企业行政管理办法.doc

公司各项管理办法 一、 招聘及试用管理办法拟文：行政部发文日期：2009年1月审批：总经理文件送达处：后勤部、销售部、产品部、总经办生效日期：本规定自2009年1月1日起试行一个月，若试行期无异议，则于2009年2月1日起正式执行！解释权限：本规定由行政部负责解释总则目的：为加强公司员工队伍建设，提高员工的基本素质，促进招聘工作的规范化、程序化，以适应公司的发展需要，特制订本制度；适用范围：本制度适用于公司内各部门及愿意加入本公司的所有求职者；一、员工的招聘，实行下列原则：（一）合理编制，突出重点，结合公司实际情况，按计划用人；（二）内部员工推荐与外部招聘相结合；（三）考核，最适者录用。二、招聘条件（详见员工岗位说明书）（一）属于下列情况之一的，不得聘用：1、受聘于其他单位，尚未解除劳动关系者；2、在学历、经历、职称、参加工作时间、婚姻状况、原工作单位等方面有隐瞒、欺骗行为者；3、有肝炎、肺结核等急、慢性传染病或其他严重疾病，医生认为影响正常工作者；（二）所有应聘人员都必须经过一至三个月的试用期后才可考虑聘为正式员工。三、招聘程序（一）计划申报：部门负责人至CRM平台填写人员需求申请表；（二）审批：行政部、总经理审批；（三）信息发布：行政部根据部门需求，通过内部CRM平台、网络、报纸、店面张贴、现场招聘会等方式发布招聘信息；（四）组织招聘及面试1、行政部根据实际情况选择招聘方式，组织招聘；空缺岗位原则上首先考虑公司内部进行调配，无合适人选时，再进行对外招聘；2、招聘接待人员需精神饱满、穿着得体，态度谦和；在介绍公司情况时既要做到实事求是，也要注意保密性；3、简历筛选：行政部依据岗位要求，结合公司实际情况，对求职者的简历进行初步筛选，并确定初试人员名单；4、初试：申请部门负责人对所有侯选者进行初试；5、复试：行政部和申请聘用部门依据候选人测评综合结果共同进行筛选，行政部确定复试时间及名单，并交由总经理复试；四、员工录用管理办法（一）对于拟录用的应聘者，人力资源部应了解其应聘动机，离开原工作单位的原因等；（二）录用原则：全面综合考评，善于发现人才，严格择优录用，宁缺勿滥；五、新员工培训期、试用期管理规范目的：规范新员工试用期管理，为决定新员工的去留、考核、转正提供依据，引导新员工尽快融入公司企业文化，促使员工的发展与公司的目标有效结合；适用范围：本制度适用于所有处于试用期或培训期的新员工；（一）培训期管理规定：凡新进员工均有一周的培训期，公司不收取任何培训费，培训期满，经公司考核合格留任公司，并转为试用员工，且工资核算自培训期的第一天开始计；反之，若培训期满，经公司考核不合格不予被公司录用，或因个人原因自动离开者，员工培训期间的工资将冲减员工个人培训费；（二）试用期管理规定目的：对新进员工的进一步观察、考核，确认新进员工与岗位的匹配度，并补救甄选中的失误；促进新进员工与公司的相互了解，帮助新进员工更快更好的融入公司。1、试用人员必须向行政部呈交以下材料：学历、相关职称、资格证书的复印件各1份，近期寸照1张，个人身份证复印件1张，近半年个人体检报告一份；2、新进员工培训：由行政部负责向新员工介绍公司、部门基本情况、工作流程、相关规章制度，将新员工介绍给各部门人员认识，帮助新员工尽快适应工作岗位，投入新的工作环境。