服务经济学考前准备

导论服务业兴起的表现：服务业的地位日益提高；服务业就业能力日益提高；服务贸易规模日益扩大；服务业与制造业融合发展第二章 服务经济学的研究对象就服务作为经济范畴中的一个概念而言，其结果是国内外至今也没有形成一个统一的能被普遍接受的权威观点。服务的特征：服务一般是无形的；服务的生产与消费时同时发生的；服务是难以贮存的；服务具有异质性服务与商品：服务与商品并不是如此泾渭分明，现实生活中，几乎所有商品的购置都是在服务的推动下完成的，同时，在每一项服务提供的背后，几乎都有商品的提供相应的支撑。常用的服务的分类：第三章 服务业核算根据服务业生产活动的性质，其产出分为市场产出、自给性产出和非市场性产出三种。市场产出由市场生产者提供，市场生产者是以营利为目的的服务企业，包括商业饮食业、运输业、居民服务业、广告和咨询服务业、金融保险业等。它们的大部分或全部产品都要在市场上销售。自给性产出是生产者自己生产并留作自身最终使用的货物或服务，如自有房屋拥有者为自身最终消费所生产的住房服务，企业自己生产并用于自身固定资本形成的货物或服务。一般按照同类产品价格估价。非市场产出由非市场生产者提供，由政党机关、非营利性事业单位和非营利机构组成，他们主要为全社会或部分居民提供免费或没有经济意义价格的服务。联合国1993年做出规定，非市场服务的估价按照其生产期间发生的成本之和进行。 标准产业分类法：国际标准分类法：国际标准产业分类法是联合国为了统一世界各国的产业分类于1971年编制和颁布的全部经济活动的国际标准产业分类索引，1994年重新修订颁布。国家标准分类法：我国现行的标准分类法，是以三次产业分类为基础编制的。自1985年以来经历4次修订，目前执行的GB2002版本。现代服务业是指其需求主要受工业化进程、社会生产分工的深入影响而加速发展的服务业和运用现代科技技术、新型服务方式及新型经营形态对传统服务业进行改造的服务业，现代服务业既包括新兴服务业，也包括对传统服务业的技术改造和升级。从狭义上讲，现代服务业是在工业比较发达的阶段产生的，主要是依托于信息技术和现代管理理念发展起来的，是信息技术与服务产业结合的产物。 从广义上讲，现代服务业是一种现代化、信息化意义上的服务业，是指在一国或地区的产业结构中基于新兴服务业成长壮大和传统服务业改造升级而形成的新型服务业体系，体现为整个服务业在国民经济和就业人口中的重要地位以及服务业的高度信息化水平等方面，具有高人力资本含量、高技术含量、高附加值“三高”特征，发展上呈现新技术、新业态、新方式“三新”态势，具有资源消耗少、环境污染少的优点，是地区综合竞争力和现代化水平的重要标志。 生产性服务业是指为保持工业生产过程的连续性、促进工业技术进步、产业升级和提高生产效率提供保障服务的服务行业。它是与制造业直接相关的配套服务业，是从制造业内部生产服务部门而独立发展起来的新兴产业，本身并不向消费者提供直接的、独立的服务效用。它依附于制造业企业而存在，贯穿于企业生产的上游、中游和下游诸环节中，以人力资本和知识资本作为主要投入品，把日益专业化的人力资本和知识资本引进制造业，是二三产业加速融合的关键环节。 它最早于1995年由欧盟提出，是指称那些技术密集、人才密集及知识密集为一体的、高附加值的服务业。知识密集型服务业是指那些知识密集度高，依靠新兴技术与专业知识，具有较明显的客户互动特征的商业性公司或组织。主要包括金融业(银行业、证券业、保险业、其他金融活动)、信息与通讯服务业(电信和其他信息传输服务业、计算机服务业、软件业)、科技服务业(研究与试验发展、专业技术服务业、工程技术与规划管理、科技交流和推广服务业)、商务服务业(法律服务、咨询调查、其他商务服务)。（它是按生产要素分类法分的）第四章 服务供求与定价影响服务定价的传统因素主要有三个方面：成本、需求和竞争。成本是服务产品价值的基础部分，它决定着产品价格的最低界限；市场需求影响顾客对产品价值的认识，决定着产品价格的上限；市场竞争情况调解着价格在上限和下限之间不断波动的幅度，并最终确定产品的市场价格。服务业定价的主要方法：成本加成定价法：P=（1+p）*AC；差别定价法：即价格歧视，分一级价格歧视、二级价格歧视和三级价格歧视，最常用的是三级价格歧视。