邮件在线存储.doc

邮件在线存储 扩展管理系统 北京春笛信息技术有限公司 2003 年 7 月 Pg i 目 录 概概 述述 1 第一章第一章邮件迁移归档管理方式邮件迁移归档管理方式 4 一 邮件归档 4 二 附件指针 5 三 邮件删除 5 四 邮件恢复 6 五 过期清理 6 第二章第二章存储容量扩充策略存储容量扩充策略 7 一 文件迁移 7 二 文件清理 8 三 文件回迁 8 四 文件删除 9 第三章第三章数据安全策略数据安全策略 10 一 邮件服务器 10 二 邮件归档存储服务器 10 1 系统审计 诊断 报警 10 2 备份与恢复 10 3 存储介质管理 11 三 邮件服务器和 EX A 服务器综合策略 11 Pg 1 概 述 在中国 基于 Lotus Domina Notes MS Exchange 的电子邮件系统已成为 各级部门领导及业务人员对内对外联络和信息交流的重要方式 邮件服务器系 统的数据量越来越大 运行负荷越来越重 在这样的系统环境中 如何保证数 据安全并进行有效的管理 从而减轻服务器负担 提高系统运行效率 已成为 信息管理部门越来越重视的问题 所以 当前邮件系统重点需要改进的方面有 1 增大服务器存储容量 现有的邮件服务器无法应对爆发增长的邮件信息 只好对用户的邮箱 实行容量限制 并自动清理过期邮件 并且 邮件系统还存在数据库 最大容量的限制 如果能够解除邮箱容量的限制 让用户不受限制地在邮箱中长期保存 各种有用信息 将大大减轻用户对邮箱的管理工作量 提高邮件系统 的使用效率 2 提高服务器运行效率 随着邮件数据库容量的增大 其运行速度也会变慢 如果在邮件数据库中只保存邮件的主题 正文等信息 而将往往占用 大量存储空间的附件迁移到其他服务器上 并且用户可随时透明地直 接调用存储服务器上的附件信息 将使邮件服务器在保存大量邮件时 也只占用相对少得多的硬盘空间 从而系统运行效率大为提高 3 邮件历史档案管理 许多用户将平日处理的各种重要信息归档到本地的硬盘 但随着时间 的推移 很多已经保存的重要邮件会混淆在各种不同定义方式的文件 夹中 而且由于因为不同版本 不同时间和不同发件人的标志已经不 存在 使得使用者无法进行准确的判断 并且 这种离线备份方式 无法满足快速查询数月前已发的邮件及其回复情况 使公文发放及反 馈的信息无法快速 准确的掌握 Pg 2 通过建立一个所有来往邮件的历史档案库 在一定的保管期限内 所 有信息都可快速找到 即使是不小心误删除的某邮件或者已经自动从 邮箱中清除的很早以前邮件 都可以从历史档案库查到并恢复 4 集中管理以保证数据安全 将各种分布在多台服务器 数据库上 分散的数据按照统一策略进行 集存储和管理 而不再需要对每个应用服务器进行逐一操作 万一邮件服务器系统崩溃 保存在服务器上的资料可分别在信息层 文件夹层和邮箱层三个层次执行邮件恢复 恢复信息前 管理员可搜 索并察看信息 LEAGTO 是世界领先的存储技术和信息管理技术供应商 通过应用 LEAGTO 的 EmailXtender Archive 简称 Email Archive 或 EX A 和 DiskXtender 2000 简称 DX 可以实现上面所述的各项要求 EX A 对 Domino 服务器中的各种邮件进行提取 迁移 归档和管理 并且通过 DX 提供 可称之为无限的虚拟存储空间 EmailXtender Archive 代表了企业邮件管理的新典范 EX A 可以将分布在 不同邮件服务器上的邮件复制到由邮件归档服务器作为备份 并向用户提供简 便手段以透明地访问已归档邮件 EX A 提供基于策略的自动化管理手段和方便 的邮件检索 恢复功能 DiskXtender 2000 是一种在 Win2000 NT 环境下 灵活的数据管理系统 他通过自动迁移文件到存储设备 扩展了 NTFS 卷的存储空间为企业客户提供 无限虚拟存储空间 应用 DX 可以在不增加物理硬盘的情况下 在 NTFS 卷上 存储数以千 G 的数据 DX 可以在单一的卷上以文件夹的形式展现数个存储介 质中的内容 并跟踪文件在存储介质中的实际位置 NAS RAID Optical WORM CD R DVD TAPE 等介质都可以被简单和 有效的管理 邮件在线存储扩展系统的工作原理图所示 Pg 3 可供选择的扩展存储介质 NAS Optical Tape RAID DVD CD R EX A DXDomino Server 对应系统的网络拓扑结构为 N No ot te es s C Cl li ie en nt t N No ot te es s C Cl li ie en nt t D Do om mi in no o 