JSY2000-06数字程控交换机开通指导书.doc

JSY2000-06数字程控交换机开通指导书JSY2000-06数字程控交换机 开通指导书 目 录1 设备简介11.1 容量11.2 外观与尺寸11.3 JSY2000-06数字程控交换机电话基本组成22 安装准备72.1 准备技术文件72.2 准备工具仪表72.3 检查安装条件72.4 开箱验货83 交换机安装103.1 电话交换机机房安装和使用注意事项103.2 机房环境要求103.3 安装工艺113.4 PBX安装要求113.5 交换机电话配线箱（架）安放及其防雷措施113.6 交换机布线注意事项124 供电系统安装134.1 电源及稳压设备的要求134.2 电源线的安装要求134.3 连接电源系统的电缆134.4 电瓶的配置及使用145 机柜接地156 电缆连接与布放176.1 电缆布放要求176.2 端口连接示意图176.3 主机背板示意图：196.4 线缆布放示意图196.4.1 数字中继电缆的连接与布放196.4.2 用户电缆的连接与布放207 安装检查和硬件调测217.1 设备安装后检查项217.2 设备上电调试227.3 设备上电后检查项238 交换机维护、保养及注意事项259 工程检查269.1 设备安装环境269.2 机架安装279.3 配线箱或配线架安装279.4 电缆布放289.5 上电测试验收289.6 信令跟踪功能测试299.7 性能测试299.8 交换机功能测试3010 交换机常见故障3210.1 整机无法正常启动3210.2 整机无拨号音3210.3 整机不振铃3310.4 用户板（EXT板）类3410.5 音频直拔板（DTMF板）类3610.6 CPU板类381 设备简介 本系列数字程控交换机充分吸收国内外众多数字交换机的优点，并采用国际电报电话咨询委员会（CCITT）G.712、G.732号建议书的技术指标设计、生产，在技术创新上独具优势，是信息产业部新一代具有完全自主知识产权的优选机型。它具备了70多种十分强大的宾馆管理和商务办公功能，为IP网、宾馆、写字楼、校院网、工矿企业、机关事业单位及部队、公安、电力、煤矿、石化、铁路、银行等专网系统提供各种电话管理应用解决方案，也可作为电信、联通的端局或接入设备使用，是用户单位改善通讯条件、提高工作效率、控制话费支出、实行办公智能化的理想设备。它既能适应数字通信环境，也能适应任何模拟通信环境。1.1 容量 该系列机型最大用户容量为：88线，以8为单元递增 环路中继容量为：32直线，以8为单元递增 数字中继：30/32时隙，1-2个E11.2 外观与尺寸规格：8-88尺寸：4317.839 4917.8391.3 JSY2000-06数字程控交换机电话基本组成本系列数字程控交换机每个标准机箱由下列单元组成：v CPU（主控板）: 主要由微处理器、控制单元、交换网络、串行通信接口等组成,是整机的中心控制部件。 指示灯说明：L1（绿灯）：第一路发号器发号指示灯，工作时指示灯闪动L2（绿灯）：第二路发号器发号指示灯，工作时指示灯闪动L3（绿灯）：第一路收号器发号指示灯，工作时指示灯闪动L4（绿灯）：第二路收号器发号指示灯，工作时指示灯闪动L5（绿灯）：备用指示灯，常暗L6（绿灯）：备用指示灯，常暗L7（绿灯）：铃流指示灯，工作时指示灯闪动L8（绿灯）：微机指示灯，正常工作时以0.35S间隔闪动 v DID /DTMF（音频直拨板）: 由电脑话务员、信号音及双音频接口等组成，能产生各种信号音，有语音信箱和音乐电路。 指示灯L1：录音电路指示灯。平时常灭，录音时，对应的录音电路指示灯为常亮。（注意：录音完毕后，必须将录音短路插置于OFF处）v TRK（环路中继板）: 由环路中继接口电路、PCM 编解码电路和控制电路等组成,各环路中继板互相通用。 指示灯状态： 环路中继板上总共有8个指示灯，顺序从上到下分别指示8路中继占用与空闲。 指示灯亮：表示该路中继被占用。 指示灯灭：表示该中继处于空闲或释放状态。v EXT（环路用户板）: 由提机挂机检测电路、振铃电路、PCM编解码电路和控制电路等组成,各用户板统一规格并能互相替换。 指示灯状态： 用户板上总共有8个指示灯，顺序从上到下分别指示8门用户的摘挂机状态。 灯亮：表示该路用户话机处于摘机或正在通话状态。 灯灭：表示该用户处于空闲状态。