市场调研12.doc

姓名：郁文仙学号：099054119班级：工设092班马鞍山市空调市场调查报告*调查的项目：调查马鞍山空调销售情况及走势*调查的目的：通过调查马鞍山空调的销售情况增强自己对市场调研的了解，为自己专业课学习增加实践经验!*调查地点：马鞍山五星电器卖场, 苏宁电器卖场,家乐福空调专区,国美电器.*调查的时间：2011-05-01，02*调查方法：首先去马鞍山各大电器商场对空调专区的销售人员进行简短的访问，了解关于本季度空调方面的信息。 散发一定量的传单，收集大众消费群对空调的一些想法和认为,得到比较准确的数据进而展开调查分析。 上学校图书馆查询相关图书及上网查询获得相关主要信息.空调的概念:空调即空气调节器，挂式空调是一种用于给空间区域（一般为密闭）提供处理空气的机组。它的功能是对该房间（或封闭空间、区域）内空气的温度、湿度、洁净度和空气流速等参数进行调节，以满足人体舒适或工艺过程的要求。空调作为一种家用电器已经走入了千家万户，空调的市场前景也是非常广阔的，空调的销售随着品牌和销售地点的不同也有着各种差异。下面关于马鞍山的空调销售情况做了一些调查。在马鞍山市场上，格力占了大部分的份额，美的和海尔次之。下面是关于这三种空调的销售数量的概况。这一方面显示了品牌空调在质量上的优势，更加显示了人民群众对于品牌的信任程度。空调品牌的成长也源于此。除了空调品牌的差异以外，还有空调型号的差异，人们对于空调的不同型号的关注率也是不同的。下面是关于美的和格力空调的不同型号的关注比例。对于空调不同型号的关注一定程度上是由于对不同种类的需求，如卧室和客厅的空调的选择就是不一样的。价格也是空调选择的一个重要决定因素，因经济状况不同所以对可以接受的价格也不同。由于技术的发展，空调又有了变频和非变频之分，国家也提倡节约能源，因此不同的消费人群对于变频和非变频的选择也不同选择也是不同的。对于经济发展状况不同以及气候不同，对于空调的选择情况也是不同的对调查结果的分析:通过对以上表格数据加以分析得出了以下结论：随着经济的快速发展，越来越多的人有能力购买空调，空调的市场也越来越大的被打开。 马鞍山市场上空调销售主要以格力、美的、海尔三大品牌为主，其他类的空调则比较少，以各大商场、专卖为主形成空调市场的销售网络，将空调市场销售基本完全占据。 消费者最看重质量，其次是价格，然后是功能、外观，所以生产厂家要更加注重产品质量，节约生产成本，让空调使人们的生活更加舒适。使消费者能够以自己能够接受的价格买到合格的产品。 消费者喜欢在商场打折的时候去购买，那时候价格便宜，比较实惠，符合消费者的心理。商场可以通过打折销售或者派送赠品等来提高人们的高买欲望，增加销售业绩。 最后，随着世界对于能源的需求越来越大，地球生态环境的日益恶劣，人们认识水平的提高，节能环保在日常生活中的地位也日益显著，健康节能环保空调已成为现在空调业的主题，人们对于健康、节能环保也越来越注重。因此，对于节能环保健康空调的生产势在必行，厂家应尽早着眼于节能环保空调的生产研发，销售上应着眼于节能环保健康空调的宣传与销售工作，使节能环保理念深入人心，为大众所接受，增加大众的购买欲望。空调的选择决定于多种因素，随着经济和技术的发展，人们的选择也会发生变化，谁将会再马鞍山市场脱颖而出呢？让我们拭目以待。附录：调查问卷1、您为什么要购买空调？（ ） A、温度 B、房屋新迁 C、换新 D、其它 2、 您会选择什么时段购买空调（ ） A、新货上市 B、促销打折 C、淡季清仓 D、其他时段 2、 您购买空调最优先考虑的是（ ） A、 外观 B、价格 C、品牌 D、功能 E、质量 3、您更愿意在那些地方购买空调（ ） A、大型电器商场 B、品牌专卖店 C、小型电器卖场 D、其他渠道 5、您愿意可能花较多的钱购买节能环保空调吗？（ ） A、是 B、否 6、您如果购买空调，会更倾向哪个品牌？（ ） A、格力 B、海尔 C、美的 D、海信 E、志高 F、大金 G其它 7、您认为格力空调的价格在哪些区间比较合适（ ） A、1000-2000 元 B、2001-3000 元 C、3001-40