2015年行政管理工作上半年评定绩效标准.xls

20152015年年行行政政管管理理工工作作半半年年度度评评定定标标准准 总总部部 工工作作 职职责责 检检查查关关键键点点及及 权权重重 检检查查标标准准考考核核办办法法 行政 工作 管理 落实 管理推动 10 1 按员工 行政管理制度 提升目标 具体计划及落实情况 2 根据 行政管理制度 分解至季度工作中 有计划 有落实 有总结 1 每缺少一项扣20分 扣完为止 2 各项工作有部署有计划 工作思路清晰 能够引导本单位工作规范 提升 每有 一项创新举措或同比上期明显有改善 提升的加5分 专项提升 5 1 按季度分解 专项提升 推进进程 制定下级单位工作推进排期 工 作目标和具体措施 1 无季度 专项提升 目标或无具体推动措施或未评估推动情况 现状 目标 评 估结果 扣10分 2 每半年至少对两个模块的工作 开展 专项提升 每少一个扣10分 文 件 管 理 文件管理 5 1 文件主管部门明确 部门职责清晰 2 文件管理人员职责明确 业务娴熟 通过与文件管理人员现场沟通 了解目前总部执行的文件及发文流程 存在哪些问题 3 管理规范 电子版文件与文本版文件分类存放 独立建立文件夹 易 于查找 1 文件打印 编排不规范 存在错别字扣2分 2 文件管理职责不明确 对本职业务不熟悉扣2分 3 文件管理混乱扣5分 文件的制发 2 5 1 公文的制发 宣传度达到95 以上 文件拟稿过程标准化 审批期限 要求5个工作日以内 制发文件的完整性 流程正确 操作标准 2 通知的制发 文件处理单 的填写 文件的审批流程 制发文件的 完整性 文本版的文件 文件处理单 通知原稿 3 通报的制发 1 应该发文的公文知晓率达到100 加2分 达到90 不加分 低于90 扣5分 涉 密文件知晓范围内 全部知晓 之外人员无人知晓 加5分 否则 扣5分 文件没 有按照正规流程审批 操作存在错误的 扣2分 2 通知 通报未填写 文件处理单 的 每处扣2分 3 文件中出现错误 每出现一处扣2分 文件格式及字 体标准 2 5 1 关于公文的格式应该是 签发人为三号仿宋体 签发人姓名为三号楷 体 标题为小二宋体加粗 体现发文文体 文件有主送部门 正文为三号 仿宋体 发文日期书写为二 一二年X月X日 全面正确的填写发文标签 主送部门 抄送部门 发文标题为关于 下发 XXXX的通知 2 通知 通报 文件编号 小四号宋体 标题 三号宋体加粗 有主送 部门 正文四号宋体 发文日期书写 二 一三年X月X日 3 能够按照标准 按照总公司 工厂的公文处理细则 制作会议纪要 1 文件格式不符合要求的 每处扣1分 文件字体不符合要求每处扣1分 发文标签 不完整 主送部门 抄送部门 发文标签填写错误 每处扣1分 2 每发现一处错别字 扣1分 3 会议纪要未按要求规范 每有一处 扣1分 文件督办 5 1 文件下发当日进行文件督办工作 严格按照总裁办要求完成 2 对当月的文件督查表进行检查 抽查数量至少为5人 1 未在规定时间内对文件进行督办的扣2分 份文件 2 创新文件督办方法 且在应用中取得明显效果的加5分 档 案 管 理 组织机构 2 5 1 档案由行政专员统一监管 档案无丢失 无损坏 无乱放 2 设有档案盒 将档案归类明确 档案专柜专存 1 未按要求管理 每有一项扣3分 工工作作 职职责责 检检查查关关键键点点及及 权权重重 检检查查标标准准考考核核办办法法 硬件管理 10 1 个人钥匙不得随意外界流通 不得未经审批私自配钥匙 2 工作基本配备 1 防干防潮 定时做好温湿度调配 2 防火 档 案 厨房 3 防水 档案 各办公室 4 防尘 定期对档案室 进行清洁除尘 5 防盗 门钥匙经管 下班及时上锁 检查无误方可 离开 发现意外 视情况和物业或者公安系统反应 1 每有一项不符合要求 扣2分 档案归存管理 2 5 1 按照保管期限划分为 10年 30年 永久 2 文书档案划分为四类 党群工作类 行政管理类 经营管理类 生产 管理类 3 使用无酸卷盒 符合编制要求的档案盒 4 如需标注 需在又上角用铅笔标注 1 第1 4项 每有一项不符合要求 扣3分 公 务 车 管 理 车辆档案 5 1 每辆车单独建立一份档案 