心理咨询师二三级考试第一章基础心理学知识.doc

心理学是一门内容广泛的学科，一般可分为基础心理学和应用心理学。基础心理学着重于理论体系的建立和基本规律的探讨；应用心理学则将心理学的理论运用于社会实践活动，服务于提高人们的生活质量和工作质量。心理卫生、心理咨询和心理治疗及人力资源管理是应用心理学的一个重要领域，它服务于保障人们的心理健康。普通心理学是以正常的成人的心理活动为对象，阐述心理活动最基本的规律。 人具有生物属性、社会属性、心理属性 人的心理活动中，意识是心理发展的最高层次。心理学是研究人的心理现象发生、发展和活动规律的科学。基础心理学的内容可以分为四个方面：认知、情绪、情感和意志；需要和动机、能力、气质和性格。1、认知过程（感觉、知觉、记忆、思维 想象）2、情绪情感过程3、意志（二）个性（人格）1、人格倾向性（需要、动机）2、人性心理特征（能力、气质、性格）一、科学心理学的建立 德国心理学家冯特（Wundt,W.)创建了世界上第一个研究心理现象的实验室。为纪念冯特对心理学的贡献，人们把 他于1879年在莱比锡大学建立世界 上第一个心理学实验室，看作是科 学心理学诞生的标志。表1-1 心理学的流派学派名称创立时间创始人对象构造心理学1879冯特、铁钦纳意识内容机能主义心理学1898杜威詹姆斯机能精神分析1900弗洛依德无意识格式塔心理学1912魏特海墨、苛勒、考夫卡整体行为主义1913华生行为人本主义心理学1943 马斯洛、罗杰斯价值与尊严认知心理学1967西蒙信息加工生理心理学19世纪末20世纪初生理学、心理学家、医学家生理基础、脑的机制一、研究心理学的原则1客观性原则 2辩证发展原则3、理论联系实际的原则二、心理学的研究方法（一）观察法 在自然条件下，有目的、有计划地系统观察人的行为和活动，从中发现心理现象产生和发展的规律的方法（二）调查法 就某一问题，用口头或书面的形式向被调查的对象提问，让他回答，通过对他的回答的分析来了解他的心理活动的方法。（三）个案法 个案法是对某一被试者所做的多方面的深入详细研究。（四）实验法 实验研究的方法就是主试者在严格控制的条件下，观察被试者的行为或活动，探索客观条件和人的心理活动之间的因果联系的研究方法。神经元及其功能 神经元是神经系统的基本结构单位和功能单位。 神经元由细胞体、 树突和轴突三部分组成。神经元具有接受刺激（信息）、传递信息和整合信息的功能。神经元分为感觉神经元（传入神经元）、运动神经元（传出神经元）和中间神经元三种。 中枢神经系统 包括脊髓和脑四、大脑皮层的结构与功能额叶以语言和思维为主颞叶以听觉功能为主视觉中枢位于枕叶的枕顶叶 中央后回是躯体感觉中枢中央前回是躯体运动中枢五、大脑两半球功能的不对称性 大脑两半球的解剖结构基本上是对称的，但其功能又是不对称的，这种功能的不对称性叫做“单侧化”。 20世纪60年代，美国神经心理学家罗杰斯佩里（Spery,R.W.)做了“割裂脑”的实验。这一实验结果进一步证明，对于右利手的人来说，他的左半球言语功能占优势，右半球空间知觉和形象思维占优势。一、巴甫洛夫学说的几个基本概念（一）兴奋和抑制 兴奋是指神经活动由静息状态或较弱的活动状态，转为活动的状态或较强的活动状态 抑制是指神经活动由活动状态或较强的活动状态，转为静息状态或较弱的活动状态（二）反射、反射弧和反馈 反射是有机体在神经系统的参与下，对内外环境刺激作出的规律性反应。实现反射活动的神经通路叫反射弧，它由感受器、传入神经、反射中枢、传出神经和效应器五个部分组成。 三）无条件反射和条件反射无条件反射是动物和人生而具有，不学而会的反射。条件反射是个体通过模仿、学习、在无条件反射的基础上形成的反射。巴甫洛夫所研究的条件反射称为经典条件反射，把斯金纳所研究的条件反射称为操作条件反射，或工具条件反射。（四）第一信号系统和第二信号系统 巴甫洛夫为了区别动物和人的条件反射，提出了两种信号系统的概念。以直接作用于感觉器官的现实的、具体的刺激物为信号刺激而形成的条件反射属于第一信号系统。 