连云港市10级单招班2013年市场营销综合调研试卷.doc

连云港市10级单招班20122013学年度第一学期调研考试市场营销专业理论综合试卷说明：本试卷分第 卷（选择题）和第卷（非选择题）两部分，第卷XXX页，第卷XXX页。两卷满分为300分，考试时间150分钟。卷答案涂在答题卡上，卷答案写在试卷上。第卷（共84分）注意事项： 每小题选出答案后，用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑，如需改动，请用橡皮擦干净后，再选择其答案标号，如果答案不涂写在答题卡上，成绩无效。一、单项选择题（本大题共23小题，每小题2分，共46分。每小题只有一个正确答案，请按要求，将正确答案的标号在答题卡上涂黑）1会计的职能是（）反映与分析 B核算和监督 一种管理活动 记账算账报账2对库存现金的清算应采用的方法是（ ）。 A.技术推算法 B.实地盘点法 C.函证法 D.倒挤法3.将现金送存银行的业务，应填制的专用记账凭证是（ ） A.银行存款收款凭证 B.现金付款凭证 C.转账凭证 D.现金收款凭证4下列会计报表属于反映企业特定日期财务状况的是（）损益表 利润分配表资产负债表 现金流量表5.在借贷记账法下，账户哪一方登记增加额，哪一方登记减少额，由（ ）决定。A.账户的性质 B.记账的方法C.记账的规则 D.账户的用途6.会计结账的时间一般为（ ）。A.每项经济业务完成时 B.每一会计期末C.会计报表编制完成后 D.每一个工作日终了时7市场是指由一切具有特色的欲望和需求并且愿意和能够（ ）满足此欲望和需求的潜在顾客构成。A交换 B乞求 C生产 D掠夺8.市场营销观念与推销观念之间存在巨大的差别，这是因为市场营销观念是以( )需求为中心。A.卖方 B.买方C.生产方 D.销售方9. 现代市场营销学研究的主要对象是( )A.消费者市场 B.组织市场 C.中间商市场 D.产业市场10如果某企业共用26个产品项目，归属于5条不同的产品线，则该企业的产品组合深度为( )A.5 B.5.2 C.6 D.2611. 企业分销渠道中中间机构层次的数目构成了( )A.分销渠道系统 B.销售渠道长度 C.分销渠道宽度 D.分销渠道深度12市场营销组合因素，通常都是由市场营销人员决定的，所以它们也时常被称为 ( )。A.宏观环境变量 B.微观环境变量 C.可控变量 D.不可控变量13. “家庭寿命周期”理论是指消费者的需求和购买行为与下列哪个关系很大( )A.家庭所处的阶段 B.年龄 C.购买决策者 D.家庭权威者14. 消费者购买模式是消费者受外部刺激而产生反应进而产生的购买行为，其中市场营销刺激是指( )A.PS B.宏观环境 C.促销组合 D.个别属性15. 联想集团在暑期推出四款机型的“升级优惠大礼”促销活动，其目标市场的划分依据的( )A.地理变数B.人口变数C.心理变数D.行为变数16. 密封投标订价法报价时，既要考虑企业的目标利润，也要结合竞争情况考虑（）A.税金 B.成本 C.中标概率 D.质量优势17. 下列不属于差别定价策略的形式是（）A.顾客不同价格不同 B.产品型号不同价格不同C.季节不同价格不同 D.位置不同价格不同18经纪人王某介绍撮合，甲工厂与乙公司签订合同做成一笔交易。甲工厂通过银行走账在王某的个人信用卡账号上汇入1万元做为“酬谢“。该行为的性质属于( )。A.折扣 B.回扣C.佣金 D.商业贿赂19经营者的不正当竞争行为给被侵害的经营者造成的损失难以计算的，向被侵害人赔偿的赔偿额为（ ）。A.受害人在被侵权期间所获得的利润 B.侵权人在侵权期间所获得的利润C.侵权人在侵权期间因侵权所获得的利润D.人侵权人在侵权期间因侵权所获得的利润的两倍20进口附加税是一种（ ）。A. 普遍采用的措施 B. 经常性的措施 C. 可任意采用的措施 D. 