v PCM数字中继板：本机可安装1-2块E1接口（标准配置），每个接口30/32时隙。阻抗为75欧姆（不对称接口）。支持多种信令方式：随路信令（NO.1、R2）和共路信令（NO.7、PRI）。1）PRI信令指示灯说明： 指示灯1：MT9075工作灯，正常应常亮。 指示灯2：链路指示灯，常亮表示链路已建立。 指示灯3：接收信令指示灯,每发一条信令亮200ms。 指示灯4：发送信令指示灯,每发一条信令亮200ms。 指示灯5：备用 指示灯6：传输指示灯，当收到对方2M信号时常灭。 指示灯7：工作指示灯，正常应常闪。 指示灯8：电源指示灯，正常应常亮。2）NO.7 指示灯说明： 指示灯1：MT9075工作灯，正常应常亮。 指示灯2：链路（LINK）指示灯，常亮表示链路已建立。 指示灯3：紧急定位灯，亮表示收到对方的SIE。 指示灯4：失去定位灯，亮表示收到对方的SIO。 指示灯5：发信令指示,每发一条信令亮100ms。 指示灯6：传输指示灯，常灭表示已收到对方2M信号。 指示灯7：工作指示灯，正常应常闪，320ms闪烁一次。 指示灯8：电源指示灯，正常应常亮。3）NO.1 指示灯的说明 指示灯1：MT9075工作指示灯，灯亮表示工作正常。 指示灯2：记发器信令接收工作指示灯，在信令接续工作中，会快速闪动，平时常亮。 指示灯3：线路信令接收工作指示灯，收到对端的线路信号时，会快速闪一下，平时 常亮 指示灯4：备用，常灭。 指示灯5：M时钟检测告警指示灯，若检测对端M时钟正确，则不亮，否则会亮。 指示灯6：MFC专用芯片工作指示灯。 指示灯7：CPU工作指示灯。指示灯8：电源指示灯。v MOT（母板）: 系统所有电路板之间的内部连接及与配线架的外部连接均由母板完成，它是板与板的总线接口。 POWER（电源机箱）: 由一次电源和二次电源组成。一次电源将交流220V转换成直流-48V，二次电源将-48V直流电源转换成5V直流电源和AC75V供铃流模块使用。 另外根据配置要求，还有下列单元可选配：E/M中继板、载波中继板、环路中继板、磁石中继板与网管模块板。2 安装准备 2.1 准备技术文件 硬件安装相关的技术文件：工程安装指导文件：网络规划书、机房平面布置图、施工详图、电缆走线图。 现场勘测报告工程设计文件产品手册 ：JSY2000-06数字程控交换机手册2.2 准备工具仪表 施工前需准备工具仪表如下：通用工具：丈量划线工具(长卷尺、直尺（1m）、水平仪) 打孔工具 (冲击钻1个、配套钻头若干、吸尘器1个) 紧固工具 (一字螺丝刀M3M6 、十字螺丝刀M3M6 、活动扳手 、 套筒扳手M6、M8、M12、M14、M17、M19 、梅花扳手M6、M8、M12、 M14、M17、M19 ) 钳工工具 (尖嘴钳、斜口钳、老虎钳 ) 辅助工具 (毛刷、镊子、电烙铁、焊锡丝 )专用工具:地阻测量仪、防静电手腕、防静电手套、剥线钳、压线钳、水晶头压线钳、 打线刀 仪表 :万用表、500伏兆欧表（测绝缘电阻用）2.3 检查安装条件 工程督导到达工程现场后应进行施工条件检查，具体检查项目如表2-3所列。根据实际情况填写安装环境检查表，确认各项条件具备后与客户共同签订开工协议书，并制定工程安装规划。若客户的工程准备不具备开工条件，要填写现场工作联络单向客户说明不能开工的原因，如果客户坚持要求开工，要让客户承诺预计完成准备工作的时间并签字。对无法整改和整改达不到要求的工程须签备忘录。 表2-1 安装环境检查表 编号 项目 检查要求 1 安装地点 通信机房选址不宜在温度高、有灰尘、有有害气体、易燃、易爆、易受电磁干扰（大型雷达站、发射电台、变电站）及电压不稳的环境中；应避开经常有大震动或强噪声的地方。因此，在进行工程设计时，应根据通信网络规划和通信设备的技术要求，选择符合通信设备工程环境设计要求的地址。 2 环境 机柜外部的温度和湿度符合相应机柜的工作要求。 3 交流供电 交流电供电设施齐全。功率满足要求，除了市电引入线外，应有备用电源。 4 交流电压 交流电压应在150V280V（220V），交流配电开关和交流电源线安装到位。 5 直流配电 直流配电设备满足系统要求。供电电压稳定，输出值在规定范围之内。 6 蓄电池 有足够容量的蓄电池。在供电系统有事故发生时，可以保证设备正常运行一定的时间。 7 交流接地 交流配电系统有独立的交流安全地。 8 接地阻值 接地点的接地电阻满足工程设计要求。 