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+澳新凯12天行程特别推荐行程特色1、安排品尝澳洲袋鼠肉大餐。2、赠送新西兰埃歌顿皇家农场，体验与各种动物的亲密接触，亲手喂食澳洲最珍贵的动物素有软黄金之称的羊驼。3、全程澳洲4星级酒店住宿4、免费升级全程午餐，桌餐增加一菜。5、安排品尝真正的澳洲红酒-体味西方红酒的文化。6、停歇在Matamata小镇，它可是大名鼎鼎的魔戒首部曲中,霍比特人居住村庄的取景点。7、漫步在澄清、宁静充满传奇故事的罗托鲁阿湖边8、穿越充满氧离子及神奇之数的红木森林。9、免费赠送绵羊油体验装日 期行 程第一天10.1全国各地Q深圳Q悉尼 HU7913 SZXSYD 1920 0740+1 从各地机场集合经深圳出关飞往澳大利亚最大最古老的城市-悉尼，夜宿飞机上。用餐：飞机上交通：飞机酒店：X第二天10.2悉尼抵达后首先带您前往【麦克里夫人的椅子】，在此可以欣赏美丽海景；中午乘游轮环游景色绝佳的【天然港湾】，远观【情人港】【悉尼港】，并在船上享用美味的自助午餐。下船后，参观澳大利亚的象征，最能代表澳洲的建筑【悉尼歌剧院】（外观），世界知名、造型宏伟的悉尼歌剧院，它的美丽外型与周围景致相得益彰，不论是白天或夜晚皆展现了迷人的风采。途径【悉尼大桥】，之后乘车前往土特产免税店选购旅游纪念品。用餐：午晚交通：汽车酒店：四星第三天10.3悉尼-蓝色海岸线-悉尼早餐后由悉尼市出发，沿F6风景道【蓝色海洋路】 驱车前往卧龙岗。前往Sea Cliff Bridge。这里是蓝色海洋路最漂亮且别具特色的一段，游客可在此下车，漫步于依陡峭悬崖而建、长达665米的架空天桥上，细赏太平洋美景。而后前往Austinmer海滩，参观新南威尔士州最洁净的海滩。下午前往Flagstaff Hill，可于卧龙岗海港灯塔拍照留念，享受宁静优美的环境。之后前往著名的Kiama 天然喷水柱和岩石区。用餐：早午晚交通：汽车酒店：四星第四天10.4悉尼Q 奥克兰-罗托鲁阿早餐后乘飞机飞往新西兰第一大城市奥克兰，抵达后参观这座被称为“帆船之都”的美丽城市，奥克兰市位于新西兰北岛的北部，是一座包裹著神奇海洋世界的现代都市，城市环绕著怀特玛塔港和豪拉基湾两岸建设, 港湾优良,也因此造就了新西兰海岸都市的独特风格。新西兰平均每2.7人就有一人拥有一艘船，因此，奥克兰又有“帆船之都”的美誉。之后参观美国帆船杯赛村、海湾大桥（途径）、工党纪念碑等，晚餐入住酒店休息。 用餐：早午晚交通：飞机/汽车酒店：四星第五天10.5罗托鲁阿（乘车约3小时） 早餐后，乘车前往罗托鲁阿。它是纽西兰的地热之乡，因为地处火山活跃地带上，到处是高温达200的热水，还有不断冒出的硫磺气，整个城市弥着着一股硫磺臭味。抵达后后参观【政府花园】，红木森林里种植了170多种不同的数目，继续参观【罗托罗瓦湖(Rotorua Lake)】，团友可在观赏美景之余，与湖畔的黑天鹅及海鸟嬉戏，享受一翻休闲的生活。之后参观鹿产品加工厂及羊毛被加工厂。之后前往【埃歌顿农场】参观，欣赏19只不同品种的公羊就像来到拍卖会一样，还可以与各种可爱动物零距离接触，亲手喂食，奇异果树下品尝奇异果酒及特色蜂蜜。晚餐后入住酒店休息。还可享受当地著名的地热温泉浴（自费）。（请自备泳衣）用餐：早午晚交通：汽车酒店：四星第六天10.6罗托鲁阿-奥克兰Q 黄金海岸（乘车时间约3小时）酒店早餐后，参观【毛利文化村】和【博物馆】，在村内观看【地热间歇喷泉】，并可观赏到新西兰可爱的国鸟。乘车返回奥克兰，前往土特产免税店选购旅游纪念品。之后乘机前往黄金海岸用餐：早午晚交通：汽车/飞机酒店：四星第七天10.7黄金海岸黄金海岸，它是澳大利亚昆士兰州非常有代表性的知名旅游胜地， 由于它拥有一条70公里长的天然洁净的【冲浪海滩】，再加上它全年大约300天的日照阳光，故它以“黄金海岸（Gold Coast）”而驰名于海内外。早餐后，游览美国好莱坞华纳兄弟投巨资建成的【华纳电影世界】，午餐后游览【天堂农庄】，欣赏澳洲特有的动物：袋鼠，考拉等。之后前往澳宝加工厂参观，土特产品店选购旅游纪念品。用餐：早晚交通：汽车酒店：四星第八天10.8黄金海岸-布里斯班Q凯恩斯早餐后，乘机前往布里斯班。布里斯班是昆士兰省的首府，也是澳洲的第三大城市，由于这里有不少树袋熊考拉的保护区，因而人们又称它为“考拉之都”。