以词和语言为信号刺激而形成的条件反射属于第二信号系统，它是人所独有的。二、巴甫洛夫发现的几个高级神经活动的基本规律（一）条件反射的抑制（二）扩散和集中 神经过程在大脑皮层上运动的基本形式就是扩散和集中。一个地方的神经细胞的兴奋会引起它周围其他神经细胞的兴奋叫扩散。当条件反射多次进行，通过学习、训练、区别了不同的刺激，形成了分化，就只对条件刺激物进行反应了，这就是神经细胞兴奋过程的集中。三）相互诱导当一种神经过程进行的时候，可以引起另一种神经过程的出现，这叫相互诱导。大脑皮层某一部位发生兴奋的时候，在它的周围会引起抑制过程，这叫负诱导；在一个部位发生抑制引起它周围发生兴奋的过程，叫正诱导。诱导可以是同时性的诱导，也可以是相继性的诱导。（四）动力定型巴甫洛夫把大脑皮层对刺激的定型系统所形成的反应定型系统叫做动力定型。一、感觉的定义感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映。二、感觉的种类外部感觉是由身体外部刺激作用于感觉器官所引起的感觉，包括视觉、听觉、嗅觉、味觉和皮肤感觉内部感觉是由身体内部来的刺激所引起的感觉，包括运动觉、平衡觉和机体觉。一、感受性与感觉阈限的定义感觉器官对适宜刺激的感觉能力叫感受性能引起感觉的最小刺激叫感觉阈限。二、感受性及感觉阈限的种类刚刚能引起感觉的最小刺激强度叫绝对感觉阈限，又叫绝对阈限。刚刚能引起差别感觉的刺激的最小变化量叫差别感觉阈限，或叫差别阈限，又叫最小可觉差。三、韦伯定律和费希纳定律差别阈限和原来刺激强度的比例是一个常数，这就是韦伯定律。用公式表示就是 I/I=K。 I是差别阈限；I是原来的刺激强度；K就是一个常数，这个常数叫韦伯常数，或者叫韦伯分数。以S代表心理量；R代表物理量；K是一个常数，S=KlgR。感觉的强度与刺激强度的对数成正比，刺激强度按对数级数增长，它所引起的心理强度却只按算术级数在增长，这就是费希纳定律一、感觉适应 在外界刺激持续作用下感受性发生变化的现象叫感觉适应。二、感觉后象外界刺激停止作用后，还能暂时保留一段时间的感觉形象叫感觉后象。三、感觉对比不同刺激作用于同一感觉器官，使感受性发生变化的现象叫感觉对比。两种感觉同时发生所形成的对比叫同时对比；两种感觉先后发生所形成的对比叫相继对比。四、联觉一个刺激不仅引起一种感觉，同时还引起另一种感觉的现象叫联觉。第四单元 各种感觉（一）视觉的适宜刺激视觉的适宜刺激是波长在380纳米780纳米（nm)之间的电磁波。色觉异常：我们可把色觉异常分为色弱、部分色盲和全色盲。（一）听觉的适宜刺激和听觉的感受性1620000赫兹的空气振动是听觉的适宜刺激。在听阈范围内，人们对1000Hz4000Hz的声音最敏感。（二）听觉的特性声音有声调、响度和音色三种性质。三、嗅觉和味觉最基本的味觉有甜、酸、苦、咸四种。一、知觉的定义知觉是直接作用于感觉器官的客观物体的整体在人脑中的反映。二、知觉的基本特性一）整体性，知觉是对物体整体的反映，它已经把对这一物体的各种感觉结合在一起了。这说明知觉具有在过去经验的基础上，把物体的各个部分、各种属性结合起来，知觉成为一个整体的特性，知觉的这种特性称为知觉的整体性。（二）选择性人们根据自己的需要，把一部分物体当作知觉对象，知觉得格外清晰，而把其他对象当作背景，知觉的比较模糊，也就是有选择地知觉外界物体，知觉的这种特性叫做知觉的选择性。（三）恒常性 在一定范围内，知觉的条件发生了变化，而知觉的映象却保持相对稳定不变的知觉特性叫知觉的恒常性，简称恒常性。（四）理解性在知觉外界物体时，人们总要用过去经验对其加以解释，并用词把它揭示出来的特性叫做知觉的理解性。知觉的种类一、空间知觉对物体的大小、形状、距离、方位等空间特性的知觉叫空间知觉。距离知觉是判断距离远近的知觉，又叫深度知觉。对距离的判断可以根据以下的条件：1、对象的重叠；2、线条或空气的透视作用；3、明暗、阴影4、运动视差；5、眼睛的调节作用。