网上书店系统需求分析1.doc

网上书店系统需求分析编写：计算机与软件学院软件0811第6小组网上书店需求分析目录1综述31.1前言31.2网站设计的特点32.系统分析42.1总体需求42.2功能需求42.3性能需求43.系统需求分析54.系统管理流程及模块功能分析64.1网上书店管理系统的整体规划64.2客户管理系统各个子系统模块的功能64.3管理员管理系统各个子系统模块的功能65、特别说明75.1 网站的安全性：75.2 网站可维护性：75.3 网站的灵活性：75.4 故障处理：71综述1.1前言随着计算机科学的发展， Internet 渐渐成为人们的生活的一种，而Internet也为广大网络用户提供了更加周到和人性化的服务。Internet上随处可见网上商城、网上书店等网站，让消费者足不出户就可购买到想到的商品，不仅方便了消费者，也让 拥有电子商务网站的企业能及时向广大客户推销产品、构建企业形象、赢得利润。电子商务系统与传统的面对面的营销方式相比，具有不可比拟的优势，如销售成本 与物流大大降低、信息传输及时等。1.2网站设计的特点本网上书店借助于Internet互联网广泛应用技术，它的主要设计规则有： 简单性：在实现平台的功能的同时，尽量让平台操作简单易懂，这对于一个网站来说是非常重要的。针对性：该平台设计是网上书店系统及后台管理的定向开发设计，所以具有专业突出和很强的针对性。实用性：该平台能完成图书展示和管理员管理的基本信息，具有良好的实用性。2.系统分析通过对网上书店系统分析，制订整个系统框架，主要需求有如下：2.1总体需求 建立对图书提供全面管理的信息系统； 对所有的图书、客户提供全面管理； 对图书详细信息提供管理。2.2功能需求 在Internet,客户可通过IE或其他浏览器浏览书目信息； 在互联网，可提交订单； 具有购物车功能； 客户能通过书名来检索书籍； 客户可在网上进行注册，成为会员； 客户能查看当前订单和以往订单； 书店管理员能查找客户信息； 书店管理员在发货后能改写订单中的发货日期；2.3性能需求 系统可以对图书的库存进行统计； 系统界面设计友好，操作方便、灵活； 具有高可靠性和冗错能力，不允许系统在工作时间停机，不允许系统丢失图书信息，不允许在运行期间出现故障和错误； 具有安全检查机制，非法用户不能使用系统，不能偷看系统信息，不能修改图书，防止随意删改，同时提供信息备份的服务； 具有保密机制，各级使用者只能看到允许查看的系统信息；3.系统需求分析本系统的网上书店分为前后台两个管理系统:客户管理系统是在Internet上接受来自全国各地的客户访问的网上书店前台销售管理系统(网站):管理员管理系统是在Internet内部用于书店的管理员管理的网上书店后台管理系统。本系统的客户管理系统实现的功能类似于现实生活中的商店销售，顾客可以浏览商品、选择商品、提交信息完成购物等。在支付方面，根据公司的需求，采用了“货到付款”。本系统设计的网上购物的过程为，当客户通过Internet访问书店的网站时，如果他要购买商品，那么必须先注册成为会员，然后再进行会员登录(确认身份)，然后才可以把商品放入“购物车”，通过购物车完成会员的购物后，客户进行提交信息，生成网上订单，有后台的普通管理员进行订单的确认发货，在普通管理员发货之前客户可以对订单的内容进行修改，确认发货后则不能修改。本系统的后台管理系统触入了企业传统的进销存概念，对图书进行分类管理，提供图书信息的添加，修改和删除等功能，支持图书的封面图片上传功能，从而增强了图书商品的宣传效果。 4.系统管理流程及模块功能分析4.1网上书店管理系统的整体规划网上书店管理系统分为客户和管理员两个管理系统。客户管理系统分为图书浏览检索、信息修改和订单；管理管理员管理系统分为两个管理管理：一个是普通管理员（StoreManager），一个是超级管理员（Manager）。普通管理员负责添加图书、查看库存和订单管理。超级管理员可以查看订单和用户管理。4.2客户管理系统各个子系统模块的功能4.2.1图书浏览检索客户在登录后，可以在主页面尝试进行所需要的书籍检索功能，可以尝试两种方法：分类浏览和关键词查找，可以帮助客户尽快找到所需要的书籍。4.2.2信息修改这是个给客户可以修改自己信息的界面。客户可以在登录后，在更改信息的页面进行自己的信息的修改。4.2.3订单 这是给客户在进行相应的购买的时候用来储存自己所想购买的书籍，之后形成订单，客户可以更改说要买的书籍的数量，在普通管理员出货之前，客户可以对自己的订单进行相应的修改或删除，出货之后客户则不能修改4.3管理员管理系统各个子系统模块的功能4.3.1普通管理员4.3.1.1添加图书这是给普通管理员当书店有了新的书籍的时候可以将书籍的信息添加到网站上去，供客户查看和购买。4.3.1.2查看库存这是给普通管理员一个平台去查看书籍的数量4.3.1.3订单管理这是给普通管理员及时得到订单的信息，并进行出货的页面4.3.2超级管理员4.3.2.1查看订单这是给超级管理员查看订单的信息以及处理情况的4.3.2.2用户管理这是给超级管理员对网站的客户和普通管理员进行更改或者删除，可以查看所有用户的信息，以及可以进行编辑。5、特别说明5.1 网站的安全性：保证管理者和注册用户的密码安全，分权限管理，数据库访问控制；管理员应具有一定网络安全及防黑知识。5.2 网站可维护性： 网站管理者须懂得一定的服务器应用、Mysql数据库应用、硬件维护。5.3 网站的灵活性：系统应该具有良好的功能可扩充性，以应对未来用户的更高的要求。 5.4 故障处理：系统运行中难免出现一些故障，对此我们提出以下建议和