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第一章 一、项目和工程项目 、项目是由一组有起止时间的、相互协调的受控制活动的特定过程，该过程要达到符合规定要求的目标，包括时间、成本和资源的约束条件。具有以下共同特性：特定性即为：单件性或一次性是项目最主要的特征。具有明确的目标和一定的约束条件：即项目的目标有成果性目标和约束性目标。具有特定的生命周期；管理对象的整体性；项目的不可逆性。2、施工项目：只有单位工程、单项工程和建设项目的施工任务才称得上施工项目。3、项目管理是为了使项目取得成功（实现所要求的质量，所规定的时限所批准的费用预算)所进行的全过程、全面的策划、组织、控制、协调与监督。因此项目管理的对象是项目。施工项目管理的特征：(1) 施工项目的管理主体是施工企业。（2）施工项目管理的对象是施工项目。(3)施工项目管理要求强化组织协调工作。 4、工程项目管理组织是指为了实现工程项目组织职能而进行的组织系统的设计，建立，运行和调整。即组织机构和组织行为。 组织运行的三个关键是：一是人员的配置，二是业务联系，三是信息反馈 5、目标控制是工程项目管理的核心内容，工程项目控制目标就是工程项目管理规划的决策目标，在工程项目实施的全过程中，通过控制予以实现。 实现最优控制的两个先决条件：一是要有一个合格的控制主体，二是要有明确的系统目标 控制是一个大系统它包括：组织，程序，手段，措施，目标，信息，六个分系统，其中信息分系统贯彻于工程项目实施的全过程。 工程项目管理的协调范围大致有3层关系，一是内部关系，二是近外层关系（直接或间接的合同关系），三是远外层关系 6、三项管理：（1）工程项目生产要素优化配置和动态管理 （2）工程项目的合同管理（3）工程项目信息管理 信息时代的企业具备的基本特点：一、他将有一个以市场为中心的明确目标和策略。 二、他将有一个以人为中心的价值观和企业文化。 三、将有一个以效率和效益为中心的不断变革的制度和程序，因为市场的变化不断地通过信息化通道促使企业不断变化。 7、工程项目管理方法的分类：（1）按管理目标划分:施工项目管理的方法有：进度管理方法，质量管理方法，成本管理方法，安全管理方法，现场管理方法（项目经理应主要使用行政管理方法） 8、工程项目管理方法的应用原则（工程项目管理方法是工程项目管理的灵魂和动力。1）实用性原则 2）灵活性原则 3）坚定性原则 4）开拓行原则 9、可行性研究报告经批准项目才算正式立项。 10、建设准备阶段的主要工作内容：11、工程项目投资控制的全过程：1）项目建议书阶段的投资控制 2）可行性研究阶段的投资控制 3）编制设计文件阶段的投资控制 4）工程施工招标阶段的投资控制 5）施工阶段的投资控制投资控制的重点在前期决策和设计阶段。它与进度控制和质量控制正好相反，后两者的控制重点是实施期（施工准备和施工阶段）。 建设项目进度控制的最终目的是确保项目动用的时间目标的实现，建设项目进度控制的总目标是建设工期。工程建设项目总进度计划是指初步设计被批准后编制上报年度以前，根据初步设计对建设项目从开始建设（设计，施工准备）至竣工投产（动用）全过程的统一部署。工程项目监理的范围: 第一次工地例会由监理工程师和建设单位联合主持召开，总承包单位的授权代表参加。 第二章 一、施工项目管理的全过程施工项目寿命周期可分为五个阶段，构成施工项目管理有序的全过程。1、投标签约阶段的管理2、施工准备阶段的管理3、施工阶段的管理 施工阶段管理的主要工作：（1）按施工项目管理规划（或施工组织设计的安排）进行施工。（2）在施工中努力做好动态控制工作，保证质量目标、进度目标、造价目标、安全目标、现场目标的实现。（3）严格履行工程承包合同，处理好内外关系，管好合同变更，搞好索赔。