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文档简介
3G业务营销培训教程一、单项选择题1、第一代移动通信系统始于 。A、60年代 B、70年代C、80年代 D、90年代2、中国联通运营的第三代网络标准是 。A、WCDMA B、cdma2000 C、TD-SCDMA D、PAS 3、属于第二代数字蜂窝移动通信系统是。 A、WCDMA B、EDGE C、GSM D、GPRS 4、WCDMA含义是 的简称。A、时分双工同步码分多址 B、多载波码分多址 C、通用分组无线业务 D、宽带码分多址 5、3G系统长期演进方案是 。A、HSDPA B、HSUPA C、HSPA+ D、LTE 6、2G用户升级3G用户,在 模式下, 用户申请注册3G业务,更换3G终端。A、“不换卡,不换号” B、“换卡,不换号”C、“不换卡,换号” C、“换卡,换号”7、基于在线计费系统(OCS)开发的具有实时扣费功能的3G产品是 产品。 A、3G标准产品 B、3G预付费产品 C、3G后付费产品 D、3G主流产品 8、先扣除套餐内所包含的数据流量,超出部分按照流量计费;当原套餐费用与超出部分使用费用达到更高一级套餐费用时,自动向更高一级套餐升级,称为 。 A、自动升级 B、套餐自动升级 C、套餐封顶 D、信用额度升级9、主叫发起一个可视呼叫,由于某种原因造成可视呼叫回落到普通话音呼叫,这称为 。 A、呼叫回落 B、可视电话主叫回落 C、可视电话回落 D、可视电话回落语音10、3G业务体系按技术基础可以分为 、2G增强业务、3G标志业务。 A、移动迁移业务 B、3G迁移业务 C、3G回落业务 D、2G迁移业务11、下列 业务是3G标志业务。 A、可视电话 B、手机邮箱 C、手机报 D、沃.商店12、下列一定属于联通3G用户的是 。 A、130xxxx B、145xxxxxxx C、131xxxxxx D、156xxxxx 13、联通2G用户使用3G业务无需 ,但必须选择3G标准资费或3G套餐后,才能使用3G业务,成为3G用户。 A、更名、过户 B、改号、换卡 C、换卡、换号 D、激活、迁移14、 用户无须强制登记客户资料。A、3G用户 B、标准产品用户 C、后付费用户 D、预付费用户15、 用户以自助服务为主。 A、3G用户 B、标准产品用户 C、后付费用户 D、预付费用户16、3G用户使用3G终端,登录2G网络,可使用2G迁移业务和2G增强业务,使用手机上网业务时,默认访问 门户。 A、3G B、2G C、Wap D、net17、3G用户使用2G终端,可使用2G迁移业务和2G增强业务,使用手机上网业务时,默认访问3G门户,但部分业务使用受2G网络速度影响,用户体验 。较3G网络差 A、较2G网络差 B、较3G网络差 C、2G网络差 D、3G网络差18、现网2G用户更改3G套餐后,非门户类增值业务 订购关系保留,可继续使用。 A、彩信类业务 B、数据业务 C、非数据业务 D、小信使业务19、现网2G用户更改3G套餐后, 业务订购关系同步取消,需在3G门户重新订购。 A、门户类 B、非门户类 C、迁移业务 D、增强业务20、主叫用户为 ,终端支持可视电话业务,位于3G网络覆盖范围内,发起可视电话呼叫。 A、联通用户 B、联通2G用户 C、联通3G用户 D、联通可视用户21、中国联通根据3G后付费客户(含无线上网卡后付费客户)的套餐类型、历史消费信用、消费能力和入网时间等因素,对3G后付费客户实行 。 A、风险控制 B、信用控制 C、信用控制管理 D、风险控制管理22、当3G后付费客户未付使用费与用户预存款、当月可用预付款和信用额度之和相差 元时,须提醒客户及时交费。 A、50 B、100 C、125 D、15023、当3G后付费客户未付使用费超过用户预存款、当月可用预付款和信用额度之和时,须对客户 。 A、停机 B、催缴 C、降低信用等级 D、增加信用额度24、初始信用额度为客户所选择套餐金额的 倍。 