地产公司监理管理.docx

重庆金科地产公司监理管理办法第一章第一条 目的为激发项目监理机构监督管理争先创优，达到 “比、学、赶、超”良性竞争目的，促进工程综合管理水平全面提升，从而保证工程建设质量一次验收合格率达到 98%、交房点评一次验收合格率达到 100%、产品维修率不大于 3%、工程质量满意度达到 95%以上”；确保全年各项目在建设过程中不发生集团级停工事件、重大质量事故和重大安全责任事故的目标。根据建设工程监理规范以及建设单位对监理公司的工程监理合同金科集团监理管理办法的规定，并结合重庆、地产工程管理实际情况制定了本办法,本办法自 2014 年 4 月 1 日开始执行，原来执行的监理相关管理办法同时废止。第二条 重庆金科地产公司与监理单位是委托和被委托的关系，并依据建设工程委托监理合同及有关规定，授权监理单位以第三方立场公正开展监理业务，定期对监理工作进行考评。第三条 考评方式：重庆地产考评小组每两月组织对各项目监理管理进行综合考评排序（季度排序当月除外），其结果和奖罚以重庆金科地产工程监理管理简报的形式于季度末月 20 日前在公司 OA 平台上公示。第四条 适用范围：重庆金科地产公司所有在建项目。总则第二章第五条严格监理准备制度项目工程部监理管理职责项目负责人对新进入重庆金科在建项目的监理人员必须按照监理合同要求进行人员资格及职业能力的审查，经过审核合格后方可进入项目开展监理工作。重点审查监理单位的架构和人员配置情况，尤其是总监 的综合能力，尽量保证项目进展过程中监理人员的稳定性，根据考核结果对较差的监理人员进行必要的更换。第六条 建设单位对监理培训初次培训：在监理单位进场之初要对合作的监理单位人员进行培训，培训内容包含金科企业文化、金科质量标准及管理制度、金科构造做法，金科工程基本工作流程等。培训内容包括但不限于：项目工程部工作流程，设计变更与现场签证系统，付款流程，需要执行重庆金科标准的分项工程名称等其他事项。过程培训：在重要的分项工程开工前，对监理单位进行培训，明确监理需按重庆金科工程质量管理要求进行过程监控，并就监控要点、过程检查成果向建设单位做专题汇报。需进行过程培训的流程文件至少包括：防水工程、门窗安装工程、砌筑与抹灰工程、屋面工程、机械成孔桩等。第七条根据建设工程监理规范、监理合同、经项目工程经理审批的监理规划及细则对监理进行考核，重点关注“监理单位动作管理”中内容。工程负责人必须每月组织考核项目总监理工程师和监理人员的工作。考核时重庆地产公司工程技术部占 10%的考核比重，对连续两个月考核结果不合格的监理人员，要求监理单位无条件进行更换。项目工程部对监理单位的具体考核办法，详见合同附件监理单位绩效考核办法第八条 对于项目负责人未按要求严格执行监理人员准入制度，造成监理人员不能胜任基本工作，又未及时进行更换的，对项目负责人处以 200 元/人次的经济处罚。第九条 项目负责人未按要求每月组织对监理部进行考核的或者考核马虎的，在当期重庆地产公司排序检查中扣减总分 3 分。 第二章项目监理部日常管理第十条 监理单位及监理人员要求10.1. 监理单位必须维护建设单位的合法利益，不得损害其他单位的合法权益，不得转让或分包工程监理业务。有保护建设单位和被监理单位知识产权的义务，不得向第三方泄露其商业秘密和技术秘密。10.2. 监理单位应建立稳定的核心技术骨干队伍，对监理人员开展经常性培训，组织监理人员参加有关部门组织的工程监理专业培训，鼓励监理人员努力提高自身的业务素质，提高监理企业的整体监理水平。10.3. 监理人员必须认真学习法律法规和有关规章制度，熟悉监理业务，积极参加监理专业培训，学习监理知识，不断提高自身业务素质，适应建设监理工作需要。连续三次未参加建设单位组织的工程管理及监理专业知识培训或连续两次参加建设单位监理考核不合格的监理人员，不得继续从事我司开发项目的监理工作。