农信银考试题.doc

农信银考试题(-)基本业务规定v 成员机构，是指在农信银中心开设清算账户，直接通过农信银中心办理支付清算业务数据的接收、发送、处理以及资金清算的入网机构。v 成员机构所属营业网点，是指未在农信银中心开设清算账户，通过其所属成员机构完成与农信银中心的业务数据接收、转发、处理以及资金清算的入网机构。 v 社（行）号是农信银实时支付清算系统全部成员机构及所属网点在系统中的唯一标识。农信银支付清算系统的日期设置为清算日、非清算工作日和假日, 在农信银支付清算系统的清算日中，成员机构辖内网点可以办理电子汇兑、银行汇票和个人账户通存通兑业务；在非清算工作日中，只能办理个人账户通存通兑业务；在系统假日中，停办所有业务。 一般情况下，周六、日及法定假日为非清算日。汇兑业务类：v 实时汇兑业务v 特约汇兑业务（批量业务）v 委托收款（划回） v 托收承付（划回） 退汇业务汇兑业务基本规定（一）l 具备农信银支付清算系统行名行号的社、行都可以办理汇兑业务，或通过委托其他有行号的社、行办理汇兑业务。 l 电子汇兑业务采取逐笔、实时、全额清算方式。 汇兑业务基本规定（二）v 发起社（行）将电子汇兑业务信息实时发送至农信银中心，农信银中心检查业务信息的合法性和发起社（行）清算账户可用额度，对通过检查的业务进行实时全额清算后，将已清算通知发送至业务发起社（行），并将业务信息转发接收社（行）。v 汇兑业务在传输过程中应使用农信银中心统一配置的加密机具进行加密传输，同时，办理汇兑业务必须使用编、核押设备（密押服务器）加编业务密押（自动进行编核、押）。汇兑业务基本规定（三）l 清算账户额度不足，将业务纳入日间排队l 正在排队的业务可申请撤销l 查询查复应遵循“有疑必查、有查必复、查必及时、复必详尽”的原则，查复时间最迟不得超过下一工作日 汇兑业务：注意事项v 行号表中10位行号网点办理实时汇兑 v行号表中7位行号网点办理批量汇兑 v 可根据查询到的行号长度判断汇入行的系统属性v 营业网点可根据客户对时效性要求的不同选择实时或批量汇兑业务汇兑业务创新（一）v “快易汇”业务是农信银中心与上海快钱信息服务有限公司合作开发的业务，适用于企、事业和机关团体等单位客户，通过快钱公司支付平台、经农信银支付清算系统，向在全国农信银机构开户的员工发放工资或支付其他各种款项。此项业务已于2008年6月10日开通。v 快钱公司已在农信银支付清算系统设立行号：5500000000，行名为“快钱”。汇入社（行）接收到发起行为快钱公司的来账业务时，须在当日或最迟不超过下一工作日上午作入账或转汇处理，如遇账号户名不符等无法入账情况，不得挂账或发出查询，须直接通过“退汇”交易将款项退回快钱公司。v 目前，暂不支持农信银机构客户通过农信银支付清算系统及快钱公司支付平台向在他行开户的员工发放工资或支付其他各种款项。汇兑业务创新（二）v “农信银-快钱”电子汇款业务，适用于客户通过农信银机构营业网点柜面进行“快钱账户”的充值。客户可通过农信银机构网点柜台办理“农信银-快钱”电子汇款业务，及时完成对“快钱账户”的充值，然后进行相应的网上支付，将货款支付给商家，以便按照订单及时取得购买的物品或服务。该业务通过农信银支付清算系统实时电子汇兑交易办理。v 此项业务已于11月10日开通。v 客户可通过农信银业务系统任一入网机构办理“农信银快钱”电子汇款业务。客户办理此项业务时需填写一式三联“电汇凭证”。 