A、1 B、2 C、2.5 D、525、客户选择186元的3G套餐,则客户的初始信用额度为 元。 A、186 B、200 C、400 D、50026、3G套餐费应于每月 从客户的账户中扣除。 A、1日 B、月初 C、月末 D、月中27、客户4月的账单缴费期为 月5日至 月31日。 A、5 B、4 C、3 D、628、客户超过缴费时限,每日须按欠缴金额的标准支付违约金。 A、3 B、 C、0.3 D、0. 29、客户如被暂停服务 个月后仍未补交通信费用和违约金,公司将解除协议,并收回号码。 A、1 B、2 C、3 D、630、3G后付费用户如开通国际业务(含国际漫游),保证金不低于 元人民币。 A、500 B、1000 C、5000 D、200031、标准产品(预付费)用户通过各种业务受理渠道定制某项3G业务时,需先查看用户的账户是否有足够余额,余额不足 。 A、补缴余额 B、不能为其定制 C、也可以定制 D、下月定制32、激活是标准产品(预付费产品)用户的账户从未激活期状态转变到 状态,只有激活后,用户才能正常使用。 A、激活期 B、充值期 C、有效期 D、锁定期33、联通免费的客服号码 。 A、10011 B、10000 C、10060 D、1008635、预置面额包含 ,并且初始金额和赠款都可以全部或部分分期到账。 A、预存金额 B、初始金额 C、赠款 D、初始金额和赠款36、挂失与解除挂失需提供 。 A、用户密码 B、证件 C、原始收据 D、发票37、标准产品用户进入锁定期后,用户可凭用户卡和服务密码在营业厅进行USIM /SIM解锁,该功能由营账与 配合完成。 A、IVR B、HLR C、KHL D、ILR38、下列不属于有效身份证件的是 。 A、身份证原件 B、军官证原件 C、营业执照副本原件 D、学生证原件39、学生办理3G学生套餐须提供 和学生证。 A、学校证明 B、老师的证明 C、其本人身份证 D、家长身份证40、同一客户名称、身份证号码下最多只可办理 个3G后付费号码。 A、3 B、1 C、5 D、241、客户选择靓号,须按规定交纳靓号预存费。选号和选套餐时,支持 选择。 A、单屏 B、单向 C、双屏 D、双向42、如果选择了靓号又要求终端补贴时,套餐 、预存款叠加。 A、就高 B、就低 C、取消 D、升级43、只有 才能订购沃.派套餐。 A、学生 B、3G用户 C、合约计划用户 D、沃.家庭用户44、目前“沃友”只在开通 。 A、家庭版 B、校园版 C、网络版 D、学生版45、3G后付费客户实行 入网。 A、实名制 B、定制 C、携号 D、靓号46、 是指客户到营业厅申请暂时停止使用移动电话号码,但保留此号码使用权的业务。 A、紧急停机 B、停机 C、停机保号 D、临时停机47、如果客户为 ,不能办理停机保号,但可以办理紧急停机业务。A、靓号协议期或补贴购机协议期内 B、激活期 C、充值期D、锁定期 48、如客户是定购了套餐业务的用户,在停机当月收取套餐使用费,套餐费按 收取,并在受理单上注明。 A、实际天数 B、半月 C、整月 D、合约计划49、后付费客户开机指已办理停机、且未销户的客户申请 的业务 A、重新使用原电话号码 B、解挂 C、解锁 D、开户50、公、检、法部门依法处理的移动电话,凭法院的 和个人有效身份证件办理过户手续。 A、判决书 B、调解书 C、裁定书 D、执行书51、后付费客户过户的受理地点是 。 A、网上营业厅 B、自有营业厅 C、社会渠道 D、沃商店52、后付费客户过户如果老机主账户中有保证金、话费余额,则营业员按照规定 ,并请老客户确认。 A、结转 B、过户 C、结算老机主相关费用 D、结算新机主相关费用53、国际长途保证金不低于 元人民币。 A、200 B、500 C、2000 D、500054、银行托收用户(含个人信用卡、银行缴费账户)、单位付费用户、联通俱乐部银卡以上VIP会员用户,默认开通国际长途及漫游业务,但须通知用户,并须 。 