销售团队管理办法.doc

销售团队管理办法一、本公司市场销售团队。二、目标设定流程：1、年度销售目标 万元；其中门店及随车销售 万元，渠道销售 万元，工程销售 万元；2、年度回款目标 万元；回款率 %；3、将目标分解为季月周日。三、基本制度：1、晨会：每个员工明确当日工作任务（计划）及汇报前日工作目标完成情况（总结）。2、五定原则： 定时：晨会8:15分 定点：营销中心会议室 定人：全体销售人员（出差除外）、销售内勤及相关人员 定则：检查目标、沟通目标、规定工作量 定量：时间限制和工作量安排3、三每：每人、每天、每件事。4、三对照：对照销售目标季月周销售计划销售过程销售结果（是否达成遇到的困难如何解决个人或团队解决）。5、检查日常事务：表格制度流程工具系统。6、团队目标来自个人目标实现，个人目标达不到，团队目标将无法实现。7、销售体系及销售目标明细划分：市场部片区划分：A、 随车销售一组： 销售员：B、 随车销售二组： 销售员：C、 渠道销售一区： 销售员：D、 渠道销售二区： 销售员：E、 渠道销售三区： 销售员：F、 渠道销售四区： 销售员：G、 工程部： 销售员：四、完成目标、计划和措施。1、营销中心全体人员（包括销售员、销售内勤、门店销售人员）员工日业绩评估；每日晨会；每日电话营销、工作总结。2、销售员每周每月业绩评估。3、目标设定时间：每年12月28日前销售员提交下年度业绩目标完成计划（销售员出差则发入指定邮箱），由销售内勤负责收集、提交；每月28日前销售员提交本月业绩目标总结和下月目标计划、完成措施方法和需公司解决的问题（销售员出差则发入指定邮箱），由销售内勤负责收集、提交；上周业绩目标反馈和下周目标计划每周一8:15分前提交（销售员出差则发入指定邮箱）；每天上午8:15分前提交前日客户拜访记录和市场反馈信息。五、目标的评估：（一）、评估依据：销售员提交的年度业绩目标报告、每年季月周日业绩反馈、目标计划完成情况。（二）评估方法：定期会议对每季、每月、每周目标进行评估； 会议时间 每周一上午晨会后： 上周业绩汇报反馈 本周目标安排 每月第一周会议： 上月业绩汇报反馈 本月目标安排六、激励措施：1、销售业绩奖励（详情参照销售提成管理方案）；2、考核奖励（包括公司年度绩效奖、单项产品销售奖、总经理特别奖）；3、提前或超额完成销售目标奖；4、销售员不能在规定时间提交周月目标计划、月目标总结、周月业绩反馈的，每延迟一天扣罚30元，以此类推，由销售内勤做好督促记录工作；5、销售员应保证合同产品按期、保质、保量交货，以维护公司良好信誉。出现异常情况应及时书面报告主管领导。说明履约环节部门过失，依据公司员工奖惩制度，提出处罚意见，公司将对责任部门或个人予以相应处罚；6、销售员应对客户的诚信做详细的调查了解，确保合同的履行和货款回收。对不能如期收回货款形成呆坏帐的，应付连带赔偿责任；7、客户资源及合同系公司机密商业情报，谨防泄密。如因销售员主观造成业务机密泄露，将追究相应责任。如销售员向同业公司转让销售资源而造成公司损失，除追究相关法律责任外，将被取消当年所有销售提成款，并予以辞退。8、以下情况营销中心及公司有权对市场片区、销售员