我国民营企业管理模式优化策略.doc

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中央广播电视大学_工商管理_专业本科毕业论文 题目: 浅谈我国民营企业管理模式优化策略学号: 1023001206475姓名: 王庆海学校: 黑龙江农垦广播电视大学目 录摘要-1关键词-1前言-2一、民营企业管理模式现状-2（一）民营企业的形成-2（二）常见管理模式-2（三）模式缺陷-3二、我国民营企业管理模式优化模型 -3三、民营企业管理模式创新 -4（一）先进的管理理念和经验- 4（二）企业文化-5（三）企业战略 -5（四）严格的制度规范- 6四、对我国民营企业管理模式创新-6（一）建立现代企业制度-6（二）建立完善的人才机制- 6（三）改革管理模式 -7（四）调整组织结构 - 7（五）借鉴成功企业经验- 8（六）树立全球化观念- 8参考文献: -9 内容提要改革开放以来，我国民营企业发展迅速，但普遍存在着在企业不同的发展阶段如何选择管理模式的问题。本文正是在此现实背景下，深入分析我国民营企业管理模式的现状和存在问题，构建我国民营企业可选择的管理模式，提出了我国民营企业管理模式的优化策略,并对模型进行了理论分析。 关键词 ： 民营企业 管理模式 优化 利益相关者 1前 言我国民营企业一个显着的特点是生命周期过短，造成民营企业失败的深层原因之一就是管理能力不强、管理水平不高、管理者的素质跟不上企业发展的需要,企业的管理模式没有跟着企业环境的发展变化做出及时地调整，企业的经营环境发生了巨大变化。日益激烈的竞争和反映过度的媒体联合起来使企业面临一个异常困难。因此，民营企业管理模式问题成为广大企业家关心的重大问题之一。一、民营企业管理模式现状 （一）、民营企业的形成从民营企业的形成来看，我国目前的民营企业大致有如下几种形式：一种是从个体户起家，逐渐积累发展起来，或直接由家庭成员投资兴办的家族式企业；一种是朋友、同事参股合资开办的合伙式企业；还有通过组建、承包、买断乡镇或国有企业转型过程的“红帽子”企业等，其共同特点是，企业的所有权归一个或一些投资者所有。其中，家族式企业又因为具有合作、决策的优势而更为普遍。但不论是家族式，还是合伙式，许多民营企业都选择了家长式管理模式，即企业由一位强有力的人物作为统帅，以家长的身份带领几名亲信，实行高度集权化的管理。（二）、民营企业的管理体制民营企业的管理体制主要表现为“家族”和“亲缘化”特征。在家族管理中，家族关系决定财产继承关系，重要职位由家族成员担任，实行集权化领导，专制式决策。在企业经济管理过程中，通常也是以伦理规范代替行为规范。这种家族式管理源于中国文化的浓厚基础。 2（三）、民营企业管理模式的缺陷 民营企业经过多年的发展,应该说企业已经度过生存期,处于“是非化”管理向“标准化、规范化、制度化”管理,即成长期向成熟期转型的阶段。随着企业的不断发展,民营企业应该根据企业的规模和企业的实际情况,不断地调整管理模式,以适应企业的进一步发展。很多民营企业在经历过的创业初期的成功发展之后,没有根据企业的进一步发展战略,及时调整组织结构以及管理模式,这种不及时调整是造成了民营企业寿命短的主要原因。 