（4）作好记录、协调、检查、分析工作。 4、竣工验收阶段的管理竣工验收阶段的管理的主要工作：（1） 竣工验收准备。（2）编制竣工验收计划。（3）组织现场验收。（4）进行竣工结算。（5）移交竣工资料。（6）办理交工手续。5、回访保修阶段的管理形成“我精心，你放心，他安心”的“三位一体”的质量保证机制。二、施工项目管理的指导思想：1、科学技术是第一生产力指导思想（科学技术是施工项目管理的首要指导思想）2、依靠市场，推动市场发展的思想3、系统管理的思想（特别要重视各系统之间“结合部”的管理，它是项目和项目管理的重点和难点）系统管理的四项原则：第一是目标体系的分析与综合原则。第二是协调控制的相关性原则。第三是有序性原则。第四是动态性原则。4、树立现代化管理思想 指一是管理观念的现代化，二是管理原理的科学化。 PDCA循环的含义是：按P计划，D执行，C检查，A处理的顺序展开，并在管理的整个过程中不断循环。目标管理（MBO）的含义指集体中的成员亲自参见工作目标的制定，在实施中运用现代管理技术和行为科学，借助人们的事业感、能力、自信、自尊等，实行自我控制，努力实现目标。目标管理的精髓是以目标指导行动。责任制是施工项目管理的核心问题组织机构的作用(第二节)施工项目组织机构设置的原则：6点（简答题） 三、施工项目的组织形式（选择题） 1、 部门控制式 适用于小型的、专业性较强、不需要涉及众多部门的施工项目。 优点：人才作用发挥充分；从接受任务到启动，时间短；关系简单；项目经理不需专门训练。缺点：不适应大型项目管理需要；不利于对计划体系下的组织进行调整；不利于精简机构。 2、矩阵制 优点：（1）它兼有部门控制式和工作队式两种组织的优点，解决了传统模式中企业组织和项目组织相互矛盾的状况，把智能原则与对象原则融为一体，求得了企业长期例行性管理和项目一次性管理的一致性。（2）能以尽可能少的人力，实现多个项目管理的高效率。（3）有利于人才的全面培养。 缺点：（1）由于人员来自职能部门，且仍受职能部门控制，故凝聚在项目上的力量减弱，往往使项目组织的作用发挥受到影响。（2）管理人员如果身兼多职地管理多个项目，便往往难以确定管理项目的优先顺序，有时难免顾此失彼。（3）双重领导，项目组织中的成员既要接受项目经理的领导，又要接受企业中原职能部门的领导。（4）矩阵式组织对企业管理水平、项目管理水平、领导者的素质、组织机构的办事效率、信息沟通渠道的畅通等均有较高要求，因此要精干组织，分层授权、疏通渠道，理顺关系。 四、项目经理部 1、项目经理部的作用（简答） （1）负责施工项目从开工到竣工的全过程施工生产经营的管理，对作业层负有管理与服务的双重职能。作业层工作的质量取决于项目经理的工作质量。 （2）为项目经理决策提供信息依据，当好参谋，同时又要执行项目经理的决策意图，向项目经理全面负责。 （3）项目经理部作为组织体，应完成企业所赋予的基本任务项目管理任务；凝聚管理人员的力量，调动其积极性，促进管理人员的合作，建立为事业献身的精神；协调部门之间、管理人员之间的关系，发挥每个人的岗位作用，为共同目标进行工作；影响和改变管理人员的观念和行为，使个人的思想、行为变为组织文化的积极因素；实行责任制，搞好管理；沟通部门之间、项目经理部与作业队之间、与公司之间、与环境之间的关系。 （4）项目经理部是代表企业履行工程承包合同的主体，对项目产品和建设单位全面、全过程负责、使每个施工项目经理部成为市场竞争力的主体成员。 2、建立施工项目管理制度的原则：（有可能是论述题）(1)制定施工项目管理制度必须贯彻的国家法律、法规、方针、政策以及部门规章，且不得有抵触和矛盾，不得危害公众利益。(2)制定施工项目管理制度必须实事求是，即符合本施工项目的需要。(3)管理制度要配套，不留漏洞，形成完整的管理制度和业务体系。