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现场理赔主持词 现场理赔主持词篇一:现场会主持词 电务系统标准化车载车间创建现场会主持词: (致欢迎词) 尊敬的各位领导、各位同仁、各位来宾,大家上午好! 新年伊始,万象更新。在这辞旧迎新之际,我们在这里隆重集会,召开期盼已久的电务系统标准化车载车间创建现场会。今天,参加我们会议的领导有:路局电务处奚国森处长、。首先,请允许我代表段、段领导向莅临此次会议的领导、来宾表示热烈的欢迎(鼓掌)。 一直以来,对车载标准化创建工作,路局、段两级领导都高度重视,并为之倾注了大量的心血。在我们准备期间,路局奚处长在百忙之中,抽出宝贵时间,多次来我段检查督办此项工作,并提出了很多建设性和指导性意见。我想借此机会,向关注关心此事的领导表示衷心的感谢。 车载标准化创建工作绝非一蹴而就,它是一项长期的系统工程,有许多大量的工作等待我们去探索、去健全、去完善。电车函112号文件给我们搭起了一个框架,在这个指导意见下,结合我们日常工作的实际,我们从规范安全、环境、设备、基础台帐管理等几个方面着手,进行了大胆的尝试,有些做法在现场应用中得到了验证,有些还处于试用阶段。因此,对于我们汇报中提到的一些心得与做法,或欠缺、或稚嫩、或商榷,在此,请各位领导、同仁多提宝贵意见,今天,在这里抛出我们的“砖”,其实,更是期待引出大家“玉”。众人拾柴火焰高,我相信,在各级领导的关心支持下,在各位同仁的共同努力下,车载标准化工作一定会迎来灿烂的明天。 现在开始开会。 大会第一项议程是观看徐州电务段标准化车载车间创建录像。镜头一分钟,镜下十年功,短短几十分钟的影像,一招一式,一言一行,或片段,或画面,或点滴。其实,就是我们在标准化创建中的一个缩影,更是我们对标准化工作不懈追求的真实写照。下面请观看车间创建录像。 。 如果说录像是记录创建中一个个点,那么车间在落实制度的具体做法中,则就是一条线,它将这看似一个一个不相关的点串连成一个整体,构成了车间标准化全部内容。 大会进行第二项议程:请车间从作业标准化、质量控制、计划管理、数据换装四个方面,汇报一下落实制度中的具体做法。 。 环境标准化是标准化创建工作中一个重要部分。注重人文环境营造,烘托浓厚文化氛围,把日常工作、学习、生产等方面需要注意的内容,以大家喜闻乐见的图片画面展示出来,做到寓教于乐,让每一名职工对创建工作入心入脑。 大会进行第三项议程:请各位领导、来宾,跟随我们的引导员,用20分钟左右时间,参观车间办公室、文化长廊,请大家在9:40分回到会议室,按指定位置就座。大会进行第三项议程:观摩车间早碰头会。车间早碰头对周计划进行日分解,体现计划管理、质量控制、作业控制以及三个系统的运用,体现车间各项制度的落实和安全生产的把控力度。下面开始观摩车间早碰头会。 大会进行第五项议程:参观检修与数据分析工区。检修工区主要负责入段机车车载设备检修作业,并承担机车大中修时进厂拆除和出厂恢复安装等工作。数据分析工区采取轮班制,24小时不间断,对机车的运行、检测、换装、机号文件进行全面分析,及时发现和处理设备隐患,消除潜在的事故因素。请大家跟随我们的引导员参观工区,11:00点钟在会议室集合。 。 大会进行第六项议程:请徐州电务段X段长讲话。大家欢 迎(鼓掌) 。 刚才X段长就车载标准化创建等问题发表了很好的建议和意见,并就在创建过程中存在焦点难点等问题进行了讨论,会后我们一定要做好讨论学习。 大会进行第七项议程:让我们以热烈的掌声欢迎电务处奚处长给我们做重要指示。 。 奚处长从X个方面提出简明扼要的,并对我们下一步标准化创建工作提出了更高的希望和要求,我们一定要深入领会,抓好落实,让我们标准化创建工作再上新台阶。再次让我们以热烈的掌声感谢奚处长。 