10.4. 监理人员必须严格遵守法律法规和重庆金科工程管理制度，遵守监理职业道德规范，依法行使监理人员的权利，严格履行监理人员的义务，按规范要求实施监理，对监理工作质量承担责任。第十一条 现场监理机构11.1.监理机构必须做到组织机构健全、岗位职责明确、专业协调配套、年龄层次合理，满足现场监理工作的需要。11.2.监理机构的组织形式、人员构成纳入委托监理合同，监理单位应在委托监理合同签订后 7 天内按合同约定将总监理工程师的任命书及副总监理工程师、专业监理工程师名单、执业资格证书、技术职称原件及复印件和相关从业简历，书 面报建设单位核查备案。11.3.现场监理人员年龄不得大于 65 岁；年龄 60 至 65 岁人员数量不得超过总监理人员的 25%（不得低于合同规定比例），且身体健康能胜任现场工作。）第十二条 监理工作实施12.1.监理机构应对建设项目的质量、进度、投资控制、合同及信息管理、现场施工安全管理和环保水保监督等实施监理，履行监理职责。12.2.现场监理机构应按照建设工程监理规范的要求，根据工程建设进度，编制监理规划和监理实施细则并报建设单位审核，监理机构应根据审核后的监理规划与细则认真组织实施。12.3.建设单位项目工程部具体负责监理工作的日常管理，及时协调解决监理工作中存在的问题，组织对监理日常工作进行考评。监理机构同时接受建设单位其他部门在业务上的指导和检查。第十三条 监理工作管理13.1.监理单位按合同约定为监理机构配备监理工程师及其他监理人员，配备满足监理工作所必需的办公生活设施、检验检测设备和交通通信工具，责成监理单位更换不适合监理工作的监理人员。13.2.建设单位发现监理人员不按照委托监理合同约定履行监理职责的，有权要求监理单位整改和更换监理人员，直至解除监理合同，并将违规情况和违规人员报集团相关监督部门。13.3.监理人员考勤应满足以下规定：13.3.1.各项目监理部必须建立指纹考勤制度，考勤设备由建设单位工程部管理。13.3.2.监理人员离开工地，必须履行请销假手续，以书面形式提出，本人填写 请假申请单（附表-1）。总监理工程师离开工地，报建设单位项目主管批准；总监理工程师代表请假，经总监理工程师批准，同时报项目主管备案；其他监理人员离开工地，由总监或总监代表批准，报建设单位分管工程师备案。13.3.3 建设单位有权抽查监理人员到岗到位情况，人员出勤率必须达到 90%以上；离岗无合理解释者，视为缺勤。13.3.4.监理月报中应显示监理人员当月在岗出勤情况。每月 25 日前，各监理机构将月度监理人员考勤表报甲方，作为监理工作考核依据。第十四条：监理资料管理14.1.项目总监应指定专人负责监理资料的收集、整理、归档及管理工作。组卷、规格、装订应按照档案管理的统一规定，（详监理资料分类、归档实施指南。）14.2.对监理平行检验的资料，应在试验资料右上角加盖“监理抽检”红色专用章；对见证检验的设备、构配件，应在试验资料右上角加盖“监理见证”红色专用章并按档案装订规定进行及时收集按月度整理成册。14.3.除建设工程监理规范规定以外，其他监理报表格式要求如下：14.3.1 按甲方要求的报表格式统一上报，不得自行设计和采用其他格式。14.3.2.报表填写应文字清楚，内容齐全，不漏页，不漏项并加盖本项目监理机构印章。14.3.3 监理周检（报）：每周由项目监理部组织建设单位、施工单位人员到现场进行质量、安全检查，由监理部于次日形成检查纪要并下发施工单位，上传建设单位，建设单位工程部将检查纪要电子文档上传到地产公司工程技术部备案。格式包括：检查过程照片 1-2 张；上周质量安全整改情况，原位照片核查；本周质量安全存在的问题及整改要求；每周实测实量统计（包括施工单位周数据及监理 单位抽查数据统计）；第十五条 工地例会：15.1.工地例会根据项目管理要求按时进行召开，召开会议次日形成工地例会纪要报送建设单位主管审批后及时签发；15.2.