A、调低其信用额度 B、调高其信用额度 C、调高保证及金额度D、调低保证金额度55、后付费客户退预存款业务是指将3G后付费客户账户中的 退还给客户的业务。 A、预存款余额 B、剩余金额 C、全部余额 D、赠送金额56、后付费客户在 时,才能退预存款。 A、挂失 B、锁定期 C、过户 D、转网57、客户办理退信用额度调整保证金和国际业务保证金后,客户的信用额度须立即 。 A、调低 B、调高 C、取消 D、减少58、客户办理改号业务,除用户号码外,其套餐、 等属性均保持不变。 A、积分 B、标准资费 C、业务赠送 D、业务受理59、有 情形的客户不能办理改号业务。 A、补贴协议期内 B、账户有余额 C、账户五余额 D、套餐升级60、预约退网是指后付费客户申请不再使用联通产品或服务,要求终止已签订协议。次月 日以后办理退网。 A、1 B、5 C、10 D、2561、客户办理退网, 。 A、免收手续费 B、免收保证金 C、不退账户余额 D、不退账户预存余额62、2G客户转3G是指使用 、155、156号码的客户申请订购3G套餐成为3G客户的业务。 A、130 B、131 C、133 D、13x63、2G后付费客户和预付费客户均须订购 成为3G后付费客户。 A、3G终端B、3G套餐 C、合约计划 D、3G标准资费 64、用户办理2G转3G业务前,如已开通国际长途、国际漫游功能,转为3G用户后,国际业务权限 。 A、无效 B、仍有效 C、须重开通 D、不能开通65、办理长期签约方案 的用户,在方案到期前不能办理2G转3G业务。 A、宽带+手机 B、短信 C、炫铃 D、预付费66、对于申请了 、亲情号码等业务的用户,须先取消该业务后方可办理2G转3G业务。 A、迁移业务 B、增值业务 C、基本业务 D、VPN业务67、2G客户转3G客户必须选择3G套餐,新套餐 生效,生效前,当月继续使用原2G的资费计划。 A、次月1日 B、本月底 C、下月初 D、次月5日68、2G客户更改3G套餐后,原所选可选包仅 可继续使用,其他可选包订购关系同步取消。 A、短信和彩信可选包B、炫铃可选包 C、增值业务可选包 D、漫游可选包69、每月最后一天中午12:00至次日早8:00,不受理2G转3G业务 。 A、挂失 B、过户 C、回滚 D、迁移70、2G转3G客户须选择3G套餐,新套餐次月1日生效,生效前,当月继续使用原2G的资费计划,并由原系统扣费,客户的账户金额在次月的 小时内转入新账户,该款项为不可退预存款。 A、24 B、12 C、48 D、7271、2G转3G客户成为3G后付费客户后,其老账户中赠送的话费、赠送的业务量、用户卡、有效期等 。 A、作废 B、转给新办2G号码 C、可以继续保留 D、转给其他2G客户72、实名方式入网的标准产品客户应提供个人有效身份证件原件,联系地址应为 。 A、原住址 B、现住址 C、证件上表标明的住址 D、最近居住住址73、挂失指标准产品(预付费)客户申请 业务,但保留此号码使用权的业务。 A、暂时停止使用 B、停止使用 C、换卡 D、补卡74、标准产品(预付费)客户在挂失期间,继续扣除 使用费。 A、月租费 B、所申请套餐的月 C、所申请套餐 D、标准资费75、挂失不改变原有号码的余额 。 A、有效期 B、锁定期 C、充值期 D、激活期76、标准产品(预付费)客户办理挂失业务时,可选择 认证、用户密码认证两种方式中的一种。 A、用户身份B、近期10个联系号码 C、原始收据D、用户卡77、解挂指已办理挂失、且未销户的标准产品(预付费)客户申请 的业务。 A、新号码 B、重新开机 C、重新使用原电话号码 D、重新解锁78、标准产品(预付费)客户解锁是指已在网的标准产品(预付费)客户申请将其 解锁的业务。 A、账户 B、手机 C、SIM卡 D、USIM卡79、标准产品(预付费)客户办理解锁业务时,须提供用户卡或 密码。 A、用户密码B、手机密码 C、串号密码D、服务密码80、订购/退订业务是指3G客户申请订购或取消包括 业务在内的业务或产品。 