手机维修与故障处理.doc

西安航空职业技术学院 毕业设计论文西安航空职业技术学院毕 业 设 计（论 文）论文题目： 手机维修与故障处理 所属学院： 电子工程学院指导老师： 汪宏武 职 称： 副教授 学生姓名： 王明 班级、学号: 11202315专 业： 电子信息工程技术西安航空职业技术学院制2014年 1 月 12 日西安航空职业技术学院 毕业设计（论文）任务书题目： 手机维修和故障处理任务与要求： 1.手机与通讯的发展； 2.检测仪器的介绍和使用方法； 3.故障处理。时间： 2013 年 11月18 日至 2014 年 1 月12 日 共 8 周所属学院： 电子工程学院学生姓名： 王明 学 号：11202315专业： 电子信息工程技术指导单位或教研室： 汪院长指导教师：汪宏武 职 称： 副教授西安航空职业技术学院制2014年 1 月 12 日毕业设计(论文)进度计划表日 期工 作 内 容执 行 情 况指导教师签 字教师对进度计划实施情况总评 签名 年 月 日 本表作评定学生平时成绩的依据之一。 手机维修与故障处理【摘要】本文主要讲到手机的发展历史过程从外观及功能的改革；通信技术的发展历史过程，以及两者的未来发展，还有常见手机检测维修和故障的处理方法和仪器工具的简单介绍，和给人们生活所带来的便利与变化。关键词： 手机、发展、检测维修、故障处理Abstract： This article mainly talked about the development history of mobile process from appearance and function of the reform; Communication technology development history process, and the future development of the two, there are common mobile phone tools maintenance and fault treatment method and the instrument of simple introduction, and brings the convenience to peoples life and change.Keywords： Mobile phones, development, testing maintenance, fault handling23目录Abstract：2总体设计思路：51.1 手机的由来61.2 手机的发展61.3 通讯技术的发展历程81.4 未来的发展趋势82 手机的焊接102.1热风枪的使用102.1.1 热风枪的操作102.1.2电烙铁的使用102.1.3 电烙铁的操作102.2 小元件拆卸和焊接112.2.1小元件的拆卸112.2.2小元件的焊接112.3手机贴片集成电路的拆卸和焊接112.3.1贴片集成电路的拆卸122.3.2 贴片集成电路的焊接123手机检测维修133.1 检测维修流程133.2手机常见供电电压的测试143.2.1外接电源供电电压143.2.2开机信号电压153.2.3 射频电路供电电压163.2.4 SIM卡电路供电电压163.3 手机常见信号波形的测试163.3.1 13MHz时钟和32.768kHz时钟信号波形173.3.2 显示数据SDATA和时钟SCLK波形173.3.3 受话器两端的信号173.3.4振铃两端的信号174故障排除194.1引起手机故障的原因194.2 不拆开手机只从手机的外表来看194.3拆开手机，从机芯来看194.4常见电子元器件204.5手机故障处理技巧204.5.1进水手机的处理技巧214.5.2摔过的手机处理技巧摔过的手机易出现故障214.5.3线路板铜箔脱落的处理技巧21结束语23参考文献24概述“上世纪60年代开始，电视改变了我们的整个生活，80年代起PC改变了我们的工作方式。今天开始到未来的10年，通信技术手机将彻底改变我们工作和生活的一切。”几乎没有人会质疑爱立信中国有限公司副总裁蔡桐木两年前的这番话。正如他所说，通信及手机科技的飞速发展用日新月异来说一点都不夸张。手机维修行业的出现是在上世纪90年代初，在中国快速发展已经了十几年了，据有关部门统计，目前我国手机拥有量9.8亿，这意味着平均每三个中国人就拥有一部手机，手机由于随身携带属于移动中的产品，难免会出现故障。