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浅谈*地面站测报业务质量分析与提高一 引言地面气象测报，是气象工作的一项重要基础业务工作。地面测报业务质量考核的目的在于了解台站及测报人员的测报质量情况，便于及时总结经验教训，发挥成绩，促进气象测报业务技术水平和业务质量的提高。测报质量考核的范围是气象观测、各类电报、月（年）报表。本文对我站近5年半来质量进行了统计、分析，找出影响我站测报质量的原因，有利于在今后工作中规避类似失误。二、存在的主要问题和原因1 近五年来*站测报质量分析统计分析2004年2009年上半年近5年来的*地面测报质量（如表），可见：（2004 -2009上半年）年*地面站测报质量表年 份 2004 200520062007 2008 2009（上半年）测报错情（） 0.2报表错情（个） 0.00.00.00.50.00.110.04.50.10.0由上表可见，近3年半来*站地面观测业务质量不稳定，测报错情率呈反复下降趋势，2004-2006年报表的错情全无，但近3年来一直呈现上升趋势，2008达到4.5个，为近5年之最。2 导致错情的因素分析：分析近几年测报错情率和报表错情，我们认为测报错情率呈反复下降趋势，一方面与地面新测报人员业务技术熟练水平有很大关系，另一方面与新技术和新设备的投入使用有关，本站在自动站运行后，部分观测项目已由人工观测转变为自动观测，由于对新技术与新规定的不熟练影响测报质量的人为因素就大大增加，故观测错情率呈反复下降趋势。而在报表错情方面，2007年报表错情率的上升，客观上与地面测报软件、仪器维护尚未完善，观测员操作、记录处理失误，导致报表有错情出现；主观上与预审员对新业务、新规范不熟悉有关。各个错情的具体体现为： 工作制度执行不严，观测员没有做好仪器巡视工作，造成自记记录中断。 新观测员因不熟练没有认真仔细检查数据是否正确，造成观测数据不正确；观测员因不熟悉新规定、新规范，当自动站仪器故障时，没有认真仔细检查数据是否正确，在自动站报表制作中，预审员没有把缺测数据按规范规定代替或处理造成报表出错。在编发区域天气报时，过去天气现象输错、降水量读错从而造成电码出错。三、对提高测报业务质量的建议随着业务体制改革的不断深入，对大气探测工作业务质量提出了更高的要求。通过对以上观测错情的分析，认识到我站测报存在的内在质量问题，为此，建议应加强以下几个方面，以进一步推动我站测报质量和水平的整体提高。1 加强职业道德教育，抓好业务技能培训在当前社会转型期，气象业务工作受到了较大的冲击，有些观测员认识不到测报工作的重要性，使得观测员敬业意识不强，再加上受到社会上一些不良风气的影响，以致其工作不够安心，表现为对待工作不思进取、责任心不强等。面对这种局面，很有必要开展具有针对性的职业道德学习教育，通过强化法制教育和典型示范教育，才能激励广大观测员以先进为榜样，不断完善自我，才能确保业务质量稳步上升。观测员技术水平的高低是测报质量能否提高的根本保证。因此，各级气象业务管理部门要认识到提高观测员素质的重要性，加强并组织好在新业务技术流程下观测员的继续教育与培训，督促其不断学习新知识、掌握新技术，以适应岗位需求。合理安排测报员参加技能培训，可采取分期分批安排业务技能培训的办法，使他们能在最短的时间内获得岗位所必需的技能。另外，每年还要有针对性地组织数次岗位练兵活动和业务培训，并严格进行考试，考试合格者才能上岗。2 加强制度管理，狠抓业务质量考核要使气象业务质量不断提高，就必须有完备而周密的制度来保证。在抓业务质量管理的问题上，要重视相关的制度建设。加强制度管理，不仅要做好各项规章制度的制定、完善和落实工作，还要将其目标任务层层分解、落实到人。在新的业务技术流程下，制定观测员上岗考核制度、气象测报岗位考核办法等规章制度，针对容易出现问题的环节，还要制定较为具体细致的规定，尽量堵塞出差错的漏洞，从制度上保证了业务工作的规范化、程序化、科学化。再好的制度，如果不能畅通地执行和落实，其效能也无法得到发挥。所以要使制度起到应有的监督、约束和激励的作用，还必须有配套的制度管理机制，关键是要将业务质量的考核与观测员的物质待遇紧密挂钩，做到“一流业绩享受一流的待遇”从而激发了观测员的责任心和工作积极性，同时也要协调好利益分配关系，避免造成观测员的逆反心理。3 充分调动观测员的工作积极性和创造性 气象业务管理部门要重视第一线业务人员的首创精神，为他们做好服务。对待在工作中取得成绩及在科研中取得成果的观测员，除了给予物质奖励外，还在评先进、晋升、晋职等方面予以优先考虑，从而使大家在工作中形成人人争先的良好氛围。4 团结互助,加强