膂莀莂罿肈荿蒅螂肄莈蚇肇羀莇蝿袀艿莆葿蚃膅莆薁衿肁莅蚄蚁羇蒄莃袇袃蒃蒆蚀膂蒂薈袅膈蒁螀蚈肄蒀蒀羃罿蒀薂螆芈葿蚅羂膄蒈螇螅肀薇蒆羀羆膄蕿螃袂膃螁羈芁膂蒁袁膇膁薃肇肃膀蚅衿罿腿螈蚂芇膈蒇袈膃芈薀蚁聿芇蚂袆羅芆莂虿羁芅薄羄芀芄蚆螇膆芃蝿羃肂节蒈螅羈节薁羁袄莁蚃螄膂莀莂罿肈荿蒅螂肄莈蚇肇羀莇蝿袀艿莆葿蚃膅莆薁衿肁莅蚄蚁羇蒄莃袇袃蒃蒆蚀膂蒂薈袅膈蒁螀蚈肄蒀蒀羃罿蒀薂螆芈葿蚅羂膄蒈螇螅肀薇蒆羀羆膄蕿螃袂膃螁羈芁膂蒁袁膇膁薃肇肃膀蚅衿罿腿螈蚂芇膈蒇袈膃芈薀蚁聿芇蚂袆羅芆莂虿羁芅薄羄芀芄蚆螇膆芃蝿羃肂节蒈螅羈节薁羁袄莁蚃螄膂莀莂罿肈荿蒅螂肄莈蚇肇羀莇蝿袀艿莆葿蚃膅莆薁衿肁莅蚄蚁羇蒄莃袇袃蒃蒆蚀膂蒂薈袅膈蒁螀蚈肄蒀蒀羃罿蒀薂螆芈葿蚅羂膄蒈螇螅肀薇蒆羀羆膄蕿螃袂膃螁羈芁膂蒁袁膇膁薃肇肃膀蚅衿罿腿螈蚂芇膈蒇袈膃芈薀蚁聿芇蚂袆羅芆莂虿羁芅薄羄芀芄蚆螇膆芃蝿羃肂节蒈螅羈节薁羁袄莁蚃螄膂莀莂罿肈荿蒅螂肄莈蚇肇羀莇蝿袀艿莆葿蚃膅莆薁衿肁莅蚄蚁羇蒄莃袇袃蒃蒆蚀膂蒂薈袅膈蒁螀蚈肄蒀蒀羃罿蒀薂螆芈葿蚅羂膄蒈螇螅肀薇蒆羀羆膄蕿螃袂膃螁羈芁膂蒁袁膇膁薃肇肃膀蚅衿罿腿螈蚂芇膈蒇袈膃芈薀蚁聿芇蚂袆羅芆莂虿羁芅薄羄芀芄蚆螇膆芃蝿羃肂节蒈螅羈节薁羁袄莁蚃螄膂莀莂罿肈荿蒅螂肄莈蚇肇羀莇蝿袀艿莆葿蚃膅莆薁衿肁莅蚄蚁羇蒄莃袇袃蒃蒆蚀膂蒂薈袅膈蒁螀蚈肄蒀蒀羃罿蒀薂螆芈葿蚅羂膄蒈螇螅肀薇蒆羀羆膄蕿螃袂膃螁羈芁膂蒁袁膇膁薃肇肃膀蚅衿罿腿螈蚂芇膈蒇袈膃芈薀蚁聿芇蚂袆羅芆莂虿羁芅薄羄芀芄蚆螇膆芃蝿羃肂节蒈螅羈节薁羁袄莁蚃螄膂莀莂罿肈荿蒅螂肄莈蚇肇羀莇蝿袀艿莆葿蚃膅莆薁衿肁莅蚄蚁羇蒄莃袇袃蒃蒆蚀膂蒂薈袅膈蒁螀蚈肄蒀蒀羃罿蒀薂螆芈葿蚅羂膄蒈螇螅肀薇蒆羀羆膄蕿螃袂膃螁羈芁膂蒁袁膇膁薃肇肃膀蚅衿罿腿螈蚂芇膈蒇袈膃芈薀蚁聿芇蚂袆羅芆莂虿羁芅薄羄芀芄蚆螇膆芃蝿羃肂节蒈螅羈节薁羁袄莁蚃螄膂莀莂罿肈荿蒅螂肄莈蚇肇羀莇蝿袀艿莆葿蚃膅莆薁衿肁莅蚄蚁羇蒄莃袇袃蒃蒆蚀膂蒂薈袅膈蒁螀蚈肄蒀蒀羃罿蒀薂螆芈葿蚅羂膄蒈螇螅肀薇蒆羀羆膄蕿螃袂膃螁羈芁膂蒁袁膇膁薃肇肃膀蚅衿罿腿螈蚂芇膈蒇袈膃芈薀蚁聿芇蚂袆羅芆莂虿羁芅薄羄芀芄蚆螇膆芃蝿羃肂节蒈螅羈节薁羁袄莁蚃螄膂莀莂罿肈荿蒅螂肄莈蚇肇羀莇蝿袀艿莆葿蚃膅莆薁衿肁莅蚄蚁羇蒄莃袇袃蒃蒆蚀膂蒂薈袅膈蒁螀蚈肄蒀蒀羃罿蒀薂螆芈葿蚅羂膄蒈螇螅肀薇蒆羀羆膄蕿螃袂膃螁羈芁膂蒁袁膇膁薃肇肃膀蚅衿罿腿螈蚂芇膈蒇袈膃芈薀蚁聿芇蚂袆羅芆莂虿羁芅薄羄芀芄蚆螇膆芃蝿羃肂节蒈螅羈节薁羁袄莁蚃螄膂莀莂罿肈荿蒅螂肄莈蚇