9 接地引入线 接地地桩到地网连线应可靠连接，其长度不应超过30m。 10 防雷装置 防雷装置的地线截面积应该满足相应机柜的要求。 机柜外的电缆的金属护套、金属管道等在进入机柜时，应进行接地处理。 11 防雷接地 在工程施工中，来自室外型机柜的电源地、保护地和屏蔽地等要分别接至防雷装置，否则会因为接地系统的公共阻抗干扰而影响设备的正常工作。 12 配套设备 在设备安装前，应检查配套的传输设备是否安装就绪。2.4 开箱验货 2.4.1 数字程控用户交换机整机及其附件如下：整机一台 产品说明书一份电脑软件一套 串行口通讯线一条电源线一条 随机外线专用插若干，分机插若干（视分机和中继数多少而定)2.4.2 开箱要求 工程督导到达现场后，应与用户共同清点、验收货物。具体检查项目如下: 检查内容 ：1、总件数与包装箱上所附的装箱单号相符。 2、运达地点与实际安装地点相符。 3、包装箱外观完好，无严重损坏、浸水现象。 4、机箱未倒置。 如果出现不符的情况，需要查明原因，向当地办事处反馈。如货物数量正确且完好即可开箱验货。开箱过程中需要注意以下事项： 如开箱过程中发现设备被锈蚀或浸水，应立即停止开箱，查明原因，向当地办事处反馈。 根据装箱单逐项检查货物，如发现缺货、错货、多发、货物有损坏的现象，双方签署“开箱验货备忘录”和装箱单，同时工程督导应如实填写货物问题反馈表，在3日内反馈给当地办事处。 检查完成后与用户共同在装箱单上签字确认。 3 交换机安装3.1 电话交换机机房安装和使用注意事项A）交换机机房应干燥、通风，无腐蚀气体，无强电磁干扰。B）交换机周围空间不要太拥挤，以利于散热；C）交换机机房湿度应保持小于80%，湿度恒定在25摄氏度左右，有条件时应安装相应设施。D）避免安装在阳光直射、太冷太热或潮湿的地方（温度范围：040，湿度范围：60%以下）；E）避免安装在经常振动、灰尘多或会接触水、油的地方；F）避免接近高频机器或电子焊接器及收音机或手机天线（包括短波）；G）提供弱电专用地线系统，对地阻抗必须3欧姆；H）尽量安装防静电地板；I）交换机接地应遵循本说明书中所述接地要求，要单独、良好接地；J）检查供电电源是否在 195V265V 的范围内，防止因电源电压突变、波动等现 象而引起交换机工作出现异常。建议选用UPS电源；K）接通电源后，面板（微机指示灯）灯闪烁，表示机器已经正常工作；L）交换机与其他设备之间应保持相应距离，更禁止其他设备与交换机叠放。3.2 机房环境要求1、温湿度要求(1)、长期工作条件： 温度540 湿度：2080(2)、短期工作条件： 温度：045 湿度：1090 时间：一次不应长于6个月。2、洁净度要求室内灰尘落在交换机设备内，可造成静电吸附，使金属接插件接触不良，不但会影响设备寿命，而且易造成故障。因此对机房内灰尘含量及粒径要求如下：最大直径(m)0.5135最大浓度(每立方米所含颗粒数)141057105241043104灰尘粒子为非导电、导磁性和非腐蚀性。除灰尘含量与粒径要求外，对空气中含有盐、酸、硫化物也有严格要求，这些有害物质会加速金属的腐蚀和某些部件的老化过程。机房内应防止有害气体如SO2、H2S、NH3、NO2等的侵入并限制如下：气 体 名 称平 均(mg/m3)最 大(mg/m3)二氧化硫 SO20.21.5硫化氢 H2S00.03二氧化氮 NO20.040.15 氨NH3 0.050.15氯CL20.010.33.3 安装工艺1) 机架设备位置安装正确，符合安装工程设计平面图要求；2) 用吊垂测量，机架安装垂直偏差度应不大于3mm；3) 各种螺栓必须拧紧，同类螺丝露出螺帽的长度应一致；4) 机架上的各种零件不得脱落或碰坏，漆面如有脱落应予补漆。各种文字和符号标志应正确、清晰、齐全；5) 机架必须按施工图的抗震要求进行加固；6) 告警显示单元安装位置端正合理，告警标志清楚。3.4 PBX安装要求1) 交换机周围空间不要太拥挤，以利于散热；2) 交换机一般应放于配线架的左侧。3.5 交换机电话配线箱（架）安放及其防雷措施 A）建议无论何种机型，都使用电话配线箱(架)，并用跳线方式连线，这样便于维护；B）电话配线箱(架)一般应左侧为接交换机端口线，右侧为出线端,接通信电缆线或电话线或网线等；C）电话配线箱(架)如有通信电缆线，则必须要安装通信电缆的屏蔽的铝层要接地；D）电话配线箱必须与主机必须有分别到时接地，否则，即使安装避雷保安排或保安单元无效，因为它对地并没有形成回路。