A、语音 B、迁移 C、增强 D、增值81、换卡是指因 原因,如SIM/USIM卡在制作、运输期间损坏等,造成卡片无法使用,而为客户更换SIM/USIM卡。 A、人为 B、不可抗力 C、非客户人为 D、非运营商82、补卡是指因 原因,如人为损坏、丢失等,为客户补办SIM/USIM卡。 A、客户人为 B、运营商 C、非客户本人 D、制造商83、用户资料变更包括: 等信息的变更。 A、服务密码B、用户密码 C、用户卡 D、用户身份84、付费账户变更包括:账户信息和 的变更。 A、余额 B、有效期 C、付费方式D、赠款余额85、当客户要求申办某项3G业务,但又不具备立即开通条件时,可以 。 A、拒绝办理B、预约办理 C、改办其他业务 D、建议去他处办理86、只有 才允许申请开户回滚。 A、3G客户 B、当日开户的客户 C、办理了数据业务的客户 D、2G转3G的客户87、后付费客户异地 是异地漫游的3G后付费用户可申请暂时停止使用3G号码,但保留此号码的业务。 A、停机 B、挂失 C、换卡 D、补卡88、定购了套餐业务的用户,如果办理异地停机, 收取套餐使用费,套餐费按整月收取。 A、当月 B、停机当月 C、在开机当月 D、开机下月89、异地投诉受理指 对于漫游、交费、服务质量等方面的投诉。A、受理异地3G用户 B、受理3G异地漫游用户 C、3G客户向异地公司D、异地3G客户90、无线上网卡标准产品包1:“ + 用户手册 + 默认套餐 + 预存款”。 A、上网卡 B、64K USIM卡号 C、USIM卡号D、64K SIM卡号91、无线上网卡标准产品包2:“ +64K USIM卡号+ 用户手册 + 默认套餐 + 预存款”。 A、上网卡 B、用户卡 C、身份验证卡 D、密码卡92、3G无线上网卡标准产品客户实名入网后,可凭 、身份证件或密码三种身份证明方式办理业务。 A、身份识别卡 B、上网卡 C、用户卡 D、USIM卡号93、无线上网卡后付费客户开户是指客户购买无线上网卡后付费产品,建立客户档案、付费账户、 的过程。 A、办理合约计划 B、签订3G客户入网协议 C、订购套餐D、订购3G业务94、若无线上网卡后付费客户申请开户,该无线上网卡客户必须属于 。 A、3G客户 B、某一集团客户 C、已开户的某一集团客户 D、已开户的3G客户95、无线上网卡后付费客户开户按规定收取 费。 A、手续费 B、无线上网卡(本)费 C、用户卡 D、密码卡96、无线上网卡后付费客户开户受理地点为 。 A、集团直销渠道 B、网上营业厅 C、代理营业厅 D、合作营业厅97、无线上网卡后付费客户开户后,若客户已进行充值操作,不能为其办理 业务。 A、回滚 B、退卡 C、退款 D、退订98、向无线上网标准产品客户收取无线上网卡硬件费是指收取 费。 A、手续费 B、补卡非 C、预置话费 D、套餐费99、3G后付费用户开通国际业务,须交纳国际业务保证金,其中,国际漫游(含国际长途)保证金不低于 元人民币,国际长途保证金不低于 人民币。A、300,200 B、500,300C、500,200 D、300,150100、同一客户名称、身份证号码下最多只可办理个3G后付费号码。A、3 B、4 C、5 D、6101、同一类3G套餐,客户每月最多可以办理订购/变更业务。A、1次 B、2次 C、3次 D、4次102、客户超过缴费实现,每日须按欠缴金额的 支付违约金。A、1 B、2 C、3 D、4103、3G套餐费应于 从客户的账户中扣除。A、每月1日 B、每月3日内C、每月28日 D、每月月末104、客户如被暂停服务 个月后仍未补交通信费用和违约金,公司将接触协议,并收回号码。A、3 B、4 C、5 D、6105、中国联通3G业务发展战略中,三个领先不包括 。A、网络领先 B、服务领先C、业务领先 D、技术领先106、WCDMA是Wideband CDMA的缩写,是指。