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外科护理工作中存在的缺陷及人性化护理论文 护理一词是由拉丁文“Nutricius”演绎而来原为抚育、扶助、保护、照顾残疾、照顾幼小等涵义下面是小编为你带来的外科护理工作中存在的缺陷及人性化护理论文欢迎阅读 摘要：作者在研究外科护理工作对整个社会服务行业和人民居家乐业的重要作用基础上对我国外科护理工作人员的缺陷进行了列举和分析最终提出了有关参考性的意见和建议 关键字：外科护理；工作缺陷；人性化护理 1前言 外科护理工作是一项重要的服务业工作随着社会主义现代化社会的不断发展我国居民的生活水平不断提高从而让我国居民整体的需求和素质不断提高这些方面的提高反应在两个方面一方面是对于医疗设施、服务等方面的要求越来越多的人将健康作为自己生活和工作的第一位另一方面是对于中老年的抚养问题由于现代化工作比较忙碌让很多人无暇照顾家庭中的老人从这两个方面近些年不断增长的需求来看外科护理工作将会变得越来越重要外科护理工作大到可以在医院进行外科手术辅助工作小到能够进入养老院从事护工或者走人家庭当中从事保姆因此可以发现提高外科护理工作的服务理念和整体质量水平避免外科护理工作中的缺陷提高外科护理工作的人性化元素含量等多个方面都是十分必要的并且能够为提高我国服务业整体质量水平和在国际当中的竞争力做出一份巨大的贡献 2外科护理工作所存在的缺陷 2.1外科护理人员的技术不到位 外科护理人员的技术大多数达不到行业指标的要求其主要原因是由于没有人为医护人员的工资薪酬买单很多人就说了看到报纸上登载的医院护士都会发很多钱但是医院的外科护理人员与医生一样实行的是薪酬与药品绑定制医院的外科大夫只有给顾客开比较贵的药品让病人为他们的薪酬买单才可以赚到更多的薪酬保障好自己的生活而对于护理人员来说同样如此在护理人员到病房进行病人服务时他们不仅仅需要为顾客提供最基本的服务医院同时也要求医院的外科护理人员必须利用职责之便便向的关心病人与病人之间建立好持久的联系从而保障医院病人对外科护理人员的信任正确的建立起良好的沟通交流、购买消费的渠道因此可以看出外科护理人员技术不到位之所以还能被医院聘用的主要原因在于其推销的能力那么医院为了更好的盈利更加注重的不再是外科护理人员的技术而是外科护理人员的推销能力 2.2缺乏服务理念、工作标准 3提高人性化护理的建议 3.1提高护理人员的技能 外科护理人员大多数学历水平等综合素质较低对于外科护理人员大多数都是高中后直接参加相关职业培训学校因此让外科护理人员这一群体并不会具有很好的后期学习和发展能力这些外科护理人员走人到正式的岗位当中后仅仅依靠时间经验来提高自身专业的技能大大提高了外科护理人员专业技能提高的难度并且让外科护理人员成为优秀护理人员的道路大大的边长了因此为了更好的提高医护人员的综合素质水平就必须提高医护人员的学历教育应当在更多的高等院校当中设立该专业让更多的高素质医护人员走入到社会工作的行列当中 3.2提高护理人员的素质 除了要提高医护人员的学历教育素质之外还要加强提高医院外科护理人员的态度和行为的素质对于态度方面要定期组织员工参加有关公共礼仪的讲座学会关心病人才能让更多的病人体会到是在关心他们的切身利益医院外科护理人员应落实好时刻为病人服务的态度和行为方式一切行为发动的动力都应当是为了病人的利益而不是为了个人和医院的利益通过加强个人行为、语言培训让医护人员提高思想素质从而打造医院在社会