3.6 交换机布线注意事项1）尽量在装修前考虑布线，因为如装修完成，分机线路只能走明线，这样如线路很多时会相当影响整体效果；2）分机线不能与电源线走同一PVC管。电源对于分机是会有干扰信号的，有时会直接影响您的通话质量；3）使用的线材必须是电话线专用的线材，这样才会使您的通话质量有保证；4）布线时要考虑将来扩容，如在一个座席边是否还会安置其它分机，如可能有这个需要则一定要在布线时打线路布好。而且在布线时一定要用四芯线或8芯线；5）如需布电脑线则可一起进行施工；6）在线路布好后一定要向布线公司索要线路图，这对于将来线路整理及改线是相当重要的。4 供电系统安装 JSY2000-06数字程控交换机供电系统包括电源系统和蓄电池。 4.1 电源及稳压设备的要求1）可靠稳定的电源供给是交换机正常运行的重要指标。本机工作电压为交流220V10%。为保证通信的可靠性、稳定性，建议用户在安装交换机的电源时，应独立于其它设备的电源，以防止不必要的电源中断。否则将引起程控交换机高速元件的工作失常，造成数据丢失或逻辑错误。2）如当地电网电压波动很大，或电源稳定性差，用户极有必要配置稳压电源。3）用户在选购稳压设备时，切忌选用断电切换式交流稳压电源。因为间隔式断电切换会造成设备工作的混乱。4.2 电源线的安装要求 线缆在布放时，首先应遵循与其它类型的线缆分开布放的原则。110/220V AC电源线应与48V DC电源线分开布放，不得绑扎在一起。 线缆所穿过的金属孔，应充分倒圆或套绝缘圈，以免损伤电缆。 当线缆需要弯曲时，其弯曲半径要大于线缆直径的两倍。 确定线缆的长度，并估计出预留量，以免实际使用时长度不够。当线缆长度不够时，必须更换线缆，不得做接头或焊接。 4.3 连接电源系统的电缆 连接该电源系统的电缆需要完成的操作如表4-1所示。 表4-1 电源电缆的连接操作列表 操作 备注 连接交流引入线 现场插接三插电源线连接直流输出线 发货时已装好。 连接蓄电池引入线 现场需要安装蓄电池的互连线、 引入线4.4 电瓶的配置及使用 如果你的公司经常停电或为防止断电时不影响通讯，则需配置电瓶。为保证电瓶的正常工作，电瓶的连接线需用多芯软线。必须注意只有正确连接，才能接入电源机箱背面的“电瓶接线柱”，电瓶的接线不能接反，以防出现大电流严重短路事故损坏本系统及蓄电池。 电池容量：4节 12V/40AH(12V/17AH) 电瓶连接示意图：连接电瓶引入线 电瓶引入端子位于电源箱左下角，分别标识为“BATT.（）”、“BATT.（+）”。 (1) 确认电源箱对应的蓄电池开关处于断开状态。 (2) 分别绑扎好正极连接线和负极连接线。 (3) 把正极连接线的一端连接到“电池正（+）”接线端子。 (4) 把负极连接线的一端连接到“电池负（）”接线端子。 (4) 把正极连接线的另一端连接到蓄电池的正极上。 (5) 把负极连接线的另一端连接到蓄电池的负极上。 注：做好电瓶的维护工作，这对延长电瓶的使用寿命确保本系统正常工作至关重要。电瓶要置于阴凉通风处，要经常擦除电瓶外的尘埃和外溢电液等，这些均由专人负责，按照电瓶维护技术要求来处理。5 机柜接地 各功能模块良好的地线设计是整机稳定、可靠工作的基础，是防雷击、抗干扰的首要保障。 1）数字程控用户交换机内部设有防雷装置，但数字程控用户交换机的接地必须可靠，否则防雷装置将不起作用。接地质量好坏对通话质量有很大影响，同时对工作人员的安全起保护作用。2）连接到数字程控用户交换机的220V交流电源，保护地线应与200V交流零线（中继线）严格区分开来（注：国际电工委员会IEC规定），220V交流零线与数字程控用户交换机的外壳及数字程控用户交换机的地线绝对绝缘。 3）数字程控用户交换机的接地线，要可靠的、单独的连接到接地排或接地环上，对地电阻应小于5欧姆。 4）室内地线环应装在地下室内，地线环每隔5米与混凝土钢筋焊接一次，如果建筑地下基础部分采用防水措施处理起绝缘作用时，应设室外闭合环路接地，室外接地环由埋设在建筑物周围的镀锡裸铜线和一组相连接的接地铜棒用热熔焊接法搭接在环形导线上。地线环每隔5米与建筑钢筋连接一次。5）其它设备（电脑、逆变稳压电源、打印机等）的地线应连接到220V交流保护地，不允许连接到数字程控用户交换机的接地线上接地方法如下图：注： 不要把电话电缆线与交流电源、电脑、传真机等线并行布置。