(4)各种管理制度之间不能产生矛盾，以免职工无所适从。(5)管理制度的制定要有针对性，任何一项条款都必须具体明确，有针对性，词语表达要简洁、明确。(6)管理制度的颁布、修改和废除要有严格程序。 五、施工组织设计 1编制施工组织设计（项目管理规划）的基本要求：（1）严格遵守国家合同规定的工程竣工及交付使用期限。（2）合理安排施工顺序。（3）用流水作业法和网络计划技术安排进度计划。（4）恰当的安排冬雨季施工项目。（5）贯彻多层次技术结构的技术政策，因时因地制宜地促进技术进步和建筑工业化的发展，要贯彻工厂预制、现场预制和现场浇筑相结合的方针，选择最恰当的预制装配方案或现场浇筑方案。（6）从实际出发，做好人力、无力的综合平衡，组织均衡施工。（7）尽量利用永久工程、原有或就近已有设施，以减少各种暂设工程；尽量利用当地资源，合理安排运输、装卸与储存，减少物资运输量和二次搬运量；精心进行场地规划布置，节约施工用地，不占或少占农田，防止工程事故，做到文明施工。 第三章 一 .流水施工的实质:它是建立在分工协作和大批量生产的基础上,实质就是连续作业,组织均衡施工. 二. 组织流水施工的条件:1、把建筑物的整个建造过程分解为若干个施工过程.2、把建筑物尽可能地划分为劳动量大致相等的施工段也可以称为流水段3、确定各施工专业队伍在各施工段内的工作持续时间.4、各专业队按一定的施工工艺,配备必要的机具,依次地连续地由一个施工段转移到另一个施工段,反复完成同类工作5、不同的专业队完成各施工过程的时间适当地搭接起来.三.组织流水作业的效果1.可以节省时间. 2.可以实现均衡,有节奏地施工. 3.可以提高劳动生产率.四.流水施工参数：1、工艺参数:是指一组流水施工过程的个数.计算用N表示施工过程数,用 N专业对队数。2、空间参数:指的是单体工程划分的施工段或群体工程划分的施工区的个数.用m表示。3、时间参数 流水节拍:是指某个专业队在一个施工段上的施工作业时间,流水节拍用t表示。 确定流水节拍应注意的问题：（1）、流水节拍的取值必须考虑到专业队伍方面的限制和要求,尽可能不过多地改变原来的劳动组织状况 ,以便于对专业队的领导.（2）流水节拍的确定,应该考虑到工作面条件的限制,必须保证有关对有足够的施工操作空间,保证施工操作安全和能充分发挥专业队的劳动效率.（3）流水节拍的确定,应考到机械设备的实际负荷能力和可能提供的机械设备数量.也要考虑机械设备操作安全和质量要求 。（4）有特殊技术限制的工程，在安排其流水节拍时，应当满足限制要求。（5）必须考虑材料和构件供应能力和水平对进度的影响忽然限制,合理确定有关施工过程的流水节拍。（6）首先应确定主导施工的流水节拍,并以它为依据确定其他施工过程的流水节拍.主导施工过程的流水节拍应是是各施工过程流水界派的最大值,尽可能是有节奏的,以便组织节奏流水。 流水步距:是指两个相邻的工作队伍进入作业的最小时间间隔,以“K”表示,五、有可能考计算题 （10分） （1）有间歇时间的等节奏流水施工工期的计算(2)异节奏流水:指流水组中,每一个施工过程本身在各流水段上的流水节拍都相同,但不同施工过程之间流水节拍不一定相等，成倍数关系。 无节奏流水：计算“累加数列错位相减取最大差法” 三个中的一种，不需绘图。 第四章 1、虚箭线的作用：为了正确的表示工作之间的逻辑关系（工艺关系和组织关系），往往需要靠虚箭线。虚箭线是实际工作中并不存在的一项虚拟工作，故他们既不占用时间，也不消耗资源，一般起着工作之间的联系、区分和断路作用。2、网络图中的三种类型的节点： 起点节点： 只有外向箭线 表示一项任务的开始终点节点： 只有内向箭线 表示一项任务的完成中间节点： 即有内向箭线，又有外向箭线，表示前一工作结束和后一工作开始的瞬间。