血液质量安全月活动方案.doc

附件：“血液质量安全月”活动方案江苏省血液中心2009年6月计划书目录一、前言二、活动主题三、活动目的四、活动内容五、活动细则1、第一部分：宣传、动员；2、第二部分：学习、教育；3、第三部分：考核、演练；4、第四部分：评估、总结。六、人员组织七、日程安排八、经费预算一、前言2009年是全国“安全生产年”，同时每年的6月份又是全国“安全生产月”，以此为契机，江苏省血液中心根据“2009年全国安全生产工作会议”精神，全面落实“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，深入贯彻落实科学发展观，坚持以人为本，坚持安全发展，全面加强质量安全管理工作。结合实际，中心将今年6月15日至7月15日定为中心“质量安全月”。二、活动主题献血服务无投诉、规范操作无差错、血液安全无事故三、活动目标1、总目标：进一步提高血液质量，严防血液安全事故和其他安全事故的发生，促进中心无偿献血工作健康、持续发展，为献血者和临床用血医院提供优质服务，为人民群众生命健康提供安全保障。2、具体目标：（1）强化职工安全知识，增强职工安全意识和质量意识；（2）进一步规范采供血过程中的细节操作，加强质量控制；（3）提高职工对各种紧急情况的应急处理能力，完善突发事件时的应急机制，增强对临床供血的应急保障能力，降低自然灾害对生命、财产造成的损失。（4）提高无偿献血者的满意度，为血源充足、血液质量提供保障。四、 活动内容：1、开展质量安全专题培训；2、举行安全知识竞赛；3、进行应急演练；4、开展献血服务满意度调查；5、考核、检查、评估。五、活动细则：1、第一部分：宣传、动员。（1）内部宣传、动员：由中心领导开展“质量安全月”宣传、动员工作。（2）外部宣传、动员：从固定献血者队伍中针对性地选择部分全血献血者和血小板献血者，通过短信平台发送关于开展“质量安全月”的通知，短信内容：“尊敬的献血者：6月15日至7月15日，本中心开展质量安全月活动，欢迎您的监督与支持！”希望获得献血者的积极参与和监督； 在江苏省血液中心醒目处悬挂宣传标语营造氛围，并将活动时间段和主题在中心电子屏幕上滚动播放，时间贯穿整个活动期间；在“江苏省血液中心”网站发布活动公告。2、第二部分：学习、教育。（1）科室安全培训：各科室开展不少于2学时的安全培训，培训重点为操作规程及安全知识，并认真做好培训记录。（2）开展质量安全专题培训：由体采科负责人开展献血服务、血液采集方面的质量安全专题讲座；由中心三位安全负责人就生物安全、职业暴露、用电、化学、放射、危险品、安全消防知识等开展安全专题讲座。（3）举行安全知识竞赛活动：由中心各科室组成参赛小组，大科室可以组成多组，小科室可以联合组成参赛小组。竞赛分为笔试和抢答2部分，由专题讲座主讲人负责分工出题。3、第三部分：考核、演练。（1）科室自查：各科室按照质量管理文件进行质量安全自查，为工作小组检查做好准备。（2）进行应急演练：针对2种紧急情况进行模拟应急演练：发生意外断电，假设断电时间为半天，整个采供血过程采用手工操作，电脑操作同步进行；化学危险品应急演练。（3）开展献血服务满意度调查：由工作小组成员将预先设计好的满意度调查表当场发放到献血者手中，献血者填写完表格，工作小组当场收回，以便保证统计结果的真实性、准确性。（4）考核、检查：工作小组对各涉及质量安全的科室进行不少于2次的考核、检查，并打分评比。4、第四部分：评估、总结。对活动效果、目标达成情况给予评估，将整个活动的情况对职工进行总结汇报。六、人员组织：1、成立活动工作小组，组长：唐荣才，副组长：韩玲、魏鹏，小组成员：严华、魏平、周静宇、张妍。2、以业务科室为主的中心各科室全面参与并给予全力配合、支持。七、时间安排序号活动内容责任科室/责任人相关科室/相关人员完成时间1内部宣传、动员唐荣才全体职工6月15日2外部短信动员周知祥张妍 周春6月15日3悬挂宣传横幅打电子屏幕严华周春 张妍6月15日4网站活动公告张妍董丽萍6月15日5科室安全培训中层干部各科室活动期间6献血服务专题培训郭东辉业务科6月17日7安全专题培训业务科高美霞 黄爱明 严华6月24日8断电应急演练业务科检验科 供血室6月25日9化学危险品应演练黄爱明各科室6月25日10科室安全自查中层干部各科室6月底11献血服务满意度调查工作小组体采科 成分室供血