山东省2007年10月高等教育自学考试-物流管理概论

A306绝密启用前山东省2007年10月高等教育自学考试物流管理概论 试卷6学分（课程代码：7031 考试时间150分钟）得分评卷人复查人一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1商品在不同地理位置有不同的价值，现代物流把某种商品从低价位区转移到高价位区，能够 获得( ) A使用价值 B时间价值 C流通价值 D场所价值2商流与物流的关系正确的是( ) A物流是商流的先导 B关系密切，相互依存 C相互独立，毫无关系 D商物不分离3采取技术和组织措施，削弱和抑制外界因素对库存商品的影响，最大限度的减缓库存商品的 变化，以保存商品的使用价值和价值，这种活动是 ( ) A保管 B养护 C保养 D存储4关于流通加工的理解，正确的是 ( ) A流通加工是生产加工的一种形式 B流通加工的目的在于创造价值 C流通加工可以提高物流的附加价值 D流通加工由于是简单加工，还需要进行生产加工，所以实际上降低了加工效率5在同一地域范围内进行的，以改变物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活功称为 ( ) A运输 B装卸搬运 C配送 D流通加工6驼背式运输，是国外常见的一种 ( ) A公铁联运形式 B铁水联运形式C公航联运形式 D公水联运形式7电子商务物流的基本要求以及物流现代化中最重要的部分是 ( ) A物流信息化 B物流网络化 C物流自动化 D物流系统化8在美国，电子商务的提出最终是为了解决信息流、商流和资金流处理上的繁琐对现代化的过程的延缓。 ( ) A运输 B订单处理 C物流 D配送9配送的独特要求是 ( ) A运输 B送货 C分拣配货 D用户第一 10一国物流费用支出占该国国民生产总值的比重变化连年呈下降趋势，说明_提高了。 ( ) A物流管理 B物流效率 C物流效益 D物流效果 11.关于配送的说法，下面正确的是 ( ) A配送是以送货为目的的运输 B配送就是送货 C配送是商流与物流分离的产物 D配送具有规模优势 12.物流成本控制的主要依据是 ( ) A物流成本预测 B物流成本信息 C物流成本分析 D物流成本计划 13.在企业物流中，处于中心地位的是 ( ) A供应物流 B生产物流 C销售韧流 D回收与废弃物流 14供应物流与生产物流的衔接点是 ( ) 。 A供应 B采购 C库存管理 D仓库管理 15由一组黑白相间的条、空组成的图形，利用识读设备可以实现自动识别、自动数据采集的用 以在物流过程中标识具体实物的一种特殊代码，称为 ( ) A商品条码 B物流条码 C商品代码 D物流代码16.通用商品条码的标志目标是 ( ) A最终消费单元 B单个商品 C物流过程 D货运单元17.关于物流信息系统的理解，错误的是 ( ) A物流信息系统的基本功能是对物流信息进行处理 B物流信息系统的主要目标是为企业物流系统的计划和运作提供决策支持 C物流信息系统是一个人机系统 D物流信息系统仅对物流运作活动流进行管理18关于供应链管理的理解，错误的是 ( ) A供应链管理包括对商流、物流、信息流和资金流进行计划、组织、协调与控铡 B供应链是指产品生产和流通过程中所涉及的原材料供应商、生产商、批发商、零售商以 及最终消费者组成的供需网络 C供应链管理以客户为中心，其目标是多元化的 D物流一体化管理就是供应链管理，它们都以加快物品和信息在供应通道中的流动、降得分评卷人复查人低成本、提离生产牵为目标19ERP是指 ( ) A物料需求计划 B企业资源计划 C制造资源计翊 D供应链规划20ECR(有效客户反应)的主要目标是 ( ) A对客户需求作出快速反应 B对客户需求作出有效反应 C降低供应链各环节的成本，提高效率 D缩短供应链的长度得分评卷人复查人二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分） 在每小题列出的四个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。