从目前中国的消费水平看来，还远没达到用坏就扔的程度，这就给维修带来了巨大的工作量。而手机产品技术含量很高，相对于自行车、煤气灶等物品来说，维修难度要大得多，即使是家用电器的维修人员不经过专门的学习，也很难胜任对手机的维修工作，从而造成维修技术人员大量缺乏，庞大的手机市场带来了巨大的维修量，这给手机维修市场注入了勃勃生机。按我国有关规定，电子产品的标准故障率应低于3。但据一家不愿透露姓名的手机零售商称，我国手机故障率（返修率）已经达到1015，有些甚至在50以上。手机维修的市场潜力是巨大的，而且是长久的。手机从当年的 “ 身份象征大哥大 ” 演变为今天百姓必备的实实在在的通讯工具，再到将来融通讯与多媒体为一体的个人电子商务、生活助理，都与人们的日常生活越来越密不可分。现在人们手机的拥有量和前几年比可谓多得惊人，而且还在逐年增长。这一点不用翻看报纸杂志上枯燥的统计数字，你只需看一看身边的人手机拥有量就足以说明问题了。手机是精密的电子产品，而且是随身携带的，除了一些设计缺陷和正常老化，还难免磕磕碰碰，受潮进水，它的故障发生率要高出家电和电脑几倍甚至几十倍。庞大的市场拥有量决定着一个潜在的庞大市场维修量，庞大的市场维修量意味着包含一个巨大的市场利益空间！手机这种通讯工具在日常工作及生活里发挥着巨大的无可替代的作用！总的来说，手机维修行业是朝阳产业而绝非昔日黄花。因此，作为我新一代大学生掌握手机维修技术也是自己发展的一个平台。总体设计思路：首先在刚布置毕业设计时候，我就通过和指导老师沟通交流确定了手机维修与故障处理这个论文题目，完了经过我两周多在网上收集资料和在图书馆查看书籍，最后着手开始完成这次论文设计。其次我的设计想法是：1. 了解手机的发展历程，从大到小，从功能简单到智能化，再体现了现在技术的飞速发展和社会的进步。让我觉得现代科技技术真的很方便，很先进。2. 具体使用手机维修工具：热风枪使用操作方法；电烙铁的使用操作方法；元器件的拆装和焊接方法注意事项。3. 检测流程和在实际应用中该测试的电压值和各个电路的波形。4. 引起故障的原因和具体解决方法。最后，我希望可以通过这次毕业设计可以在理论知识的学习中，可以在以后更多的实践操作中可以理论联系实际，掌握良好的操作方法，沉着的面对具体的问题，努力做得更好。1 手机的发展历程1.1 手机的由来移动电话，通常称为手机，旧称手提电话、手提、大哥大，是便携的、可以在较大范围内移动的电话终端。从手机的功能方面,除了可以进行语音通信以外，还可以收发短信、MMS、无线应用协议（WAP）等。从手机外观上,1一般都应该包括至少1个液晶显示屏和1套按键，部分采用用触摸屏的手机减少了按键，部分手机除了典型的电话功能外，还包含了PDA、游戏机、MP3、照相、录音、摄像、GPS等更多的功能，有向带有手机功能PDA发展的趋势。1.2 手机的发展1）从大手机到小手机回顾手机的发展过程就像是看着一辆法拉利跑车在加速前冲，1973年前摩托罗拉工程师马丁库帕站在纽约街头拨打第一个无线电话时，他使用的“手机”足足有两个砖头大。1985年才诞生出第一部真正意义上可以移动的电话，它将电源和天线放置在一个盒子中，重达公斤，使用者要像背包那样背着它行走，所以被叫做“肩背电话”。与现在形状接近的手机诞生于1987年，重量降到了750克左右，这就是人们从彼时正处于黄金时期的香港电影中熟悉的“大哥大”。1991年，手机的重量为250克左右，八年之后，就出现了可以藏在掌心、轻至60克以下的手机，比一枚鸡蛋重不了多少。2）从黑白单色到色彩缤纷令人惊奇的变化不仅来自重量方面。2000年，当福布斯杂志为那些正准备做假期采购的美国家庭推荐热门高科技产品时，列出的第一件单品是售价为300美元的摩托罗拉Timeport P8767。这款CDMA手机可以用来“接收电子邮件、核对航班时刻表、交换文件和传真”，而且，它还拥有了不起的三色屏幕，虽然这些颜色不能随意切换，但依然令手机玩家们兴奋不已，他们说，不论别的，“光是它上面的彩色显示屏也会让你心动”。我们的手机屏幕，就跟电视屏幕一样，从黑白渐渐变成了彩色，彩屏手机从最早期的256色开始，一路上已经经历了4096色和65536色两个阶段，在最近才进入了262K色为主流的时代。而更高阶段的1千600万色彩屏手机，也已经悄悄面市了。从黑白到彩色，其实是很多数码产品的进化过程的重新搬演，也是科技自然的发展。