（具体参见培训管理办法）3、试用期限：原则上试用期限为一至三个月，优秀者可经总经理同意后缩短试用期限；4、凡在试用期间，员工有下列情形之一，试用期间不计薪资，试用人员不得提出任何异议：试用期间因个人原因离开，且在岗时间不足一个月者；品行恶劣、严重违反公司规章制度者；因个人失误，造成公司重大经济损失，金额达人民币2000元以上者；5、试用期工资标准：试用期工资为公司与试用员工商议工资；6、试用期员工考核：考核办法与形式A由部门负责人填写员工试用期考核表，递交总经理审批；B员工须向行政部呈交一份试用期间的工作总结，内容应包括：试用期内的工作心得，对所在岗位工作开展、所在部门工作以及整个公司的意见和建议，对所属部门同事、领导的意见和评价；考核面谈员工试用期结束前一周内，由行政部安排总经理对其考核面谈；考核结果处理根据员工试用期考核表的综合测评，并汇总总经理对其的考核面谈结果，作为员工的转正、辞退、延长试用期的依据。七、试用期转正（一）试用人员经试用考核合格后，可转为正式员工。将享受正式员工相关待遇。申请流程如下：1、申请：至CRM填写员工转正申请表；2、审批：部门负责人、行政部、总经理审批；3、转正后的工资标准：由总经理核定；（二）须签定劳动合同、保密协议、竞业禁止协议；并按照协议，严格遵守协议的相关规定；（三）社保1、凡公司的正式员工，均可享受公司按国家规定购买的社会保险，若员工不愿购买，且协商解决。2、新进员工须在公司工作满三个月且已转正才可享受以上所述之福利；二、 考勤管理办法拟文：行政部发文日期：2009年1月审批：总经理文件送达处：后勤部、销售部、产品部、总经办生效日期：本规定自2009年1月1日起试行一个月，若试行期无异议，则于2009年2月1日起正式执行！解释权限：本规定由行政部负责解释总则目的：为强化考勤管理工作，规范和简化考勤程序，公司使用打卡机考勤或指纹签到考勤系统作为考勤工具，并制定考勤管理办法。适用范围：公司全体员工（总经理特批不需打卡者除外）；一、考勤机是对员工上下班时间的记录和证实。采用打卡机或考勤机均需本人亲自考勤，严禁代打卡现象。二、考勤签到实行每天两次签到制度，按公司规定的作息时间，上班时间为09：00分，下班时间为18：20分。上班时间开始后三十分钟内到岗者按迟到论处；三十分钟后到岗者按旷工半天论处；下班须在18：20分后签退，提前三十分钟内下班者，按早退论处，提前三十分钟以上下班者，按旷工半天论处；因季节变化如需调整工作时间时，由行政部另行通知。三、迟到：迟到一次扣罚10元，从当月工资中扣除；一个月内迟到次数累计达三次者，按旷工一日处理；一个月内迟到次数累计达五次以上者，按旷工三日处理；四、早退：早退一次扣罚10元，从当月工资中扣除；一个月内早退次数累计达三次者，按旷工一日处理；一个月内早退次数累计达五次以上者，按旷工三日处理；五、旷工：员工旷工一日者，处以双倍当日基本工资罚款，从当月工资中扣除。无故连续旷工三日或全月累计旷工六日者，予以辞退，当月工资不予发放。六、公司员工每日均须按时打卡或指纹签到、签退（当天休假、出差、经总经理批准者除外），若未签到、签退者，则视为旷工一天；凡因经总经理批准而未签到、签退者，须在行政部备案；七、指纹考勤机使用注意事项：（一）签到及签退时，手指平压于指纹采集窗口上，指纹纹心尽量对正窗口中心，手指不要倾斜或放在指纹采集窗口太偏的位置。保持手指水平按在指纹采集头上，并且覆盖尽可能大的面积。不要垂直点击指纹在指纹采集头上；不要用手指抠指纹头；不要快速的敲击手指；也不要滑动手指。指纹输入结束后，出现语音提示“谢谢”为成功验证指纹；（二）不得将水、油、灰尘、砂砾等物质留在指纹采集窗口上，也不要用尖硬的东西接触考勤机；若遇到自己不能解决的问题可到行政部找管理员，若自己擅自摆弄出现的问题，将对其通告批评并照价赔偿。三、休假管理办法拟文：行政部发文日期：2009年1月审批：总经理文件送达处：后勤部、销售部、产品部、总经办生效日期：本规定自2009年1月1日起试行一个月，若试行期无异议，则于2009年2月1日起正式执行！