双眼的线索包括：1、双眼视轴辐合2、双眼视差二、时间知觉时间知觉是对物质现象的延续性和顺序性的反映。三、运动知觉运动知觉是对物体在空间的位移产生的知觉四、错觉错觉是在特定条件下产生的对客观事物的歪曲知觉，这种歪曲往往带有固定的倾向。只要具备了错觉产生的条件，错觉是必然会产生的，通过主观努力是无法克服的。不同感觉道之间的相互作用也会产生错觉。一、记忆的定义 记忆是过去的经验在头脑中的反映。所谓过去经验是指过去对事物的感知，对问题的思考，对某个事件引起的情绪体验。二、记忆的种类记忆按其内容可分为五种：形象记忆，即对感知过的事物形象的记忆；情景记忆，对亲身经历过的，有时间、地点人物和情节的事件的记忆；情绪记忆，对自己体验过的情绪和情感的记忆；语义记忆，又叫语词逻辑记忆，是用词语概括的各种有组织的知识的记忆；动作记忆，对身体的运动状态和动作技能的记忆。三、记忆过程记忆从识记开始，识记是学习和取得知识经验的过程。知识经验在大脑中储存和巩固的过程叫保持；从大脑中提取知识经验的过程叫回忆，又叫再现；识记过的材料不能回忆，但在它重现时却能有一种熟悉感，并能确认是自己接触过的材料，这个过程叫再认。回忆和再认都是从大脑中往外提取知识经验的过程。四、遗忘及遗忘规律 德国心理学家艾宾浩斯(Ebbinghaus,H.)是对记忆与遗忘进行实验研究的创始人。遗忘的过程是先快后慢的。一、表象的定义过去感知过的事物的形象在头脑中再现的过程叫做表象。二、表象的特征和作用 1、直观形象性2、片段不稳定性3、可操作性4、概括性表1-2 三种记忆系统瞬时短时长时时间1-4秒1分内1分以上容量10+27+2无限大编码方式本能复述复习一、思维的定义和特征思维是人脑对客观事物的本质和事物之间的内在联系的认识，思维作为一种反映形式，它的最主要的特征是间接性和概括性。二、思维的智力操作过程思维是大脑对外界事物的信息进行复杂加工的过程，分析、综合、抽象、概括是思维操作的基本形式。（一）分析与综合分析是在头脑中将事物分解为各个部分或各个属性的过程；综合是在头脑中将事物的各个部分、各种属性结合起来，形成一个整体的过程。分析和综合是思维的基本过程，是人认识事物的开端。（二）抽象与概括 抽象是在思想上把事物的共同属性和本质特征抽取出来，并舍弃其非本质的属性和特征过程；概括就是把抽取出来的共同属性和特征结合在一起的过程。第二单元 思维的种类一、动作思维、形象思维和抽象思维动作思维是以实际动作为支柱的思维过程；形象思维是以直观形象和表象为支柱的思维过程；抽象思维是用词进行判断、推理得出结论的过程，又叫词的思维或逻辑思维。二、辐合思维和发散思维辐合思维是按照已知的信息和熟悉的规则发散思维是沿着不同的方向探索问题答案的思维三、再造性思维和创造性思维再造性思维是用已知的方法去解决问题的思维；创造性思维是用独创的方法去解决问题的思维。一、自然概念和人工概念人工概念是人工制造的，对自然概念的模拟。二、问题解决及对问题解决的研究（一）问题解决的定义问题解决就是在问题空间中进行搜索，以便从问题的初始状态达到目标状态的思维过程。（二）影响问题解决的因素1、迁移的作用：迁移是指已有的知识经验对解决新问题的影响。迁移有两类，即正迁移和负迁移。2、原型启发的作用；从现实生活的事例中受到启发而找到解决问题的途径或方法叫原型启发。3、定势的作用：定势是人们在从事某种活动前的心理准备对后边所从事的活动的影响。（三）问题解决的策略 认知心理学家认为，通用的问题解决的策略有算法策略和启发式策略。算法策略是把所有能够解决问题的方法都一一加以尝试，最后总能找出解决问题的答案。启发法就是运用已有的经验，在问题空间内只做少量的搜索就能达到问题解决的。一、语言与言语人们运用语言进行交际的过程叫做言语。三、言语活动的中枢机制（一）言语运动中枢左半球额下回叫言语运动中枢，又叫布洛卡中枢。（二）言语听觉中枢顶、枕、颞叶交会处的颞上回叫言语听觉中枢，也称威尔尼克中枢。