福建省2010年04月自考05062《项目质量管理》真题及答案.pdf

考试学习软件商城 出品 自考笔记 真题及答案 题库软件 录音课件 本文档资源由考试真题软件网 搜集整理二次制作 自考备考三件宝 自考笔记 真题 及答案 录音课 件 2010 年 4 月高等教育自学考试福建省统一命题考试 项目质量管理项目质量管理 试卷 课程代码 05062 一 填空题 本大题共 10 小题 每小题 1 分 共 10 分 请在每小题的空格中填上正确答案 错填 不填均不得分 1 所谓质量 是指一组 固有特性 满足要求的程度 1 4 2 项目质量管理是指围绕项目质量所进行的指挥 协调和 控制 1 16 3 将项目的现状与其他人所取得的成果进行比较 以确定或修改质量目标的方法是 优胜基准法 2 42 4 项目质量策划的交付成果是 项目质量计划 2 66 5 当峰度系数 3 时 频率曲线呈正态分布 3 98 6 排列图是用来找出影响项目质量 主要原因 的一种常见统计分析工具 4 140 7 三自检验制指 自检 自分和 自作标记 4 204 8 质量教育的基本内容包括 质量意识教育 质量管理知识教育和专业技术教育 8 302 9 项目计量工作的首要任务是为保证项目质量提供有效的监督措施和 技术保障 8 319 10 岗位责任制和经济责任制的核心是 质量责任制 8 324 二 单项选择题 本大题共 10 小题 每小题 1 分 共 10 分 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的 请将其代码填写在题后的括号 内 错选 多选或未选均不得分 11 影响项目质量的因索可以归纳为 人 机械 材料 方法 环境五类因素 简称为 A 1 8 A 4M1E B 4W1H C 4P1E D 4D1H 12 在总体中 直接抽取样本的方法是 D 3 78 A 系统抽样 B 非随机抽样 C 分层抽样 D 单纯随机抽样 13 由若干要素和箭线相连 主要用于说明项目系统各要素之间存在的相关关系的是 D 2 61 A 因果关系图 B 散布图 C 排列图 D 系统流程图 14 针对控制对象 预测造成质量问题的因素 拟定质量控制计划 制定检验评定标准 提 出解决有关问题的对策 编制质量控制手册等工作属于 A 5 218 A 质量预控 B 过程控制 C 合格控制 D 质量设计 15 在缺乏历史资料或资料很少的情况下 认为各种自然状态发生的概率是相等的 并依次 设定选择最优方案的方法是 C 4 207 A 优势准则 B 期望值准则 C 合理准则 D 意向水平准则 16 控制图中的控制界限没定 采用的是 B 4 145 A 6 倍 法 B 3 倍 法 C 法 D R 法 17 为保证满意的质量而发生的费用以及没有达到满意的质量所造成的成本损失 称为 B 7 281 A 质量损失 B 质量成本 C 质量费用 D 质量成本核算 考试学习软件商城 出品 自考笔记 真题及答案 题库软件 录音课件 本文档资源由考试真题软件网 搜集整理二次制作 自考备考三件宝 自考笔记 真题 及答案 录音课 件 18 从总体中抽取的一部分个体所构成的集合 称为 D 3 77 A 样品 B 样本容量 C 抽验 D 样本 19 由组织的景高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向 称为 C 5 238 A 质量政策 B 质量目标 C 质量方针 D 质量标准 20 以一条螺旋式上升的曲线表达产品质量产生 形成和实现的过程或产品质量形成的规律 该曲线被称为 D 6 266 A 质量环 B 相关关系曲线 C 费根保姆螺旋曲线 D 朱兰螺旋曲线 三 多项选择题 本大题共 10 小题 每小题 2 分 共 20 分 在每小题的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的 请将其代码填写在题后的括号内 错选 多选 少选或来选均不得分 21 以下属于预防成本的有 ABD 7 282 A 质量管理人员工资 B 质量改进措施费 C 产品检验费 D 质量活动管理费 E 检测机构管理费 22 在质量文化的结构中 属于 深层 的有 ABE 8 326 A 质量意识 B 质量观念 C 规章制度 D 环境质量 E 质量精神 23 反映数据的集中性的主要指标有 ADE 3 93 A 平均数 B 方差 C 变异系数 D 中位数 