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文档简介

2025年特许经营酒店管理合同协议合同鉴于特许人(以下简称“甲方”)拥有酒店品牌“[品牌名称]”的知识产权及相应的经营模式、管理系统和运营经验,并愿意根据本合同约定,在指定地点授权被特许人(以下简称“乙方”)使用该品牌,并由甲方或其指定的管理公司负责该酒店的日常运营管理;鉴于乙方愿意根据本合同约定,在甲方授权下投资建设并经营位于[酒店地址]的[酒店名称]酒店(以下简称“合作酒店”),并接受甲方或其指定的管理公司(以下简称“管理公司”)提供的酒店管理服务;根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,经友好协商,就合作酒店品牌使用及酒店管理事宜,达成以下协议,以资共同遵守:第一条定义与解释除非本合同上下文另有解释,下列词语具有以下含义:1.1甲方:指[甲方公司全称],及其在本合同项下的有权继承人或受让人。1.2乙方:指[乙方公司全称或个人姓名],及其在本合同项下的有权继承人或受让人。1.3甲方品牌:指由甲方拥有或控制的,包括但不限于品牌名称“[品牌名称]”、商标、标识、经营模式、服务标准、培训体系、酒店管理系统、市场营销策略等的总和。1.4管理公司:指根据本合同约定负责合作酒店日常运营管理的[甲方公司全称或指定管理公司的名称]。1.5合作酒店:指位于[酒店地址],由乙方投资建设并经营的,品牌为“[品牌名称]”的酒店。1.6合同期限:指本合同有效期间,自生效之日起至终止之日止。1.7地域范围:指本合同约定的乙方有权使用甲方品牌和接受管理服务的地理区域,具体为[详细区域描述]。1.8GOP(GrossOperatingProfit):指合作酒店的经营毛利,计算公式为:合作酒店总营业收入-合作酒店可变运营成本。具体可变运营成本项目由管理公司根据行业标准和本合同约定确定,并报甲方备案。1.9初始投资:指乙方为获得本合同项下权利和履行本合同项下义务而需支付的所有初始费用。1.10运营管理费:指乙方根据本合同约定向管理公司支付的管理服务费用。第二条合同标的与授权2.1甲方授予乙方在合同期限内,于合作酒店所在地,使用甲方品牌“[品牌名称]”进行酒店经营活动的权利。2.2甲方授予乙方使用甲方提供的合作酒店经营手册、服务标准、运营流程、人员培训材料以及[提及具体管理系统,如酒店管理系统(PMS)]等的权利。2.3乙方同意并授权管理公司全权负责合作酒店的日常运营管理,包括但不限于市场营销、预订管理、人力资源管理、财务管理、采购管理、质量控制、客户关系维护、设施设备维护保养等。2.4乙方同意遵守甲方制定的各项运营标准,并配合管理公司的工作。第三条合同期限与区域3.1本合同有效期为[年数]年,自双方授权代表签字并盖章之日起生效,至[终止日期]止。3.2本合同期满前[月数]个月,如双方均有意继续合作,应另行签订续约合同。续约条件由双方协商确定。3.3乙方在本合同项下的权利和义务,仅限于合作酒店所在的[详细地域范围]。在该区域内,甲方不授予任何第三方使用“[品牌名称]”品牌从事相同或类似酒店经营活动的权利。第四条初始投资与费用4.1乙方同意向甲方支付以下初始投资费用:(1)特许权使用费:人民币[金额]元整(大写:[大写金额])。(2)基本建设成本:根据甲方提供的合作酒店设计图纸和标准,由乙方负责投资建设或改造合作酒店,相关费用由乙方承担,具体标准不低于甲方要求的[百分比]%。(3)开业费:乙方同意向管理公司支付人民币[金额]元整(大写:[大写金额])用于合作酒店开业前的筹备工作,包括但不限于人员招聘培训、开业营销活动等。(4)技术支持费:如使用甲方指定的酒店管理系统,乙方同意按[费率或方式]向管理公司支付技术支持费。4.2上述各项初始费用应按照本合同附件一(如有,可写“相关支付计划”)约定的时间和方式支付。第五条运营管理费5.1乙方同意按照本合同约定向管理公司支付运营管理费。5.2运营管理费采用以下方式计算:(1)基础费:每月人民币[金额]元整(大写:[大写金额])。(2)变动费:基于合作酒店每月GOP的[百分比]%。5.3运营管理费应于每月[具体日期]前支付至管理公司指定账户。逾期支付部分,每逾期一日,乙方应按逾期金额的[百分比]向管理公司支付滞纳金。5.4运营管理费包含的管理服务范围详见本合同附件二(如有,可写“管理服务清单”),管理公司有权根据经营需要调整服务内容,但不得降低服务标准。第六条基本建设与改造6.1乙方投资建设或改造合作酒店,必须严格遵守甲方提供的最新版合作酒店设计图纸、建筑标准、装修标准、设施设备规范及服务标准。6.2任何关于合作酒店的建设或改造方案,均需事先获得甲方的书面批准。6.3合作酒店的建设或改造工程由乙方负责组织实施,并确保质量和进度,最终验收合格。6.4如合作酒店在运营期间需要根据甲方标准进行更新改造,相关费用原则上由乙方承担,但甲方有权根据实际情况提出合理建议,并可能要求乙方在[时间]内完成。第七条运营标准与质量控制7.1甲方有权制定并定期更新合作酒店的各项运营标准,包括但不限于服务流程、服务规范、卫生标准、安全标准、人员着装与礼仪、设施设备维护标准等。更新后的标准自公布之日起生效,乙方必须遵守。7.2管理公司负责监督合作酒店运营标准的执行情况,并有权进行不定期的现场检查或审计。7.3甲方或管理公司有权对合作酒店的运营情况进行评估。如评估结果显示合作酒店运营未达到约定的标准,甲方或管理公司有权要求乙方限期整改。乙方应在收到要求后[时间]内完成整改。7.4如乙方未能按照要求整改或持续违反运营标准,甲方或管理公司有权采取包括但不限于发出警告、扣除保证金、暂停部分或全部管理服务、直至解除本合同等措施。第八条人员管理8.1合作酒店所需员工的招聘、录用、培训、薪酬福利、绩效考核、劳动合同签订与管理等事宜,均由管理公司负责实施。