解释权限：本规定由行政部负责解释总则目的：为了规范公司员工的休假管理，调动员工的工作积极性和提高工作效率，健全公司的福利政策，特制定本制度。适用范围：公司全体员工；休假管理制度：一、公司实行轮休制，原则上每周实行单休日（特殊岗位公司另外调整），由行政部统一安排，不得私自调班调休。二、调休：公司规定不允许调休（若因工作需要，由公司调整确实需要者除外），私自调休按旷工一日处理；公司调整确实需调休者，须口头或电话的方式告知行政和相关负责人，经相关人员同意后方可调休。调休时，应提前将经办事务交待相关人员代理；三、补休：因工作需要当日不能休假者，可申请补休。补休时间须在当月内结清，逾期未补休者，视为自动放弃。确实因特殊情况而未补休者（经部门负责人、行政核实），可按加班规定办理,支付其加班工资；四、加班：公司提倡高效率的工作，鼓励员工在工作时间内完成工作任务，但对于因工作需要、且公司安排的加班，公司支付相应（工作日）加班费用，即加班日薪资按基本岗位的日工资计；五、病假：从员工转正开始，每年可享受3天带薪病假。同时须有就诊医院出具有效的病假证明，否则按事假论处；休病假前，员工应提前以口头或电话的方式告知行政部和相关负责人；员工休病假，需要出具正规门诊或医院开具的假条，且假条必须真实、有效，否则按旷工论处；六、事假：请假理由不充分或有妨碍工作时，公司可不予给假，或缩短假期或令延期请假；因事必须本身处理者可请事假，事假者扣罚当日基本工资，业务人员事假期间的业绩不计算奖励；事假天数不能超过2天；凡需请事假者，务必提前一天向行政提出申请，并遵照行政审批意见执行，否则一律按旷工论处。七、婚假：入职满一年及以上者（特指员工本人结婚），可以享受7天的带薪婚假；八、丧假：若员工的直系亲属逝世时，经批准可休假3天；九、产假：正常产假可休15天，特殊情况报请行政部另行审批四、离职管理办法拟文：行政部发文日期：2009年1月审批：总经理文件送达处：后勤部、销售部、产品部、总经办生效日期：本规定自2009年1月1日起试行一个月，若试行期无异议，则于2009年2月1日起正式执行！解释权限：本规定由行政部负责解释总则目的：为保证公司人员相对稳定、维护正常人员流动秩序，特制定本办法；适用范围：公司全体员工；离职包括：辞职、辞退、开除等情况；离职前，公司可根据员工意愿安排公司行政部或员工上司或公司总经理进行离职面谈，听取员工意见。一、员工提出辞职，需提前20天向部门负责人提出书面申请、主管及经理级人员辞职应提前30天提出书面申请，同时进CRM填写员工离职申请表，待公司确定其交接手续完成，方可在公司建议日期办理离职手续，未按规定提前申请的员工不予办理离职手续；二、公司对有下列行为之一者，给予辞退或开除：（一）工作疏忽，贻误要务、至使公司蒙受重大损失者；（二）泄漏业务上的机密情节严重者；（三）办事不力、疏忽职守，且有具体事实及情节严重者；（四）盗用印信或涂改公司文件者；（五）违抗命令或擅离职守，情节严重者；（六）个人严重违反公司规章制度，且情节较严重者；（七）个人能力不能达到公司要求标准，不能胜任本岗位者；（八）擅自离职为其他单位工作者；（九）每月累计旷工超过六日或全年累计事假超过20天者；（十）其他严重违反公司规定者三、所有离职人员，薪资发放均按公司实际发薪日结算，未按公司规定擅自离职人员，公司将不予发放当月工资；四、公司员工无论经何种理由提出辞职申请，自提出之日起，仍需在原工作岗位继续工作，并听从公司安排，直至工作移交完成且公司确认可以离开原岗位。