手机屏幕从黑白到彩色，也只是用了短短的10年，恐怕连电视机也自叹不如。四年过去了，技术的飞速进步早已令那些手持单色或者三色屏幕手机的人像生活在旧石器时代一样，现在，人们热衷于谈论的是手机上的MP3、数码相机、微软视窗操作系统等等。 3）从数码相机到拍照手机2005年诺基亚和德国镜头制造商卡尔蔡司（CarlZeiss）合作推出的200万像素蔡司镜头拍照手机N90，代表了一个新时代的来临。拍照手机和数码相机在素质上的距离也越来越近了。在这之前，所谓的拍照手机，不外是使用VGA镜头，或是利用软件的数码变焦，拍摄出来的照片效果，毕竟有限。诺基亚和蔡司镜头的合作，可说是对拍照手机发展史的意义非凡。4）从傻瓜手机到智能手机现代社会是一个人性的社会，设计应该适应不同人群的使用需求，特别是特殊人群，诸如：老人、孩子、残疾人、专业技术人员等。设计师也应调查不同人群的使用需求反馈从而推出不同的具有针对性功能的手机。这也使得手机逐渐分化出特殊人群的使用特别类型，成为以人为本和利益最大化的集中体现。聪明的手机将成为你的完全私人助理：当你走进陌生城市的一家购物中心，手机将提醒你从购物到就餐的最佳地点；来到一家酒吧，除非你已有约，手机将告诉你如何找到一个合适的玩伴；无聊的时候，你可以通过手机玩大型多人在线游戏，或者观看电影或电视节目；在出租车上，你能用手机查询交通、天气和股票价格，或者高速上网处理公务5）从模拟网到3G上网手机发展历程大致可以分为模拟手机时代、GSM时代、2.5G时代和3G时代。属于第一代移动通讯技术的模拟蜂窝移动电话是通过电波所传输的讯号模拟人讲话声音的高低起伏，因此这种通讯方式被称为“模拟方式”。模拟移动电话系统的质量完全可以与固定电话媲美，使通话双方能够清晰地听出对方的声音。20世纪80年代，全球移动电话业务发展非常迅猛。80年代后期，全球使用无线电话终端的用户数年增长率为40，远远超过同期有线电话用户的年增长率。在90年代初期，GSM时代经历了2.5G的通用分组无线服务（GPRS）、2.75G的进化型高速数据传送（EDGE），到如今可透过手机高速上网的第三代移动通讯（3G）。尽管3G是一种能够处理图像、音乐和视频串流等多媒体格式的移动技术，理论上能够达到的最高速率384kbps（实际上还是做不到），但它最大的问题是拥有多项不统一的标准，除了我国使用的欧洲3G标准：宽频码分多址接入WCDMA之外，还有美国、日本和韩国等国支持的CDMA2000，以及中国使用的TD-SCDMA。1.3 通讯技术的发展历程通讯网络信息是手机传输的纽带，“信息时代”、“因特网”和“信息高速公路”等词汇，在这十多年来不断见诸报端，越来越多的人融入到了拥有信息通信技术的生活中。曾几何时，“物联网”、“云计算”、“光纤入户”等词汇从遥不可及的远方走到了人们身边，并潜移默化地改变着人们的生活，这是通信科技带给人们的异样精彩，更是信息技术时代人类生活进步的象征。远古时代，远距离的传递消息是以书信的形式来完成的，这种通信方式明显具有传递时间长的缺点。为了在尽量短的时间内传递尽量多的消息，人们不断地尝试所能找到的各种最新技术手段。1837年发明的莫尔斯电磁式电报标志着电通信的开始。之后，利用电进行通信的研究取得了长足的进步。1866年利用海底电缆实现了跨大西洋的越洋电报通信。1876年贝耳发明了电话，利用电信号实现了语音信号的有线传递，使信息的传递变得既迅速又准确，这标志着模拟通信的开始，由于它比电报更便于交流使用，所以直到20世纪前半叶这种采用模拟技术的电话通信技术比电报得到了更为迅速和广泛的发展。1937年瑞威斯发明的脉冲编码调制标志数字通信的开始。20世纪60年代以后集成电路、电子计算机的出现，使得数字通信迅速发展。在70年代末在全球发展起来的模拟移动电话在90年代中期被数字移动电话所代替，现有的模拟电视也正在被数字电视所代替。综上所述，通信技术是随着科学技术的不断发展，由低级到高级，由简单到复杂逐渐发展起来的。而各种各样性能不断改善的通信系统的应用，又促进了人类社会进步和文明。展望未来，通信技术正在向数字化、智能化、综合化、宽带化、个人化方向迅速发展，各种新的电信业务也应运而生，信息服务正沿着多种领域广泛延伸。人们期待着早日实现通信的最终目标，即无论何时、何地都能实现与任何人进行任何形式的信息交换全球个人通信。1.4 未来的发展趋势手机当今的发展使人们被束缚，手机牢牢地把人们困在一个人造的模式下。