汇入行行号： 5500000000（10位行号） 汇入行名称：快钱； 收款人全称：快钱公司； 收款人账号：账户充值订单号（16位账号）； 金额：实际结算金额。v “农信银-快钱”电子汇款业务无法及时入账的，由快钱公司于当日（最晚不超过下一清算日）使用退汇交易将款项退回业务发起行（社）。v 柜面受理“农信银-快钱”电子汇款业务时，不向客户收取手续费及汇划费，“农信银-快钱”电子汇款业务手续费由农信银中心按季返还业务受理机构。业务手续费返还标准为1元/笔，农信银中心按季统计各机构网点办理“农信银-快钱”电子汇款业务量，依据业务量统计结果，于每季初10个工作日内将手续费返还至各股东单位。汇兑业务创新（三）v 农信银-易宝”电子汇款业务，适用于客户通过网上购物、电视购物、电话购物等方式并选择“YeePay易宝”作为离线付款时的货款结算。客户可通过农信银机构网点柜台办理“农信银-易宝”电子汇款业务，将货款支付给商家，以便按照订单及时取得购买的物品或服务。此项业务于2007年5月28日开通。v 客户可通过农信银业务系统任一入网机构办理“农信银-易宝”电子汇款业务。客户办理此项业务时需填写一式三联“电汇凭证”。 汇款人全称：客户姓名； 汇款人账号：客户的银行卡或存折账号（如采用现金汇款方式此栏不填）； 汇入行行号：实时电子汇兑业务系统为5555555555（10位行号）； 汇入行名称：易宝； 收款人全称：易宝； 收款人账号：购物的订单号（一般为客户的手机或固定电话号码）。电子汇兑业务相关注意事项v 是否可以通过农信银支付清算系统办理省内实时汇兑业务？ 答：对于集中接入方式的成员单位辖内营业机构网点，不得通过农信银支付清算系统办理省内实时汇兑业务。v 具有农信银支付清算系统行号的机构都可以办理实时电子汇兑业务？ 答：在农信银支付清算系统中，具有10位行号的机构（山西、浙江宁波鄞州农合行除外，目前上述地区具有10位行号的机构网点只办理银行汇票签发及解付业务）可以办理实时汇兑业务。对于具有7位行号的机构（即原特约汇兑系统网点），可以按特约汇兑系统每日的往来账批次发起和接收批量电子汇兑业务。v 是否可以通过农信银支付清算系统向七位社（行）号的机构发起委托收款（划回）和托收承付（划回）往账业务？ 答：不可以，只能向具有10位社（行）的机构发起上述往账业务。农信银实时支付清算系统网点（10位行号）与原特约汇兑网点（7位行号）之间只能办理汇兑往来账业务。v 接入农信银实时支付清算系统网点接收到原特约汇兑系统网点的来账需退汇时，是否可以使用“退汇”交易？ 答：不能使用退汇交易，只能向原特约汇兑系统网点发起一笔电子汇兑往账交易。v 电子汇兑业务收款人为个人的业务是否可由他人代取款项？应如何办理？ 答：收款人有特殊情况需要委托他人向汇入社（行）支取汇款的，必须在取款通知上签章，并注明收款人有效身份证件名称、号码、发证机关和“代理”字样以及代理人姓名 。 代理人代理取款时，也应在取款通知上签章，注明其有效身份证件名称、号码及发证机关，同时交验代理人及被代理人有效身份证件。代理人及被代理人有效身份证件复印件作借方记账凭证的附件。农信银支付结算业务种类实时和批量电子汇兑业务 银行汇票业务 柜面通（个人账户通存通兑）业务个人账户通存通兑业务的开通范围 柜台交易 1.柜台卡、折的现金存取交易 2. 柜台卡、折的转账交易 3. 柜台卡、折余额查询自助设备交易1.ATM取现 2.ATM余额查询 3. ATM异地转账交易基本规定（一）业务受理范围v 个人账户异