特定的临时性措施21发生不可抗力的法律后果是（ ）。A.解除合同B.既不解除合同，也不延迟履行合同C.解除合同或延迟履行合同D.延迟履行合同22世界上最早的电子钱包系统是（ ）A.Mondex B.VisaCash C.MasterCard D.Clip23以下哪一项是保证网络安全的要素？（ ）A信息的保密性B发送信息的不可否认性C数据交换的完整性D数据存储的唯一性二、判断题（本大题共38小题，每小题1分，共38分。正确的在答题卡上涂“A”；错误的在答题卡上涂“B”）24. 记账凭证中的“过账”栏内用“”表示已审核完毕。（ ）25会计要素的划分，是对会计对象进行科学分类和设置会计科目的基本框架，也是构成 会计报表的基本框架。 ( )26一般而言，账户期末余额的方向(借方或贷方)与本期增加额登记的方向是一致的，也就是说，也可能出现不一致。（ ）27. 调整账户不能脱离被调整账户而独立存在的，所以调整账户与被调整账户的用途和结构相同 ( )28. 为节约凭证和减少工作量，可以将一定时期内不同类型的经济业务汇总编制一张原始凭证。 ( )29本期应负担的短期借款利息未予预提，会使当月利润虚增而月末负债少计。( )30为了实行钱账分管原则，通常由出纳人员填制收款凭证和付款凭证，由会计人员登记现金日记账和银行存款日记账。（ ）31多栏式总分类账是指把所有的总账科目并在一张账页上。（ ）32. 消费者市场上的购买者数量小，规模大，需求缺乏弹性。（）33. 影响生产者市场购买行为的主要因素有：文化因素、社会因素、个人因素、心理因素。（）34. 产品进入衰退期的标志是销售量急剧下降。（）35. 产品的价格最高取决于市场竞争，最低取决于成本。（）36. 在短期竞争条件下，企业制定的价格必须等于或高于平均可变成本。（）37. 人员推销过程中的中心是促进成交。（）38促销组合中能很好地进行双向信息交流的方法是营业推广。（）39. 市场营销调研常采用的方法是抽样调查法。（）40. 职能研究法是研究渠道系统中各层次各种类型的营销机构的市场营销问题。( )41 根据经营的范围可将市场分为综合性市场和专业性市场。( )42企业的市场营销渠道包括供、产、销流通渠道，包括资源供应者、便利交换和物资分配者。( )43生产牛奶的工厂拥有100多家零售商，实现统一管理，这是横向联合销售组织。( )44专业性、针对性、保存时间较长的广告媒介是杂志。( )45企业战略管理过程的基本步骤是：企业目标一企业任务一业务组合一营销计划及其他职能性计划。( )46.校服厂在生产校服的同时又生产玩具、学生课件、毛笔等销售给学生这是同心多样化。( )47.分析市场营销环境的目的在于避免环境威胁。( )48因产品质量引起的人身伤害，其损害赔偿的诉讼时效为1年。（ ）49甲厂购买乙方的滞销产品，要求搭售部分畅销产品。乙公司的行为是一种不正当竞争行为。（ ）50消费者协会是我国唯一的保护消费者权益的组织。（ ）51消费者认为产品不合格并要求退货的，经营单位应负责退货。（ ）52在集装箱业务中，表示“整箱货”的英文缩写是FCL。（ ）53各国对输入本国的商品已经过加工后再输出的情况不能视为正常出口。54以毛作净计算商品的重量就是按商品的实际净重来计算商品的重量。55WTO和国际货币基金组织、世界银行一起构成二战后世界经济体系的三大支柱。56增值网（VAN）是费用低、覆盖广、服务更好的系统。（ ）571989年，MILNET实现NSFNET连接后，就开始采用INTERNET这个名称。（ ）58电子商务可以借助WEB中的邮件交互传送实现网上订购。（ ）59先送货，货到付款方式，邮局汇款方式与SET密切相关。（ ）60计算机应用基础是电子商务框架的支柱。（ ）61电子邮件能发送或接收文字、图像、图形、照片等多种形式的信息，但目前还不能发送或接收语言信息。