E 众数 24 控制图中常见的分布缺陷有 ABCDE 4 176 A 链 B 偏离 C 倾向 D 周期 E 接近 25 常用的质量策划的方法和技术有 ABCE 2 54 A 质量功能展开技术 B 流程图 C 质量成本分析技术 D PDCA 循环 E 标杆管理法 26 在相关分析法中 属于定量分析法的是 BCD 4 187 A 散布图法 B 相关系数检定法 C 中位数检定法 D 回归分析法 E 标准差分析法 27 项目实施阶段的事前质量管理的主要工作内容有 ABCE 5 223 A 技术准备 B 物质准备 C 组织准备 D 人员准备 E 现场准备 28 以下属于基础标准的有 ABC 8 309 A 术语标准 B 图例标准 C 代号标准 D 原材料标准 E 零部件标准 29 项目质量改进目标策划的输入有 ABCDE 6 270 A 质量方针 B 上一级质量改进目标 C 存在的问题点 D 自我评价的结果 E 所有相关方的满意程度 30 以下属于计量值控制图的有 ABDE 4 146 A 平均值 控制图 图 B 平均值与极差控制图 R 网 考试学习软件商城 出品 自考笔记 真题及答案 题库软件 录音课件 本文档资源由考试真题软件网 搜集整理二次制作 自考备考三件宝 自考笔记 真题 及答案 录音课 件 C 不合格品率控制图 图 D 极差 R 控制图 E 单值与极差控制图 Ra 图 四 判断改错题 本大题共 5 小题 每小题 2 分 共 10 分 判断下列各题是否正确 若不正确 请在错误的文句下方画一横线 并将正确的答案写在该 题后的 内 只画线不写正确答案不得分 只写正确答案不画线得 1 分 如正确 在 内写 正确 二字 31 内部质量保证是使组织全体员工 确信 本组织所完成的项目满足质量要求所开展 的一系列活动 1 32 答 内部质量保证是使组织领导 确信 本组织所完成的项目满足质量要求所开展的 一系列活动 32 在合格控制过程中 若项目或工序不合格 我们还应作出适用不适用的判定 1 33 正确 33 项目质量成本分为预防成本 鉴别成本 内部损失成本和外部损失成本四项 7 281 答 项目质量成本分为预防成本 鉴别成本 内部损失成本和外部损失成本和外部质 量保证成本五项 34 一个系统 从输出得到反馈 并将其与制定的计划 标准相对比 这是改进过程的 重要特征 4 119 答 一个系统 从输出得到反馈 并将其与制定的计划 标准相对比 这是控制过程 的重要特征 35 工序能力表明工序能够达到的质量水平 并明确说明了工序达到的质量水平是否满 足了对该工序的质量要求 4 125 答 工序能力表明工序能够达到的质量水平 但并不能说明了工序达到的质量水平是 否满足了对该工序的质量要求 五 问答题 本大题共 4 小题 每小题 9 分 共 36 分 36 简述项目质量管理的八项原则 1 18 答 1 以顾客为关注焦点 2 领导作用 3 全员参与 4 过程方法 5 管理的系统方法 6 持续改进 7 以事实为决策依据 8 与供应商保持互利关系 37 请说明正态分布的特征 3 100 答 1 无论 x 为何值 函数总有 P x 0 2 曲线有一个单峰和一个对称轴 且对称轴在均值 处 3 lim P x 0 4 茌对称轴两边 x 处各有一个拐点 5 即频率曲线与横坐标所构成的面积为 l 考试学习软件商城 出品 自考笔记 真题及答案 题库软件 录音课件 本文档资源由考试真题软件网 搜集整理二次制作 自考备考三件宝 自考笔记 真题 及答案 录音课 件 38 技术质量标准的六大质量特性是什么 8 313 答 技术质量标准的六大质量特性是 1 性能 2 可信性 3 安全性 4 适应性 5 经济性 6 时间性 39 如何选择工序质量控制点 5 228 答 1 质量控制点设置的原则 是根据项目的重要程度 即质量特性值对整个项目质量 的影响程度加以确定 2 在设置质量控制点时 首先应对项目进行全面分析 比较 以明确质量控制点 3 其次应进一步分析所设置的质量控制点在项目实施过程中可能出现的质量问题 或造 成质量隐患的原因 针对原因 采取相应的对策予以预防 4 就一个项目而言 应选择影响项目质量的关键工序 关键部位 对下道工序的进行将 会产生重大影响的工序 质量不稳定 出现质量问题较多的工序等作为控制点 5 就一道工序而言 应选择反映工序质量的关键要素作为控制点 六 计算题 本大题共 14 分 40 进行相关分析时 取 n 50 求得 Lyy