结束语 尊敬的各位领导、各位来宾,再次感谢大家参加这次会议!感谢路局领导给我们创造了一个沟通、交流与展示的平台。我深信,经过这次会议,我们对车载标准化创建工作的信心更足,干劲更高。只要我们心往一处想,劲往一处使,和衷共济,共同努力,我们车载专业的明天会更好! 电务系统标准化车载车间创建现场会到此结束。再一次感谢大家!(提前致新春祝贺词) 临时通知:请大家在XX时:XX分,在楼下集合,集中乘车到 XX大酒店就餐。现场理赔主持词篇二:平安保险产说会主持词 平安保险产说会主持词 1、开场前预告 尊敬的客户朋友,首先欢迎大家参加我中国人寿保险公司*分公司举办的”健康与人生”说明会。在这段时间里,您可以翻阅一下手中的资料,或者可以向你身边的业务员了解一下我们公司的情况,一段时间以后,我们的说明会就将正式开始,谢谢您的合作,谢谢! 2、主持人感言 尊敬的各位客户朋友,亲爱的各位来宾,大家下午好! 首先自我介绍一下,我叫*,今天的说明会由我来主持,很高兴能在这里和大家相识相聚。为了回馈社会,回馈支持我们的客户朋友们,中国人寿保险公司*分公司在这里举行“健康与人生”说明会,首先我谨代表我们公司的所有员工对您的到来表示热烈的欢迎并致以衷心的感谢! 俗话说“有啥别有病,没啥别没钱”。近年来,随着我们生活水平的不断提高,越来越多的人都开始崇尚两个字,那就是“健康”。的确,拥有了健康的体魄才是我们事业发展、生活美满的前提。究竟怎么样才能够吃的健康、玩的健康、心理健康、身体健康呢?相信在今天的说明会中您就可以找到答案。因为今天的说明会不仅有健康专家为您带来的健康知识,同时你还可以参与我们为你特别准备的幸运抽奖、有奖问答等活动,相信积极地参与一定会给您带来好运,让你福禄双至满载而归。 各位朋友,本次说明会的召开得到了我们*分公司总经理室的高 度重视与支持,面对佳宾的到来,相信他们也由许多话要讲,下面就掌声有请*公司经理*先生致欢迎辞。 3、晨操爱让世界更美 中国人寿做为全国最大的寿队公司,有着丰富的企业文化。下面就让我们以中国人寿特有的企业文化_晨操爱让世界更美对各位朋友的到来表示最热烈的欢迎,有请领操队员。 4、健康专家访谈录(VCD) 谢谢我们的晨操队员,谢谢! 各位朋友,相信大家都知道,当前我们所处的时代是一个知识爆炸、科学技术飞速发展的时代。伟大的人类实现了很多梦想同时也攻克了无数难关。然而一些世界医疗专业机构的统计中显示,现在的人们已经变得越来越脆弱,罹患疾病特别是“重大疾脖的机率要远远高于20年前,增长幅度达到了7-9%,究竟是什么原因造成了这样的结果,究竟采取什么样的生活方式才能够是我们远离疾病,拥有健康呢? 今天我特聘请了第三附属医院内科主任为我们做这方面的讲解。5、健康知识竞赛 各位朋友,相信通过健康专家的介绍,使我们增长了不少日常预防疾并健康生活的知识。好,下面就开始今天的健康知识有奖竞猜这个环节。 首先我简单的介绍一下这个小游戏。我们为大家准备了5道竞 猜题目,这些题呢都是和我们日常生活相关的一些健康小常识,可以说题目很简单,在我宣布过题目后如果大家知道答案,可以马上举手示意我,回答对的客户朋友我们都会有奖品送上,请大家把握机会。 恭喜以上答对的朋友转载自百分网,请保留此标记,恭喜。 6、第一次抽奖,福气相伴,运气相随。为了感谢各位客户朋友对我公司长期的支持与厚爱,在本次产品说明会中我们设立了两次抽奖活动,首先,有为我们抽奖。 7、感受保险 有人说“拥有了健康就拥有了整个世界”。的确,当幸福家庭的某一成员被疾病折磨时,这个家也就失去了往日的温馨甜美。所有的人不仅要承担心灵上的痛苦,而且还要承担经济上的痛苦。面对这样一个家庭,也许我们会很难过,然而身为其中的一员,他们的心路历程又是怎样的呢?下面就让我们一同去聆听一位父亲遭遇癌症的女儿的内心独白。 