工商企业管理专业 市场营销学试题二.doc

“成人教育”期末考试工商企业管理专业 市场营销学试题二 2013年1月一、名词解释（每个4分，共20分）1 产品的经济生命周期2 消费者行为3 竞争者4 直接式渠道5 人员推销二、填空（每空1分，共20分）1努力使现有产品打入新的市场叫做_。 2企业作为国民经济中的一个基本单位，除了自身的经济利益，还要兼顾到消费者和整个社会的利益。因此，企业的基本目标包括三方面，即_、_和_。 3市场营销信息系统中最基本的情思系统是_。 4市场补缺者进取补缺基点的主要战略是_市场营销。 5市场细分的客观基础是消费需求的_。 6整体产品包含三十层次，其中核心的层次是_。 7若企业的目标是要在某个行业中占据主导地位，并要求较高的市场占有率和市场增长率，其产品组合的深度就应_。 8某种洗衣粉，顾客一次购买10袋以下每袋价格为4元，若一次购买10袋以上，则每袋价格为3.6元，这就是_折扣，目的是鼓励顾客大量购买。 9美国杜邦公司在推出新产品时往往把价格尽可能定高，以后，随着销量和产量的扩大，再逐步降价，这家公司采用的是_价格策略。 10企业在促销活动中，如果采取“推”的策略，则_的作用最大；如果采用“拉”的策略，则广告的作用更大些。 11职能型组织是一种最普遍的营销组织，其主要优点是_。12企业的营销控制主要有_控制、_控制、_控制和战略控制四种不同的控制过程。 13消费者购买行为的直接原因是动机，可以把动机概括为两部分，即_动机和_动机。 14专门经营某一类或几类商品的零售商店被称为_商店。 15因果分析预测方法的主要工具是_。三、单项选择（在每小题的4个备选答案中选出一个最优的，将其序号填入题后括号内。每小题1分，共20分） 1市场营销学的发展历史大致可分为四个阶段，其中初创阶段是在（ ）。 A18世纪中叶 B19世纪末至20世纪30年代 C本世纪50年代 D19世纪初 2某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制200家以上的油漆商店，这就叫（ ）。 A前向一体化 B后向一体化 C横向一体化 D多角化 3分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（）。 A降低调研成本 B了解消费者的经济承受能力 C区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要 D采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策 4在生产者的购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需经过8个阶段，其中最后一个阶段是：（ ） A接受和分析供应企业的报价 B安排订货程序 C执行情况的反馈和评价 D详细说明需求项目的特点和数量 5新产品开发过程的第一个阶段是（ ）。 A评核与筛选 B营业分析 C产品开发 D提出目标，搜集构想 6市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等等，就必须进行（）。 A市场营销规划 B市场营销组合设什 C市场营销调研 D预测市场需求 7若强大的竞争对手实行的是无选择性市场策略，企业则应实行（）市场策略。 A大量 B集中性 C市场开发 D无选择性 8理解价值定价法运用的关键是（ ）。 A找到比较准确的理解价值 B准确了解竞争者的价格 C正确计算产品的单位成本 D确定适当的目标利润 9当生产量大且超过了企业自销能力的许可时，其渠道策略应为（）。 A直接渠道 B间接渠道 C专营渠道 D都不是 10以下哪个是报纸媒体的优点？（ ） A形象生动逼真、感染力强 B专业性强、针对性强 C表现手法多样、艺术性强 D简便灵活、制作方便、费用低廉 11产品一市场管理型组织的主要缺点是（）。 A组织管理费用太高 B有些产品和市场容易彼忽略 C容易造成计划与实际的脱节 D不能及时得到足够的市场信息 12根据恩格尔定律，恩格尔系数越低，说明这个国家人民的生活水平（ ）。 A越高 B越低 C不一定 D没关系 13用料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是（）。 A配套包装 B附赠品包装 C分档包装 D再使用包装 14，以防御为核心是（）的竞争策略。 A市场跟随者 B市场挑战者 C市场主导者 D市场补缺者 15市场营销观念的中心是（）。 A推销已经生产出来的产品 B发现需要并设法满足它们 C制造质优价廉的产品 D制造大量产品并推销出去 16企业市场营销管理过程的第一步是（）。 A规定企业任务 B确定营销组合 C管理营销活动 D分析企业市场机会 17最适于实力不强的小企业采用的目标市场策略是（）。 A选择性市场策略 B无选择性市场策略 C集中性市场策略 D产品开发策略 18企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的（）。 A深度 B广度 C相互关联性 D层次 19“七喜”汽水突出宣传自己不合咖啡因的特点，成为非可乐型饮料的主导者，它采取的是（ ）定位策略。 A市场渗透 B避强定位策略 C专业化营销 D迎头定位策略20柯达公司在商标“Kodak”的基础上，推出“kodachrome”、“kodagragh”、“kodascope”、“kodaline”等一系列商标。这种商标策略叫做（）。 A有无商标策略 B等级商标策略 C家庭商标策略 D推进商标策略四、多项选择（在每小题的备选答案中，有1个以上的正确答案，请将它们选出来，把其序号填入题后括号内。选错、多选或少选都不给分。每小题2分，共10分）1地理细分变数有（ ）。 A地形 B气候 C城乡 D交通运输E经济2短渠道的好处是（ ）。 A产品上市速度快 B节省流通费用 C市场信息反馈快 D产品市场渗透能力强、覆盖面广 E有利于杜绝假冒伪劣3从消费者心理角度看，消费者的购买行为主要受（ ）等方面因素的影响。 A需要和动机 B年龄和性格 C消费者的收入水平 D感受 E态度4以下哪种价格形式属于差别定价？（ ） A公园门票对某些社会成员给予优惠 B在节假日或换季时机举行的“大甩卖”、“酬宾大减价”等活动 C对不同花色、不同款式的同种商品所定的不同价格 D对大量购买的顾客所给予的优惠 E剧院里不同位置的座位的票价不同5一般来说，（ ）的产品成熟期较长，衰退过程也较缓慢