布里斯班有着迷人的自然风光，多种多样的动植物生活在这里，特别是一些澳洲特产的动物，与人类的关系十分亲近。抵达后，游览【南岸公园】【故事桥】【世界博览会旧址】，市政厅广场】。之后乘机前往凯恩斯，抵达后入住酒店休息。用餐：早午晚交通：汽车/飞机酒店：四星第九天10.9凯恩斯 酒店早餐后，前往世界自然八大奇景之一大堡礁，搭乘“BIG CAT”空调海上游船至大堡礁，沿途欣赏凯恩斯美丽的海岸景观，游船停靠大堡礁海中平台，在平台上您可以搭乘【玻璃底游船】及观赏海底珊瑚奇观，五彩缤纷的海洋生物，令人目不暇给，并可使用【浮潜装备】，遨游其中，不免感叹造物主的神奇创意。在平台上的空闲活动时间，您亦可自费参加由教练陪同的水肺潜水，直入海底一偿化身海中人鱼蛟龙的心愿；或是自费搭乘直升机由空中俯瞰海面上一望无际的大堡礁群，令人心旷神怡；另外您可自费参加最新的海底漫步，让您穿上特殊的装备，您便可以如同行走于陆地般，悠游于海底世界欣赏美丽的海底景观，下午乘船返回凯恩斯。(请自备泳装)用餐：早午晚交通：汽车/飞机酒店：四星第十天10.10凯恩斯悉尼酒店早餐后，乘车前往库伦达热带雨林【土著文化村】，在这里，您可以了解澳洲当地土著传统文化，在户外的剧场内可以欣赏到土著居民精彩的表演，原始土著音乐及舞蹈、模仿动物形态、打猎情形、传统乐器的演奏、您还可以尝试投掷回力镖，搭乘第二次世界大战美国陆军使用的【水陆两用车】，展开水鸭子刺激丰富之旅，深入雨林深处，这里有上百万株超过200年以上的热带树木，穿梭森林之间，细听万类自然之声，陶醉在叶浓树深，鸟语花香的桃源仙境之中。之后乘飞机前往悉尼，抵达后入住酒店休息。用餐：早午晚交通：汽车/飞机酒店：四星第十一天10.11悉尼深圳 HU7914 SYDSZX 1040 1710 早餐后前往机场，乘国际航班经深圳返回各地，抵达后结束愉快的澳大利亚新西兰之旅！用餐：早交通：飞机酒店：X 第十二天10.12深圳全国各地返回各地注：此行程及航班、酒店仅供参考，具体行程以出团通知为准。澳大利亚 新西兰团队服务标准细则一、服务标准1. 机票标准：全程机票为团体经济舱，均包含机场税。2. 签证标准：澳大利亚和新西兰均为ADS团体另纸签证。3. 酒店标准：四星级，酒店星级以当地酒店评定为准，境外酒店双人间有时为一大床+一沙发床或一大床+一单人床形式；遇散客拼团，若团体出现单间我社有权调整夫妻及亲属住宿安排或调整单人住三人间。4. 用餐标准：午晚餐为中餐或自助：中餐午餐为五菜一汤，晚餐为六菜一汤，10-12人一桌（自助餐除外）；用餐时间在飞机或船上以机船餐为准,不再另退餐费；澳大利亚和新西兰境内的早餐均为酒店内早餐。如遇到早航班，一般安排早餐盒或快餐，如果不用，费用不退。具体根据航班时间而定。5. 景点标准：行程中“入内”及“停留”的游览时间仅供参考，我社可根据具体行程安排做适当调整；“外景”及“远观”的景点均不入内参观，停留时间根据具体游览时间而定；“途经”的景点均不下车参观。本社有权根据具体团队情况调整行程中景点的先后游览顺序，但游览内容不减少。6. 用车标准：人数车型5人以下7座车6-11人12-14座车12-19人21座车20-23人25座车24-28人30座车29-31人33座车32人以上35-40座车7. 司机和导游的标准：参团人数超过16人，为司机+中文导游服务；人数少于16人，为中文司机兼导游服务8. 购物店介绍：国家购物店所买商品停留时间澳大利亚悉尼土特产店澳大利亚土特产及旅游纪念品约1小时黄金海岸澳宝店澳大利亚宝石加工厂约1小时黄金海岸土特产店澳大利亚土特产及旅游纪念品约1小时墨尔本土特产店澳大利亚土特产及旅游纪念品约1小时新西兰奥克兰土特产店新西兰土特产及旅游纪念品约1小时鹿产品加工厂鹿产品和保健品约1小时被子加工厂被子制品约1小时（注：DFS全球免税店根据行程时间的具体情况来安排）1） 全程不强制消费。2） 境外购物以购物表上的购物店为准，不增加购物表以外的额外购物店（须经全体团员签字同意方可增加）。3） 游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退换（具体退换货原则以店内规定为准），如境外您是刷卡付款的，店家同意退货时，商店是不承担刷卡服务费或手续费的，此部分费用需要游客自行承担。