（三）顶、枕叶交会处的角回叫视觉性言语中枢（四）书写性言语中枢额中回靠近中央前回叫书写性言语中枢。一、想像的定义想像是人对已有的表象进行加工改造，创造出新形象的思维过程。二、想像的种类（一）无意想像（二）有意想像有意想像又分为创造想像、再造想像和幻想。不依据现成的描述和图示，独立地创造出新形象的过程叫创造想像。再造想像是指根据语言的描述或图表模型的示意，在头脑中形成相应形象的想像。幻想是和一个人的愿望相联系并指向未来的想像。一、意识意识是在觉醒状态下的觉知，它既包括对外界事物的觉知；也包括对自身内部状态的觉知。意识具有重要的心理机能，它对人的身心系统起着统合、管理和调节的作用。三、几种不同的意识状态（一）睡眠根据脑电波的变化，可以将睡眠分为4个阶段：第一阶段主要是频率和波幅都较低的脑电波；第二阶段偶尔会出现短暂爆发的，频率高、波幅大的脑电波。在这一阶段里，个体很难被叫醒，这一阶段大约持续20分钟；第三阶段脑电波的频率继续降低、波幅更大，出现波，这一阶段大约持续40分钟；当大多数脑电波呈现波时，睡眠就进入到了第四阶段，肌肉进一步放松，身体各项功能指标变慢，这一阶段被称为深度睡眠阶段。这四个阶段大约要经过90分钟左右。此后便进入快速眼动睡眠阶段，这一阶段波消失，类似于倾向状态下的高频低幅脑电波出现，眼球开始快速上下左右移动，梦境开始出现，这一阶段大约持续510分钟。（二）梦梦有很多特点，如梦境的不连续性、不协调性和认知的不确定性等。一、注意的定义注意是心理活动或意识活动对一定对象的指向和集中。注意只是心理活动或意识活动的一个特点，是心理过程的一种状态，注意不是一种心理过程，它并不反映任何事物，也不反映事物的任何属性。（一）无意注意 无意注意是没有预定目的，不需要意志努力就能维持的注意，又叫不随意注意。强度大的、对比鲜明的、突然出现的、变化运动的、新颖的刺激，自己感兴趣的、觉得有价值的刺激容易引起无意注意。（二）有意注意有意注意是有预定目的，需要付出一定意志努力才能维持的注意，又叫随意注意。如，认真听讲。（三）有意后注意有意后注意是一种既有目的，又无须意志努力的注意，又叫随意后注意。一、注意广度在同一时间内，意识所能清楚地把握对象的数量叫注意广度，又叫注意范围。简单的任务下注意的广度大约是7+2，即59个；互不关联的外文字母的注意广度大约是46个。二、注意稳定性对选择的对象注意能稳定地保持多长时间的特性叫注意的稳定性。和注意的稳定性相反的注意品质是注意的分散，即平常所说的分心。三、注意转移由于任务的变化，注意由一种对象转移到另一种对象上去的现象叫注意转移。四、注意分配在同一时间内，把注意指向以不同的对象，同时从事几种不同活动的现象叫注意分配。一、需要需要是有机体内部的一种不平衡状态，表现为有机体对内外环境条件的欲求。需要都有对象，没有对象的需要是不存在的。需要能成为人的活动积极性的源泉。二、动机动机是激发个体朝着一定目标活动，并维持这种活动的一种内在的心理活动或内部动力。需要是人的活动积极性的源泉马斯洛认为，可把人的需要分为五个层次：生理需要、安全的需要、爱和归属的需要、尊重的需要和自我实现的需要。一、情绪、情感的定义情绪和情感是对人对客观外界事物的态度的体验，是人脑对客观外界事物与主体需要之间关系的反映。首先，情绪和情感是以人的需要为中介的一种心理活动，它反映的是客观外界事物与主体需要之间的关系；其次，情绪和情感是主体的一种主观感受，或者说是一种内心的体验；再次，我们可以从一个人的外部表现看到他的情绪上的变化；表情就是人的情绪变化的外部表现模式。表情包括面部表情、身段表情和言语表情。二、情绪、情感的功能（一）适应功能（二）动机功能三）组织功能（四）信号功能一、詹姆斯 - 兰 格的 情 绪外 周 理论美国心理学家詹 姆 斯(James,W.)和丹麦 生理学家 兰格(Lange,C.G、)分别于1884年和1885年提出了观点相同的情绪理论。詹姆 斯认为，情绪是对身体变化的知觉。