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文档简介
测试成绩：100.0分。 恭喜您顺利通过考试！ 单选题1. “如果我们的政府或者企业漠视了300个问题，那么它就可能会形成一次风险，而如果漠视了30个风险，它可能就会形成一次严重的危机。”这句话是危机管理大师（）说的。（） A 茨伯格 B 汤姆彼得斯 C 艾学校 D 海因里西教授 正确答案： D2. 建立正确的危机管理意识，需要的一个核心是：（） A 人生观 B 人才观 C 危机观 D 价值观 正确答案： D3. 我们没有世界知名企业的品牌。追究原因，就是我们的企业缺少了一个：（） A 危机管理人才观 B 危机管理远景观 C 危机管理财务观 D 危机核心意识的价值观 正确答案： D4. “努力超越、追求卓越，他们显现企业卓越的核心竞争力。”这是哪个企业的核心价值观：（） A 国家电网 B 中国石油 C 中国石化 D 中国银行 正确答案： A5. 真正的企业的艺术表现在我们的：（） A 思想之中 B 行为之中 C 企业文化之中 D 企业发展之中 正确答案： B6. 最高的危机管理是：（） A 经常假设预见最恶性事态的发生，防止和避免该事态发生 B 在制定政策时候要悲观，实施对策的时候要乐观 C 事先预防活动 D 平时配备专门的危机管理责任者 正确答案： C7. 平面媒体包括：（） A 手机 B 电影 C 文字 D 书籍 正确答案： D8. 企业或者政府进入高端管理的一个最重要的基础工作是：（） A 资金投入 B 风险投资 C 市场培育 D 危机管理 正确答案： D9. 在世界500强中，中国企业排名第一的是：（） A 中国工商行 B 中国农行 C 中国石油 D 中国石化 正确答案： D10. 把整个企业文化比喻成一朵美丽的荷花的是：（） A 比尔盖茨 B 张瑞敏 C 牛根生 D 施恩 正确答案： D11. 没有自己的核心竞争力，没有自己的品牌的企业只是一个：（） A 发展型的企业 B 制造型的企业 C 公益型的企业 D 生产型的企业 正确答案： B12. 作为危机管理一个最重要的认知的是：（） A 文化的概念 B 发展的概念 C 市场的概念 D 以上都包括 正确答案： A13. 现代企业的困惑点在：（） A 工资 B 制度 C 管理 D 岗位 正确答案： D14. 危机处理是一个永不停止的循环过程。在这个过程中，我们首先要做的是：（） A 整章建制 B 规范管理 C 市场调研 D 研究与分析 正确答案： D15. 世界各国
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