二、我国民营企业管理模式优化模型 管理模式体系是一个整体的概念,要受到人文环境、行政制度、市场环境的制约。管理随着环境改变而发生变化。所以管理模式涉及理念、文化、行业、组织员工的特征。我们要优化的管理模式,其实就是整合企业的全部资源,使之一体,从而发挥最大的效用,在企业管理博弈中达到平衡。 我们结合其他国家的优秀的民营企业管理模式和我们民营企业的特点,提出我们未来的民营企业的管理模式。我国优秀的管理模式要包含:美国民营企业的激励方法和绩效评价方法;德国民营企业的过硬的技术和优质的质量;日本企业的团队精神和培训计划;我们民营企业的灵活,以及民营企业家的激情好学的精神和良好的关系网络,再加上适合我国民营企业发展的积极向上的企业文化。这些构成了我们未来民营企业管理模式的核心内容。这些有助有我国民营企业保持自己的核心竞争力和发展势头。管理模式是以上要素整合的统一体,他们向链条一样向前互相推动。民营企业根据自身的条件,在融合优秀管理原理、优秀企业文化,再加上企业战略方向和制度的规范,在原有基础 3上进行创新,形成适合本企业的独特的管理模式。以上因素都会影响模型的运行。这个模型,本身是一个动态的系统,当其内、外部支撑要素进行了很大变化的时候,企业为适应这种变化就要相应的调整其管理模式。三、民营企业管理模式创新 （一）、先进的管理理念和经验 我国的民营企业很不够成熟,国外有很多成功的经验。因此,引进国外先进的管理理念,能使我们的企业发展少走弯路。几种重要的先进的管理理念如下: 1、人的管理放在第一位,积极开发人力资源。彼得.德鲁克曾说“企业只有一项真正的资源人”,可见企业管理是以人为中心的管理,它的核心是人,它把人置于组织中最重要资源的地位。而对企业资源实施管理,进而达成企业目标的过程,均离不开人的参与,人的知识与技能起到了决定性的作用。2、培育和发挥团队精神。能否培育团队精神,把企业建成一个战斗力很强的集体,受许多因素的影响,需要有系统配套的措施。主要包括必须有明确合理的经营目标,领导者要廉洁自律,起到楷模的作用,同时强化沟通,充分发挥激励的作用,形成科学的管理制度,调动全员参与的积极性。 3、集权与分权相统一,注重员工的权力,采用职工参与。企业不是孤立的,它在实现自身价值的同时更要体现利益相关者的权力,根据不同利益相关者的特点采用不同的策略。有效管理的关键是职工参与,企业人性化管理是一种全员参与的管理,它的主体是全体员工。在工作上鼓励全体员工都对工作进行策略思考,视工作质量为己任,形成自下而上的自主工作秩序。 4、培育和发挥团队精神。能否培育团队精神,把企业建成一个战斗力很强的集体,受许多 4因素的影响,需要有系统配套的措施。主要包括必须有明确合理的经营目标,领导者要廉洁自律,起到楷模的作用,同时强化沟通,充分发挥激励的作用,形成科学的管理制度,调动全员参与的积极性。 5、建立的监事会,重视员工福利。监事会是有管理决策、监控、执行的职能,是协助企业保障利益相关者权利的机构。同时,董事由股东大会聘用,保障公平合理,较少个人集权的可能性。利益相关者理论要求民营企业建立二元董事会制度,以保障职工参与公司治理。同时要有劳工代表参与公司经营者的评价和报酬确定,重视员工的福利和权力。 