二、坎农-巴德的 情绪丘脑 理论三、沙赫特的 情绪认知理论美国心理学家 沙赫特(Schachter,S.)提出，任何一种情绪的产生，都是由外界环境刺激、机体的生理变化和对外界环境刺激的认识过程三者相互作用的结果，而认知过程又起着决定的作用。四、汤姆金斯和伊扎德的情绪动机-分化理论情绪情感变化的维度1、情绪情感的动力性有增力和减力的两极2、激动度有激动和平静两极3、强度有强和弱的两极4、紧张度有紧张性和轻松的两极一、基本情绪和复合情绪近代研究中常把快乐、愤怒、悲哀和恐惧列为情绪的基本形式，又叫原始情绪。复合情绪是由基本情绪的不同组合派生出来的。二、心境、激情和应激按情绪状态，就是按情绪发生的速度、强度和持续时间的长短，可以把情绪划分为心境、激情和应激。（一）心境心境是一种微弱、持久而又具有弥漫性的情绪体验状态，通常叫做心情。（二）激情激情是一种强烈的、爆发式的、持续时间较短的情绪状态。（三）应激应激是在出现以外时间或遇到危险情景时出现的高度紧张的情绪状态。三、人的高级情感包括很多种，主要的有道德感、美感和理智感。一、意志的定义意志是有意识地确定目的，调节和支配行动，并通过克服困难和挫折，实现预定目的的心理过程。二、意志行动的基本阶段（一）准备阶段1、双趋式冲突 两个具有同样吸引力的 目标，两个动机 同样强烈，但不能同时获得时所遇到的 冲突叫双趋式冲突。 2、双避式冲突两个目标都想避开，但只能避开一个目标的 时候，人们只好选择对自己损失小的，避开损失大的 目标，这种冲突叫双避式冲突。3、趋避式冲突 想获得一个目标，它对自己既有利又有弊时所遇到的矛盾心情就是趋避式冲突。4、双重趋避式冲突如果有多个目标，每个目标对自己都有利也都有弊，反复权衡拿不定主意时的矛盾。（一）意志的自觉性与自觉性相反的是受暗示性和武断从事。（二）意志的果断性优柔寡断或卤莽草率（三）意志的坚韧性（四）意志的自制性一、人格的定义人格是各种心理特性的总和，也是各种心理特性的一个相对稳定的组织结构。二、人格的特性（一）独特性 （二）整体性（三）稳定性 （四）功能性（五）自然性和社会性的统一（一）能力的定义能力是顺利、有效地完成某种活动所必须具备的心理条件。（二）能力的分类1、能力、才能和天才按照能力发展的 高低程度，可把能力分作为能力、才能和天才。2、一般能力和特殊能力按能力的 结构可把能力分为一般能力和特殊能力。3、认知能力、操作能力和社会交往能力按能力所涉及的 领域来划分，可把能力分为认知能力、操作能力和社会交往能力。认知能力是获取知识的 能力。4、模仿能力、再造能力和创造能力按创造程度划分可把能力分为模仿能力、再造能力和创造能力。二、能力结构理论（一）斯皮尔曼的二因素理论（二）塞斯顿的群因素理论（三）吉尔福特的智力结构理论美国心理学家吉尔福特(Guiford,J.P.)把一般智力活动所共有的操作方式、操作内容和操作的产品作为智力的三个维量。三、能力发展的个体差异（一）能力发展水平的差异能力的个体差异呈正态分布。智商在100+16范围内的人占全部人口的68.2%；智商在100+32范围内的人占全部人口的95.4%；智商高于132和低于68的人只占极少数，也就是说智商的分布是两头小，中间大。四、影响能力发展的因素（一）遗传的因素 遗传因素主要指的是一个人的素质或叫天赋，即一个人生来具有的解剖生理特点，包括他的感觉器官、运动器官及神经系统构造和机能特点。（二）环境和教育因素遗传决定了能力发展可能的范围或限度，环境则决定了在遗传决定的范围内能力发展的具体程度。一、气质概述、气质是心理活动表现在强度、速度、稳定性和灵活性等方面动力性质的心理特征。二、巴甫洛夫高级神经活动类型学说（一）高级神经活动过程的基本特性巴甫洛夫认为，高级神经活动有两个基本的过程，即兴奋和抑制。高级神经活动的两种基本过程兴奋和抑制，它们的三种不同特性强度、平衡性和灵活性。 三、如何看待气质类型（一）气质的稳定性与可塑性（二）气质类型没有好坏之分（三）气质类型不决定一个人成就的高低，但能影响工作的效率（四）气质类型影响性格