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职业技能实训 一 管理学基础答案职业技能实训 一 管理学基础答案 单选题单选题 1企业战略是指企业为了适应未来环境的变化 寻求长期生 总体性和长远性 2当整个行业日趋成熟时 行业成长变 导致为了 慢 下降 3 是影响企业战略决策的首要外部条件 政治法律环境 4企业资源优势具有 企业要不断投入以保持和创 相对性和时间性 5 属于企业的基本活动 售后服务 6在 SWOT 分析图中 位于第 象限的企业应采取 扭转型 7差异化战略的制定原则包括效益原则 适当原则和 有效原则 8在一般竞争战略中 是选择行业内一部分或某一 重点战略 9 行业的特点是销售增长缓慢 市场占有率竞争加 稳定行业 10衰退行业的战略制定包括 合适定位战略 迅速 差异化战略 11企业经营战略的实施是战略管理工作的 主体 12 是指预定的战略目标或标准 是战略控制的依据 战略评价标准 13安全余额越大 销售额紧缩的余地就 经营越 大 安全 14当经营安全率低于 时 企业就要做出提高经营安 20 15决策树的分析程序包括 剪枝决策 计算期望值 绘 16 又称为 华德决策准则 悲观决策标准 17在一般竞争战略中 是选择行业内一部分或某一 重点战略 18PDCA 循环法是将 计划 执行 检查 处理四 19建立合理有效的 是企业完成计划任务的关键 目标体系 20市场营销是企业经营管理的 中心环节 21市场是 购买者和 购买者的总和 现实 潜在 22按照 不同 可将市场分为商品市场 服务市场 买方的类型 23 提供的产品具有以下特性 不可储存 无法转售 技术市场 24消费者市场是指所有为了 而购买商品或服务的个 社会消费 25在复杂的购买行为中 购买者的购买决策过程包括 引起 26 是指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交 修正重购 27所谓 就是对本企业的营销具有吸引力的 能享受 企业营销机会 28 是指某一品牌或产品大类内由尺码 价格 外观 产品类目 29产品组合的 是指产品大类中每种产品有多少花色 深度 30 是指已获得专利权并受法律保护的一个品牌或一 商标 31下列不属于投入期产品生命周期策略的是 改善产品策略 32下列不属于售前服务的是 提供零件 33所谓销售渠道是指产品由 向最终顾客移动过程中 企业 中间商 34渠道的 就是产品在从生产者流向最终顾客的整个 长度 35企业 是指企业的声誉 人力 财力和物力 实力 36 即企业在一定地区 一定时间内只选择一家中 独家性分销 37 是企业以一定的代价 通过各种传播媒介 向可 广告 38 不属于人性的内容 社会属性 3920 世纪二三十年代 美国哈佛大学教授埃尔顿 梅奥提 社会人 40 不符合人本管理思想 约束人 41 对人力资本的理解不正确 人力资本是有型资本 42 不属于人力资本投资支出的形式 管理费用 43 不属于人力资源开发目标的特性 针对性 44 不体现人力资源开发目标的整体性 目标设计的针对性 45 是人力资源开发的最高目标 人的发展 46 不属于人力资源组织开发的方法 美国模式 47 不属于人力资源管理开发的手段 科技手段 48在管理内容上 现代人力资源管理 以人为中心 49在管理形式上 现代人力资源管理是 动态管理 50在管理方式上 现代人力资源管理采取 人性化管理 51在管理策略上 现代人力资源管理是 战略与战术相结合 52在管理技术上 现代人力资源管理 追求科学性与艺术性 53在管理体制上 现代人力资源管理属于 主动开发型 54在管理手段上 现代人力资源管理 以计算机为主 55在管理层次上 现代人力资源管理部门 处于决策层 56企业管理的核心是 人的管理 补充题补充题 1某企业生产某产品的固定成本为 50 万元 产品单价为 80 元 单位可变成本为 30 元 则其产量达到 件时 企业才 不亏损 10000 2目标管理理论的理论基础是 科学管理理论与行为科学理论的有效统一 3关于计划工作基本特征的描述 错误的是 A 4销售人员意见综合预测方法主要适用于 市场预测 5梅奥等人通过霍桑试验提出了不同于古典管理理论的新观点和新思想 创立了 人际关系学说 6管理学界对行为科学的研究是在 基础上发展起来的 并迅速称为影响巨大的理论流派 人际关系学说 7组织各资源要素中占据首要地位的是 人力资源 8管理科学学派中所运用的科学技术方法 最早来源于 军队 9古典管理理论认为人是 经济人 10某公司生产某产品的固定成本为 50 万元 单位可变成本为 40 元 产品单价为 80 元 若企业目标利润为 30 万元 问企 业应完成多少产销量 20000 11通过对目标变迁的分析 我们有理由相信 是成功管理的直观标志 也是企业的永恒追求 企业长寿 12目标建立是目标管理的第一阶段 在目标建立过程中 以下哪种做法是不对的 目标期限应以长期目标为准 1319 世纪末到 20 世纪初 一些西方国家产生了系统的管理理论 被称作古典管理理论 其中 法国的法约尔创建了 一般管理理论 14基本建设计划 新产品开发计划属于 计划 专项 15法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表 其代表作是 工业管理和一般管理 他被誉为 经营管理之父 16用数字表示预期结果的报表 被称为 数字化 的规划 这种计划就是 