A、窄带码分多址 B、宽带码分多址C、时分-同步码分多址 D、频分码分多址107、G网智能网业务的生命周期不包括以下哪项?A、使用期 B、充值期C、锁定期 D、休眠期108、沃3G客户的交费方式不包括以下哪一种?A、一卡充方式 B、网上营业厅交费方式C、自有营业厅交费方式D、移动公司营业厅交费方式109、预付费产品客户可享受以下哪些服务?A、标准服务 B、等级服务C、特色服务 D、个性服务110、若预付费无线上网卡用户未能在充值期内及时充值,从充值期结束日次日零时起进入为期 天的锁定期。A、30 B、45 C、60 D、90111、预付费无线上网卡的充值期为期多少天?A、30天 B、60天 C、90天 D.180天112、预付费无线上网卡使用有效期最长为多少天?A、30天 B、90天 C、180天 D、540天113际漫游(境外)客户服务热线 。A、客户可以在国内使用B、外国客户可以在国外使用,咨询中国联通的业务C、外国客户可以在国内使用,咨询中国联通的业务D、仅对客户在境外使用联通手机拨打提供免费服务114、下列渠道不能办理移动用户的停机保号业务。A营业厅B网上营业厅C10010客服热线 D短信营业厅115、普通客户办理国际漫游(长途)业务 。A、可通过客服热线办理B、须预存话费或交纳国际业务押金C、客户注销国际漫游业务时,联通公司应立即退还客户押金D、客服中心座席代表在确认客户的账户余额大于押金后,可以为普通客户开通该业务116、根据VIP客户信用度,享有每月不超过的临时授信服务。A、一次 B、两次 C、三次 D、四次117、与其它3G标准相比,终端款式最丰富的3G标准是 。A、CDMA2000 B、TDCDMA C、CDMA D、WCDMA 118、短信营业厅可以查询 个月的历史账单。A、6 B、5C、4 D、3119、下列说法正确的是 。A、联通公司不提供无线上网卡选号服务 B、用户可通过网上营业厅选择无线上网卡号码C、用户可拨打客服热线选定并预约上网卡号码D、用户可到联通3G品牌店选择无线上网卡号码120、联通3G套餐中多媒体、文本的计费名称为 。A、M和T B、M和N C、T和W D、N和W121、3G 可视电话呼叫转移不包括以下哪种方式?A、遇忙转移B、无应答转移C、有条件转移 D、不可及呼转122、手机报跟传统报纸媒体相比,其主要优势不包括。A、可实现图片、文字、声音、动画等多维阅读。B、及时接收各类信息。 C、所有种类的报纸均可通过手机订阅。D、使用便捷,随时随地浏览。123、3G业务体系按技术基础可以分为三类,其中不包括 。A、2G迁移业务 B、2G增强业务C、3G标志业务 D、3G增强业务124、手机邮箱业务套餐不包括 。A、免费邮箱B、6元邮箱C、10元邮箱D、15元邮箱125、用户申请186靓号套餐协议期限为。(从用户申请次月起) A、3个月B、6个月 C、12个月D、24个月126、手机上网用户当月数据流量超过 后自动关闭数据功能,下月自动开通。 A、3G B、6G C、10G D、15G127、联通3G无线上网卡用户当月上网流量达到后自动关闭数据功能,下月自动开通。 A、3G B、6G C、10G D、15G128、中国联通预付费3G无线上网卡80元套餐包含上网流量为 。 A、1G B、3G C、5G D、10G129、中国联通预付费3G无线上网卡150元套餐包含上网流量为 。 A、1G B、3G C、5G D、10G130、中国联通预付费3G无线上网卡200元套餐包含上网流量为 。 A、1G B、3G C、5G D、10G131、中国联通预付费3G无线上网卡300元套餐包含上网流量为 。 A、1G B、3G C、5G D、10G132、无线上网卡业务标准资费中,国内点对点短信资费为 元/条。A、0.08 B、0.1C、0.15 D、0.6133、联通3G无线上网卡上行速率为 ,下行速率为 。A、5.76M/bps、7.2M/bps B、9.6M/bps、14.4M/bpsC、7.2M/bps、5.76M/bps D、5. 6M/bps、7.2M/bps134、下列关于联通3G无线上网卡的计费原则描述错误的是。