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更新 2010 年 11 月 Visa 公司简介 Visa 公司简介 公司概览 公司概览 Visa 是全球支付技术公司 连接着全世界 200 多个国家和地区的消费者 企业 金融机构和政府 促进人 们更方便地使用数字货币 代替现金或支票 Visa 的业务主要包括以下方面 通过安全可靠的 全球化的集中处理平台 VisaNet Visa 为我们的金融机构和特约商户客户提供交 易处理服务 此外 我们还提供其它增值服务 包括风险管理 防范欺诈交易 持卡人忠诚度应用 争议处理和借记卡发卡数据处理等 Visa 提供一系列支付产品 帮助金融机构向其客户 个人 企业和政府机构 提供更丰富的支付选 择 包括可用于即时支付的借记卡 提前支付的预付费卡或事后支付的信用卡产品等 Visa拥有并管理Visa的品牌及基于Visa品牌的一切支付产品 Visa品牌的卡片可以在全世界 200 多 个国家和地区的几千万家商户受理和超过 170 万台ATM机取现1 受理率全球首屈一指 Visa 不断研究如何利用其规模化的网络资源和先进的支付技术和经验进一步延伸数字货币的价值 使世界上更多地方的人们能够以更多样的方式使用 Visa 的产品 享受到电子支付带来的价值 例如 Visa 的移动支付平台的帮助推动了世界上移动技术和电子支付的融合 Visa 不向消费者发卡 也不向消费者提供贷款和设定持卡人的卡费及利率 持卡人客户关系属于我们的金 融机构的网络 直接由金融机构负责管理 Visa 收入的主要来源是我们金融机构客户支付的各种费用 这 些费用是基于刷卡交易量 交易处理费和其它由 Visa 提供的相关服务产生的费用 Visa 的各种创新让银行 和金融机构能够为消费者提供更多的支付选择 包括用于即时支付的借记卡 提前支付的预付费卡或事后支 1 数据截止至 2010年6月30日 该数据来自金融机构客户 可能会有变化 总数包括欧洲地区受理Visa卡的商户数和ATM机数 量 1 更新 2010 年 11 月 付的信用卡等产品 业务数据 业务数据 Visa 公司是世界上最大的零售电子支付网络 截至 2010 年 9 月 30 日的前四个季度 全球基于 Visa 产品的 年交易总额达近 5 万亿美元 Visa 公司运营着全球最大的零售电子支付网络 Visa 公司运营着全球最大的零售电子支付网络 金融机构客户数 15 700 15 700 Visa 卡全球发行量 截至 2010 年 6 月 30 日 18 亿张 18 亿张 年度总交易额 5 万亿美元 5 万亿美元 刷卡消费交易额 3 1 万亿美元 3 1 万亿美元 受理 Visa 卡的 ATM 机台数 截至 2010 年 6 月 30 日 170 万台 170 万台 Visa 产品总交易笔数 680 亿笔 680 亿笔 不包括 Visa 欧洲的数据 除非另有说明 基于刷卡交易额 总交易额 交易笔数以及流通中的卡片数量 数字约为整数 且为截至 2010 年 9 月 30 日的数 据 除非另有说明 包括刷卡支付交易和取现交易 来自金融机构客户的数据 可能会有变化 包括欧洲地区受理 Visa 卡的 ATM 机数量 包括刷卡支付交易和取现交易 2 更新 2010 年 11 月 业务概况 业务概况 产品 产品 Visa 通过一系列产品和服务 使得个人 企业和政府机构得以享受世界上最大的电子支付网络带来的丰富 安全 便利的服务和支付选择 信用卡 信用卡 Visa 向其金融机构客户提供丰富的信用卡产品平台 可以满足从信用卡新客户到高端消费者 以及大型机构的各种支付需求 Visa 的信用卡平台还提供个性化积分回报系统 紧急替代卡 旅行协助和 租车保险等增值服务 可以帮助发卡机构提高顾客忠诚度及使用率 借记卡借记卡 Visa 针对不同地域和消费水平的消费者细分群体 