2 档案内容须按顺序排列包括 车辆备案表 车辆登记证 复印件 车辆行驶证 车主身份证 司机身份证 司机驾驶证 各项保险 交强 险 商业险的有效原件 3 电子档案 将审批后的原件 附件进行扫描后 按照顺序粘贴到WORD 文档中保存 文件名为使用部门 车牌号 车主姓名 4 每季度动态及时更新 证件到期 及时办理 5 建立车辆管理台账 台账细化 1 未按要求保存档案 每有一辆车 扣10分 此项分值扣完为止 2 签订合同后建档 随时更新 未建立档案或未及时更新档案内的相关材料 每有 一车扣3分 3 档案顺序及命名 每有一项不符合要求 扣1分 4 未建立台账 扣10分 台账内容每有一处未及时更新或与事实不符 每有一项扣 2分 5 台账内容完整 清晰 更新及时 与实际情况相符 加5分 调配与监控 10 1 根据各部门人员用车需求合理调派各部室公用车辆 有详细派车记录 2 用车人在使用车辆时有详细的 行车记录 并确认记录的真实性 3 至少每半月一次车辆的监控力度 行驶路线 里程核算 安全驾驶 乘坐人员等 4 制定并监督司机日常工作 车内卫生 有无车内吸烟 到岗是否及时 礼貌用语 以及其他有损公司形象和耽搁领导正常工作的情况 1 各部室公共用车无派车记录 扣5分 2 派车记录填写不规范 信息填写不完整 扣2分 3 无 行车记录 或记录填写不完整 信息填写错误 每有1辆车扣1分 4 每有一辆车与实际出车情况不符 扣2分 司机的管理 5 1 现使用车辆及车主 司机与备案车辆相符 2 租用车辆和自有车辆的日常使用安全 3 与车主或司机进行有效的沟通 坚决杜绝出现群体性事件或车主 司 机闹事的现象 4 以多种形式每季度开展一次司机安全教育并形成记录 1 现使用车辆及车主 司机与备案车辆相符 每有一辆车不符合 扣2分 2 出现交通事故或违反交通规则现象 每有一辆车一次扣5分 3 每出现一次车主或司机事件 扣5分 4 经抽查 未实事求是开展教育工作 每少一次扣3分 现 场 管 理 人员配置 检 查 2 5 1 负责现场管理工作 2 每周至少开展两次现场检查 每次检查需形成检查记录 每月至少2次 汇报 1 无人负责现场管理工作扣10分 2 每少一次现场检查记录或检查通报扣5分 3 工作方法有创新 现场管理总体有明显改善可加5分 档 案 管 理 工工作作 职职责责 检检查查关关键键点点及及 权权重重 检检查查标标准准考考核核办办法法 办公现场 2 5 1 办公区域物品摆放整齐有序 洁净无灰尘 定位放置 线路有序无胶 带固定 2 人员暂时离开工位时 桌面整齐无涉密文件 椅子归位 3 窗户干净明亮无损坏 办公室内无杂物 物品摆放整齐有序 每有一项不合格扣2分 着装管理 5 1 员工周一至周四需穿着带领的服饰 不允许头发散乱 不允许奇装怪 服 2 员工上班期间必须佩带胸卡 未按照公司规定着装或未佩戴工作卡者 每有一人扣3分 电脑管理 5 抽查2台电脑 1 员工办公电脑需设置登录密码 文件不得被其他员工随意流传和拷贝 2 不可有与工作无关的上网记录 图片 音频 视频文件 无与工作无 关的软件 3 QQ号码必须使用公司统一下发的号码 总裁办会不定期抽查 不允许 QQ号码内存在与公司无关的人 以及聊天记录存在闲谈 污蔑等现象 每有一台电脑不合格扣5分 考勤管理 0 1 行政人员通过指纹考勤机管理 2 以指纹考勤机的时间为出勤依据 考勤管理要达到全员管理 考勤机 记录与造发工资的 考勤表 要相符 随机抽查两日考勤情况 3 人员外出办事需填写 外出记录 履行请假手续 详细且真实 按 要求确认 4 新考勤下发 考勤管理制度 按要求推广并应用 1 有指纹机未使用的以及无人管理或管理不到位 考勤机不能正常使用的扣10分 2 员工 行政 工厂 考勤未达到全员管理扣5分 3 外出记录 填写不真实或不完整 扣2分 4 有创新的管理方法 且管理取得明显效果 加5分 5 针营销人员考勤进行管理 有管理思路和办法 明显成效的 加5分 6 员工考勤信息录入不完整 危机时录入的扣5分 指纹 人员基本信息在上岗 后7日内录入 综 治 消 防 组织机构明确 2 5 1 建立综治 消防组织机构 职责分工要明确 有应急预案 1 组织机构不健全 职责分工不明确 无应急预案 