（ ）题号一二三四五六七八合计得分1-1011-2021-3031-4041-5051-6061-70第卷（共216分）说明：请将答案直接答在本试卷上。三、填空题（本大题共15小题，每小题2分，共30分）62在会计核算中，企业设置账簿必须采用订本式的有 和 。63会计方法是 由 和会计检查方法构成的。64市场营销学是从_学中分离出来的，是在资本主义经济迅速发展和_问题是益尖锐化的过程中形成和发展起来的。65在任何制度下，企业的营销_和_的强制和约束。66完整的品牌包括_、_两个部分。67. 经济学对价格的规定体现出价格的_性，市场营销学对价格的规定则突出价格的_。68营销调研问卷通常由三个部分内容构成，即被调查者项目，以及_调查项目的内容_和_调查者_。69推迟的潜在购买力是_，提前的购买力是_。70对不正当竞争行为监督检查包括两个方面，一是_，二是_。71各级_和_应当依照法律法规在各自的职责范围内采取措施，保护消费者的合法权益。72交易磋商的目的是_，而做成贸易交易的象征是_。73保险人所承保的风险，分为 和 。74出口补贴的方式有两种：_和_。75根据传输技术分类，计算机网络可分为_和_两类。广76电子商务方式下，商家可利用_和_在全球范围内做广告宣传。四、名词解释（本大题共9小题，每小题4分，共36分）77对账78产品多样化营销79资源供应者80销售代理商81市场营销调研82商业秘密83海关84补贴85支付网关五、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）86简述原始凭证的基本内容。87简述成本加成定价法的优点。88简述产品生命周期各阶段应采用怎样的促销方式？。89简述关税壁垒措施有哪些？90同传统商店相比，网上商店具有哪些新的特性？六、计算题（本大题共4小题，第91题6分，92题8分，第93题10分，94题共9分）91某企业某年7月份发生下列经济事项：（1）、销售产品一批，货款30000元及发票上的增值税5100元存入银行。（2）、销售产品一批，货款20000元及发票上的增值税3400元尚未收到。（3）、用银行存款预付712月份的销售门市部租金12000元。（4）、收到购货单位预付款9000元，下月交货。（5）、收回购货单位所欠货款6000元，上月已交货。（6）、预提本月初借入的短期借款三个月利息共计2700元。要求：根据权责发生制与收付实现制计算7月份的收入、费用和利润。92某企业有关甲材料资料如下：期初库存200件，单价40元；本期第一次购进100件，单价42元，本期第二次购进700件，单价43元，本期生产领用600件，月末实地盘存395件。要求：、采用实地盘存制计算生产领用材料、结存材料成本。、采用永续盘存制计算生产领用材料、结存材料成本（单位成本采用加权平均法进行计算）。93在某一地区仅有A、B两家公司销售相同产品家用立式多功能洗衣机，但营业费用开支却不同，分别是48万元和32万元，试问A、B两家公司在该地区的市场占有率分别是多少？如果两家公司的营销费用奏效率分别为0.90和1.20，则两家公司的市场占有率又分别是多少？94. 上海某公司出口1000箱货物至科威特，每箱US$50.00美元CFRC3科威特。客户要求改报FOBC5上海价。该货物每箱尺码为422825厘米，总毛重为20,000千克。海运运费按W/M（11级）。查出口地至科威特11级货基本运费为70美元，港口附加费为运费的20。试求FOBC5上海价是多少？（要求写出计算公式及计算过程）。七、综合分析题（本大题共5小题，其中第95小题8分，第96、97、98、99小题各10分，共48分）95现如今电视广告中女性化妆品的广告可谓铺天盖地，有美白、护肤的、养颜的、瘦身的。根据顾客心理，有的侧重于美的宣传，如玉兰油，有的侧重于品牌宣传，如羽西等，有的侧重于实惠，如大宝。