预算 17诸葛亮 借东风 给周瑜的典故说明了 的重要性 预测 18企业目标并不是一成不变的 应根据外部环境的变化及时调整与修正 使其更好的实现企业的宗旨 这就是确定企业目 标的 原则 权变性 19计划工作的核心是 决策 2020 世纪初期 有一位社会学家提出了建立 理想的组织模式 的设想 他就是 韦伯 21下列关于计划的描述正确的是 D 22 三个和尚 的故事中 一个和尚挑水吃 两个和尚抬水吃 三个和尚没水吃 主要揭示了下列各项管理职能中 的重要性 协调 23人们常说 管理是一门艺术 强调的是 管理的实践性 24组织结构设计的主体阶段是 组织结构的框架设计 25关于管理的含义 下列词语中 的表述不确切 C 26考评管理人员的协作精神主要通过向 获取信息 关系部门 27按预测时间范围长短不同 可将其分为短期预测 中期预测和长期预测三种 一般的 预测时间范围越短 预测质量越 高 反之 预测结果的准确性越低 因此 在进行产品价格决策时 需要做的是 短期预测 28管理的最终目的是 B 29传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的 现代管理学提倡 企业员工参与企业目标的设定 参与制目 标设定法 30下面决策方法中 具有 匿名性 特点的是 特尔菲法 31管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型 领导方式对下属人员及其工作情况都表现出最大的献身精神 属 于真正的 集体的主管者 9 9 型 32在孔茨划分的几种主要的管理学理论流派中 主张通过分析案例来研究管理学问题 经验学派 33管理的职能分为一般职能和 具体职能 34授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定 这就是授权的 原则 因事设人 351993 年 海默和钱皮合著了 企业再造工程 一书 该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验 提出了应变市场变 化的新方法 即 企业流程再造 36某企业生产同种产品有三种方案可供选择 已知各方案的固定成本和单位变动成本分别为 甲方案 5000 和 100 乙方案 15000 和 60 丙方案 25000 和 40 目前企业的产量可以达到 610 那么企业应该选择 才能实现成本最低 丙方案 多选题多选题 57企业战略的实质是实现 之间的动态平衡 外部环境 战略目标 企业实力 58企业外部调研的方法主要包括 获取书面信息 专题性调研 获取口头信息 59影响企业经营活动的效率因素很多 主要包括 生产率 工艺设计水平 产能的利用程度 各种投入要素的成本 60企业的总体战略有 撤退 发展 进入 稳定战略 61企业采取撤退战略的主要方式有 ABCDE 62决策科学化的要求包括 ABCDE 63决策树的构成要素包括 决策点 状态节点 方案枝 概率枝 64现代企业计划职能的作用包括 使决策目标具体化 为控制提供标准 有利于提高企业 65目标管理的特点主要包括 ABCDE 66按照交换对象不同 可将市场分为 ABCDE 67影响消费者购买行为的主要因素有 心理 个人 文化 社会因素 68按照消费者在购买决策过程中的作用不同 角色可分为 ABCDE 69根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度 可将消费者 复杂的 习惯性 寻求多样化 化解不协调 70组织市场是由各组织机构形成的对企业产品和劳务需求的 产业 政府 转卖者市场 71产业市场与消费者市场具有相似性 但产业市场有一些显 ABCDE 72企业采购中心是指由所有参与购买决策的人员构成采购组 ABCDE 7373影响产业购买者购买决定的主要因素有 人际 组织 环境 个人因素 74包装策略主要包括 ABCDE 75下列属于成长期企业采取的营销策略的是 ABCDE 76下列属于产品改良的是 附加产品 特色 品质 式样改良 77折扣折让定价策略包括 ABCDE 78心理定价策略包括 ABCDE 79影响销售渠道选择的因素有 ABCDE 80企业促销策略包括 ABCDE 81影响企业经营活动的效率因素很多 主要包括 工艺设计水平 产能的 各种投入要素的成本 生产率 82在完全竞争条件下 短期企业劳动力需求决定的原则是 除 MP W 外四项全选 83劳动力市场均衡的意义有 劳动力 同质劳动力 充分就业 84人口年龄结构对劳动力供给的影响主要表现在 劳动年龄人口占人口总体比重 劳动年龄组内部年龄构成 85货币工资的影响因素有 货币工资率 工资制度 工作时间长度 86关于货币工资计算公式正确的是 计件单价 合格产品数量 计件工资率 合格产品数量 工资标准 实际工作时间 87福利所具有的特征有 灵活 法定 企业自定性 福利支付以劳动为基础 88福利的支付方式分为 延期 实物支付 89均衡国民收入等于 消费 投资 消费 储蓄 总需求 总供给 90失业类型分为 技术 摩擦 结构 季节性失业 91需求不足性失业具体表现形式为 增长差距性失业 周期性失业 92常用的反映失业程度的指标有 失业率 失业持续期 93对失业造成的影响 下列判断正确的有 失业直接影响 失业是劳动力资源浪费的 失业造成家庭 94政府支出包括 转移支付 政府购买 95劳动力市场的制度结构要素有 最低社会保障 工会 最低劳动标准 96对就