每缺少一项扣10分 日常宣传 5 1 上级单位安排活动及时开展 2 活动有方案 有总结 有记录照片 1 未按要求开展上级安排的活动本项不得分 2 以创新形式开展宣传 活动达到全员80 满意 可做满意度调查 加5分 培 训 管 理 培训管理 2 5 1 周一早晨安排宣读 弟子规 2 周六下午13 30 14 30组织传统文化学习 3 每季度对司机培训一次 有培训记录 如签到表 小测试等 4 每周六下午16 00 17 00为统一打扫卫生时间 全体员工统一将自己 负责的卫生区域及办公区域卫生彻底打扫 1 每周一8 00未及时组织弟子规学习扣5分 2 周六下午未安排传统文化学习扣5分 发现有在办公室员工未参加的扣2分 3 未定时对司机做培训和沟通 一次扣5分 4 每周六下午16 50人事行政部统一检查卫生 不合格项按照 卫生检查标准 进 行处罚 现 场 管 理 工工作作 职职责责 检检查查关关键键点点及及 权权重重 检检查查标标准准考考核核办办法法 卫 生 监 督 卫生管理 5 1 董事长办公室卫生的执行要求 整洁 及时开窗通风 及时关窗避雨 及时花卉浇水 及时倾倒垃圾 2 食堂卫生的监督要求 厨房无苍蝇 垃圾桶及时清理 案板清洁 食 物无变质腐败现象 3 各办公室卫生的督办 设立办公室卫生负责制 责任落实到人头 执 行考核机制 制定卫生监督方案 1 董事长办公室无故打扫不及时 扣1分 2 食堂 各办公室卫生不合格 存在严重卫生污染 死角扣2分 3 监督卫生体制完善致使员工乐于保持现场卫生加5分 4 库 房 管 理 库房管理 5 1 库房及时上锁 确保无丢失 无缺损 食品无过期腐烂 2 采购物品需填写采购清单 经领导审核通过后方可采买 采买回物品 及时入库 填写 入库单 3 员工领用物品填写 出库单 出库单必须由领用物品人签字确认 4 库房摆放整齐 罗列有序 5 建立库房管理台账 1 库房未上锁造成物品丢失由经管钥匙负责人负全责 扣10分 2 出库单 入库单填写不准确 发放数目不准确扣5分 3 员工领取物品未及时签字一处扣3分 4 库房凌乱扣2分 5 库房台账建立完善加3分 建立不完整扣3分 食 堂 管 理 食堂管理 5 1 食堂菜品菜单的及时制定 张贴通告 2 咸菜准备齐全 无没有现象 3 勿将菜品中放入辛辣食品 辣椒 4 不允许员工擅自进入食堂拿取食物以及厨师不得将食物带走 5 每日在总公司午餐员工8 30之前在厨房黑板上签字 厨师按照签字人 数安排午餐 6 每个工作日无特殊情况 中午11 30就餐 不得延误和提前 1 菜单制定出现纰漏一次扣2分 2 无特殊原因未配备咸菜或食物辛辣扣1分 3 员工擅自进入食堂扣3分 4 午餐时间无故延迟或提前每次扣2分 5 食堂管理规定完善 与厨师沟通得当加3分 平 台 管 理 平台管理 5 1 销售定位平台管理每日核查4次 销售平台核查汇总表准确无误 2 销售定位平台必须本着公正公平的原则执行 不得存在徇私舞弊 知 情不报等现象 3 审核与销售定位平台有关的票据时 要求与平台实际反馈情况相符 4 工厂监控平台每日登陆 随时关注有无不符现象 5 车辆管理平台随时监控 有每日车辆产生里程数统计表 与实际上报 车辆里程表数核对无不符现象 1 平台每日核查不超过4次 扣5分 2 票据审核出现问题每次扣10分 3 忽略工厂监控 导致工厂出现大型事故 监控无法查找情况 扣10分 4 车辆管理平台随时查阅 存在虚假 谎报等情况每次扣5分 工工作作 职职责责 检检查查关关键键点点及及 权权重重 检检查查标标准准考考核核办办法法 通 讯 录 管 理 通讯录管理 5 1 通讯录必须确保准确无误 所有工作人员必须保所留存手机号码准确 无误 2 销售定位平台必须本着公正公平的原则执行 不得存在徇私舞弊 知 情不报等现象 3 审核与销售定位平台有关的票据时 要求与平台实际反馈情况相符 4 工厂监控平台每日登陆 随时关注有无不符现象 5 车辆管理平台随时监控 有每日车辆产生里程数统计表 与实际上报 车辆里程表数核对无不符现象 1 平台每日核查不超过4次 扣5分 2 票据审核出现问题每次扣10分 3 忽略工厂监控 导致工厂出现大型事故 监控无法查找情况 扣10分 4 车辆管理平台随时查阅 存在虚假 谎