两部制定价法：第一部分是固定的使用权费，第二部分是使用费。TE=T1+T2=T1+PQ（简答）3 服务业的定价技巧：个别定价法折扣定价法偏向定价法保证定价法牺牲定价法（小题）第五章 服务业增长罗斯托经济发展阶段理论：库兹涅茨的现代经济增长与结构变动理论首先，农业部门实现的国民收入在整个国民收入中的比重，以及农业劳动力在全部劳动力中的比重，随着时间的推移处于不断下降之中。其次，工业部门的国民收入的相对比重，大体是上升的，然而工业部门劳动力的相对比重，大体不变或略有上升。最后，服务部门的劳动力相对比重几乎在所有国家都呈上升趋势，但是，国民收入的相对比重却未必和劳动力的相对比重的上升是同步的。库兹涅茨法则的“失效”进入七十年代后，第二产业无论在劳动力还是在国民收入方面其相对比重都在60年代以后呈下降状态。而第三产业的劳动力和国民收入相对比重两项指标却都在上升，其比重均在50%以上，经济学家把这种现象称为“经济服务化”。贝尔的后工业化理论（简答：把框中最后一栏要答上）服务业增长之谜：一，服务业占GDP的比重上升是规律还是幻觉，占主流的思想认为，经济增长过程中，服务业的快速增长是一种普遍规律。 比如，格梅尔认为，使用三种研究方法研究服务业的增长过程，均会得出服务业快速增长是一种普遍规律的结论；钱纳里和赛尔奎因通过回归研究，也得出人均收入水平和经济结构之间具有较强的相关关系的结论；麦迪森比较了若干国家的就业结构，发现农业就业一直下降，工业先上升后下降，服务业一直上升。但是，也有相当部分经济学家认为，所谓服务业占GDP的比重的上升，只是一种幻觉。他们认为，在经济增长过程中，服务业的真实份额并没有增加。所谓的“服务业份额上升”只是服务业的价格上升，以及统计技术的进步、交换领域的扩大、服务业管理体制的日趋完善。解释一：统计技术的发展对服务业比重上升的影响；服务业统计体系越来越完善，漏项越来越少，可能存在服务业在实质上没有增长，而在统计的GDP中比重越来越上升的情况。解释二：服务业的真实价格问题；鲍莫尔认为，服务业的成本的大幅度上升，造成服务业在GDP中的份额大幅度上升。解释三：体制因素及市场范围因素。二，服务业与经济增长：因果关系的方向。主流经济学认为，经济增长首先是一个结构转换过程，随着人均GDP的增长，服务业在GDP中的比重逐步上升。这种观点的主要理论基础是，消费者对服务的需求弹性大于1。 但其实，服务业与经济增长之间的因果关系方向是一个由来已久的争论焦点问题。从服务业的概念刚开始提出，经济学家就开始了论争。主要包括（1）经济增长与服务业占GDP比重之间有没有可以经得起检验的确定性关系；（2）服务业是经济增长的原因还是经济增长的必然后果。 20世纪60年代初期，产生了著名的库兹涅茨和罗斯托之争。库兹涅茨认为，经济增长是一个总量过程，在数学上体现为生产函数边界的往外推移，在经济上体现为生产规模的绝对扩大，结构变化只是经济增长过程中的一个标准结果。其后，钱纳里采用投入产出、一般均衡等理论对库兹涅茨的方法进行了扩展，完善了其理论，提出了著名的标准结构模型。而罗斯托则认为，经济增长首先是一个部门的过程，经济增长的具体表现就是各个部门交替成为经济增长的发动机，结构变化是经济增长的一个重要原因。（论述）有相当部分经济学家认为，所谓服务业占GDP的比重的上升，只是一种幻觉。他们认为，在经济增长过程中，服务业的真实份额并没有增加。所谓的“服务业份额上升”只是服务业的价格上升，以及统计技术的进步、交换领域的扩大、服务业管理体制的日趋完善。 服务业的创新是工业革命的支撑，服务业份额的上升不是经济增长的结果，而是经济增长的原因。服务业增长规律：第一，随着时间的推移，各种收入水平国家的服务业占GDP的比重都呈上升趋势；第二，服务业的发展存在着一个收入瓶颈；第三，服务业的发展与经济增长速度之间存在着明显的关系；第四，服务业占GDP的比重随着时间的推移，而变得更为重要。高收入弹性意味着随着人均收入的提高，服务需求的增长快于收入的增长，这样，服务业在整个经济中所占的比重将会上升。最终需求型服务业的收入弹性较高这一点，已经得到了相当多的经验研究的支持。