如果电缆线靠近这些电线，应用金属管对电缆线作屏蔽或使用屏蔽线且将屏蔽线接地； 当电缆线布线通过地板上，就使用保护罩或采用一些可以保护电缆线的措施，禁止在地毯下布线； 电脑、传真机及其它办公设备，应避免与数字程控用户交换机使用同一电源插座。否则，交换机系统的运行可能受到这些设备的感应噪声而中断。6 电缆连接与布放 6.1 电缆布放要求1) 布放电缆的规格、路由、截面和位置应符合施工图的规定，电缆排列必须整齐，外皮无损伤。2) 交、直流电源的馈电电缆，必须分开布放；电源电缆、信号电缆、用户电缆与中继电缆应分离布放。3) 电缆转弯应均匀圆滑，电缆弯的曲率半径应大于60mm。4) 布放走道电缆必须绑扎。绑扎后的电缆应互相紧密靠拢，外观平直整齐。线扣间距均匀，松紧适度。用麻线扎线时必须侵蜡。5) 布放槽道电缆可以不绑扎，槽内电缆应顺直，尽量不交叉。在电缆进出槽道部位和电缆转弯处应绑扎或用塑料卡捆扎固定。6) 在活动地板地板下布放的电缆，应注意顺直不凌乱，尽量避免交叉，并且不得堵住送风通道。7) 架间电缆的插接、电缆的走向及路由均符合厂家有关规定。8) 架间电缆及布线的两端必须有明显标志，不得错接、漏接。9) 插接部位应紧密牢靠，接触良好。插接端子无折断或弯曲现象。10) 架间电缆及布线的外观平直整齐。6.2 端口连接示意图1. 分机用户接口 分机接口插座为37针，可引出16对用户， 接16部分机，接口接线如右图所示：2. 中继接口 中继接口插座为37针，可接16对外线， 接口接线如右图所示：3.数字中继接口 提供符合G.703E1线路接口，是75欧姆非平衡C3接口，接口如下图所示：4. PC话务接口 本设备提供两个RS232串口。连接口为一个4P（RJ-11）水晶插头，顺序从右到左为1-4针，另一端为9孔标准串口插头也可改为25孔标准插头（见下表）。连接线出厂时一般为10米，最长不能超过30米。超过此范围可另配置我公司生产的长线驱动器，其距离能增加到1Km。 RS232串口是连接到电脑终端。连接速率为9600bit/s。主电脑需安装配套的话务管理软件，它包括：话务监控、计费管理、参数设置以及参数备份与恢复。与电脑联机接口连接关系图：6.3 主机背板示意图：用户/环路中继线缆数字中继接入RS232串口，与电脑连接图6-3 主机背板示意图6.4 线缆布放示意图所有用户线和中继线采用从至右往左从机器左侧下角处出现至配线架，数字中继2M数据线连接至传输设备。具体走线如图6-3 主机背板示意图。6.4.1 数字中继电缆的连接与布放 2M电缆从器左侧下角处走线，直到传输设备框位置，并进行绑扎。具体走线如图6-3 主机背板示意图。 6.4.2 用户电缆的连接与布放 用户电缆从右至左走线，直到MDF配线箱位置，并进行绑扎。具体走线如图6-3主机背板示意图。 线缆转弯时，拐弯处不能绑线扣，如下图所示：7 安装检查和硬件调测 在完成了机柜的工程安装后，需要进行必要的安装检查，并进行上电调试，以检验工程安装的正确性，为设备的开通运行做好准备。 安装检查和硬件调测安装检查和硬件调测安装检查和硬件调测安装检查和硬件调测7.1 设备安装后检查项 设备安装后的检查项目如表6-1所列，其中加粗的部分需要重点核实。 表7-1 设备安装检查表 项目 序号 检查内容 检查方法 机柜整体1 所有进线孔（包括电源线、地线、光缆、用户外线的进线孔）密封完好。 查看。 2 机柜结构件安装正确、规范，确认没有运输变形，单板插拔顺畅，用户自制件安装符合要求。 查看、试用。 3 机柜表面有无油漆脱落现象。查看机柜，有问题需要及时补漆，避免生锈。 4 机柜水平，误差小于等于4mm。 用水平尺检验。 5 机柜固定可靠，符合工程设计文件的抗震要求。查看6个支脚螺钉是否拧紧。 6 机柜安装位置符合工程设计文件要求。 查看安装位置。 7 机柜标识正确、清晰、整齐。 查看。 8 机柜门钥匙能顺利打开门锁。试用。 2 交流输入电源为单相交流电，TT供电，有外接地桩。 用户确认。 3 输入电压参数满足设备要求。用户确认。 电源、接地1 如果有外接电表或开关箱，限流保险容量63A。用户确认。 2 电源线、地线应采用整段铜芯材料，中间不能有接头，外皮无损伤。 查看。 3 电源线、地线连接正确可靠，接触良好。 查看。 