8.2管理公司应根据国家法律法规及当地政策,为员工提供具有市场竞争力的薪酬福利体系,并承担由此产生的一切责任和费用。8.3乙方应提供必要的场地和条件,支持管理公司开展员工管理工作。第九条市场营销与销售9.1合作酒店的市场营销策略、品牌推广活动、广告投放、渠道管理(包括与在线旅行社(OTA)等的合作)、销售政策、客户关系维护等,均由管理公司统一负责策划和执行。9.2管理公司负责建立和维护合作酒店的品牌形象,其市场营销活动应符合甲方品牌规范。9.3管理公司应定期向乙方提供市场营销计划和报告,并接受乙方的监督。市场营销预算的制定和执行需经甲方[批准/备案]。第十条财务报告与审计10.1乙方应按照管理公司要求的格式和内容,每月[具体日期]前向管理公司提交合作酒店的财务报告,包括但不限于利润表、资产负债表、现金流量表及相关经营数据。10.2管理公司有权定期或不定期地对合作酒店的财务账目和经营数据进行审计,以核实财务信息的真实性、准确性和管理费的合理性。乙方应积极配合管理公司的审计工作,提供必要的资料和解释。10.3如审计发现财务问题或管理费计算错误,管理公司有权要求乙方进行纠正,并可能要求退还多付的管理费。第十一条续约与终止11.1本合同期限届满,如双方未就续约达成书面协议,本合同自动终止。11.2除本合同另有约定外,任何一方未经对方书面同意,不得单方面终止本合同。11.3乙方有下列情形之一的,甲方有权单方面终止本合同,并要求乙方承担违约责任:(a)严重违反本合同项下的任何约定,经甲方书面警告后[时间]内仍未纠正的;(b)未能按时支付本合同项下任何应付款项,经催告后[时间]内仍未支付的;(c)试图转让其在本合同项下的权利义务,未经甲方事先书面同意的;(d)违反国家法律法规,从事非法经营活动的;(e)严重损害甲方品牌声誉的。11.4管理公司有下列情形之一的,乙方有权单方面终止本合同,并要求甲方承担违约责任:(a)未能按照本合同约定提供合格的管理服务的;(b)严重违反运营标准,导致甲方品牌形象受损的。11.5因不可抗力导致本合同无法继续履行的,双方均可单方面终止本合同,互不承担违约责任。不可抗力是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如战争、严重火灾、洪水、地震等。11.6合同终止时,双方应进行财产清算,包括但不限于合作酒店的资产盘点、财务结算、员工安置、品牌撤除等事宜。合作酒店未售出的客房、存货等财产,其所有权归属由双方协商确定或按照本合同附件三(如有,可写“终止清算细则”)执行。第十二条违约与救济12.1任何一方违反本合同项下的任何约定,均构成违约。12.2违约方应赔偿因其违约行为给守约方造成的一切直接经济损失。12.3如乙方违约,甲方有权采取以下一项或多项措施:要求乙方限期纠正、暂停管理服务、收取违约金人民币[金额]元整(大写:[大写金额])、扣除保证金、解除本合同并要求乙方承担相应的违约责任。12.4如管理公司违约,乙方有权采取以下一项或多项措施:要求管理公司限期纠正、收取违约金人民币[金额]元整(大写:[大写金额])、解除本合同并要求管理公司承担相应的违约责任。第十三条知识产权13.1甲方品牌及相关知识产权归甲方所有。乙方仅在本合同约定范围内有权使用该品牌,不得进行任何侵犯甲方知识产权的行为。13.2甲方提供的经营手册、标准、系统、培训资料等知识产权,其使用权归乙方在本合同项下使用,但所有权仍归甲方。乙方不得擅自复制、修改、转让或用于合同约定以外的目的。13.3合同终止后,乙方必须立即停止使用甲方品牌,并拆除或覆盖所有带有甲方品牌标识的物品。甲方提供的经营资料和系统,乙方应根据甲方要求予以返还或销毁。第十四条保密条款14.1甲乙双方对于在本合同签订及履行过程中获悉的对方的商业秘密(包括但不限于财务信息、经营数据、客户信息、技术信息、品牌策略等)负有保密义务。14.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露该商业秘密,但法律法规另有规定或有权机关依法要求披露的除外。14.3本保密义务不因本合同的终止而失效。即使合同终止,双方仍应对在合作期间获悉的商业秘密承担保密责任,直至该信息成为公开信息为止。第十五条不可抗力15.1因不可抗力导致任何一方无法履行本合同项下义务的,该方不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。15.2双方应在不可抗力消除后,协商决定是否继续履行本合同或采取其他补救措施。第十六条法律适用与争议解决16.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。16.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交[指定仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁地点为[城市]。/或任何一方均有权将争议提交[指定人民法院名称]诉讼解决。第十七条其他条款17.1本合同构成双方就合作酒店品牌使用及酒店管理事宜达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和承诺。17.2对本合同的任何修改或补充,均须经双方授权代表书面签署后方能生效。17.3本合同附件是本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。17.4如本合同任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效

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