钱纳里标准产业结构理论3 产业结构变化的一致性：“标准产业模式”； 工业化均衡增长； 解释结构转换的三种假说：需求说、贸易说、技术说； 中间需求对结构变化的作用； 劳动力转移特征：主要发生在农业与服务业之间； 产业结构变化的三阶段动态发展模型：初级产品生产阶段、工业化阶段、发达经济阶段。库兹涅茨：现代经济增长的结构变化：结构变化总趋势：工业化、城市化与需求结构变化； 农业、工业与服务业的产值变化； 结构变化的原因：需求与供给； 产业间要素结构变化：劳动力、土地、资本； 服务业特殊性极其解释。第六章 服务业结构服务业结构（Structure of Service Industry）是指构成服务业活动的要素之间的比例关系及其相互联系，它包括服务业主体之间、客体之间以及主体和客体之间的比例关系，主要表现为服务业行业结构、服务业地区结构、服务业城乡结构、服务就业结构、服务投资结构、服务贸易结构等。一国或一地区的服务业结构反映了该国或该地区在发展服务业方面的比较成本优势、资源优势与规模优势，也在一定程度上反映了一国或该地区独有的经济特性和发展程度。服务业结构是一个动态的概念，随着经济社会发展和工业化推进而不断的演变与升级。服务业结构演进的一般规律：钱纳里等人对世界100多个国家20多年的经济发展水平与经济结构之间的关系进行了研究，得到了一些基本结论：现代经济发展分为三个大的阶段，即前工业化阶段、工业化现阶段和后工业化阶段。一般来讲，前工业化时期，以发展住宿、餐饮等个人和家庭服务等传统生活性服务业为主；在工业化社会，与商品生产有关的生产性服务业迅速发展，其中，工业化初期，以发展商业、交通运输、通信业为主；工业化中期，金融、保险和流通服务业得到发展；工业化后期，服务业内部结构调整加快，新型业态开始出现，广告、咨询等中介服务业、房地产、旅游、娱乐等服务业发展较快，生产和生活服务业互动发展。在后工业化阶段，金融、保险、商务服务业等进一步发展，科研、信息、教育等现代知识型服务业崛起为主流业态，而且发展前景广阔。中国服务业结构还存在的问题：新兴服务业所占比重较小；生产性服务业发展滞后；农村服务消费所占比重低；服务贸易出口结构不合理。与国际的比较：对照中国和美国的服务业结构，我们发现，金融保险、专业及科技服务业、健康与社会救助等现代服务业在美国处于主导地位，而住宿、批发和零售贸易餐饮业等传统服务业所占比重相对较低。按照发达国家标准来衡量中国的服务业结构，其差距是显而易见的。我们可以与中国经济发展程度接近或工业化进程相当的国家来做一下对比，比如印度，发现，我们服务业结构也低于印度，尤其是以软件和信息服务业为核心内容的现代服务业有较大的差距。服务业结构的变化趋势：1、知识型服务业发展迅速2、生产性服务业不断上升的趋势日益明显3、生产性服务业的迅速发展促进了服务行业结构的优化升级第七章 服务业竞争力竞争力的概念：竞争力是参与者双方或多方的一种角逐或比较而体现出来的综合能力。它是一种相对指标，必须通过竞争才能表现出来，笼统地说竞争力有大有小。由于研究理论和研究视角的不同，根据研究范围的广度可以分为国家竞争力、产业竞争力和企业竞争力。国家竞争力属于宏观层次，产业竞争力属于中观层次，而企业竞争力属于微观层次。宏观层次：瑞士洛桑学院：是指一国创造增加值，从而积累国民财富的能力，并且通过协调如下四对关系而实现其国际竞争力。即资产与过程、引进吸收能力与输出扩张能力、全球经济活动与国内家园式经济活动、经济发展与社会发展。（补：产业竞争力评价体系-瑞士洛桑国际管理发展学院的竞争力评价体系IMD. 世界经济论坛的评价体系WEF. 是评价宏观层次国家竞争力的指标）中观层次社科院：国际竞争力归根结底就是各国产业或同类企业之间相互比较的生产力。在国际自由贸易条件下（或在排除贸易壁垒因素的假设条件下），一国特定产业以其相对于他国的更高生产力，向国际市场提供符合消费者或购买者需求的更多产品，并持续地获得盈利的能力微观层次企业主目前和未来在各自的环境中以比他们在国内和国外的竞争都更具吸引力的价格和质量来进行设计、生产并销售货物以及提供服务的能力和机会。一国产品在国际市场上所处的地位。