3、关键线路的确定计划工期的确定方法：当已规定了要求工期Tr时，取TpTr；当未规定要求工期时，可令Tp=Tr；即计划工期小于或等于要求工期。 关键工作：总时差最小的工作网络图中最长的一条线路被称为关键线路。自始至终全部由关键工作组成的线路为关键线路，网络图上的关键线路可用双线或粗实线表示。 4、六个时间参数：(要知道他们的含义，计算题和选择题) 最早开始时间ESi-j 最早完成时间EFi-j 最迟开始时间LSi-j 最迟完成时间LFi-j总时差TFi-j （不影响总工期的前提下，本工作可以利用的机动时间） 自由时差FFi-j（不影响其紧后工作最早开始时间的前提下，本工作可以利用的机动时间） 5、单代号网络图的特点：（1）工作之间的逻辑关系容易表到，且不用虚箭线，故绘图较简单。（2）便于网络图检查与修改（3）由于工作的持续时间表示在节点之中，没有长度，故不够形象直观。（4）表示工作之间逻辑关系的箭线可能产生较多的纵横交叉现象。网络计划的优化包括： 工期优化、工期资源优化、工期成本优化工期优化，是指网络计划的计算工期不满足要求工期时，通过压缩关键工作的持续时间以满足要求工期目标的过程。工期成本优化，是指寻求工程总成本最低时的工期安排，或按要求工期寻求最低成本的计划安排的过程。资源优化分为两种，即“资源有限，工期最短”的优化和“工期固定，资源均衡”的优化。前者是通过调整计划安排，在满足资源限制条件下，使工期延长最少的过程；而后者是通过调整计划安排，在工期保持不变的条件下，使资源需用量尽可能均衡的过程。 第五章1、施工总平面图的设计原则：（6点简答）步骤:引入场外交通道场布置仓库布置加工厂和混凝土搅拌站 布置内部运输道路布置临时用房布置临时水电管网和其他动力设施绘正式施工总平面图。四、总用水量的计算（选择题）第六章 一、确定施工顺序（选择题）遵守“先地下，后地上”，先土建，后设备”、先结构、后装饰”“先主体、后围护”。柱基先施工，设备基础后施工即为“封闭式”反之为“敞开式”若同时施工即为“平行式”施工。 施工机械的选择：技术 、经济方法。 二、选择主要项目的施工方法一般考虑以下项目，并详细具体地作出设计（共7点） 三、安全施工措施的主要内容：1、对于新工艺、新材料、新技术和新结够，指定有针对性、行之有效的专门安全性措施，以确保安全；2、预防自然灾害；3高空及立体交叉作业的防护和保护措施；4、防火防爆措施；5、安全用电和机电设备的保护措施。 四、防止环境污染的措施：1、防止施工废水的措施；2、防止施工噪音的措施；3、防止垃圾粉尘的措施；4、防止废气的措施。 五、单位施工平面图设计的内容：1、建筑平面图上已建和拟建的地上和地下的一切建筑物、构筑物和管线的尺寸和位置；2、测量放线的标桩和地形和等高线和取舍土地点；3、移动式起重机的开行路线及垂直运输设施的位置；4、材料加工半成品、构件和机具的堆场；5、生产和生活临时设施；6、必要的图例、方向和风向标号。 六、单位施工平面图设计的要求：1、布置紧凑、占地要省，不占和少占农田；2、短运距少搬运；3、临时工程要在满足需要的前提下，节约资金；4、有利于生产、生活、安全、消防等，符合国家有关规定和法规。 单位施工平面图的绘制比例：1：2001：500 运输道路：单行道不小于3-3.5m ，双车道不小于：5.5-6m，消防车道不小于3.5m；木材场两侧应有6m宽通道，端头处应有12m12m回车厂。消火栓的间距不大于120m 供水设施的布置：500010000M2 建筑物施工用水主管径为50mm，支管径为40mm或25mm。第七章（重点） 一、施工项目目标控制的共性问题 （论述题）（1）施工项目目标控制，是指为实现项目目标管理而实施的收集数据与计划目标对比分析采取措施纠正偏差等活动，包括项目进度控制、项目质量控制、项目安全控制和项目成本控制。