五、移交工作必须于公司要求之日起的十天内办理完毕，丢失公物或致使公司受损失的，移交人应按公司相关规定负赔偿责任；六、辞职员工的工作移交可分为物品移交和工作移交（由接管人和监交人共同负责）；移交人和接收人应形成书面移交清册，报行政部备案。物品移交包括：（一）工作使用的QQ号码、邮箱地址等；（二）公司价值在50元以上的办公物品；（三）其它属于公司的财物；工作移交应包含：（一）完整的工作文件及资源移交：辞职人员若到竞争对手公司就职,应遵守保密协议和竞业协议规定,并迅速交出使用、掌握的公司文件资料（包括客户资料、价格等属于公司内部的保密性资料）；（二）目前进展中工作移交：包含目前进展程度、工作方法（思路）、相关遗留事项、相关人员工作分配等；七、辞职员工工资结算时，须扣除以下项目：（一）员工拖欠未付的公司借款、罚金等；（二）前期因个人原因而造成的损失（涉及到款项等）；四、培训管理办法拟文：行政部发文日期：2009年1月审批：总经理文件送达处：后勤部、销售部、产品部、总经办生效日期：本规定自2009年1月1日起试行一个月，若试行期无异议，则于2009年2月1日起正式执行！解释权限：本规定由行政部负责解释总则目的：提升员工职业技能与职业素质，激发员工潜能,使员工不但能更好地完成本职工作,而且能得到全面的发展，从而使公司持续稳定地发展；适用：适用于所有新进员工和在职员工；一、术语：内训：指由公司内部组织的员工培训活动，主要包括新员工入职、上岗、转岗、晋升等方面的培训；公司组织的员工在职岗位培训以提高其业务素质、技能为目标，并以不影响本职工作为前提，力求学习内容与工作相结合。外训：指公司指派或同意员工参加的外部培训活动，主要包括参加外部公开课、研讨会、进修等方面的培训；职责：二、行政部职责：负责公司员工培训资料的编写与修订；负责制定公司的月度、年度培训计划，并组织实施、评估及考核，负责资料的存档及备案工作；三、其它部门职责：协助行政部做好培训资料的编写；协助行政部做好培训制度、培训计划实施与评估等工作；各部门培训实行经理负责制，负责定期组织所在部门相关的培训；负责督促引导员工将培训所学知识与技能应用到实际工作中，并跟踪评估所在部门员工的培训效果；负责部门内部培训资料的收集与整理，并移交行政部备档；四、新员工培训：（一）新进员工入职培训（一天）：公司的历史、概况、发展、公司规章制度、公司人事架构，熟悉工作环境、了解岗位职责（考核）、培养团队精神、人际关系，建立正确之就业理念等。新进员工入职培训由行政部负责。（二）新进员工上岗培训（一周）：工作内容、工作流程、专业知识、业务技巧、实际操作技能、其它事项等，由部门负责人引导其与相关人员进行前期的学习、观摩，而新进员工应积极主动、全身心地投入到工作培训中，以最快的速度适应工作岗位。（三）新进员工试用期培训：由其直接上级或直接上级指派的相关人员负责进行相关业务、技能等与工作有关的系列培训；五、在职老员工培训：此阶段的培训，强调培养员工实际工作中的能力，要求员工通过培训结合自己的工作实践来不断提高自己的工作能力，掌握和熟悉日常的工作程序、要求、方法和技巧，并从实际出发，更新专业知识，学习新的业务。六、培训方法：（一）公司相关部门负责人讲授专业基础理论知识、业务知识，提高专业人员的理论水平和专业素质；（二）本公司业务骨干介绍经验，传帮带。七、培训实施：（一）行政部根据各项培训计划，协调各部门具体实施；（二）培训的器材、场所、资料等资源统一由行政部保管和协调；（三）各部门根据培训计划确定培训时间和培训地点；（四）培训人员一般由本公司内部员工担任，管理制度培训由行政部或总经理担任，岗位技能、业务流程、业务知识等培训由相关部门经理担任；（五）受训人员应遵守培训制度；八、培训考核：（一）所有培训均须考核。