金钱面前,生命不再伟大 望着日渐衰老的父亲扬起一张腊黄的脸,静静地躺在病床上,我不知道他确切地在想什么,但我知道他非常想治好他的玻因为刚查出原因时,他曾对医生说:“如果4万元能治好这个病,我就治,否则,就不治了。”后来我才明白,爸爸他们厂里的药费只能报销50%,那么,父亲的终生积蓄可能就是2万元左右。 父亲患的是“急性淋巴细胞白血脖,听医生说,白血病有20多种,这是最严重的一种,即使进行了一切,父亲的生命也只能维持几个月。第一天,用了好多药,父亲的症状很快得到控制,第二天又用了好多药,一瓶都是上百元。过了几天,护士小姐叫我们再去交钱取药,我一看帐单,已用去了2万多元,我惊呆了,来到病房,我才突然意识到,我不能感情用事,我不仅要想到父亲,但还要想到母亲、弟弟、妹妹。我们都是工人,最后我们所能做的可能是全部倾家荡产,即使这样也无法挽救父亲,那我的母亲、弟弟、妹妹他们怎么办? ?我走到医生办公室,告诉他们,我没有钱了,用药请医生酌情处理。第二天,护士小姐送来的只是廉价的青霉素,那百元的药停用了。我从护士小姐手中接过青霉素,泪水悄然洒下,我的心突然刀绞般的痛起来,也许在白血病还没有击倒他时,我这个当女儿的已经成为父亲的杀手了,我只知道当生命面临死亡而又没有钱时,虽有挽救生命的药,你却不能拿来使用,这种心中的焦虑、期待和无奈会把你折磨的欲哭无泪,欲喊无声,金钱面前,生命不再伟大,也不再坚强。夜深了,青霉素液体就要输完了,我去喊护士小姐,父亲忙低声对我说:“不急,这药这么贵,滴完再去。”求生的父亲把希望完全托付给了这廉价的滴液上,然而,他并不知道这药不能救他的命,当我奔出病房,我的泪再次如雨。生我养我的老父亲,我做出这个决定会让我终身不得安宁,您告诉我,我该怎么办? 8、健康险种介绍 我想听了这个真实的故事,很多人会和我一样潸然泪下,的确在我们身边这样的事情屡见不鲜,生活就是这样真实而又残酷,面对金钱生命变得不再伟大。但是今天,我们要为您准备一种解决昂贵医药费用、再次获得生命尊严的方法:办理健康医疗保险。 今天我们专门请来了市公司讲师xx-x女士为我们讲解xx-x系列保险。让我们掌声有请讲师。 本文由百分网提供,原文地址:/a/201207/128389.html转载请注明出处,谢谢!现场理赔主持词篇三:2016服务技能大比武活动主持稿 2016服务技能大比武活动主持稿 尊贵的各位来宾、女士们、先生们: 大家好! 六月,五彩缤纷,六月,生机盎然,六月的联通,生机勃勃,因为有我们,一群充满朝气的年轻人,中国人寿财险中支公司,这个响亮的名字,正伴随着我们的成长逐渐壮大响誉全球,以更精彩的形象为世人瞩目,成长之路,一路艰辛,发展之路,一路辉煌,骄人的成绩,是你、我、他,我们大家共同努力的结果,不是吗?听,那一声声熟悉又动听的语言,看,那一张张自信而温和的笑脸,是他们,用永恒不变的真诚,服务着忻州大地几十万中国人寿用户,全心全意编织着与广大用户之间沟通的纽带,架设起维系的桥梁,使无数用户与中国人寿联系得更加紧密,是他们,用自己的一言一行,将中支的美好形象传承,他们就是默默无闻奉献在平凡岗位上的客服工作人员。今天,为进一步提升服务技能,强化服务意识,展示队伍风采,塑造品牌形象,以提高业管人员的主动服务意识,提高业务技能,实现服务创新,真正满足客户的需求为目的。公司开展以“激情五六月,彰显青春风采”为主题的服务技能比赛,在即将开始的比赛中。我们的参赛人员将在这里展现她们在工作中的业务技能与服务水平,努力达到预定目标,通过此次的“喜迎6.16国寿客服节”服务技能大比武我们将更完美的展现出我公司的服务宗旨和服务理念:”主动服务创新,满足客服需求。” 在这个生机盎然、五彩缤纷的季节,在公司各项业务迅猛发展的大好形势下,在6.16国寿客服节到来之际,我们满怀火一样的热情,迎来了客服业务服务技能竞赛,此次的活动口号是:“我服务,我快乐。” 