（2）项目控制的责任主体是项目经理，因此应组织以项目经理为首的目标控制体系，且应有项目经理和相关的专业人员组成各目标控制分体系，集体履行目标控制的责任。（3）项目目标控制应遵循P-D-C-A循环法则，进行事前控制事中控制 和事后控制的全过程控制活动，以实现目标控制的持续改进。因此目标控制应按程序依次操作。（4）项目目标控制的基本方法是“目标管理方法”（MBO）其本质是“以目标指导行动”。因此要确定控制总目标，然后自上而下进行目标分解，落实责任，指定措施，按照措施控制实现目标的活动，从而自下而上地实现项目目标管理责任书中的责任目标。（5）目标和控制措施是在项目实施规划的基础上确定的。项目管理实施规划以项目管理目标责任书中制定的目标为依据编制。（6）四项目标是各自独立的，也是平等的，但是他们之间却有着对立统一的关系。过于强调哪一个都会影响到其他，因此确定目标必须进行认真的设计和科学的决策。要进行动态控制，搞好协调。总的精神是：不求全优秀，只求综合为优，要在保证质量和安全的前提下，使进度合理节约成本。（7）项目目标控制要以执行法律 法规 标准 制度等做保证。（8）实施总分包的项目，目标控制由总分包人全面负责，分包人控制分包任务的控制并向总包人负责，对分包人个、发生的问题，总承包人和分承包人承担连带责任。（9）实施施工项目目标控制应执行建设工程项目管理规范相应章节的规定，并按其中“项目组织协调”一章的规定搞好组织协调。（10）在施工项目目标控制中充满了风险，因此要进行风险管理，防止风险对实现目标产生干扰或造成损失。进度计划的检查方法主要是对比分法二、质量控制的原则： A、以顾客为关注焦点，B、领导作用，C、全员参与，D、过程方法，E、管理的系统方法，F、持续改进，G、基于事实的决策方法，H、与供方互利的关系。三、质量控制程序：A、确定项目质量目标，B、编制项目质量计划，C、项目质量计划实施D、项目质量持续改进与检查、验证。四、最高管理者在质量体系中的作用包括：a.制定并保持组织的质量方针和质量目标；b.在整个组织内促进质量方针和质量目标的实现，以增强员工的意识、积极性和参与程度；c.确保整个组织关注顾客要求；d.确保实施适宜的过程以满足顾客和其他相关方要求并实现质量目标；e.确保建立、实施和保持一个有效的质量管理体系以实现这些质量目标；f.确保获得必要资源；g.定期评价质量管理体系；h.决定有关质量方针和质量目标的活动；i.决定质量管理体系的改进活动； 五、施工准备阶段的质量控制 ：施工阶段的质量控制：单位工程质量验收合格应符合下列规定：控制图，使工序质量的控制由事后检查转变为以预防为主。六、 项目的安全控制目标：是施工中人的不安全行为、物的不安全状态、环境的不安全因素和管理缺陷，确保没有危险，不出事故，不造成人身伤亡和财产损失。 项目的安全控制目标应按“目标管理”方法在以项目经理为首的安全管理体系内进行分解，让后制定责任制度，实现责任安全控制目标。 七、 安全控制的基本要求：A、只有在取得了安全行政主管部门颁发的安全施工许可证后方可施工。B、总包单位和分包单位都应持有施工企业安全资格审查认可证方可组织施工。C、各类人员必须具有相应的安全资格方可上岗。D、所有施工人员必须经过三级安全教育。E、特殊工程作业人员必须持有特种作业操作证。F、对查出的安全隐患要做到“五定”：定整改责任人；定整改措施；定整改完成时间；定整改完成人；定整改验收人。G、必须把好安全生产“六关”：措施关、交底关、教育关、防护关、检查关、改进关。 八、“四不放过”：事故原因不清楚不放过，事故责任者和员工没有受到教育不放过，事故责任者没有处理不放过，没有指定防患措施不放过。 九、 施工项目现场管理的内容：A、合理规划施工用地。B