总裁战略管理笔记.doc

总裁战略管理笔记知识分核心和外围，老板学核心、普通人学外围！成功主要靠别人！要成功，要保证三点:1、 意愿；2、 人性；3、 爱人。要修炼到有自信、淡定，要做到内心淡定、强大。老板主要做两件事：1、 谋人；2、 搞政策。天下所有学习结论的人是没有出息的，因为随时间的推移，结论都会消失；学习怎么思考结论的人是有出息的！注意任何结论的产生都是有特定的时间、空间、环境的！制度设计的起点思维是小人思维。不好的制度能够认好人有机会做坏事，时间久了，好人就变成坏人；好的制度能够让坏人做好事，时间久了，养成不做坏事的习惯，最后坏人变成了好人。人容易被情所困，被钱所困，当出现上述情况时就容易没智慧！所有成大事的人，必须放下钱、放下小情，才能抓住事物的核心！设立电网机制：举例：员工干私活不开除的坏处：1、 制度没有权威性；2、 首恶不除将滋生众恶；3、 领导将失去威信、甚至自信；4、 所有领导最大的悲哀就是没有威信，威信就是员工的执行力。所有成大事者在员工面前要六亲不认。老板能做到以上之行为、那是你胸怀的表现、大爱精神的表现。如何克服恐惧？1、 转换定义；2、 立刻、马上行动。我不敢、他越敢我越不敢、他就越敢我敢、他不敢我越敢、他就越不敢以制度为中心：员工越依赖制度，能力就越强；员工越依赖领导，组织能力就越弱，而组织能力是企业做强做大的关键！建议：公司成立制度委员会，将制度凌驾于董事长之上，让员工依赖于制度！企业管控的两个阶段：制度是硬的，文化是软的，只有软硬兼施，才能将管理推向极致。企业文化那里来？企业文化是老板成功思想的总结与延伸。举例：磨难是成功的必修课，文化是旗帜、老板是舵手，没有老板对文化的执行就没有文化对员工的杀伤力。狼性文化/和谐文化当企业不以发展为头等大事时选择和谐文化。狼性即是以发展为中心的文化，一切与发展发生矛盾时必须选择发展！中小企业选择狼性；大企业可以选择和谐。竞争越激烈狼性越选择狼性文化！垄断企业选择和谐文化。文化靠什么落地？文化通过听、说、读、写不断的重复之后落地！人潜意识不会分辨真假，重复啥就是啥，重复自己是亿万富翁就是亿万富翁！人不是因为讲道理而改变，而是因为重复某一个理念而改变！拜文化：五千年历史告诉我们拜谁谁最大，对最大的人我们会产生最大的热情与奉献精神。1、 拜“顾客”将VIP顾客照片挂于公司展厅，董事长带领全体员工每天三鞠躬并且朗读敬畏顾客宣言。2、 拜“原则”原则是企业的制度与文化，将公司制度文化挂于公司展厅，董事长带领全体员工每天三鞠躬并且朗读敬畏原则宣言。3、 拜“老师”老师既是各部门成果最好的员工。将部门年度、月度成果最好的员工照片挂于公司展厅，董事长带领全体员工每天三鞠躬并且朗读敬畏老师宣言。总结：业绩背后是团队、团队背后是心态！心态文化信仰投资留人的两大关键：一、 愿景只有共同的愿景才能走到最后，所有组织成功的秘密就是领袖给下属希望，下属越相信对组织越忠诚！既然领袖要塑造未来的价值给下属听，所以领袖必须学会一种能力，叫“吹牛”的能力。人有两个需求：1、 灵魂需求；2、 现实需求。愿景满足员工的灵魂需求，分配机制满足员工的现实需求。这个世界胆小的跟着胆大的，胆大的跟着胆大包天的，胆大包天的跟着胸怀大志、梦想奇迹的人！成功的人一定会吹牛！（但吹牛的人不一定会成功）。吹牛的三大步骤：1、 领袖在吹之前先把自己吹倒，吹到自己在骨子里深信不疑为止。2、 自己坚信之后，先把核心团队吹倒，吹到核心团队深信不疑为止。3、 让核心高管吹给员工听，吹到员工深信不疑为止。建议：做一张公司未来20年发展的视频。二、 建立共同成长的分配机制管理有三个境界1、 让员工替老板干2、 让员工替自己干3、 让员工跟老板干同一个事钱是什么？1、 命2、 工具3、 钱是老板承载员工生命的工具。人死了钱带不走，花过的钱才是你的钱，所以不懂花钱就不懂得赚钱。老板的道德：用钱承载员工的生命！所有追求个人成功的老板都会自我毁灭，所有承载员工生命的老板都会成就大业。有钱能使鬼推磨，当然有可能是磨推鬼。