6、组织结构要建立动态的基于团队的矩阵组织结构。这样的结构比较灵活,能充分发挥各种资源去满足整体企业和具体项目的具体要求,在最短时间内以最小的资源最大限度地满足顾客的需要。 7、利用激励手段发挥员工的积极性。未来的管理模式就是要充分考虑利益相关者的权利,注重对人性特质的再培育、激发和利用,充分发挥人性的积极作用,剔除人性的消极作用,建立充分体现利益相关者利益的各种企业制度。 （二）企业文化 企业文化是一个企业的灵魂,是企业的精髓,包含塑造企业形象、培育企业精神、企业经营管理、企业发展战略等内容,它既无形,却又实实在在地反映在企业日常的生产和生活中。企业文化不是随企业诞生而来的,它是企业在生产经营活动的实践中,不断摸索总结,根据企业自身特点逐渐培育和塑造起来的。因此,企业必须注重培养和塑造自身独特的企业文化以适应其发展需要:培养员工的积极人性,建立和谐的人际关系,重视企业文化的培养,鼓励创新的企业文化,注重诚信。（三）企业战略 5在市场经济条件下,战略选择是企业成败的关键因素。企业能否实现高效经营的目标,关键就在于对经营战略的选择,如果经营战略选择失误,那么企业的整个经营活动就必然会满盘皆输。所以,一个企业如果不能从战略的高度来思考,将不仅难以取得成功,而且容易陷入困境。 （四）严格的制度规范 企业在最初进行企业管理的阶段,不妨从业务模式、管理架构、经营团队的业务流程等方面严格按照国际上惯用的标准和要求做一个持续的改进,先从制度上将其固化给自己的企业,让企业能够有一个模版,先建立一个良好的根基,然后再从中寻求发展和更进一层的突破;在这个过程中由点及面地拓展开来。 四、对我国民营企业管理创新的建议我国民营企业要实现管理创新,可以从以下几个方面着手：（一）建立现代企业制度，推进管理制度创新。要按照现代公司治理的要求建立股东会、监事会、董事会，使企业的管理层、经营层与执行层职责清晰，各个机构都能发挥自己的作用。推进管理制度创新，把观念创新、技术创新和组织创新等活动制度化、规范化，建立“适应生存”的管理制度。明确所有者、经营者和劳动者之间的权利、责任和义务，建立奖励和约束相结合的经营机制，通过建立现代企业制度，推动企业治理机构创新，使民营企业管理更加科学。（二）建立完善的人才机制，进行情感管理。要改变以往注重资历、仪表、处世的观念。大胆重用有独特技能的人才，甚至包括有某种缺点的人才；在人才选拔上，应积极采用公开考试考评等竞聘方式，坚决杜绝任人唯亲现象；在人才使用上，多给员工舞台以实现他们的价 6值、抱负，并根据员工的绩效给出相应的薪酬待遇。现代中小民营企业必须确立以人为本的管理思想，重视人力资源管理，注重感情投资，塑造企业文化。要关心员工、爱护员工、激励员工，以情感调动员工的积极性、主动性和创造性。要给员工一种归属感，构建企业和谐的氛围，争取达到“无为而治”，进而实现企业效益增长。（三）改革管理模式。产权家族所有和经营管理由家族控制，是我国大多数民营企业两个最基本的特征。民营企业要想持续发展，就必须实行所有权和控制权的分离，向社会公开招聘高素质的职业经理管理企业。改革“家族式管理”的经营模式，代之以现代的“人本管理”、“知识管理”经营模式，使我国民营企业管理从传统的经验管理转变到科学管理、现代化管理的轨道上来。