考核应在实施培训后，由部门经理或行政部人员进行培训结果考核；（二）考核方式可采用笔试、口试、实际操作或交心得报告，选择一种实施；（三）经考核不合格应重新安排补训，补训仍不合格者，报请其直接上级予以处理；（四）新员工入职、试用期培训考核：分为笔试和口试。笔试内容：公司规章制度、岗位职责、专业知识、业务技巧、业务流程等。笔试由行政部安排，部门负责人监督，测评结果由行政部备档，作为以后该员工是否留任公司或转正的依据。口试由行政部安排，并呈请总经理实施；考评内容、标准的确定由行政部与各部门负责人共同完成。（相关考核见新员工入职培训考评表、新员工试用期培训考评表）；（五）在职老员工日常培训考核：分为笔试和口试。笔试内容：公司规章制度、专业知识、业务技巧、业务流程、工作方法（思路）等。由行政部安排，部门负责人监督，测评结果由行政部备档，并将纳入其绩效考核，作为该员工以后转岗、晋升的依据。口试由行政部安排，并呈请总经理实施；考评内容、标准的确定由行政部与各部门负责人共同完成。（相关考核见员工日常培训考评表）；九、培训管理要求：（一）对所有参训员工的基本要求：1、所有参训员工均应合理安排工作及私人事务，确保准时出勤，若员工迟到、早退且视为上班迟到、早退。若无故缺席，按旷工处理；2、所有参训员工须有专门的记录本，培训时应认真听讲，作好相关记录；3、所有参训员工上课时须将手机关闭或设置为振动状态；4、对培训中表现差劣的员工，公司将予以辞退；（二）对各部门的要求：1、各部门每一个月须有一次本部门相关业务流程、专业知识、技巧、知识更新等的培训；2、部门培训由部门负责人组织实施，培训方案实施及结果报行政部备档；六、绩效管理办法拟文：行政部发文日期：2009年1月审批：总经理文件送达处：后勤部、销售部、产品部、总经办生效日期：本规定自2009年1月1日起试行一个月，若试行期无异议，则于2009年2月1日起正式执行！解释权限：本规定由行政部负责解释总则目的：为公平、公正、科学地评价员工工作绩效，完善激励与约束机制，突出对优秀员工的激励，充分调动员工的工作积极性，有效地促进工作绩效改进，合理配置人力资源，特制度本办法；适用：适用于全体员工；一、考核原则（一）绩效考评须依据可观察到或可量化的结果、事实或工作表现，不得无中生有，或凭感觉、凭印象，力戒主观随意性；（二）考核者必须在负责任基础上自律，不得利用考核徇私舞弊、弄虚作假、提交虚假资料；（三）考核者应该把考核工作当作一项管理工作或管理手段，指导、约束、帮助与激励被考核者做好工作；二、考核监督及其职责（一）各部门负责人汇同行政部、总经理负责员工考核方案的制订、过程监控、绩效反馈、资料存档以及方案调整：1、行政部：负责员工岗位部份行政方面的考核及公司所有考评表的初核、相关考核方案的调整、考核结果的归档；2、各部门经理：负责本部门员工绩效部份和岗位部份的考核及过程监控、绩效反馈；（二）各级管理责任人作为考核者对其直接下属进行考核，下属作为被考核者接受直接上级的考核；（三）对于每月绩效考核结果，所有人员的绩效考核表均需总经理亲自签核。（四）考核对象的范围：公司所有转正的在职员工；（五）人事变动：在考核期间，被考核者如果因人事变动而调离原部门，考核由新部门进行，但部份考核内容指标要参考原部门、原岗位。三、考核办法（一）考核周期：公司在职员工的绩效评估为月度评估。由于各部门工作性质与工作内容存在差异性，故各人员考核表也依岗位而定。（二）考核方式及细则：月度绩效考核1、根据各岗位职责的不同分为管理岗位、业务岗位和后勤岗位三个考核体系；2、考核内容分为“业绩考核”和“岗位考核”。