会议程序由监理总监主持，首先由施工单位以 PPT 形式对上周质量、安全等方面存在的问题进行整改回复.然后施工单位对上周计划完成情况和下周工作计划、纠偏措施、需要协调的事项进行说明。监理单位对上周质量、安全存在的问题进行 PPT 汇报并对其他要求进行说明；建设单位对现场的管理提出要求；其他事项等。15.3.纪要需要包括上周计划完成情况、施工单位对上周存在的质量、安全问题进行对应回复、监理单位本周质量、安全文明施工情况及整改要求、下周计划、施工单位需要协调解决的事项及回复、建设、监理等要求、本周实测实量情况及下周实测实量计划等内容。第十六条 监理月报：按照建设单位统一格式及规定时间时间上报.16.1.监理实测实量月报：项目监理部每月日前应制定实测实量月度管理目标并报工程部审核，通过后由工程部传工程技术部备案。监理单位根据目标开展实测实量工作，每月 2日前完成项目实测实量月报编制并报工程部备案，内容包括建设单位、监理单位、施工单位实测数量及合格率、数理分析等。第十七条 旁站记录及隐蔽验收记录要求：17.1.按照建设工程监理规范要求对重要工序、关键部位实行监理旁站，主要包括基础桩基、砼浇筑、回填、防水、安全等进行旁站监理。监理旁站表必须进行手写，旁站记录表应附旁站照片，旁站记录表必须在旁站发生后 24 小时内 报建设单位签字确认后归档。17.2.隐蔽验收记录：应按照国家规范要求认真确认隐蔽验收资料，检查验收结论要求手写，同时，监理单位需要对关键工序进行隐蔽验收摄像，时长不低于 10分钟，工程技术部每月进行核查，核查确认后方可进行销毁。17.3.关键工作汇报制：在建设单位特殊阶段，如节点工期紧、任务重，集团及政府部门其他整体部署时，监理单位需要对当期工作（以日为单位）进行工作汇报（详见附表二）。详细说明建设单位制定的工作任务，现场劳动力组织情况，任务完成情况等。第三章监理规定动作管理第十八条 释义：监理规定动作管理是指监理单位及其人员在监理工作开展过程中必须按照监理规范和与重庆金科地产签订的监理合同、重庆金科工程管理制度所要求的重要工序、重要部位进行监控，对相关成果进行记录和汇报，并对其结果负责。第十九条 监理工程师须重点监控（全数检查）的关键工序（包括门窗洞口尺寸、门窗塞缝打胶、防水加强、管线洞口吊模、闭水试验、墙体砌筑及抹灰的工序间歇、入户门成品保护等），同时要求将检查结果于该工序结束后次日提交项目分管工程师，项目工程师进行进一步的检查和跟踪。第二十条 施工单位提交的资料必须先交监理审核后才可以申报项目工程部审批，监理单位对其审批的方案的真实性、可操作性负责。在检查过程中发现监理已经签署的资料造假或者明显和现场实际不一致的，在当期排序考核中扣减总分2 分/次。第二十一条监理单位必须每两周组织一次项目质量、安全检查，并在每月 15 日和 30 日将检查结果以标准格式上传重庆公司工程技术部备案；每月底对项目进行强制排序检查，具备以总包单位进行排序的按总包进行排序，不具备总包单位排序的按楼栋进行排序，并将排序考核结果于次月 5 日前上传工程技术部备案，未按要求执行的在当期排序考核总分中扣减 2 分/次月。第二十二条对于旁站必须本管理办法第十七条要求进行实施和记录，同时必须对厨卫、屋面蓄水试验记录，外墙、门窗淋水试验进行记录，记录以各项目监理部自行制定专门的细则指导进行。检查过程中发现旁站未实施或者旁站等资料造假的在当期排序考核总分中扣减 5 分/次。同时对监理公司处罚 500 元/次，连续出现两次的必须更换旁站监理人员，同一监理部出现三次未旁站的，必须更换总监，并对监理单位处罚 2000 元。第二十三条 对于重要部位的拆模监理单位必须按要求进行控制；拆模必须要有七天拆模强度报告，其他位置的符合国家现行规范要求。拆模后监理工程师必须按要求对砼光感质量进行检查，并于拆模