企业中的每一位高层管理者上岗前必须经过严格的考核，家族成员考核不合格者只能做股东，而不能做经理。对于企业高层技术人员和管理人员，企业应鼓励他们购买企业股票，以提高这部分管理人员对公司的忠诚度。企业应通过各种渠道提高经营者素质，做到合理集权与分权，既要避免因分权不够而失去关键员工和企业活力，又要避免因授权不当而导致管理失控。强化科学管理的观念及作用，保证企业按照正确的轨道健康发展。（四）调整组织结构，实现企业信息化。目前，我国民营企业普遍采用的是传统的金字塔式权力型组织结构。随着企业规模的扩大、产品趋于多样化以及信息技术的普及，对企业组织结构的调整提出了更高的要求。调整企业组织机构，应遵循因事设职、因职设人、人事相符、权责相当的基本原则。为了应对市场环境的多变性，企业应减少管理层次，实行分散决策，同时，尽快实现企业信息化，建立和完善企业内部管理信息系统，奠定信息化企业发展的基础。要利用现代通讯手段在互联网上建立企业网页或网站向顾客发布产品和服务信息，以节省产品宣传费用，节约管理和经营成本，赢得企业产品价格优势，增强与顾客的情感交流。 7（五）借鉴成功企业经验，推进企业文化创新。企业文化承载了管理理念的重担，是支撑企业成长的灵魂。管理理念是企业文化的具体体现，是企业文化的载体和实施者。我国中小民营企业的企业文化建设应将优秀的民族精神、民族传统、民族文化作为核心，适当借鉴国外先进企业成功经验，并结合企业具体情况进行，切忌生搬硬套其它企业的企业文化，要形成自身的管理特色，提高管理效率，充分发挥企业文化的导向功能、凝聚功能、激励功能、规范功能，培养员工的向心力、凝聚力、忠诚度。（六）树立全球化观念，推进企业管理观念创新。中国民营企业当前最大的落后并非技术上的落后，而是经营管理上的落后，与西方发达国家的差距也不是经济发展的差距，而是观念上的差距。优秀企业首先需要的就是不断创新的思想观念。企业应该认识到管理创新是一项复杂而又持续的工作，是时刻需要进行创新的。中国民营企业应该在管理观念上培养全球化眼光和思维方式，同时认识到全球化不是企业的最终目标，而是实现目标的途径。中国民营企业追求的不是国际化本身，而是通过国际化来实现持续发展。 8参考文献: 1.张晓晶：民营经济与中国发展国际研讨会 J2004.21 2.刘和平:企业管理模式理论及中国企业管理模式方向分析J2003.243.孙健:海尔的人力资源管理. J2004.214.王福新:人力资源管理.J 2002.215.孙健.员工忠诚度的培养M.北京:企业管理出版社，2003.4:46一476. Patricia Sellers，What Customers Really want”，Forture，June4，1990(40)7. 弗雷德里克莱希赫尔德著，常玉田译.忠诚的价值.北京:华夏出版社.2001（115）8. 孙伯灿等.人力资源管理中的忠诚问题研究J.