邮邮件件服服务务器器N NA AS S 或或 网网络络磁磁盘盘 光光盘盘库库 或或 磁磁带带库库 E Em ma ai il lA Ar rc ch hi iv ve e D Di is sk kX Xt te en nd de er r 服服务务器器 N No ot te es s C Cl li ie en nt t 在如上所示的电子邮件在线存储扩展系统体系结构中 邮件服务器将过期 的历史邮件归档迁移到 Email Archive 服务器中 清理出附件所占用大量磁盘空 间 从而解决对磁盘空间不够问题的忧虑 减轻服务器负担 提高邮件系统运 行性能 并且 邮件的归档迁移和附件清理 指针转换对使用 Notes Client 的各 邮件用户来说是完全透明的 用户可以象往常一样打开查看各个邮件以及点击 附件图标打开附件 同时 邮件归档服务器上 DiskXtender 2000 为 EmailArchive 提供存储空间服务 将打包存储的归档邮件按照设定的策略分布 存储在各个存储介质中 下面主要从邮件迁移归档管理方式 存储容量扩充策略 数据安全策略等 三面描述邮件在线存储扩展系统的技术原理 Pg 4 第一章 邮件迁移归档管理方式 EmailXtender Archive 通过指定的管理员账号 利用 Notes MAPI 编程接口 管理邮件服务器的各个用户邮箱 对选定 Distribution List 中的各个信箱按照设 定的策略自动进行归档 Archive 附件指针 Shutcut 删除 Delete 等 操作 管理员可根据各种条件查询归档邮件 并选择进行恢复 Resotore EX A 和 Domino 以及 Notes Client 的相互关系及工作原理图如下 EX A 是利用 MAPI 标准协议对邮件服务器进行管理 所以不需要在邮件 服务器安装任何服务模块 不同级别的用户可以设置在不同的分发列表中 Distribution List 以便 分别进行管理 一 邮件归档 设定邮件归档策略 当指定邮件用户列表 DistributionDistribution ListList 中的用 户信箱中有邮件时 根据时间表和存档属性的指定条件 Archive messages older than n days EmailArchiveEmailArchive就将用户的邮件拷贝到EX AEX A服务器上留 Pg 5 作备份 邮件归档的工作方式示意图如下 二 附件指针 根据相应列表中用户的存储容量 邮件附件情况 设置创建信息链接时间 为 31 天 或看具体情况而定 到达邮件服务器的保存时间超过 31 天 即删 除邮件服务器上的邮件附件 同时创建到 EX A 服务器的指针 Shortcut 在 用户的邮件体中保留有指向邮件附件实际存储位置的超链接 用户在附件删除 以后可以简单的点击邮件体中的超链接即可访问到存储在 EX A 服务器上的附 件 以完全透明的方式进行附件信息传递 用户感觉不到和正常打开邮件有什 么不同 也无需系统管理员的参与 通过建立附件指针 可以节省大量的邮件服务器空间 如下图 Pg 6 三 邮件删除 根据用户的实际需求 设置删除邮件服务器上的邮件的时间为邮件到达之 后 365 天 或其他 长期不用访问的邮件信息完全从服务器上删除 空出了 另一部分空间 并且能够确保当用户还需要再访问时 邮件数据是可恢复的 如下图 四 邮件恢复 当用户可能需要再访问被删除的邮件时 可以由 IT 系统管理员按照时间 用户账号 信箱等条件检索查询到相应的邮件 并作恢复 EmailArchive 能够 个别或是全部的恢复邮件 以保证信息 文件夹 邮箱的完整 Pg 7 五 过期清理 过期清理是指将超过一定保存期限 如 3 年 的归档邮件 从 EX A 服务 器删除 过期清理的邮件信息彻底消失 无法再恢复 Pg 8 第二章 存储容量扩充策略 理想的电子邮件档案资料库其存储容量从理论上讲应该是可无限扩充的 并且在扩充容量的时候不要对系统的正常运行造成干扰 存档的数据在大多数 情况下极少被访问 如果全部存储在昂贵的磁盘阵列中 会造成大量的资源浪 费 所以 采用 OTG DiskXtender 2000 可以将惰性数据自动迁移到低成本 的近线存储设备上 如 NAS 光盘库 磁带库等等 并提供快速 高效 透 明的数据访问和回迁 实现分布式环境下的文件和空间管理 DiskXtender 2000 是一种虚拟存储管理系统 多个的数据存储设备空间通 过一个逻辑的视图应设为 NTFS 的一个卷目录 对于应用程序和使用用户来说 无须考虑数据的实际存放物理位置 DX 会自动在后台处理 NTFS 文件读写请 求到实际存储设备的映射关系 DX 