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文档简介

2010-2011学年第一学期市场调研报告所 在 院 系 商学院营销系 专 业 市场营销 任 课 老 师 夏燕成 课 程 名 称 市场调查与预测 提 交 时 间 2010年10月 19 日 提 交 方 法 市场调研报告 市场调研报告题目：笔记本电脑在成都理工大学学生市场竞争状况及消费者消费态度问卷调查成员：邹国鹏 郑楠 董萧 赵伟芳 胡芳芳 赵瑞调研对象：成都理工大学学生调研地点：成都理工大学调研方式：电子问卷样本容量：60份使用工具：EXCEL调研目的：了解笔记本电脑竞争情况，研究消费者消费行为以及最后达到学习的目的。调研分析一.性别组成分析从上图可以看出此次调研男女生人数相当，男生比例为63%，女生比例37%。二.年级组成分析从此图可以看出，由于本身是大四学生，所以在选择上大四的比例较大，为54%，而其中大三和研究生占了较大份额比例分别为17%，18%。三.有无电脑分析从图中可以看出，所有调研的对象中有无电脑的各占一半，比例分别为57%，43%。四.笔记本电脑用途分析现在大学生购买笔记本的用途大多是为了专业需要，娱乐游戏以及工作需要，比例分别为37%，29%，25%。五.品牌分析从图中饼图可以看出，排在前面的是联想,华硕，以及索尼，比例分别为34%，18%，15%。六.影响消费者购买因素分析从上图人数中可以看出60份问卷中有55份选择了质量,然后就是对价格的敏感,而对品牌和售后服务也是消费者关注的焦点。七.合理价位分析现在消费者在自己心中都有一个笔记本电脑的价格,而其中都集中在3000到7000，在其中5000到7000更具优势。八.信息来源分析现在必须注重对老客户的维系，老客户可以帮你做宣传，而在其中选择朋友介绍的比例高达45%。九.购买途径选择消费者选择购买笔记本电脑不会在网上选购，也不会去一般的商场，而是选择在专业的市场，所以电脑城高达75%的比例，但是消费者会在互联网上比较产品。以及一些配置的参考信息。十.时间分析大学生刚进入校园不会急着购买，有的是不熟悉电脑有的是不了解电脑市场，所以大多数选择在大二，如果大二不购买，那么有很大一部分会选择在工作的时候购买。总结1.合理的价位：用户购买笔记本有自己合理预算，用户的价位在3000-7000尤其是5000-7000。2. 品牌的选择：消费者注重品牌的力量,在此次调研中联想电脑成为广大消费者的选择,说明联想品牌更具市场竞争力,其次华硕。3. 更加理性购物：笔记本电脑作为较高消费性产品,消费者很少采取网购,更倾向于专业的市场购买,但会在网络搜集资料。4. 高质量的产品和服务：高质量的内容提供特色和专注的
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