A、按月收取功能费B、上网业务国内不区分本地、漫游,统一资费C、实行套餐自动升级收费模式D、套餐资费按每月¥元包XX流量计费,超出部分按流量(元/MB)另行收取135、是中国联通推出的面向中国联通用户提供的多功能邮箱服务,它能提供大容量的邮箱空间和网络硬盘空间。A、手机邮箱 B、网络邮箱C、网络硬盘 D、手机上网136、中国联通网上营业厅的网址是 。 A、 B、C、 D、137、中国联通3G套餐B计划体系中不包括下列哪一档资费? A、66元/月 B、96元/月C、186元/月 D、226元/月138、3G用户切换到2G网络,语音和数据业务按照什么标准收费?A、均按照2G资费标准收取B、均按照3G资费标准收取C、语音业务按照2G资费标准收取,数据业务按照3G资费标准收取D、语音业务按照3G资费标准收取,数据业务按照2G资费标准收取139、3G标准资费中,可视电话国内长途的计费单位是什么?A、XX元/秒 B、XX元/分钟C、XX元/6秒 D、XX元/M140、 是中国联通基于iPhone手机,为使用iPhone手机的用户提供访问中国联通互联网服务内容的业务入口,它集合互联网热门视频、音乐、资讯、应用等内容,为用户提供一站式高速快捷的3G冲浪体验。A、2G门户 B、iPhone版沃门户C、3G门户 D、上网门户141、手机音乐业务的门户网站是。A、 B、C、 D、142、套餐自动升级针对的对象是。A、仅无线上网卡 B、仅手机套餐C、手机套餐和无线上网卡都可以 D、都不可以自动升级143、用户办理3G可选包(含M/T可选包、流量可选包),包月费如何扣除?A、按天扣取 B、月初一次性扣费C、月末一次性扣费 D、按实际使用量,按天扣取144、用户拨打可视电话6分20秒,如何计时长?A、按分钟计费,不足一分钟按一分钟计算B、按分钟计费,不足一分钟按6秒计算C、按6秒计算D、按分钟计费,不足一分钟按秒计算145、 是中国联通3G业务的专属号段。A、188号段 B、189号段C、156号段 D、186号段146、联通3G业务资费内容计费模式使用 度量单位。A、MT B、TM C、M D、T147、随着社会和技术的进步,信息技术发展的大趋势是电信网、计算机互联网和有线电视网三种技术、产业乃至网络的融合,即所谓 。A、跨网融合 B、三网融合 C、技术融合 D、产业融合148、联通3G手机电视业务的视频点播按照什么方式进行收费? A、XX元/天 B、XX元/周 C、XX元/月 D、nM/内容149、联通3G手机报业务采用的计费方式是 。A、包月收费 B、包天收费 C、包周收费 D、按次点播收费150、联通3G套餐包超出赠送流量后如何收费?A、0.0003元/KB B、0.00003元/KBC、0.0003元/MB D、0.00003元/MB151、96元3G套餐赠送的手机邮箱是多大的容量?A、300M B、500MC、10G D、15G152、手机报业务短信订购方式为。 A、发送短信指令“1”到10655111 B、发送短信指令“2”到10655111C、发送短信指令“3”到10655111 D、发送短信指令“4”到10655111153、包月手机报业务的短信退订方式为。 A、发送短信指令“CXTD0001”到10655111 B、发送短信指令“CXTD0002”到10655111C、发送短信指令“CXTD0003”到10655111 D、发送短信指令“CXTD0004”到10655111154、手机报业务Web订购方式为。 A、登录,点击“我的账户” B、登录,点击“我的账户”C、登录,点击“我的账户” D、登录,点击“我的账户”155、国际及港澳台地区可视电话长途按照的原则进行收费。 A、XX元/6秒,不足6秒按6秒计费 B、XX元/分钟,不足1分钟按1分钟计费C、XX元/10秒,不足6秒按6秒计费 D、XX元/分钟,不足1分钟按半分钟计费156、用户按次使用手机音乐业务点播或下载同一内容, 内多次使用只计一次费用,不重复计费。 