设备地线的接触情况是否良好，可以通过测量地线接头和MDF左侧卡条（即接地卡条）之间是否等电位连接来确定。 4 电源线、地线线径符合工程设计文件，满足设备配电要求。 查看（公司配发的以发货为准）。 5 电源线、地线走线应平直，绑扎整齐，转弯处留合适余量。 查看。 6 电源线、地线、配电开关等标识正确、清晰、整齐。 查看。 7 光缆芯线正确接地固定。 查看。 8 检查机柜外接地线和各保护地线接头连接接触良好，没有破损、断裂现象。 查看。 蓄电池 1 蓄电池外接正极和负极与系统电源的连接正确、可靠。 万用表测试。 2 蓄电池接线端子上保护帽完好。 查看。 3 蓄电池绑扎带应扎紧。 查看。 4 蓄电池外观没有变形、鼓胀、漏液。 查看。 信号电缆布放 1 信号电缆不应有破损、断裂、中间接头。 查看。 2信号电缆两端标识正确、清晰，整齐。 查看。 3信号电缆不能布放于机柜的散热网孔上。 查看。 4室外走线电缆应尽量采用地埋方式，如果采用架空布放，应作防雷处理。 查看。 7.2 设备上电调试 在硬件安装均符合要求后，可以进行系统上电调试。在上电过程中，为了保证上电的顺利进行，请遵照以下的要求和原则： 检查电源的电压是否符合要求；电源线径是否足够；各设备的连接线是否按组网图和设计要求连接、布放；接头是否接触良好等。确保连线正确，从而避免设备调试时不必要的麻烦。 确认电源和连线正确后，可以将设备电源开关打开。在开启设备电源时，应观察设备的指示灯是否正常。 交流上电前确保设备的地线连接有效。 在上电调试过程中第一次打开每一个空气开关的前后，均需要使用万用表测量输入输出电压是否正常。 7.3 设备上电后检查项 7.3.1 硬件检查测试1）各级硬件设备按厂家提供的操作程序，逐级加上电源。2）设备通电后，检查所有变换器的输出电压均应符合规定。3）各种外围终端应设备齐全，自测正常。设备内风扇装置应运转良好。4）检查交换机、配线架等各级可闻、可见告警信号装置应工作正常、告警准确。5）交换机系统配置的时钟同步装置应工作正常。各级交换中心配备的时钟等级和性能参数应符合相关的国家标准和规定要求。7.3.2 系统检查测试 交换系统的检查测试应包括下列主要项目： 1） 系统的建立功能 （1）系统初始化； （2）系统自动/人工再装入； （3）系统自动/人工再启动。 2） 系统的交换功能 （1）市话本局及出入局（包括移动局）呼叫； （2）市话汇接呼叫； （3）与各种用户交换机的来去话呼叫； （4）国内、国际长途来、去（转）话呼叫（人工、半自动、全自动）； （5）市长、长市局间中继电路呼叫； （6）计费功能； （7）非电话业务； （8）特种业务呼叫； （9）新业务性能； 3） 系统的维护管理功能 （1）软件版本检查，是否符合合同规定； （2）人机命令核实； （3）告警系统测试； （4）话务观察和统计； （5）例行测试； （6）中继线和用户线的人工测试； （7）用户数据、局数据生成规范化检查和管理； （8）输入、输出设备性能测试。 4） 系统的信号方式及网络支撑 （1）用户的信号方式（模拟、数字）； （2）局间信号方式（随路、共路）； （3）系统的网同步功能； （4）系统的网管功能； （5）112自动受理、自动测试功能。7.3.3 设备经过严格的系统检查测试，认为稳定性已达到初验要求时，即可将测试检查记录完整交与工程验收小组，准备进行初验测试。8 交换机维护、保养及注意事项 A） 电话交换机要专人护理，经常擦拭灰尘，防止杂物进入交换机内部引起短路而导致系统故障。 B） 程控交换机正常使用情况下，不要无故带电拔插各种系统电路板，更不要私自拆卸、更换电路板上元器件。 C） 程控交换机电源指示灯正常工作时为闪烁状态，出现电源指示灯不亮时，应查看电源线是否插牢或者插板是否完好等，切勿私自打开电源。 D） 不使用的外线，应用中继开关命令对相应外线关闭。 E） 将没有来电显示功能的外线对应的中继来电显示功能关闭。 F） 如微机指示灯长亮或长暗时，则表示该机已发生故障，应立即切断电源，停止使用，交专业人员维修，或与厂家联系，若非专业人员私拆机器造成损坏，则其责任自负。 9 工程检查 设备调测完成后，工程施工人员应进行工程自检，严把质量关。9.1 设备安装环境序号检查内容检查方法结论备注1机房应远离强电场、强磁场、强电波、强热源等区域，满足机房电磁要求级别。2机房抗震、防雷及承重满足机房建设要求和设备长期安全运行需要。