环保事业部企业文化建设对竞争力提升的作用研究2012-8-14.doc

环保事业部企业文化建设对竞争力提升的作用研究摘要：本文分析了企业竞争力和企业文化的关系，结合中冶建筑研究总院企业文化目标，阐述了环保事业部为贯彻中冶建筑研究总院企业文化所做的工作，分析了对提高事业部竞争力的作用。关键词：企业文化 企业竞争力 企业文化建设一、 企业文化和竞争力的关系现代企业管理经历了经验管理、科学管理、文化管理三个阶段，文化管理是21世纪的管理，在文化管理下，企业文化建设成为企业经营管理的“牛鼻子”。中冶建筑研究总院作为“产、学、研、联”一体的高新技术企业，应该占据现代企业管理的制高点，环保事业部在总院企业文化的指导下，健全各项规章制度，实行“法治”的同时“软硬兼施”，对总院的企业文化进行深化和拓展。从结构上看，企业文化分为三个层次，即精神层、物质层和制度层。精神层是企业文化的核心和灵魂，是形成物质层和制度层的基础和原因，制度层是企业文化形成和稳定的保证，物质层是企业文化精神层和制度层的物质体现。三个层面中，物质文化是基础，制度文化是关键，精神文化是核心和灵魂。企业文化建设是指对企业文化的发展目标和发展方向所制定的总体谋划，一般以实现企业战略为目标，借助企业制度使企业精神深入人心，并通过企业文化的物质层予以体现的过程。如何使企业文化被企业员工和外部客户广泛深入的接受和认可正是企业文化建设的重中之重，也是评价企业文化建设的关键。企业竞争力是指：在竞争性市场条件下，企业通过培育自身资源和能力，获取外部可寻资源，并综合加以利用，在为顾客创造价值的基础上，实现自身价值的综合性能力。企业的竞争力分为核心层、制度层、产品层三个层面，其中产品层面是表层的竞争力，制度层面是支持平台的竞争力，核心层面是文化的竞争力。企业文化的三个层次和企业竞争力的三个层次有着相互对应的关系，各层之间有联系也有区别，其中企业文化精神层是企业创新力和凝聚力的核心，不仅更够带来竞争优势，使企业具备与众不同的竞争力，还反映着企业独特的个性和定位。企业文化建设和企业竞争力建设有着殊途同归的效果，企业文化建设也同样是企业竞争力建设。二、 事业部贯彻总院企业文化的方式中冶建筑研究总院的企业文化建设目标：以企业精神为主导，以特色文化为内涵，以企业制度为依托，内强企业素质，外树企业形象，打造先进的、和谐的、系统的、富有创新精神的企业文化，形成强大的文化支撑力和影响力，增强企业核心竞争力，将文化创新和科技创新、经营管理创新相结合，为企业可持续发展提供强力的支持。环保事业部以总院的企业文化建设目标为指导，深入结合事业部的实际情况和自身特色，贯彻了落实总院的企业文化理念、价值观和企业精神，从各个方面强化事业部的文化建设。主要工作在以下四个方面：1. 着重培育企业员工的共同价值观 事业部在各项工作，各个环节，全方位、全过程、全角度的深入贯彻总院的企业价值观，以企业价值观为准绳梳理企业的各项工作，清理掉所有违背企业文化的“明规则”和“潜规则”，所有员工在每一项企业活动中，均以共同价值观为标准进行评判，从“要求我这样做”转化为“我应该这样做”，使企业价值观深入人心，用我院的企业文化理念指导个人行为，使之符合事业部发展的需要。2. 使企业制度与企业文化协调一致 事业部的内部管理制度与员工内在的行为道德规范以及群体价值观是否一致，是衡量企业文化制度层建设成败的关键。相较于企业文化的其他传播网络，企业制度的引导作用和信号传递作用最为突出，影响也最为深远。环保事业部的绩效考核制度和项目管理制度强化了 “进取”、“创新”的价值观，使企业制度与企业文化内在一致，向企业员工传递企业文化信号，强化广大员工对事业部企业文化的信任。3. 先进人物的倡导与示范企业文化建设需要领导和先进分子的示范，启发和带动企业的其他人，最后形成文化模式。事业部领导通过长远目光、人格魅力和管理艺术、感染和影响事业部员工，使其发挥最大的潜力；先进员工通过自身努力从身边的人开始，产生榜样效应，推动事业部可持续发展，起到企业文化建设的示范作用。 4. 坚持宣传、不断实践和规范管理企业文化都要经历一个逐步完善、定型和深化的过程。一种新的思想观念需要不断实践，在长期实践中，通过吸收集体的智慧，不断补充、修正，逐步趋向明确和完善。事业部领导者在确认新文化的合理性和必要性以后，一方面是宣传教育，另一方面也制定相应的行为规范和管理制度，如餐补和交补制度的改革，集体婚礼等。三、 企业文化建设对增强环保事业部竞争力的作用环保事业部作为总院的下级单位，全力贯彻总院的企业文化，推行总院的各项经营理念和企业哲学，在企业经营和管理实践中努力转变员工的思想观念及行为模式，力图让企业文化和企业核心价值观深入人心，以增强企业竞争力。经过事业部领导和全体成员的努力，企业文化建设在以下四个方面促进了事业部的竞争力： 1、提高了环保事业的凝聚力。事业部以企业文化为粘合剂，把员工紧紧地粘合、团结在一起，使大家目的明确、协调一致，万众一心，群策群力为提高环保事业部的效益做贡献。事业部的利益和绝大多数员工的利益统一起来，集体与个人双赢，事业部在企业文化的基础上形成强大的凝聚力。 2、引导事业部员工思维。事业部在总院企业文化的指引下，推行价值和行为导向教育。事业部的企业文化建设为事业部提供具有长远意义的、更大范围的发展方向，创新尤其是观念创新对事业部的持续发展注入了活力。 3、激发事业部员工的潜力。事业部的企业文化建设，为事业部的发展创造了良好的文化范围，同时对价值观的引导也起到精神激励的作用，将职工的积极性、主动性和创造性激发出来，把人们潜在智慧诱发出来，使员工的潜力得到充分发挥。4、提高员工的自我约束意识。企业文化为企业确立了正确的方向，对那些不利于企业长远发展的不该做、不能做的行为，常常发挥一种“软约束”的作用，为企业提供“免疫”功能。事业部的企业文化建设提高了员工的自觉性、积极性、主动性和自我约束，使员工明确工作意义和方法，提高了