即如何能以较低的成本提供同等质量的产品，或者以同样的成本提供质量更高的产品相同点：认为竞争力就是竞争主体在竞争过程中所表现出来的能力是一个相对的概念是指某一竞争主体的竞争力量，某种能力的体现竞争主体吸引或获取竞争对象的力量最终反映在竞争主体获得收益的大小上服务业竞争力：中国社科院对服务业竞争力指标体系的研究最具代表性，把服务业竞争力定义为以母国为基地、以繁荣母国经济为目标的对外扩展能力，扩展能力包括服务出口能力和对外投资能力。 从三个方面来衡量中国服务业的竞争力：服务出口、对外投资和带来的国家繁荣。服务出口能力用国际市场占有率、服务贸易优势指数、显示性竞争优势指数来衡量；对外投资能力用服务业对外投资份额、国际投资净值来衡量；国家繁荣用服务业人均产值和服务业就业效用来衡量。服务业竞争力的衡量指标：基础设施建设与服务业竞争力的关系：基础设施建设是经济增长的重要前提，主要表现为，降低经济成本、促进产业结构升级、加速贸易发展和改善投资环境等。从产业竞争力的角度而言，基础设施的质量和完善程度对企业的生产成本与效率具有十分重要的作用。研究结构表明，在一定限度内，基础设施不足，则企业生产活动的成本越高。在服务业行业中，水、电的供应是企业运行的必备条件，这些基础设施不能保证企业将无法经营，再者，运输系统这样的基础设施是发展物流、旅游业的重要条件，甚至一些文化机构这些因素都会影响人们工作居住意愿，从而影响服务业竞争力。（较重要） 根据服务业类型的不同竞争力的来源也不同，影响因素也就不尽相同。 运输、旅游等服务贸易领域对自然资源和劳动力成本等比较优势的依赖性较大；金融、通信、专利、计算机信息服务、法律、会计等专业服务，先进的技术、高素质的人才、企业和相关产业发展等综合要素是竞争优势获得的关键。波特曾概括影响产业竞争力的因素包括要素条件、需求条件、企业策略、竞争与结构、相关支持产业、政府、机遇以及对外开放等。结合国内一些学者的研究，我们把影响服务业竞争力的因素概括为：1、经济发展水平。2、服务业发展水平3、贸易发展情况4、科学技术5、基础设施6、其他方面的因素 影响服务业竞争力的因素还有很多，包括一个国家(地区)国家政策，政府的行政效率，政治、经济、法律环境等第八章 服务业规制规制的分类 按照规制的手段划分：可以分为直接规制和间接规制，划分的依据是是否直接介入经济主体的决策；按照规制的性质和内容划分：可以分为经济性规制和社会性规制。l 经济性规制是指在自然垄断和存在信息不对称的领域，以保证服务供给的公平性和防止资源配置低效为主要目的，通过许可和认可等手段，对企业的进入、退出、价格、服务的数量与质量等方面的活动进行规定和限制。包括四方面的内容：价格规制；进入和退出规制；产量规制与质量规制。社会性规制以保障劳动者和消费者的安全、健康、卫生、环境保护、防止灾害为目的，对产品和服务的质量和伴随着提供它们而产生的各种活动制定一定标准，并禁止、限制特定行为的规制。经济性规制主要包括以下内容：（1）价格规制（2）进入和退出规制（3）产量规制（4）（4）质量规制（看看）激励规制理论：激励规制理论：规制问题实质上是在不完全信息条件下的最优控制问题，其主要目的是从技术角度说明，政府或规制机构作为委托人如何设计激励机制，以激励拥有私人信息的被规制企业的行为，从而达到政府最大化社会福利的目的。基本思想：由于存在信息不对称，效率和信息租金是一对共生的矛盾，在得到效率的同时，必须留给企业信息租金，而信息租金会带来社会成本。规制并不是免费午餐，虽然规制可以避免企业得到垄断利润，但必须付出效率的代价。为了得到最好的规制政策，政府需要尽可能的利用企业的私有信息。 具体规制方法 特许投标制理论：政府在规制中引入竞争机制，通过拍卖的形式，让多家企业竞争在某产业中的独家经营权。区域间标尺竞争理论：以独立于本区域的其他区域中与区域受规制垄断企业生产技术相同、面临需求相似的垄断企业的生产成本为参照，制定本区域垄断厂商的价格和服务水准。RPIX价格上限规制：行业价格上涨不能高于通货膨胀率，同时考虑到技术进步带来的劳动生产率的提高，还要使行业的价格下降。3 服务业的市场失灵：自然垄断；信息不对称；外部性；社会公平第九章 服务业的对外开放服务贸易4种类型（1