提供丰富的消费者借记卡产品 Visa 借记卡 让消费者以电子支付的方式支配自有帐户的资金 比现金和支票形式的付款更方便 更安全 且更灵活 Visa 的借记卡分为四大品牌 Visa Visa Electron Interlink 和 PLUS 预付费卡预付费卡 Visa 还提供种类繁多的预付费卡产品 从而使金融机构可以为消费者提供可充值使用的预付 费卡产品 针对尚未在银行开户的消费者群体 Visa 预付费卡解决方案是一种比现金和支票更加安全和方 便的选择 政府和企业利用 Visa 预付费卡产品发放医保资金和医疗补助 失业救济金 员工工资以及其它 福利金等 Visa 还提供预付费礼品卡 包括为商旅人士打造的更多种形式的可以替代现金和支票的预付费 卡产品 这些产品在任何受理 Visa 借记卡的特约商户都能使用 商业支付解决方案商业支付解决方案 Visa 为小型 大中型企业及政府机构提供了一整套商业支付解决方案 Visa 的商业 支付平台包括 针对小型企业针对小型企业 Visa 商务信用卡 Visa 商务借记卡和 Visa 系列商业信贷卡 针对大中型企业及政府机构针对大中型企业及政府机构 Visa 公司卡 Visa 采购卡 Visa 商务卡 Visa 会议卡 Visa 车队卡 Visa 分销卡以及 B2B 和供应链管理的产品和服务 此外 还有一套被称为Visa Intellilink Spend Management 的软 3 更新 2010 年 11 月 件工具 它能够更好地帮助对企业对其开支及相关信息进行管理 除了这些平台 Visa 在不同地区还可以提供特殊定制的解决方案 以满足各种规模的企业和政府机构的特 殊要求 创新 创新 Visa 致力于不断创新 让更多地区的更多的消费者通过使用各种设备 随时随地享受电子支付的好处 Visa 最新创新成果包括 移动支付和服务移动支付和服务 随着移动设备数量的持续增长 Visa 正努力通过移动设备这一渠道扩大其支付 产品和服务的应用范围 在一些发展中国家 手机的普及率远高于银行卡的普及率 移动技术为金 融服务和支付产品提供了跨越式发展的机会 消费者可以直接利用移动设备进行转账 消费支付 公共事业账单支付和通讯服务支付等 在另外一些发达国家 Visa 则利用移动技术为消费者带来更 先进的支付体验 提供个性化服务 如根据消费者喜好和所处地理位置提供附近商户促销信息 交 易提醒 在刷卡终端用手机支付以及利用手机进行远程支付等 Visa 全球转账服务Visa 全球转账服务 Visa Money Transfer Visa 全球转账服务是一个个人到个人的支付平台 它可以使个人通过 Visa 的支付网络进行安全 快捷的电子汇款服务 电子商务电子商务 Visa 是网上受理范围最为广泛的支付品牌之一 Visa 通过多重安全措施确保网上交易 的支付安全 包括通过 Visa 认证服务 允许发卡机构在网上交易中对持卡人身份进行验证识别等 芯片技术芯片技术 在很多地区或市场 Visa 都积极支持 EMV 芯片技术的采用和推广 包括 EMV 接触式芯 片技术和 Visa payWave 非接触式技术 芯片卡内嵌一块体积小但功能强大的微处理器 不仅提高 了卡片存储数据的安全性 还可以缩短交易时间 并可搭载持卡人忠诚度应用以及其他增值应用 为持卡人提供更优质的支付体验 基于芯片技术 Visa 电子支付得以向更多的支付环境拓展 如公 交 自动贩售机和停车场等 4 更新 2010 年 11 月 支付处理 支付处理 Visa 的核心网络 VisaNet 是世界上最大的交易和信息处理网络之一 帮助我们的金融机构客户 消费者 商户 企业和政府机构实现价值和信息的传递 30 多年来 VisaNet 为 Visa 的创新和服务提供了一个重要 平台 如今 通过 VisaNet 的集中化和整合式架构 Visa 为客户提供了安全可靠的海量交易处理 授权 清算和结算 及增值服务 