结合自身对广告的认识，运用营销知识分析：（1）化妆品消费者的消费心理有哪些？（至少写出3种） （2）从化妆品来分析运用电视广告是否合适？这种广告媒体有何优、缺点？（3）选择广告媒体时应考虑哪些因素？96国内某化妆品有限责任公司于20世纪80年代初开发出适合东方女性需求特点的具有独特功效的系列化妆品，并在多个国家获得了专利保护。营销部经理初步分析了亚洲各国和地区的情况，首选日本作为主攻市场。为迅速掌握日本市场的情况，公司派人员直赴日本，主要运用调查法搜集一手资料。调查显示，日本市场需求潜量大，购买力强，且没有同类产品竞争者，使公司人员兴奋不已。在调查基础上又按年龄层次将日本女性化妆品市场划分为1518岁、1825岁(婚前)、2535岁及35岁以上四个子市场，并选择了其中最大的一个子市场进行重点开发。营销经理对前期工作感到相当满意，为确保成功，他正在思考再进行一次市场试验。另外公司经理还等着与他讨论应采取何种定价策略。问题：(1)该公司运用的搜集一手资料的调查法一般有哪几种方式？各有何特点？(2)该公司进行市场细分的细分变量主要是什么？根据日本市场的特点，公司选择的最大子市场应该是哪个？为什么？ (3)作为新产品，你认为该公司应采取何种定价策略？为什么？97. 相比格兰仕、美的等企业，九阳的实力和知名度可以说根本不在一个级别。不过在豆浆机这个行业，九阳的“老大”位置却是坐得很稳的。自1994年九阳成立，开始生产豆浆机以来，九阳豆浆机在市场上可谓一枝独秀，市场占有率第一。2001年又陆续推出电磁炉、搅拌机、紫砂褒等其他小家电品种，利用已有庞大的小家电营销网络，再辅以有针对性的营销策略，屡战屡胜，其电磁炉市场占有率已位居第二。九阳的目标是成为“新鲜小家电第一品牌”。在整个家电行业中，九阳处于何种竞争地位。九阳在进入市场初期，采用了何种目标市场策略，为什么？这种策略有何优缺点？九阳在豆浆机取得成功之后，根据市场机会又选择了怎样的增长战略。 98. 李某从某电扇厂仓库盗窃未经检验的电扇一台。李某将电扇以60元的价格卖给陈某，陈某在使用时，被飞出的扇叶削伤面部。治疗后留下明显伤疤。陈某以扇叶及保护网设计制造中有瑕疵为由向电扇厂提出索赔。问题：陈某是否有权向电扇厂索赔？法律依据是什么？99. 某公司系生产酱醋的专业公司，能够生产高质量的酱醋产品。但由于缺乏好的品牌，销路不畅，效益不佳。看到上海淘大食品有限公司生产的“淘大”牌酱醋（该公司生产的“淘大”牌酱醋荣获1998年度酱醋类产品市场综合占有率第一位，系知名产品。）销路好，就打起了“擦边球”，某公司将淘大公司的产品外包装装潢设计稍加改动，于是恒庆牌广大酱油便出炉了。从恒庆牌广大酱油的标识上看，其红黄颜色海浪飘带文字排版及整体风格与“淘大”牌基本一致，只是将“淘大AMOY”商标换成“广大GUANGDA”，另在侧面标注其自身的“恒庆”商标。该公司自2004年起至2006年1月，共生产使用上述包装的酱油2.2万瓶，销货款3.27万元，获利3100元。问题：某公司的行为是否违法？如违法，当地工商局应对其如何处罚？八、会计业务题（39分）100（一）根据下列资料编制银行存款余额调节表（本小题8分） 某企业银行存款日记账月末余额为396500，比银行对账单余额多2740元，经逐笔核对，发现有下列未达账项及错误记录： （1）银行代企业收取货款9000元，企业尚未入账； （2）银行代付水电费5000元，企业尚未入账； （3）企业收入转账支票一张价值20840元，未送交银行； （4）企业开出转账支票15000元，银行尚未入账； （5）企业将存款收入7800元误记为8700元（记账凭证无误）。 要求：（1）请指出运用何种错账更正方法，并说明如何更正错账：（4分） （2）编制银行存款余额调节表。（4分）项 目金 额项 目金 额银行存款日记账余额加：银行已收，企业末收减：银