《水煮三国》读书心得_管理学_高等教育_教育专区.doc

三国的智慧 -水煮三国读书心得 初次在百本书书目录里看到成君忆的水煮三国，很是惊讶，只听说过水煮鱼，水煮肉之类的，三国也是可以煮的么？尤其它还是打着管理学的名号。于是抱着探个究竟的心态去读了个开头，然后就再也放不下这本书了，颇有种传说中的手不释卷之感了。水煮三国将历史中三足鼎立的三国很好的比喻成竞争市场中的三类公司，一类是实力雄厚、产品占据市场半壁江山的大公司，如东汉的曹操；一类是依据特色，固守一块市场，伺机扩张的中小型公司，如吴国的孙权；还有一类是白手起家，迅速崛起的新兴企业，如蜀国的刘备。既符合其原有特色，也不失创新意义。故事以刘备为第一主人公，开篇将其比作不幸沦落在鸡窝里的小鹰，在经历了人生的大起大落，浮浮沉沉后，终于展翅翱翔于蓝天之下。全书一开始就深深的吸引了我，我很喜欢第一章创业时代的七堂必修课中的第二堂课自助者天助。书中是写了考取了长江国际工商管理大学后的刘备得到了一向嫌平爱富的叔叔刘元的资助。且不说刘元的行为多么令人不齿，我们先来说说自助者。现实就是这样，如果自己都没有一颗奋发向上之心，只是一味地为自己艰难的境遇而自怨自艾，谁又乐意看着你那哀怨的脸色慷慨解囊热情相助呢？就比如现时代的青少年，总是抱怨这是一个拼爹的时代，眼红着那些官二代富二代，然后自甘堕落，一点点努力都不愿意付出，只会幻想着一些不切实际的事。据我所知，很多成功的企业家可不是含着金汤匙出生的。真正的成功者应该就是书中所说的会藐视困难，而困难在他面前也会令人奇怪的轰然倒地的真正自助者。水煮三国中有很多类似的故事，寓意深远，不得不引人深思。我们都知道胡萝卜和大棒政策，却不知这里面大有学问。都说为了提高员工的积极性，就必须要激励，可这奖励要怎么样才能让所有人都心服口服，又能促使员工乐意为公司鞠躬尽瘁死而后已呢？书中就出现了兔王的故事。兔王很烦恼，貌似怎么奖励都不对：奖励自己认为积极的兔子吧，结果出现变脸式工作作风；进行食物验收制吧，短期行为功利主义又盛行起来；重赏乐意做贡献的，结果都是拿到胡萝卜就不干活的。所以说奖励也是有技巧的。最后在糜竺的帮助下，刘备终于得出了十种胡萝卜结论，利用一切可利用资源，包括不需要花钱的胡萝卜，来满足不同员工的需求等级，以此振作公司的士气。但是千万别忘了大棒政策！吕布资产转移的事发人深省。第四章中刘备虽然向陈登学习了控制性管理，可是这个授权原则也是管理者必须掌握的技能授权不是放弃自己的权力，而是通过授权让自己的权力更具有效能。刘备就是因为混淆了授权和弃权的概念，才让自己从总经理沦落到副经理。真正有效的授权包括以下几点：制定授权计划，克服授权障碍，寻找合适的候选人，进行有效的沟通，提高授权技巧，监控工作进展以及评价工作表现。缺了任何一点都有可能被挤下管理位置，刘备应该向其先祖刘邦学习一番，汉高祖刘邦的“将将”可是授权艺术的经典。除了引人入胜的小故事，水煮三国的大胆创新也会令我津津有味的。很久之前就听过“把梳子卖给和尚”的故事，那时觉得第三个人给梳子题字，做赠品的创意十分的新颖机智。可是本书却很大胆严厉地批评了这样的做法，将其视作一种商业欺诈，与真正的营销谋略风马牛不相及。市场竞争成功必需的首要条件，是恪守高尚的创业信条。我不知道哪种观点更加正确有力，但是成君忆给了我不同思考方向，这是很值得肯定的。还有耳熟能详的“木桶理论”，都说一只木桶能装多少的水取决于最短的一块木板，我还真没想过每块木板结合的紧密性和装水量也是息息相关的。成君忆就很全面地考虑到了这一点，并引申到团队合作上。只有具有强烈团队意识和高忠诚度的员工紧密合作，才能出高效益。作为一个女性以及消费者，我不得不佩服书中“攻心为上”的营销谋略。成君忆以诸葛亮之口陈述的23个女性和消费者的类比，无愧是经典中的经典。他很好地抓住了女性和消费者的共性，从而得出了“攻心为上”的结论。的确，人是有感情的，所以无论使用任何计策，关键就在于能够影响人的情感活动。举个现实中的例子，我购物时就很容易被情感左右，也许某件商品我并不是非常需要，但是如果对了我的眼缘再加上被导购巧舌如簧地夸赞，我就很容易冲动的买下它。可见，抓住顾客的动情点是多么重要。读完水煮三国，其滋味不亚于吃了那道川味名菜“水煮肉片”，真的是