VisaNet 的主要特性包括 规模规模 2009 年通过VisaNet处理的授权 清算和结算交易数量超过 1010 亿笔 严格的测试结果显示 VisaNet每秒钟可处理超过 20 000 多条的交易信息2 可靠性可靠性 VisaNet 在全球有分布于三大洲的四个数据处理中心 这些处理中心完全同步并使用一致的 授权平台 这使 Visa 在必要时可随时将交易处理量从一个数据中心转移到另一个 同时 每一个 Visa 的新一代数据中心都装备有多个授权引擎 相当于 数据中心里的数据中心 这些先进技术有助于确保 VisaNet 系统的可用性和足够的处理能力 以满足对电子支付日益增长的需求 安全性安全性 正是由于VisaNet的集中式架构 Visa可以 看到 经过VisaNet处理的每一笔交易 这使Visa 可以借助 Visa 高级授权 服务对每一笔交易进行实时的风险评分 从而有可能先行一步 在欺诈交易发 生之前发出预警并予以制止 增值服务增值服务 Visa 还通过一个全球性的集中处理平台提供各种增值服务 如增强型风险管理 争议处理 持卡人忠诚度应用和其它信息服务等 例如 Visa 激励网络 VIN Visa Incentives Network 利用 VisaNet 的集中处理能力 可以根据美国持卡人的需求和喜好提供个性化的积分回报 安全 安全 Visa 清楚认识到我们必须保护并控制好支付系统中的每一个环节并与其他各方紧密合作 以确保人们对每 一笔 Visa 支付的信任 为实现这一目标 Visa 实施了多层次的安全保障措施 这些不同层次的安全保障有 2 基于2010年8月与IBM合作进行的测试 5 更新 2010 年 11 月 助于及早发现并制止欺诈行为 或在欺诈行为发生时将其有可能造成的影响程度和范围缩至最小 Visa 的 安全战略重点主要围绕以下几方面 保障支付环境的安全 以保护交易数据 通过技术和最佳实施案例 有效监测 识别和防止欺诈 控制欺诈造成的影响 帮助发卡机构和收单机构挽回或最大程度降低欺诈造成的损失 通过商户和消费者教育 维护他们对 Visa 支付的信任 通过促进全行业的参与和责任机制的建立 营造一个在支付安全上互相合作的产业环境 全球品牌 全球品牌 Visa 品牌超越语言 文化和地域 在世界各地数以亿计的消费者心中成为便利 灵活和安全支付的代名词 为推进和强化品牌形象 Visa 与多个世界级体育和娱乐组织建立了独家合作伙伴关系 包括国际足联 FIFA 和国际奥委会 FIFAFIFA Visa 与 FIFA 建立合作伙伴关系 享有各种 FIFA 官方活动的全球权益 包括 2011 年德国 FIFA 女足世界杯和 2014 年巴西 FIFA 世界杯 通过这一合作 Visa 带您近距离领略 世界第一运动 的激情 奥运会奥运会 Visa 自 1986 年起赞助奥运会 至今已有 24 年的历史了 目前 Visa 是奥运会全球合作 伙伴 一直到 2020 年 Visa 都将作为奥运会的唯一正式用卡 为奥运会提供官方支付服务 包括 2012 年伦敦奥运会 2014 年索契冬奥会和 2016 年里约热内卢奥运会 6 更新 2010 年 11 月 7 公司管理层 公司管理层 Joseph W Saunders 董事长兼首席执行官 Elizabeth Buse 集团国际业务总裁 Jack Carsky 全球投资者关系总经理 Mike Dreyer 首席信息官 Eduardo Era a 拉丁美洲及加勒比海总裁 Joshua R Floum 法律总顾问 Oliver Jenkyn 全球公司战略与发展总经理 Rick Leweke 全球人力资源总经理 Antonio J Lucio 首席市场营销官 Thomas A M Guinness 全球公司法律事务总经理 James McCarthy 全球产品经理 Doug Michelman 全球公司事务总经理 John M