国际金融研究，2001(11):64 9 肃节蒃虿袆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃膀艿葿蚅羂膅蕿螇膈肁薈袀羁荿薇蕿螃莅薆螂罿芁薅袄袂膇薄薄肇肃薃蚆袀莂薃螈肆芈蚂袁袈膄蚁薀肄肀蚀蚃袇蒈虿袅膂莄蚈羇羅芀蚇蚇膀膆芄蝿羃肂芃袁腿莁莂薁羂芇莁蚃膇膃莀螆羀腿莀羈螃蒈荿蚈肈莄莈螀袁芀莇袂肆膆莆薂衿肂蒅蚄肅莀蒄螇袇芆蒄衿肃节蒃虿袆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃膀艿葿蚅羂膅蕿螇膈肁薈袀羁荿薇蕿螃莅薆螂罿芁薅袄袂膇薄薄肇肃薃蚆袀莂薃螈肆芈蚂袁袈膄蚁薀肄肀蚀蚃袇蒈虿袅膂莄蚈羇羅芀蚇蚇膀膆芄蝿羃肂芃袁腿莁莂薁羂芇莁蚃膇膃莀螆羀腿莀羈螃蒈荿蚈肈莄莈螀袁芀莇袂肆膆莆薂衿肂蒅蚄肅莀蒄螇袇芆蒄衿肃节蒃虿袆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃膀艿葿蚅羂膅蕿螇膈肁薈袀羁荿薇蕿螃莅薆螂罿芁薅袄袂膇薄薄肇肃薃蚆袀莂薃螈肆芈蚂袁袈膄蚁薀肄肀蚀蚃袇蒈虿袅膂莄蚈羇羅芀蚇蚇膀膆芄蝿羃肂芃袁腿莁莂薁羂芇莁蚃膇膃莀螆羀腿莀羈螃蒈荿蚈肈莄莈螀袁芀莇袂肆膆莆薂衿肂蒅蚄肅莀蒄螇袇芆蒄衿肃节蒃虿袆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃膀艿葿蚅羂膅蕿螇膈肁薈袀羁荿薇蕿螃莅薆螂罿芁薅袄袂膇薄薄肇肃薃蚆袀莂薃螈肆芈蚂袁袈膄蚁薀肄肀蚀蚃袇蒈虿袅膂莄蚈羇羅芀蚇蚇膀膆芄蝿羃肂芃袁腿莁莂薁羂芇莁蚃膇膃莀螆羀腿莀羈螃蒈荿蚈肈莄莈螀袁芀莇袂肆膆莆薂衿肂蒅蚄肅莀蒄螇袇芆蒄衿肃节蒃虿袆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃膀艿葿蚅羂膅蕿螇膈肁薈袀羁荿薇蕿螃莅薆螂罿芁薅袄袂膇薄薄肇肃薃蚆袀莂薃螈肆芈蚂袁袈膄蚁薀肄肀蚀蚃袇蒈虿袅膂莄蚈羇羅芀蚇蚇膀膆芄蝿羃肂芃袁腿莁莂薁羂芇莁蚃膇膃莀螆羀腿莀羈螃蒈荿蚈肈莄莈螀袁芀莇袂肆膆莆薂衿肂蒅蚄肅莀蒄螇袇芆蒄衿肃节蒃虿袆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃膀艿葿蚅羂膅蕿螇膈肁薈袀羁荿薇蕿螃莅薆螂罿芁薅袄袂膇薄薄肇肃薃蚆袀莂薃螈肆芈蚂袁袈膄蚁薀肄肀蚀蚃袇蒈虿袅膂莄蚈羇羅芀蚇蚇膀膆芄蝿羃肂芃袁腿莁莂薁羂芇莁蚃膇膃莀螆羀腿莀羈螃蒈荿蚈肈莄莈螀袁芀莇袂肆膆莆薂衿肂蒅蚄肅莀蒄螇袇芆蒄衿肃节蒃虿袆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃膀艿葿蚅羂膅蕿螇膈肁薈袀羁荿薇蕿螃莅薆螂罿芁薅袄袂膇薄薄肇肃薃蚆袀莂薃螈肆芈蚂袁袈膄蚁薀肄肀蚀蚃袇蒈虿袅膂莄蚈羇羅芀蚇蚇膀膆芄蝿羃肂芃袁腿莁莂薁羂芇莁蚃膇膃莀螆羀腿莀羈螃蒈荿蚈肈莄莈螀袁芀莇袂肆膆莆薂衿肂蒅蚄肅莀蒄螇袇芆蒄衿肃节蒃虿袆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃膀艿葿蚅羂膅蕿螇膈肁薈袀羁荿薇蕿螃莅薆螂罿芁薅袄袂膇薄薄肇肃薃蚆袀莂薃螈肆芈蚂袁袈膄蚁薀肄肀蚀蚃袇蒈虿袅膂莄蚈羇羅芀蚇蚇膀膆芄蝿羃肂芃袁腿莁莂薁羂芇莁蚃膇膃莀螆羀腿莀羈螃蒈荿蚈肈莄莈螀袁芀莇袂肆膆莆薂衿肂蒅蚄肅莀蒄螇袇芆蒄衿肃节蒃虿袆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃膀艿葿蚅羂膅蕿螇膈肁薈袀羁荿薇蕿螃莅薆螂罿芁薅袄袂膇薄薄肇肃薃蚆袀莂薃螈肆芈蚂袁袈膄