3交流电源相关参数符合设备长期安全运行需要，机房交流电源系统应有防雷单元，防雷单元应可靠接地。 4交流电源的交流保护地应可靠与交流保护地排连接,客户提供的GND地排、PGND地排，最终须连接在同一个接地体上。符合当地标准要求。5地线接地方式应符合公司接地规范，联合接地电阻：中国区域：综合通讯楼1欧姆；普通站5欧姆（恶劣环境地区10欧姆）海外区域：符合当地标准要求，一般建议小于10欧姆。6PDF（分线盒）、一次电源输出限流保险应符合设备运行要求。7机房提供的直流供电电压及容量满足设备长期安全运行要求。8室外走线电缆应避免架空布放入室，否则应作必要的防雷处理。9机房环境温度和相对湿度应满足设备长期安全运行要求。10机房洁净度满足设备长期安全运行要求。11机房应有相应的防火措施。12机房应有相应防静电措施。13ODF宜接保护地，光缆内用于增加强度的金属线宜接保护地。9.2 机架安装序号检查内容检查方法结论备注1机架放置位置符合标准。2机架（机箱）固定可靠，符合工程设计文件的抗震要求。3机柜的结构附件安装正确可靠。4机柜的活动附件动作正常（门、门锁等正常打开与关闭）5机柜连接螺栓全部安装正确可靠6机柜的垂直偏差度应小于3mm。7机架各部件均不能有油漆脱落、碰伤、污迹等影响设备外观现象，否则应进行补漆、清洁处理。8机架各部件不能出现变形影响设备外观现象。9防静电手腕插入机柜上的防静电安装孔内。10单板拔插是否顺畅，若单板的面板有螺钉则应松紧适度。11机柜里面、底部和顶部不应有多于的线扣、螺钉等杂物。12机柜假面板应全部安装根据公司发货。9.3 配线箱或配线架安装序号检查内容检测方法结论备注1配线箱或配线架安装符合设计标准2安装固定3配线架排列整齐4配线箱或配线架标志清楚5各紧固部分应牢固无松动6配线箱外部漆饰完好9.4 电缆布放序号检查内容检查方法结论备注1电缆走线路由符合工程设计文件，便于维护扩容。2电缆不应有破损、断裂、中间接头。3电缆不能布放于机柜的散热网孔上。4电缆的绑扎应间距均匀，松紧适度，线扣整齐，扎好后应将多余部分齐根剪掉，不留尖刺。对于室外所有绑扎后的扎带，剪断时应留有一定的余量。5电缆在机柜内的走线路由正确。6电缆在转弯处应圆滑，与有菱角结构件固定时，建议采取必要的保护措施。7同轴电缆转弯半径不小于4cm。8馈线的多于部分应盘绕成直径不小于线径20倍的圆圈。9电缆标签填写正确、粘贴可靠，标签位置整齐、朝向一致，建议标签粘贴在距插头2cm处。标签可根据客户要求统一制作。9.5 上电测试验收项目检查内容指标测试结果备注运行检查1各单板（主控板、分控板、音板、用户板、中继板、二次电源等）指示灯正常正常2一次高频开关电源指示正常正常3PC话务台联机通信正常正常PC话务台测试1PC话务台所有参数校验正常正常2参数初始化正常正常3分机参数、中继参数、帐号参数、等级等设置正常正常4 话务监控显示正常A) 分机摘机、通话、挂机等状态显示正常B) 中继占用、挂断显示正常正常5 主机告警显示正常A) CPU时钟告警正常B) 2M链路告警正常正常6话单正确（市话、国内/国际长途、内部电话、港澳台电话等）正常7话单提取正常8在线升级正常正常9参数备份与恢复正常正常9.6 信令跟踪功能测试项目方法和要求指标测试结果备注跟踪监视1接续动态跟踪正常2接续跟踪正常3PRI信令跟踪正常4一号信令跟踪正常5七号信令跟踪正常9.7 性能测试项目方法和要求指标测试结果备注语音信箱125报自身分机号码；123报日期；124报时间；128等待音乐；129报自身分机物理号；131 主机版本正常出局呼叫对每个中继线都做测试，接通率为100%良好出局主叫号码显示从不同局间出局发送正确的主叫号码良好入局呼叫1） 听语音二次拨号，接通率为100%，来电显示正常；2） 直拨入局：总机转接或直达分机，接通率为100%，来电显示正常；良好话单每次通话完毕，话单及时产生，并且正确良好9.8 交换机功能测试业务项目方法和要求指标测试结果备注一机多号每个号码都能正常呼入正常一机双号分机来电，座机与手机同时响铃，一方接听，另一方立即停止响铃正常所有来电转移分机所有来电均立即转移到指定的分机或手机上。正常遇忙转移遇分机忙时，来电自动转移到指定的分机或手机上。正常无应答转移分机来电，响铃数声（响铃次数可修改）无人应答时，系统自动将该来电转移到指定的分机或手机上正常热线服务分机提机数秒系统自动拨号正常闹钟服务设定闹钟时间，叫醒时间一到，分机会自动响铃提示。