A、12小时 B、24小时 C、48小时 D、72小时157、包天的手机音乐业务订购关系 ,用户能使用的时长为。 A、次日零时生效,订购时刻至次日12:00B、即时生效,订购时刻至次日12:00C、即时生效,订购时刻至次日24:00D、次日零时生效,订购时刻至次日24:00 158、包周的手机音乐业务订购关系 ,用户能使用的时长为。 A、即时生效,7天 B、即时生效,7天+订购当天剩余的时长C、次日零时生效,7天 D、次日零时生效,7天+12小时159、3G手机音乐用户国内漫游时 漫游费,国际漫游时 漫游费。 A、不收取,不收取 B、不收取,收取C、收取,不收取 D、收取,收取160、关于联通门户手机上网的计费原则,下列说法错误的是 。 A、国内不区分本地、漫游,统一资费 B、浏览多媒体信息时,自有业务按照每内容nM收取,合作类业务按照每内容M+¥元收取C、浏览文本信息时,自有业务按照每内容nM收取,合作类业务按照每内容M+¥元收取 D、国际及港澳台漫游时不收取国际漫游数据流量费161、新闻搜索属于手机搜索业务的哪类内容搜索? A、信息类 B、娱乐类C、应用类 D、实用类162、用户通过搜索结果访问手机上网的内容按 收取,通过搜索结果访问手机上网外网的内容按 收取。 A、业务资费、业务资费 B、业务资费、流量C、流量、业务资费 D、流量、流量163、用户发送任意内容到即可开通微博业务。A、1065512563 B、1065512564C、1065512565 D、1065512566164、微博是一个基于用户关心的信息分享、传播以及获取平台,用户可以通过计算机、手机编辑以内的文字更新信息,并实现即时分享。A、70字 B、100字C、140字 D、210字165、中国联通沃商店业务中产生的费用主要分为 。A、服务费 B、流量费C、功能费 D、服务费+流量费166、中国联通小信使业务通过短信方式通知用户不可接通状态下 小时之内的所有漏接电话信息。A、12 B、24 C、48 D、72167、中国联通小信使业务通过 方式通知用户不可接通状态下的所有漏接电话信息。A、短信 B、电话 C、邮件 D、彩信168、中国联通小信使业务的资费是 。A、2元/月 B、3元/月 C、4元/月 D、5元/月 169、中国联通小信使业务的短信退订方式为编辑短信 。A、TD到10628988501 B、TD到10628988502 C、DG到10628988501 D、DG到10628988502170、中国联通炫铃业务开通费用为。A、2元/月 B、3元/月 C、5元/月 D、6元/月171、中国联通炫铃业务铃音更换资费为。A、2-3元/月 B、3-5元/月C、2-5元/月 D、3-6元/月172、用户在使用联通新浪微博业务时,费用为。A、2元/月 B、3元/月C、5元/月 D、6元/月173、联通3G标准资费中彩信是。A、0.8元/条 B、0.9元/月C、1.2元/月 D、1.5元/月174、中国联通3G手机上网的门户网址是。A、 B、C、 D、175、3G版非定制ipad使用3G网络需要设置APN参数为。A、3gnetB、3gwapC、3net D、3wap176、联通3G用户发送国际长途短信为。A、0.8元/条 B、0.9元/月C、1.2元/月 D、1.5元/月177、手机报是通过下述哪种方式为用户提供资讯信息服务的?A、短信 B、彩信 C、邮件 D、IVR 178、186元的3G基本套餐B套餐包括的内容中,以下说明正确的是 。A、包1180分钟的国内语音拨打分钟数、包国内流量150M B、包680分钟的国内语音拨打分钟数、包国内流量100M C、M和T的个数分别包了40个 D、包国内可视电话拨打分钟数为15分钟179、联通3G无线上网卡只开通 和上网功能。A、短信 B、语音通话 C、视频通话 D、紧急服务180、3G智能终端以 方式登录门户网站。A、wap B、net C、cn D、com181、3G标准资费中手机上网流量为。