4） 行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若您所购买的商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。5） 游客在以上购物店表之外的商店购物所出现的任何问题，旅行社不承担任何责任。二、不含项目1. 护照费用。2. 全程司机和导游的小费（全程每人每天10澳币，按出团天数计算）。3. 酒店内个人消费：电话、传真、上网、洗熨、收费电视、房间付费食品、行李搬运等个人费用。4. 单人房差。依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况 （包括夫妻分开住宿或加床，或家庭分开住宿等）。根据地接社规定12岁以上小孩必须占床，12岁以下小孩可选择是否占床，如不占床，请游客提前说明，具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个12岁以下儿童参团，建议住在一个标间，以免给其他游客休息造成不便。5. 旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失。三、特别说明：1. 团体旅游费用基于参团人数超过16人以上，低于此人数，成本将发生变化，旅游费用则需重新计算。2. 行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整。3. 黄金海岸和布里斯班的酒店根据航班时间和实际酒店预定情况做出适当的调整。4. 行程中所注明车程时间，仅供参考，视当地天气及交通状况而定。5. 根据澳洲及新西兰法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时（包括休息时间）。6. 参考行程和旅游费用，我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利。7. 请您在境外期间遵守当地的法律法规，特别不能违反ADS签证的相关规定，以及注意自己的人身安全。8. 退补费及退税说明：1) 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用（来不及更改的项目除外），但赠送项目费用不退。2) 游客因个人原因临时自愿放弃游览，所有费用一律不退还。3) 由于全程机票是团体机票，不能退票改票改期，如果游客因个人原因临时自愿放弃机票的，机票费用均不退还。4) 如遇国家或航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。5) 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请补交差价。6) 如果客人违反ADS条款的相关规定，我社有权追加客人的违约罚金。7) 游客未在旅游团队指定商店购物而造成未能退税，旅行社不承担任何责任。9. 保险说明：我社根据旅游局的规定投保了“旅行社责任保险”，建议客人根据自身情况购买旅游意外伤害保险或其他医疗保险，旅游意外险我社可代为投保，游客所涉及到的任何保险问题请您直接与保险公司联系。10. 游客交回的团队质量反馈表为我社处理投诉依据。请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写。四、自费项目1. 境外自费项目请参考“自费一览表”：2. 自费项目说明1）自费项目费用包含门票、车费、导游和司机的加班费、预定费等综合费用；2）报价为10人以上成团的优惠团队价，如果人数不够10人报价将会上涨，具体价格视参加人数而调整。3）请您在选择之前务必慎重考虑，一旦确认参加并付费后将无法退款（特殊天气原因或预定不成功的情况除外）；并请您务必签字确认交给领队，以保证您的权益。4）游客如果希望参加行程中未列的自费项目，请游客务必签字确认；如发生纠纷，我社将把您签字确认的文件作为处理依据，以保证您的权益。5）自费项目，以自愿为原则，客人可自由选择，费用仅为参考，具体请以当地地接报价为准！自费项目介绍：自费项目名称项目所包含内容参考收费墨尔本夜游登墨尔本塔看环幕动感电影，参观意大利街及品尝批萨及冰淇淋AUD85悉尼夜游登上悉尼铁塔，饱览世界三大夜景之一-悉尼夜景；观看精彩的镭射与立体电影;途经特色街（同性恋大街与红灯区，经过不下车）；驱车经过雄伟的悉尼大桥，从桥北看歌剧院和市区又另有一番精彩