允许随时添加新的存储介质和设备 并加 入某 NTFS 卷的存储介质组中 实现存储容量的无限扩充 DX 按照可配置的规则自动迁移 Move 清理 Purge 回迁 Fetch 删除 Delete 一 文件迁移 当邮件数据从邮件服务器上归档到EX A服务器以后 数据先暂时存放在 安装时指定的临时文件夹 Data Folder 中 文件夹的数据存储量达到100M或 保存时间超过七天 EX A将打包成消息卷形式的文件 emx 然后传送到文 件夹 PermanentPermanent ArchiveArchive DirectoryDirectory 中 将此文件夹设置为DiskXtenderDiskXtender扩 展驱动器上的媒体文件夹 MediaMedia folderfolder 根据DiskXtenderDiskXtender中设定好的 MoveMove RulerRuler 将打包好的消息卷文件迁移到已分配的二级存储设备中 比 如NAS MO Tape 下图以NAS为里说明邮件数据存储位置的迁移过程 其中Permanent Archive Directory 文件夹中带有样式的图标表示该文 件迁移后已被清理 Pg 9 在这里 系统的虚拟存储容量就等于本地硬盘容量和NAS容量之和 并 可随时扩充新的NAS或光盘库等存储设备 Permanent Archive Directory Permanent Archive Directory Data Folder 中的各个邮件存档文件 emt Data Folder 中的各个邮件存档文件 emt emt emt emt emx emx NAS emx emx 二 文件清理 邮件文件经 DX 迁移到 NAS 或其他存储设备上后 在本地硬盘上还保存 这该邮件文件 只有当文件清理策略起作用时 才会将已迁移的文件内容清除 只留下一个文件头指针 记录该文件迁移目标及其他信息 一般情况下 可将 文件清理策略设置为一迁移就执行文件清理 Pg 10 三 文件回迁 在用户需要访问历史邮件数据时 由管理员通过 EmailArchiveEmailArchive 检索查询 到相应的邮件作恢复操作 系统将提交请求给 DiskXtenderDiskXtender 由 DiskXtenderDiskXtender 将用户需要的数据从二级存储设备上取回 并且恢复到邮件服务器中供邮件用 户再次读取 如下图所示 Permanent Archive Directory Permanent Archive Directory emx emx NAS emx emx Notes Client EX A 查询处理模块 四 文件删除 当存档的邮件超过设定的保存期限 如 3 年 DX 的文件删除策略就会自 动删除过期文件 Pg 11 第三章 数据安全策略 邮件在线存储扩展系统的数据安全包括两个方面的内容 邮件服务器和邮 件归档存储服务器 一 邮件服务器 邮件服务器上存储着各个用户的最新邮件和近期邮件的正文和附件指针 现有邮件系统的备份方案在采用邮件在线存储扩展系统后依旧适用 定期进行 系统全备份 每天进行系统增量备份 如果邮件服务器宕机 可以利用备份介质恢复到最近一天的所有邮件数据 并且 EX A 服务器存储着全部的历史邮件和绝大多数的近期邮件 最近一次 归档策略启用时的所有邮件 二者只要重新同步即可正常运行 二 邮件归档存储服务器 对于邮件归档存储服务器 其安全性可以从以下三方面得到保证 1 系统审计 诊断 报警 EX A 和 DX 都可跟踪审计系统运行的各种状态 随时进行诊断分析 如 果发现可疑情况就会通过网络广播或者 Email 等多种形式向系统管理员发出警 报信息 对 SCSI 卡和盘库自动诊断功能的支持可帮助找到问题来源 排除故障 2 备份与恢复 EX A 和 DX 都内置系统备份与恢复支持 可以将系统软件的注册表信息 和各项系统设置备份到文件或磁带 创建系统修复盘 以便必要时进行恢复 邮件归档存储服务器也要按照一定策略将系统资料备份到磁带或者其他介 质 如每周进行一次全备份 每天进行增量备份 一旦归档存储服务器宕机 马上可以恢复到最近一天的所有资料 然后重新和邮件服务器同步 即可正常 运行 Pg 12 3 存储介质管理 DX 支持多种存储介质和设备 可以将这些存储设备进行分类 按照相应 的策略迁移文件的多份拷贝 从而实现存储数据的热备份 DX 支持自动远程拷贝和精确克隆技术 可以将同样的数据精确复制在同 样的两份磁带或光盘上 一份用户在线数据存储服务 一份作为备份介质保存 三 邮件服务器和 EX A 服务器综合策略 邮件服务器中的邮件在归档一定时间后 会按照系统设定的策略清理或删 除 那么 如果邮件归档