A、0.01元/KB B、0.0003元/KB C、0.001元/KB; D、0.1元/MB182、联通3G用户开通手机上网业务的方法有 。A、携带证件到营业厅或3G品牌店申请开通 B、默认开通C、网上营业厅申请开通 D、拨打10010热线申请开通183、中国联通目前3G无线上网最高上行速率为 。A、5.76 Mbps B、11.4 Mbps C、7.2 Mbps D、5.76 Mps184、3G基本套餐B计划中186元套餐包国内流量为 。A、150MBB、300MBC、650MBD、80MB185、无线上网卡用户入网开通后次月默认的套餐是 或用户所选套餐。A、60元包1GB B、80元包1GB C、50元包1GB D、80元包2GB186、诺基亚5235手机操作系统是 。A、blackberry B、Android 2.0 C、symbian D、Windows mobile187、自备机入网 1年期“存费送费”合约计划中126元套餐分月赠送 。A、13 B、19 C、23 D、18188、用户发送短信 到10628988501,可开通联通小信使业务。A、DG B、TD C、KT D、XXS189、目前WCDMA制式手机中网络设置没有以下哪种网络选择模式。A、CDMA B、UMTS(第三代通用移动通信系统)C、GSM(全球移动通信系统) D、双模模式190、iPhone套餐资费中,套餐超出部分国内语音拨打资费为_ 。A、0.15元/分钟 B、0.20元/分钟C、0.25元/分钟 D、0.30元/分钟191、国际上主流的3G标准不包括 。 A、WCDMA B、CDMA2000 C、TD-SCDMA D、FD-LTE192、联通3G手机邮箱地址是 。A、156号码 B、186号码C、156号码D、186号码193、3G基本套餐A计划中46元套餐超出部分国内语音拨打 。A、0.15元/分钟B、0.20元/分钟C、0.25元/分钟D、0.30元/分钟194、3G基本套餐B计划中66元套餐超出部分国内语音拨打 。A、0.15元/分钟B、0.20元/分钟C、0.25元/分钟D、0.30元/分钟195、3G基本套餐C计划中96元套餐超出部分国内语音拨打 。A、0.15元/分钟B、0.20元/分钟C、0.25元/分钟D、0.30元/分钟196、3G基本套餐包内赠送的手机邮箱容量为 。A、5G B、10G C、15G D、20G197、3G基本套餐超出套餐包部分可视电话的资费为。A、0.30元/分钟 B、0.60元/分钟C、0.90元/分钟 D、1.20元/分钟198、iphone套餐66元套餐包超出部分国内的资费为。A、0.15元/分钟 B、0.20元/分钟C、0.25元/分钟 D、0.30元/分钟199、iphone套餐96元套餐包超出部分国内的资费为。A、0.15元/分钟 B、0.20元/分钟C、0.25元/分钟 D、0.30元/分钟200、预付费无线上网卡套餐超出部分流量单价为 。A、0.03元/ KBB、0.003元/ KBC、0.0003元/ KB D、0.10元/ MB201、后付费无线上网卡套餐超出部分国内点对点短信资费为 。A、0.10元/条 B、0.15元/条C、0.20元/条 D、0.25元/条202、沃家庭A计划套餐结构为 。A、1部宽带1部固定电话N部2G手机(N=2) B、1部宽带1部固定电话N部2G手机(N=3)C、1部宽带1部固定电话N部2G手机(N=4) D、1部宽带1部固定电话N部2G手机(N=5)203、沃家庭B计划套餐结构为 。A、1部宽带1部固定电话N部2G手机(N=5)+M部3G手机(M=3) B、1部宽带1部固定电话N部2G手机(N=3)+M部3G手机(M=3)C、1部宽带1部固定电话N部2G手机(N=5)+M部3G手机(M=2) D、1部宽带1部固定电话N部2G手机(N=3)+M部3G手机
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