正常免打扰所有来电无法呼叫该分机正常分机连选两个或两个以上分机设置成同一个连选组，选择其中一个分机号码为连选总机号码，即对外显示一个主叫号码。此时多个外线同时呼叫该主叫号码都能接通。正常夜服功能启动夜服功能，所有总机上的来电均转移到夜服分机上。正常帐号功能分机拨*帐号*密码#听到证实音后，能拨号出局，且通话费用如实记载到该帐号内。正常分机等级每个等级对应不同的权限。正常作息锁定在作息时间内，可设定禁止呼入或呼出等正常遇忙回叫被叫忙时，主叫分机不挂机，拨3听证实音后挂机，一旦被叫分机释闲，主叫分机振铃提示。主叫摘机，被叫振铃。正常来电代接分机来电无人接听时，拨功能码可将来电代接。1） 指定代接：155+分机号2） 组内代接：155*（分机为同一组）3） 全局代接：155#（具有全局代接权）正常来电转接通过拍叉，可将来电转移给其他分机。正常出局代挂高等级分机(A)为低等级分机(B)代挂外线C。1） B分机呼叫A分机，不挂机由A分机拍叉接通外线（B听等待音），挂机，B与外线C通话；2） A分机先接通外线C后拍叉转接给B分机，A挂机。正常10 交换机常见故障10.1 整机无法正常启动1故障现象无法正常开机启动。2相关部件电源板、CPU板、EXT板、DTMF板、无线TRK板。3故障分析与定位（1） 检查外部电源，电压是否为220V10%，50HZ，若正常，请检查电源保险丝是否烧坏，若未烧坏请继续下一步；（2） 电源输出线与母板是否有松动，若有请固定好，否则继续下一步；（3） 断开电源输出线，检测电源板各组输出电压是否正常：+5V5%、-5V5%、+12V10%、-48V15%。如不正常更换电源板，否则请恢复继续下一步；（4） 断电拔掉其余板子仅剩CPU板、一块DTMF板、一块EXT板以及电源板（最小系统），重新开机，若不正常工作再采取如下方法操作：a 依次替换DTMF板、EXT板、CPU板，若不正常请更换相应的单元板，否则请继续下一步。b 逐块插回其余的EXT板以及无线TRK中继板，每插一块，上电一次，直到找出有故障的板子，使系统恢复正常。10.2 整机无拨号音1故障现象用户分机摘机无拨号音2相关部件CPU板、DTMF板、EXT板、无线TRK板3故障分析与定位（1）分机用音频/脉冲方式拨号，若能正常拨号且分机之间均能正常振铃通话a更换DTMF板；若不行，请继续下一步； b更换CPU程序，是否正常；若不行，更换CPU主板；c若还不行，请与技术人员联系；（2）若分机用音频/脉冲方式均拨不住号，请采用最小系统法，即机柜中仅剩余一块CPU板、一块DTMF板和一块EXT板。a 能正常拨号，请逐块将其余EXT板插回机柜，每插一块，上电一次，直到找出有故障的板子，使系统恢复正常。b 若不能正常拨号，请依次更换DTMF板、CPU板、EXT板，直至解决问题；10.3 整机不振铃1 故障现象交换机突然出现内外线呼叫都不振铃2 相关部件EXT板、CPU板、电源板 、母板3 故障分析与定位（1） 在自振铃情况下，维护人员用万用表直流档测量电源板铃流控制输入脚RY电平，观察其电平是否由低到高跳变。若无跳变，再测量CPU板RY输出是否正常，分以下两种情况：(a) RY电平无跳变，则问题可能出在电源板或CPU板，此时，维护人员将电源板RY信号脚断开，再测试主板RY电平有无变化，若无请更换CPU板若有请换电源板；(b ) RY电平有跳变，则说明母板RY控制信号线有断开；（2） 再测试铃流，把电源板两根铃流线断开，当用户自振铃时，用万用表交流档测试电源板上是否有铃流输出，若无，请更换电源板；（3） 测试用户板继电器工作电压是否为12V，若无，问题可能出在电源板或用户板（EXT）：(a) 断开电源板12V电源输出线，万用表直流档测电压是否为12V，若无更换电源板；(b) 以上排除电源板，再采用最小系统法来找出有故障的用户板；（4） 继电器工作电压为12V，在自振铃情况下，继电器有无跳变声音，若有，则问题在用户板；若无跳变声音，则可能出在用户板或CPU板。采用替换法和最小系统法排除故障；10.4 用户板（EXT板）类概述主要由摘机、挂机检测电路、振铃电路TP3067编解码（它将端口的模拟信号转换成数字信号发送到PCM总路线，并且把PCM总线上数字信号转换模拟信号发送到端口）等组成。10.4.1 分机无拨号音，但有馈电1 故