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市场营销管理体系论文 电力企业中最重要的一个任务就是对于市场的营销工作“以电网为基础、以技术为支撑、以管理和服务为保障”是电力企业在市场的营销中应该遵从的守则接下来小编为你带来市场营销论文范文欢迎大家前来阅读希望大家能够喜欢 论文1：通信市场营销管理体系构建的分析 在当前市场经济环境下行业之间竞争越发激烈在这种新形势下通信行业作为高新技术产业通信企业为了能够在激烈的市场竞争中争取更大的份额则对市场营销管理更为重视对企业的市场营销管理体系建设更为关注 通信企业在当前市场经济建设过程中发挥着非常重要的作用其不仅引领科学同时还是促进信息通讯进步的关键所在所以在通信企业发展过程中需要充分的把握行业的特点通过对市场营销管理体系进行构建并完善从而实现资源的合理配置确保市场供需平衡以便于在当前激烈的市场竞争中占据优势确保企业核心竞争力的提高 1.通信市场竞争特征 目前在科学技术和通信技术快速的发展的带动下通信工具已在我们社会生活的各个角落都开始广泛应用通信企业之间的竞争也越来越激烈 从当前通信市场的竞争情况来看其主要特征体现在以下几个方面： 1.1娱乐业务竞争 近年来随着我国通信行业的快速发展通信市场的竞争的重点也越来越不确定特别是近几年越来越多的通信运营商加大了对娱乐业务的开发和投入力度利用丰富多彩的数据业务进进一步开拓市场通信市场娱乐业务竞争体现的越发明显 1.2服务竞争和品牌竞争 目前通信市场竞争已不再依靠价格来吸引客户竞争开始向服务和品牌竞争转变各个通信运营商更注重自身产品服务质量的提升通过打造企业品牌价值来提升自身的竞争力从而达到吸引客户的目的 2.构建通信市场营销管理体系的策略 2.1加快产品理念的创新 在通信企业日常运营过程中需要将消费者对产品的及时性需求作为企业的管理目标并为满足消费者的需求来开展各项工作 但随着通信市场的不断发展和完善市场日益庞大同时消费者对通信产品的要求也在不断提升 在这种情况下通信企业为了能够更好的发展则需要加快产品理念的转变以全新的产品理念来满足消费者的个性化需求通过对消费者提供专业化的服务来使用户有一个全新的的沟通体验同时加快产品品牌概念的创建以便于能够更好的应对市场的竞争适应市场的不断变化提升自已产品的品质从而实现吸引消费者注意力的目的 首先通信企业需要提升产品自身质量只有使网络信号覆盖率得到不断的提升使网络信号得以不断的优化从而为用户提供越来越好的服务才能使自身的市场份额增大 其次作为通信企业一定要开发一些新的通信业务如此才能使自身的产品娱乐服务得以提升 现如今完善娱乐业务已经变成了通信市场新的竞争重点所以对新型的增值业务予以不断的研发才能确保通信企业在市场竞争中适应时代发展的需求 2.2进一步对分销网络进行完善 通信的目的便是方便用户作为通信企业一定要加大对之前产品的分销网络运营力度这样才能让通信企业的市场竞争力得以被有效地提升 一方面通信企业需要提高产品分销网点的覆盖面积这就需要通信企业合理的设计产品的分销网点布局从而使通信市场的空白区域得以最大程度的被填补上 除此之外通信企业需对产品分销网点的分布密度和数量进行适时、适当的控制 除此之外通信企业还需确保产品分销网点的各业务能够在某种程度上得到均衡的发展 在对产品分销网点在进行设计之时通信企业应把所有网点业务状况进行合并并将之统一至分销网点规划统筹里去从而使疏漏状况得以最大程度的避免还有就是在主要的销售渠道和经营网点上通信企业还需有所侧重这样才能确保企业销售渠道以及经营网点转变为企业营销管理优先发展基地 另一方面通信企业在进行营销管理之时必须积极 通信企业的市场营销最主要是在社会关系里进行的运营商在开展这项工作之时应同社会各领域实现互运以便开拓通信企业市场营销的视野 作为通信企业需处理好和分销商以及各大卖场和售后服务网点彼此间的关系同时还要将自身与新闻媒介、消费者协会以及质量技术监督等部门和组织将的关系处理好 如此才能使通信企业美誉度得以提升并在销售产品的过程中一旦发现问题便能得到有效及时的处理和解决 2.3加快对多种营销手段进行整合 通信企业在日常运营管理过程中营销手段具有多样化的特点这就需要在构建通信企业营销管理体系过程中要通过整合多种营销手段并进一步规范营销服务模式利用统一的企业形象来向消费者传达企业的信息在消费者心目中树立良好的信誉度加强与消费者之间的双向沟通从而使企业变成一种标签实现长期营销的目的 通信企业具有自身的独特性其所提供产品流通的渠道较长、市场范围较广渠道种类较多所以在整体多种营销手段和同消费者进行沟通过程中都需要利用非销售的形式进行这样才能确保消费者能够更好的关注企业的通信产品并对其产生兴趣 通信企业在维护老顾客过程中往往会利用树立良好的产品形象和企业形象来确保关系的维系并以此来达到吸引新顾客的目的从而使企业的产品能够在顾客心中留下深刻的印象将顾客培养成企业的终身消费者 在通信企业对主流业务进行促销过程中则需要能冠军提高企业的服务水准以服务质量和诚意来打到消费者所以在具体服务过程中要加强营销感情的投入在向顾客提供服务的时候作为销售人员必须热情礼待;按照服务规范的要求来进行为顾客提供服务使服务的质量得以提高;作为服务人员还需使自己的销售服务在效率方面不断提高以此确保服务及时和可靠 3.结束语 在当前市场经济环境下通信企业为了能够更好的将营销管理体系的功能和作用充分的发挥出来则需要准确的对市场进行定位满足消费者的个性化需求同时不宁强化自身的管理工作进一步对营销管理体系进行完善和改时对管理方法进行创新从而加快推动企业开拓市场的步伐更好的促进通信行业健康、持续的发展 论文2：电力市场营销中优质服务提高的措施 电力企业中最重要的一个任务就是对于市场的营销工作 “以电网为基础、以技术为支撑、以管理和服务为保障”是电力企业在市场的营销中应该遵从的守则 电力企业的营销理念需与市场需求相对应以及与服务地区电力市场营销的现有情况相结合来对市场营销管理理念进行精准的创设 这样电力企业才能以在现实工作中所积攒的经验和自身对未来发展的规划相结合来对市场营销管理的精细化战略进行实施和对实施后期有所保障以促使企业在社会和经济上都能收获较好的效益 1优质服务在电力市场营销中的作用 1.1优质服务是电力企业发展的需要 由于生产和消费的同时进行电能服务就变得比较特殊 为了迎合消费者和市场更高层次的需求对其的服务质量进行更高的提升持续地研究新产品、开发新业务是在电力企业对消费者提供最基本的电力服务的同时还必须要做的功课 近几年我国电力企业之间的改革也在一直推行电力企业已经有了“以发展为主线、以优质服务为宗旨”的新型管理理念也对市场进行了更全面和强化的服务规范了与供电服务相关的行为对供电中的服务质量有了更大提高 这样对供电服务的整体水平也会有所提升对赢得市场和优于其他供电企业有很重要的帮助 1.2电力企业提供优质服务的方法 1.2.1对传统思想的转变 对优质服务进行增强的基础是从根本上对思想上的传统观念有所转变 如今市场经济迅速发展我国供电企业之间的竞争也变