Partridge 总裁 Darren Parslow 全球数据处理业务总经理 Byron H Pollitt 首席财务官 Ellen Richey 首席企业风险官 William M Sheedy 美洲地区集团总裁 Una Somerville 全球客户服务总经理 更新 2010 年 11 月 Visa 公司董事会成员 Visa 公司董事会成员 Joseph W Saunders Visa 公司董事长兼首席执行官 Hani Al Qadi 阿拉伯约旦投资银行总经理兼首席执行官 Gary P Coughlan 雅培公司前首席财务官兼财务资深副总裁 Mary B Cranston 必百瑞律师事务所资深合伙人 Charles T Doyle 德州第一银行董事长 Texas Independent Bancshares Inc 董事长 Francisco Javier Fernandez Carbajal 墨西哥毕尔巴鄂 比斯开对外银行金融集团企业发展部前首 席执行官 Peter Hawkins 澳大利亚和新西兰银行集团前战略发展部董事总经理 Suzanne Nora Johnson 高盛集团前副董事长 Robert W Matschullat 西格拉姆有限公司前副董事长兼首席财务官 David I McKay 加拿大皇家银行加拿大银行部总裁 Cathy Elizabeth Minehan 波士顿联邦储备银行前总裁兼首席执行官 David J Pang 香港机场管理局前首席执行官 Charles W Scharf 摩根大通公司零售金融服务部首席执行官 Segismundo Schulin Zeuthen 智利银行前总裁 首席执行官兼主席 William Shanahan 高露洁棕榄公司前总裁 John A Swainson CA 公司前首席执行官 8 更新 2010 年 11 月 大事记大事记 1958 年1958 年 美洲银行在加州弗雷斯诺推出具有创新 循环信用 功能的 BankAmericard 卡 1970 年 1970 年 Visa 于 1970 年在特拉华州成立 当时称为 National BankAmericard Inc NBI 1973 年1973 年 NBI 推出首个电子化授权系统 并在一年后推出电子清算和结算系统 即 VisaNet 的前身 1974 年1974 年 国际银行卡公司 IBANCO 成立 负责管理 BankAmericard 的国际业务 1975 年 1975 年 第一张借记卡发行 1976 年 1976 年 BankAmericard 更名为 Visa 一个简单易记的名字 在每一种语言的发音都相同 并使用 蓝色和金色组合的旗帜标志 1979 年 1979 年 第一张 Visa 旅行支票以四钟货币形式发行 1983 年 1983 年 为了实现 随时随地 anytime anywhere 的承诺 Visa 推出全球 ATM 网络 让世界各地的 持卡人可以全天候 24 小时在自动提款机上提取现金 并为现代商业和休闲旅行带来了便利 1986 年1986 年 Visa 成为首家提供多币种清算和结算的支付卡系统 这加快了金融机构之间的结算速度 大大 提高了交易效率 1988 年 1988 年 Visa 首次成为奥运会赞助商 赞助了韩国首尔夏季奥运会和阿尔伯塔省卡尔加里冬季奥运会 1989 年1989 年 通过收购 Interlink Visa 给其产品增加了电子签名的功能 1993 年1993 年 Visa 率先将先进的神经网络技术应用于电子支付 旨在有效降低信用卡欺诈风险 同年 Visa 推出了首张国际预付费卡 Visa 旅游现金卡 Visa Travel Money 1995 年1995 年 Visa 参与开发和制定全行业芯片卡统一技术标准 EMV Europay MasterCard 和 Visa 的缩写 标准 以实现芯片卡在全