（具体详见员工月度绩效考核表）；各级考核责任人按明确的目标和要求，对每个员工的工作业绩、工作能力、工作态度等进行考核与评价，填写绩效考核表；四、降级、淘汰管理（一）目的：为评估员工工作绩效，增强员工的工作责任心和危机感，避免人浮于事、效率底下的不良状态，激发员工的工作热情，通过有力的竞争使公司处于一种积极上进的状态，进而提高工作效率和公司整体效益；（二）办法：公司实行结果量化淘汰制，是根据员工的每月绩效考核结果，按照结果量化指标，在标准以下的职员被降级或淘汰；五、晋升管理（一）解释：晋升，指公司对符合晋升条件的员工给予工资的晋级或职务的提升；（二）目的：为选拔优秀人才，充分发挥员工的积极性及个人潜能，激发员工的工作热情。并达到人尽其才、各尽其能的目的；（三）晋升原则及条件：1、有利于人员的整合和优化，有利于员工的发展，有利于业务发展的需要；2、能调动大部分员工的积极性，晋升者能得到多数员工的认可；3、品行良好，工作表现突出者；未违反公司纪律，忠于职守，在公司效力半年以上且表现优秀者；积极做好本职工作，成绩突出者；（四）晋升需求：1、员工因自我发展所提出的提高能力和丰富职业经验的需求；2、员工综合评估的结果；3、公司、部门组织结构调整的需求；5、岗位空缺的需求。（五）晋升办法：公司实行不定期晋升制。（六）晋升流程：销售助理初级销售代表中级销售代表高级销售代表初级店长中级店长（区域主管）高级店长（区域主管）销售经理（七）晋升以标准为依据，双向流动。晋升标准应有两个，一个是向上晋升，一个是向下流动，从而做到员工有升有降。对于符合晋升标准的要向上晋升，对于符合降级标准的要向下降级。六、绩效反馈：考核的最终目的是促进员工改进工作、完善自我，因此，考核结果的反馈在绩效评估中占重要位置。良好的反馈可使员工感到评估是公平的，管理者是真诚的，从而使员工了解自己有待改进的绩效领域，并有信心改正差错；（一）反馈采取单独谈话方式，由直接领导负责，行政部协助；（二）谈话内容：肯定成绩，指出不足，共同探讨改进工作的办法，了解员工职业发展计划以及对公司的期望；（三）反馈的原则：反馈应对事不对人，反馈针对工作，进行批评，指责的是与工作相关的行为而不是个人，不能因一个不恰当的活动而指责个人。并确保互相理解，且应当杜绝消极反馈；七、考核申诉：如员工对考核结果有异议，可通过以下途径提出异议：（一）直接上级的面对面沟通；（二）跟人事主管人员提出异议；（三）CRM的总经理信箱上传自己的意见。所有相关人员在接到员工申述的两天内必须给予合理的答复。附表：1、员工月度绩效考核表；2、员工晋升/淘汰标准）；博创科技员工淘汰标准根据岗位靠竞争、收入靠贡献的原则，实行考核薪资降级制度和淘汰制度。一、淘汰范围：公司所有已经转正的在职员。二、预淘汰人员标准（一）销售人员销售业绩完成率85%以下者（计划销售额），部门经理按照部门的完成率计算。（二）主管上级提出淘汰的人员（三）公司根据经营的需要（比如人均产出不达标，人员臃肿，业务规划需要，不服从公司工作调动等）进行的人员优化。二、流程（一）公司根据拟定的淘汰标准，凡在此标准以下的人员均进入预淘汰人员名单；（二）由直接上级、部门负责人，行政或者总经理（区域主管，店长需要总经理参与综合测评）组成3人综合测评小组；综合测评表采取不记名测评，综合测评完后直接把综合测评表交总经理（三）部门经理或行政由总经理直接决定警告，降薪，降职，淘汰，不需进行综合测评三、综合测评结果的处理办法（一）三分之二人数测评结果为不合格，直接淘汰（二）三分之二人数测评结果为较差，降薪降职处理（三）三分之二人数测评结果为一般，警告处理四、淘汰指标（见下表）（一）博创科技员工综合测评表七、电话管理办法拟文：行政部发文日期：2009年1月审批：总经理文件送达处：后勤部、销售部、产品部、总经办生效日期：本规定自2009年1月1日起试行一个月，若试行期无异议，则于2009年2月1日起正式执行！