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文档简介

学习课程：如何正确认知顾问式销售单选题1.在销售工作中，对销售人员而言，最关键的是： 回答：正确 1. A 产品 2. B 服务 3. C 业绩 4. D 需求 2.下列选项中，关于产品价格与客户需求，表述错误的是： 回答：正确 1. A 只要有需求，一瓶标价5000元的矿泉水也有会市场 2. B 产品的价格取决于它的市场价值 3. C 一个客户的需求决定他愿意花多少钱来购买产品 4. D 产品的需求越大，其价格的敏感度就越高 3.顾问式销售的本质是： 回答：错误 1. A 实现产品技术优势与客户利益的对接 2. B 客户至上 3. C 最大幅度地提高销售业绩 4. D 为客户创造需求 4.下列有关销售员在销售访谈中应注意的技巧知识的表述，错误的是： 回答：错误 1. A 在销售访谈中，销售员要掌握话语的主导权 2. B 销售员要在第一时间把产品的功能优点介绍给顾客 3. C 在销售访谈中，销售员要学会提问，否则会输得很惨 4. D 如果产品的价格没有优势，要避免在会谈刚开始谈价格 5.下列选项中，不属于顾问式销售访谈四阶段的是： 回答：正确 1. A 调查 2. B 显示能力 3. C 取得承诺 4. D 成交 6.在顾问式销售访谈的第二阶段，销售员的任务是： 回答：正确 1. A 以客户为中心，打开买家心防 2. B 发掘顾客对自家产品好的方面的需求 3. C 提供产品及解决方案 4. D 取得客户同意，进入销售下一阶段 7.下列关于顾问式销售定义及精髓的描述，错误的是： 回答：正确 1. A 在满足客户需求的基础上实现自身销售业绩的突破 2. B 理解客户的运行现状与业务要求 3. C 发现和引导客户问题及需求 4. D 为客户增值，成为客户的合作伙伴 8.顾问式销售的定位是： 回答：正确 1. A 推销自己的产品 2. B 让自己的产品广为人知 3. C 实现利润最大化 4. D 帮客户买到性价比最高的产品， 9.“读你”、“懂你”、“爱你”是顾问式销售必备的环节，其含义是： 回答：错误 1. A 热诚帮助客户解决生活困难 2. B 想客户之所想，急客户之所急 3. C 和客户交朋友 4. D 掌握客户的一切信息 10.顾问式销售的精髓是： 回答：正确 1. A “目空一切” 2. B “恃才傲物” 3. C “目中有人” 4. D “舌如莲花” 判断题11.在销售访谈中，创造机会让客户提问题，有利于迅速拉近双方的距离。此种说法： 回答：错误 1. A正确2. B错误12.销售人员应该先让客户了解自己的产品，然后再为其提供解决方案。 回答：正确 1. A正确2. B错误13.在顾问式销售访谈中，调查发掘客户的需求就像医生的诊断，调查结束后，就要为客户提供解决的方案。此种说法： 回答：正确 1. A正确2. B错误14.将话题从一个简单的问题点引向深处，能有效快速地挖掘客户需求。此种说法：
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