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文档简介

关于婴幼儿游泳馆的调查问卷Q1：请问您的性别是？ 女士 先生Q2：请问您的职业是？公务员 单位职工 企业主 个体户 无业 其他_Q3：请问您家庭的年收入是 5000元以下 5000元-20000元 20001元-50000元 50001元-100000元 100000元-200000元 200001元以上Q4：请问您宝宝的月龄或年龄是？ Q5：请问您在哪家婴儿游泳馆试用服务？ Q6：请问您最满意该婴儿游泳馆的哪些方面？（多选） 价格 专业性 安全性 环境 服务质量 水质 水温 室温 对宝宝成长的帮助 其他 Q7：请问您最不满意该婴儿游泳馆的哪些方面？（多选） 价格 专业性 安全性 环境 服务质量 水质 水温 室温 对宝宝成长的帮助 其他 Q8：请问您为宝宝选择的游泳方式是？ 脖圈式游泳 胸圈式游泳 亲子游泳 其它 Q9：请问您觉得以下方式最安全最健康的是哪种？ 脖圈式游泳 胸圈式游泳 亲子游泳 其它 Q10：请问您觉得婴儿游泳对您最大的吸引是？ 让宝宝尽早学会游泳潜水技能 可以增加宝宝平时的娱乐生活 让宝宝尝试国外流行的游泳方式 可以增进宝宝与父母之间的互动 早教专家及儿科医生推荐的游泳方式 其他 Q11：请问您最满意该婴儿游泳馆除游泳外的什么服务呢？ 婴儿抚触 婴儿洗澡 婴儿理发 其它 Q12：请问您在购买商品或接受服务时，是否遇到过侵害您消费者合法权益的事情？ 是 无Q13：请问你对中华人民共和国消费者权益保护法的了解程度如何？ 很清楚 知道一点 不清楚Q14：请问您认为哪种侵权行为普遍存在？（多选） 虚假宣传 价格欺诈 商品质量 假冒伪劣 霸王条款 售后服务 其他Q15：请问在遭遇侵权行为后，您是如何保护您的权益的呢？（多选） 自认倒霉，忍一忍算了 与商家直接交涉 向媒体投诉进行曝光 通过法律途径解决 在网络平台上发文批评 其他Q16：请问在遭遇侵权行为后，会不会考虑采取法律手段保护自己的合法权益？ 会 不会 有待考虑Q17：如果不会或有待考虑，又是因为什么呢？（多选） 费时费力 举证难 对处理结果不抱希望 不知道怎么运用法律手段 其他Q18：请问您认为消费者维权哪种途径最有效？ 与商家协商解决打厂家客服电话（如：800电话等）投诉 到消费者协会投诉 向有关行政部门申诉、举报 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机关仲裁 向人民法院提起诉讼
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