此次活动受到了公司上下的高度重视,也得到了公司各部门的大力支持。 此次服务技能大比武活动的评委为:中支公司领导和各相关部门负责人 此次服务技能大比武活动的参赛人员由辖内九家服务网点组织九支代表队,各代表队成员包括:需选派各机构优秀网点优秀服务人员5名,含柜面出单人员2名、查勘定损优秀外勤人员2名、演讲人员1名。各代表队由各门店主管带队,并任团队长。 为确保本次技能大比武活动有序开展并取得良好效果,市公司成立活动领导小组,负责活动的组织领导、落实和相关协调工作。为确保竞赛的公平、公正与公开,我们还设有仲裁席,主持人无法明确判断正误的答案,由仲裁组集体裁决,并进行现场给分。 我们的领导小组成员有: 此次比武活动主要设有三个竞赛项目分别为:演讲(服务范畴内容自定)、出单大比武、理赔现场查勘大比拼。 公司特为本次比武活动设下比赛规则和评分标准:比赛第一项演讲:此项竞赛分为两个环节,第一个环节分值为100分:比赛规则为由9支代表队每队选出一名选手演讲,每位选手演讲的时间为5-8分钟。演讲内容为就客服先行战略落实、服务能力提升、服务创新、服务感悟等方面进行。比赛的第二个环节是现场提问:此项竞赛由各评委现场提问,视选手的应答能力加分,选手最高分为5分。比赛顺序采用抽签方式决定。评委将在选手结束时统一打分,随后每演讲一位打一次分。评委将按照各位参赛者的演讲内容必须要围绕着服务的主题、讲演者语言表达、形体语言、会场效果、时间控制、是否脱稿演讲等几个方面考虑打分。 比赛的第二项为出单比赛:此次比赛分为出单速度大比拼:分值为100分由9支代表队推选二名优秀出单人员,参加出单速度比拼。比赛设有现场出单,出单(含车险、非车险)的速度、准确度、柜面服务标准化等项目。出单比武项目得分规则为出单速度40分、服务规范20分、准确度30,每错一项扣10分、现场表现10分。 比赛的第三项为查勘定损服务比赛,比赛分值为100分,比赛主体为查勘定损服务评选由9支代表队派一名优秀查勘定损员表演查勘定损服务情景,由各代表队在通过视频拍摄方式,将视频短片传至市公司参加评选并现场播放现场评分。 查勘DV的评分规则为:评委根据表演选手的仪容仪表、服务态度及规范用语、当场处理能力、应变能力、专业技能、服务主动性、处理投诉时安抚稳定客户情绪的能力等多方面测评评分。 为增加此次比赛的趣味性,跳动参赛者积极性,本次活动设团队奖:取一等奖一名,二等奖一名、三等奖一名,优秀奖三名;个人单项奖:出单能手奖、查勘标兵奖、最佳风采奖各一名并将给予相应奖励拟奖牌、奖杯和物质奖励。 参加今天竞赛的选手都是中心各班组选出的精英,今天他们的表现如何,让我们拭目以待。好,进入我们今天的主题。 接下来将要进行的是今天比赛的第一个环节:演讲环节:请各位参赛人员做好参赛准备。 好,参赛者演讲结束,请评委按评分规则打分 第一环节结束,场上的几个小组都取得了比较可喜的成绩,其中。队。分?看来大家都准备得很充分,希望在下面的环节中再接再厉。 下面进入紧张激烈的现场提问环节: 好,现在让我们共同来关注一下场下的得分情况。小组。比分暂时领先,请其他参赛队努力。接下来要进行的是比武大赛的第二项出单比拼:请各队代表做好出单比赛准备,出单比赛结束,由仲裁组人员进行现场点评及评分。结束后,请仲裁组人员亮出现场点评及评分。 接下来,我们将进行本次比赛的最后项目勘察定损服务比拼。 (每轮结束后,按顺序宣读得分情况。) 全部结束后,公布比赛成绩。按分数从高到低读出团队,得分情况。 颁奖仪式: 下面,我宣布比赛结果。(团体一、二、三等奖、个人单项奖
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