蚁薀肄肀蚀蚃袇蒈虿袅膂莄蚈羇羅芀蚇蚇膀膆芄蝿羃肂芃袁腿莁莂薁羂芇莁蚃膇膃莀螆羀腿莀羈螃蒈荿蚈肈莄莈螀袁芀莇袂肆膆莆薂衿肂蒅蚄肅莀蒄螇袇芆蒄衿肃节蒃虿袆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃膀艿葿蚅羂膅蕿螇膈肁薈袀羁荿薇蕿螃莅薆螂罿芁薅袄袂膇薄薄肇肃薃蚆袀莂薃螈肆芈蚂袁袈膄蚁薀肄肀蚀蚃袇蒈虿袅膂莄蚈羇羅芀蚇蚇膀膆芄蝿羃肂芃袁腿莁莂薁羂芇莁蚃膇膃莀螆羀腿莀羈螃蒈荿蚈肈莄莈螀袁芀莇袂肆膆莆薂衿肂蒅蚄肅莀蒄螇袇芆蒄衿肃节蒃虿袆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃膀艿葿蚅羂膅蕿螇膈肁薈袀羁荿薇蕿螃莅薆螂罿芁薅袄袂膇薄薄肇肃薃蚆袀莂薃螈肆芈蚂袁袈膄蚁薀肄肀蚀蚃袇蒈虿袅膂莄蚈羇羅芀蚇蚇膀膆芄蝿羃肂芃袁腿莁莂薁羂芇莁蚃膇膃莀螆羀腿莀羈螃蒈荿蚈肈莄莈螀袁芀莇袂肆膆莆薂衿肂蒅蚄肅莀蒄螇袇芆蒄衿肃节蒃虿袆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃膀艿葿蚅羂膅蕿螇膈肁薈袀羁荿薇蕿螃莅薆螂罿芁薅袄袂膇薄薄肇肃薃蚆袀莂薃螈肆芈蚂袁袈膄蚁薀肄肀蚀蚃袇蒈虿袅膂莄蚈羇羅芀蚇蚇膀膆芄蝿羃肂芃袁腿莁莂薁羂芇莁蚃膇膃莀螆羀腿莀羈螃蒈荿蚈肈莄莈螀袁芀莇袂肆膆莆薂衿肂蒅蚄肅莀蒄螇袇芆蒄衿肃节蒃虿袆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃膀艿葿蚅羂膅蕿螇膈肁薈袀羁荿薇蕿螃莅薆螂罿芁薅袄袂膇薄薄肇肃薃蚆袀莂薃螈肆芈蚂袁袈膄蚁薀肄肀蚀蚃袇蒈虿袅膂莄蚈羇羅芀蚇蚇膀膆芄蝿羃肂芃袁腿莁莂薁羂芇莁蚃膇膃莀螆羀腿莀羈螃蒈荿蚈肈莄莈螀袁芀莇袂肆膆莆薂衿肂蒅蚄肅莀蒄螇袇芆蒄衿肃节蒃虿袆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃膀艿葿蚅羂膅蕿螇膈肁薈袀羁荿薇蕿螃莅薆螂罿芁薅袄袂膇薄薄肇肃薃蚆袀莂薃螈肆芈蚂袁袈膄蚁薀肄肀蚀蚃袇蒈虿袅膂莄蚈羇羅芀蚇蚇膀膆芄蝿羃肂芃袁腿莁莂薁羂芇莁蚃膇膃莀螆羀腿莀羈螃蒈荿蚈肈莄莈螀袁芀莇袂肆膆莆薂衿肂蒅蚄肅莀蒄螇袇芆蒄衿肃节蒃虿袆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃膀艿葿蚅羂膅蕿螇膈肁薈袀羁荿薇蕿螃莅薆螂罿芁薅袄袂膇薄薄肇肃薃蚆袀莂薃螈肆芈蚂袁袈膄蚁薀肄肀蚀蚃袇蒈虿袅膂莄蚈羇羅芀蚇蚇膀膆芄蝿羃肂芃袁腿莁莂薁羂芇莁蚃膇膃莀螆羀腿莀羈螃蒈荿蚈肈莄莈螀袁芀莇袂肆膆莆薂衿肂蒅蚄肅莀蒄螇袇芆蒄衿肃节蒃虿袆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃膀艿葿蚅羂膅蕿螇膈肁薈袀羁荿薇蕿螃莅薆螂罿芁薅袄袂膇薄薄肇肃薃蚆袀莂薃螈肆芈蚂袁袈膄蚁薀肄肀蚀蚃袇蒈虿袅膂莄蚈羇羅芀蚇蚇膀膆芄蝿羃肂芃袁腿莁莂薁羂芇莁蚃膇膃莀螆羀腿莀羈螃蒈荿蚈肈莄莈螀袁芀莇袂肆膆莆薂衿肂蒅蚄肅莀蒄螇袇芆蒄衿肃节蒃虿袆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃膀艿葿蚅羂膅蕿螇膈肁薈袀羁荿薇蕿螃莅薆螂罿芁薅袄袂膇薄薄肇肃薃蚆袀