1物流系统的目标有 ( )( )( )( )( ) A优质服务 B迅速及时 C节约空间 D降低成本 E合理库存2影响库存商品变化的原因有 ( )( )( )( )( ) A结构形态 B化学性质 C通风状况 D物理性质 E挤压碰撞3配送合理化的标志有 ( )( )( )( )( ) A价格合理 B库存周转 C资金周转 D缺货次数 E库存总量4物流质量中的仓库质量指标有 ( )( )( )( )( ) A商品完好率 B商品收发正确率 C仓库吞吐能力实现率 D设备完好率 E物流吨费用指标5供应链管理的目标有 ( )( )( )( )( )A持续不断的提高企业在市场上韵领先地位B根据市场的不确定性，缩短供应与需求盼距离C努力降低库存成率，保证最低安全库存D根据市场需求的扩大，不断地满足顾客价值E不断对供应链中的资源及各种活动进行集成三、填空题（本大题共10小题，每小题1分，共10分） 请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。1人类社会出现商品生产之后，生产和消费便逐渐分离，诞生了联结生产和消费的中间环节，该中间环节称为_。2包装分为商业包装和_。3物流质量主要由物流效率、物流时间和_来衡量。4配送的主体活动是运输和_。5进人物流领域的物资基本上可以分成三种形式：零星货物、散装货物和_。6生产物流计划的核心是_的编制工作。7组成条码的基本单位是_ 。8由相互联系、相互作用的多个元素有机集合而成，能够执行特定功能的综合体称为_。9传统供应链模式是_10 ERP的核心管理思想是_.得分评卷人复查人四、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）1简述装卸搬运合理化的措施。2简述电子商务下物流的发展趋势。3简述配送的含义及配送意义。4简述物流企业管理的职能。5简述供应物流系统的构成。得分评卷人复查人五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）1为什么说电子商务为物流业创造了巨大的发展空间？ 2试述组织合理储存的意义。六、案例题（本大题共3小题，每小题5分，共15分）冠生园集团第三方物流 冠生园集团是国内唯一一家拥有“冠生园”、“大白兔”两个驰名商标的老字号食品集团。近几年大白兔奶糖、蜂制品系列和酒、冷冻微波食品、面制品等新产品市场需求逐步增加，集团生产的食品总计达到了2000多个品种，其中糖果销售近4亿元。市场需求增大了，但运输配送却跟不上了。集团拥有的货运车辆近100辆，要承担上海市3000多家大小超市和门店的配送，还有北京、太原、深圳等地的新华运输。由于长期计划经济体制造成运输配速效率低下，出现淡季运力空放，旺季忙不过来的现象，加上车辆的维修更新，每年维持车队运行的成本费用要上百万元。为此集团专门召开会议，研究如何改革运输体制，降低企业成本。 冠生园集团作为在上海市拥有3000多家网点并经营市外运输的大型生产企业，物流管理工作是十分重要的一项。他们通过使用第三方物流，克服了自己搞运输配送带来的弊端，加快了产品流通速度，增强了企业的效益，使冠生园集团产品更多更快地进入了千家万户。 2002年初，冠生园集团下属合资企业达能饼干公司率先做出探索，将公司产品配送运输全部交给第三方物流。物流外包试下来，不仅配送准时准点，而且费用要比自己搞节省许多。达能公司把节约下来的资金投入到开发新品与改进包装上，使企业又上了一个新台阶。为此，集团销售部门专门组织各企业到达能公司去学习，决定在集团系统推广他们的做法。经过选择比较，集团委托上海虹鑫物流有限公司作为第三方物流机构。 虹鑫物流与冠生园签约后，通过集约化配送，极大地提高了效率。每天一早，他们在电脑上输入冠生园相关的配送数据，制订出货最佳搭配装车作业图，安排准时、合理的车流路线，绝不让车辆走回头路。货物不管多少，就是二、三箱也送。此外按照签约要求，遇到货物损坏，按规定赔偿。一次，整整一车糖果在运往河北途中翻入河中，司机掏出5万元，将掉入河中损耗的糖果全部“买下”做赔。 据统计，冠生园集团自去年8月起委托第三方物流以来，产品的流通速度加快，原来铁路运输发往北京的货途中需7天，现在虹鑫物流运输只需2到3天，而且实行的是门对门的配送服务。由于第三方物流配送及时周到、保质保量，使商品的流通速度加快，使集团的销售额有了较大增长。此外，更重要的是能使企业的领导从非生产性的后道工序、包装、运输中解脱出来，集中精力抓好开发新品、提高质量、改进包装。 第三方物流机构能为企业节约物流成本，提高物流效率，这已被越来越多的企亚，特别是中小企业所认识。据悉，美国波士顿东北大学供应链管理系统调查，财富500强中的企业有六成半都使用了第三方物流服务。在欧洲，很多仓储和运输业务也都是由第三方物流来完成。 作为老字号企业的冠生园集团，产品规格品种多、市场辐射面大，靠自己配送运输成本高、浪费大，实行物流外包后，5个月就节约了40万元的费用，产品流通