分配机制:一、 股份分配具体意思是公司的核心人才在公司拥有法人股份！在公司里人才的能力超过老板和公司任何人，他就会跟公司产生对立关系，亲人也不例外，此时，你最好的方法就是用股份将他降服，变成自己人。法人股东应是能决定公司生死的人，如：左膀右臂、分公司总经理。立场不一样，说话就不一样。合作是必然的，核心是要找到合作的智慧与方法！“团伙”理论：人没有绝对好、绝对坏、只有立场不同而已。老板最大的智慧就是把优秀员工变成和你立场一样的人，再让优秀员工把更多员工变成和你立场一样的人！举例：伟大的党党在有军队、有监狱的情况下，他还要在8个人当中找一个人成为党员，所以我们老板也要在我们的员工中找出最优秀的人成为股东或给予期权、股权。合作的关键是：1、 找什么人合作？立场坚定！独当一面！2、 什么时机、什么步骤合作？要一个一个有步骤的、有指标的让员工入股。人与人的磨合有一个时间、有一个过程。3、 出不出钱？入股一定要出钱，因为只有出钱才能证明他对你的公司有信心。4、 怎么退股？1、 违反国家法律或贪污腐败一元钱以上立即开除，取消所有分红，只可带走当时入股本金。2、 天灾人祸，人没了或再也无法工作。A、 按公司当时资产的股份比例退出，同时享受当年分红；B、 钱拿不出来，分期付款，再拿给对方利息；C、 能力不足，降职，给一年时间到汇聚上课，一年之后如还无法上任，必须退出，按资产比例退出；D、 辞职一年内辞职，股份退出，只退本金，不享有任何分红；一年以上，按资产比例退出，中途（年中）退出，不享受当年年底分红。E、 离婚，配偶不得入股公司股份，如法院判决对方拥有一半股份，公司以资产比例立即回购。期权分配：对象：中高层管理人员以及业务骨干举例：某公司去年利润一个亿，以一个亿为基数，一元钱一股，拿出50%用来做期权分配即5000万股，某经理表现突出，公司奖励5万股，年底公司利润2亿，某经理可得20万元。注意：原则是所有期权分配必须利润超过去年，否则应取消所有期权分配。分红：全员分配：如某公司一月目标一个亿，如达成，则临时工奖励100元，基层员工奖励200元，中高层奖励300元。老板最大的悲哀就是对员工无功而赏，一开始觉得很开心，时间久了认为这是应该的，所以结论：奖了也白奖！一个企业能做多大，关键在于在公司里面有多少员工愿意像老板一样对公司的事情操心操肺！老板如何做对决策？小政在朝、大政在民!领袖这一生就是95%的人说你是好人，5%的人说你是坏人。普通人就是100%的人说你不好不坏。老板的魂：1、 承载员工的生命；2、 为客户创造价值；3、 为社会作出贡献，承载社会的弱势群体。越不花钱越不自信！要把最好的资源配置给最优秀的人！客户的钱永远只交给他崇拜和信任的人！薪酬体系：营销部：该部门相当于汽车的发动机，他动力越大，车子跑的越快，其他部门只是辅助发动机。建议：将营销部门从观念到行动上放到公司所有部门的最高位置，这样才能让业务员有尊严地做销售。客户的钱永远只交给他崇拜和信任的人！思想有三大部分：1、 信念（你相信什么？）2、 价值观（你相信所带来的好处？）3、 规条（你的做法？）取得对方信任的步骤：1、 对方提问我对某件事情的信念，我不能说，因为我不知道他的信念是什么，所以我要反问他。2、 当对方提出他的信念、价值观以及规条，我们就配合他。3、 你越配合他，他对你越信任，而信任就是销售力。4、 永远记住，只有再一种情况下，你可以去改变对方的信念，那就是他绝对信任你，所以只有同流才能去污。营销部门薪酬设计：低底薪+超高、超高、超高提成。小企业销售20%靠品牌、80%靠人；大企业销售80%靠品牌、20%靠人。底薪1000-1500左右，提成根据营销额增加基数同步增加。让穷的人穷死、让富得人富死！如何选人？1、 老板用人的核心问题叫安全，职务越高越要安全。具体表现在员工忠诚于公司的立场，行为是喜欢公司、喜欢老板、喜欢公司的文化。2、 花3000元钱我们不止招员工的躯体、更招员工心中的“鬼”。3、 胸怀：对人大气、对钱大气，要做好领导，先把肚子搞大。4、 积极的思维：万事都有两面性，成功