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文档简介

第一讲 结果与任务-请给我结果一、 员工为什么不做结果？1) 问题的根源：对任务负责，不对结果负责。2) 不愿做结果：不知道做结果是对自己负责3) 不会做结果：不知道结果和任务的区别完成任务执行出结果二、 什么是任务，什么是结果？你今天挖坑了吗？你今天出水了吗？企业中是不是也有很多人只挖坑不出水？九段秘书：请问你是几段？你的结果值多少钱？发通知抓落实重检查勤准备提前量做记录发纪要定责任做流程九段10000元发通知抓落实重检查勤准备提前量做记录发纪要定责任八段5000元发通知抓落实重检查勤准备提前量做记录发纪要七段3000元发通知抓落实重检查勤准备提前量做记录六段2500元发通知抓落实重检查勤准备提前量五段2000元发通知抓落实重检查勤准备四段1500元发通知抓落实重检查三段1000元发通知抓落实二段800元发通知一段600元三、 什么是任务，什么是结果？l 任务是什么？（三事）1) 完成差事：领导要办的都办了。2) 例行公事：该走的程序走过了。3) 应付了事：差不多就行了心态。对程序负责、对形式负责、对苦劳负责，就是不对结果负责。l 结果是什么？（三有）有时间。有价值。可考核。结果是可以交换的价值。四、 怎样做结果？ 三大原则客户原则：结果是给客户的，要让客户满意才叫结果。交换原则：结果是用来交换的，不能交换不叫结果。检查原则：结果是供人检查的，量化才能检查。 两个思维外包思维、底线思维五、 “做结果”的好方法1) 复述承诺法接到指令，请其复述一遍明确的结果，然后主动承诺结果，不给自己留后路。您获得结果的几率会高上一百倍。2) 分解法大结果，分解成小结果，然后分块执行，防止小结果不确定，大结果得不到，设置结果以一周为好。3) 重点法你的时间是永远守恒的，怎样能在有限的时间做更多有效的事情？紧急不紧急重要不重要记录纸_我的作业1) 让我感受最深刻的一条理念或方法是什么？_2) 把这条理念或方法变成我的一项
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