解释权限：本规定由行政部负责解释总则目的：为规范公司办公电话使用规定，杜绝浪费,保证业务正常开展，特制定本办法；适用：适用于全体员工；一、办公电话：（一）在保证工作的前提下，提倡节约，严格控制利用电话交谈与工作无关的事宜。并坚决制止外来人员使用我司的短途、长途电话功能；（二）坚持以工作为主的原则。不得随意拨打私人电话,不得长时间地占用电话谈论与工作无关的事情,保证线路畅通。通话应简洁扼要，通话前应稍加构思或略作记录。若长时间占用公司电话处理私事者，发现一次扣罚50元，并从当月工资中扣除；（三）南昌分公司接听外线电话标准用语：“您好，博创”；成都分公司公司接听外线电话标准用语“您好，硕美科”；其他内容视当时情况回答，要求做到规范、简洁、礼貌；（四）传真机使用规定：任何人不得用公司传真机传私人资料；二、手机及小灵通：是保证公司与员工，客户与员工之间的重要沟通交流工具，要始终保持畅通，不允许以任何理由关机或中断联络，第一个月出现此情况，将给予警告处理，连续两个月出现此情况，则扣罚50元。公司针对部份岗位人员工作所需，特允许部份员工按标准享受每月话费报销，且实行限额内实报实销，超出自负；三、报销流程：每月底到营业厅打印本月话费清单和发票（须将对公部份电话勾选出来，并注明）交予行政行政审核签字后勤部经理、总经理签字出纳报销；八、办公用品及办公设备发放领用管理办法拟文：行政部发文日期：2009年1月审批：总经理文件送达处：后勤部、销售部、产品部、总经办生效日期：本规定自2009年1月1日起试行一个月，若试行期无异议，则于2009年2月1日起正式执行！解释权限：本规定由行政部负责解释总则目的：为了增强员工的主人翁意识，提倡勤俭节约，杜绝不必要的浪费，确保在顺利完成工作的情况下最大限度地降低办公设备及办公用品地消耗，特制订此办法；适用：公司全体员工；一、办公设备（一）计算机：计算机的保管要实行“谁使用谁负责”原则，并由公司指定管理员负责计算机的定期维护及电脑耗材管理等工作；（二）打印机：任何人不得利用公司的打印机打印私人文件、资料，且未经允许，不得擅自打印公司内部保密性文件资料等；一经发现，通报批评并处以50元的罚款；注：办公设备属公司资产，使用者有责任和义务妥善保管、合理使用，不得随意转交他人；二、办公用品申领（一）计划申请：各部门在每月20号根据实际需要制订出下月度日常办公用品领用计划，说明用品的名称、型号、规格、数量等。经部门负责人审批后，交行政部；（二）购买：行政部根据各部门的需求计划及审核各部门每月的实际用量，在填写物品采购申请表，经总经理审批后，再由行政统一采购；（三）发放：所有日常办公用品的领取每月两次，即每月5号、25号两天，由物品领取负责人（部门负责人指定专人）到行政处统一领取，其余时间不予办理、发放；注：签字笔、圆珠笔、铅笔等不耐用品，每人每两个月领取一支，可换笔芯的应更换笔芯继续使用；其它办公用品如文件夹、笔记本等视工作需要领取相应数量，严禁浪费；九、出差管理办法拟文：行政部发文日期：2009年1月审批：总经理文件送达处：后勤部、销售部、产品部、总经办生效日期：本规定自2009年1月1日起试行一个月，若试行期无异议，则于2009年2月1日起正式执行！解释权限：本规定由行政部负责解释总则目的：为规范员工出差行为、加强差旅费用管理，并提高员工出差效率，特制订本管理办法；适用范围：公司所有因公出差的各级员工；一、公司员工出差分为：（一）当日出差，当日往返者；（二）远途出差，必须在外住宿者；二、出差的决定权如下：（一）员工