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文档简介

测试成绩：100.0分。 恭喜您顺利通过考试！单选题1. 关于谈判准备的要件，下列说法错误的是：A在谈判前一定要为自己留好退路B只要谈判达成了承诺，谈判就圆满结束了C谈判者要密切关注对手可能的退路D谈判者要关注承诺的实施情况正确答案：B2. 在选择谈判方案时，不正确的做法是：A仔细分析各方案的利益差别B在进行分析比较之后，就一个谈判方案进行讨论C以最佳方案作为谈判的基础D在坚持原则的基础上，灵活处理谈判方案正确答案：B3. 在谈判中需要把握“坚定的弹性”，其中不包括:A使用弹性的语言B在谈判中不走极端C察言观色，根据对方的变化改变自己的立场D在谈判者自己设定的范围内弹性伸缩正确答案：C4. 一般而言，在提出要求时，谈判者应当:A明白阐释自己的要求以及提出要求的依据B漫天要价，先看看对手的反应再说C先把对手弄得晕头转向再进行谈判D阐释自己想要达成的所有目标正确答案：A5. 关于谈判中的破局,下列说法错误的是：A是一种糟糕的选择B可以挫对方的锐气C是为了赢而破D在破局前要为自己留好退路正确答案：A6. 当时间对谈判者有利的时候，可以采用的结果取舍方法是：A破B和C赢D拖正确答案：D7. 在谈判过程中,私人关系对谈判的影响是：A私人关系好，谈判一定会成功B私人关系不好，谈判一定会失败C私人关系好，谈判的开始会更顺利D私人关系不好，谈判的进展一定不会顺利正确答案：C8. 不妥当的养护关系方法是:A与对方共同分享咨询B通过谈判中的让步培养感情C与对方共享研究成果D私下送给对方高价的礼物正确答案：D9. 约见面谈时的最大忌讳是：A到对方家里面谈B直接切入主题C提出特别明确的金钱等数字D见缝插针地说话正确答案：A10. 关于沟通管道，下列说法错误的是：A沟通管道有面谈、电话交流和写信交流三种B电话沟通一定要敢于追踪对方C面谈的成功率比其他沟通方式要高DE-mail是最好的沟通方式正确答案：D判断题11. 双边关系对谈判的进程、成果以及双方未来的合作都有重要影响。此种说法：正确错误正确答案：正确12. 对方打电话想谈一些相关事宜，在没有做好准备之前，应该告诉对方还没有想好，以后再谈。此种说法：正确错误正确答案：错误13. 谈判就是为了赢，所以每次谈判都要获得“赢”的结果。此种说法：正确错误正确答案：错误14. 在某些场合，输是为了以后赢，输小利是为了获大利。此种说法
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