显然人们希望手机的发展并不仅于此。骚动的人们不断破解、研发、改装，想改变这样的局面。但这不只是从量的角度积累并通过这个积累达到质的飞跃，同时必须要有把握未来趋势的洞察力和掌控力。未来手机成为手机研发中一个必然不能跳跃的部分。1）未来的通信技术让人们进入休闲时代。想找的人都能找到，想买的东西都能买到，想知道的事都能知道，省下时间去享受休闲生活。这就是通信时代对未来的承诺。今天，1太比特/秒的信息传输速度预示着人类正在克服时间障碍，即将实现真正的实时通信。换句话说，你还来不及眨一下眼，你毕生所思、所说的一切就能从一个地方传输到另一个地方。这样的速度按目前的发展水平是可以完全达到的。卫星通信技术潜藏着巨大的商机，无线通信技术方兴未艾。2） 智能手机已成为不可挡的趋势手机社交网络也将成为智能手机的热点应用。目前的文字加图片的SNS,有可能进化为文字加视频的SNS。值得注意的是,继手机社交即时通讯后,微博等新型社交应用正迅速兴起,有后来居上之势。手机未来2-3年的发展,将是智能手机的天下。所有趋势,都将围绕手机智能化展开。抓住了这一点,就抓住了要点。当前,智能手机正以70%的速度高速发展。据赛诺、Suppli公司预测计,中国智能手机销量未来3年,将从现在的4700万部,增长到8000万部;而平均价格则从几年前近4000元,一路下降到2000元左右,而且仍下滑不止。这说明3G智能手机发展已进入成熟收获期。3）从赢家角度看的趋势再从赢家的角度来看未来2-3年的战略趋势。一是为4G布局,抢占标准的制高点。目前美国主导厂商箭在弦上的事情,是控制4G的技术标准和事实标准。作战的规律一般是围绕专利池建立技术标准的“护城河”,然后相互攻击,达成妥协。谷歌、苹果与微软是其中的三个主角。围绕4G专利的争夺,正在形成战略联盟一级的冲突。2 手机的焊接手机的焊接在手机维修里是最基本，但又是最重要的，因为手机维修经常要替换元件，如果手机焊接技术不行，手机维修也无从谈起。2.1热风枪的使用热风枪是一种贴片元件和贴片集成电路的拆焊、焊接工具，热风枪主要由气泵、线性电路板、气流稳定器、外壳、手柄组件组成。性能较好的850热风枪采用850原装气泵。具有噪音小、气流稳定的特点，而且风流量较大一般为27Lmm；NEC组成的原装线性电路板，使调节符合标准温度(气流调整曲线)，从而获得均匀稳定的热量、风量；手柄组件采用消除静电材料制造，可以有效的防止静电干扰。由于手机广泛采用粘合的多层印制电路板，在焊接和拆卸时要特别注意通路孔，应避免印制电路与通路孔错开。更换元件时，应避免焊接温度过高。有些金属氧化物互补型半导体(CMOS)对静电或高压特别敏感而易受损。这种损伤可能是潜在的，在数周或数月后才会表现出来。在拆卸这类元件时，必须放在接地的台子上，接地最有效的办法是维修人员戴上导电的手套，不要穿尼龙衣服等易带静电的服装。2.1.1 热风枪的操作1）将热风枪电源插头插入电源插座，打开热风枪电源开关。2）看元件类型和方位调节热风枪风速。3）看元件类型和方位调节热风枪的温度开关。4）必要时用一个小挡板把元件挡住，要不过高的温度把元件吹坏！2.1.2电烙铁的使用与850热风枪并驾齐驱的另一类维修工具是936电烙铁，936电烙铁有防静电(一般为黑色)的，也有不防静电(一般为白色)的，选购936电烙铁最好选用防静电可调温度电烙铁。在功能上，936电烙铁主要用来焊接，使用方法十分简单，只要用电烙铁头对准所焊元器件焊接即可，焊接时最好使用助焊剂，有利于焊接良好又不造成短路。2.1.3 电烙铁的操作1）将电烙铁电源插头插入电源插座，打开电烙铁电源开关。2）将电烙铁的温度开关调节到适当的位置，一般为370度。3）用完之后一定要加锡，要不电烙铁会氧化变坏！2.2 小元件拆卸和焊接手机电路中的小元件主要包括电阻、电容、电感、晶体管等。由于手机体积小、功能强大，电路比较复杂，决定了这些元件必须采用贴片式安装(SMD)，片式元件与传统的通孔元器件相比，贴片元件安装密度高，减小了引线分布的影响，增强了搞电磁干扰和射频干扰能力。对这些小元件，一般使用热风枪进行拆卸和焊接(焊接时也可使用电烙铁)，在拆卸和焊接时一定要掌握好风力、风速和风力的方向，操作不当，不但将小元件吹跑，而且还会“殃及鱼池”，将周围的小元件也吹动位置或吹跑。2.2.1小元件的拆卸在用热风枪拆卸小元件之前，一定要将手机线路板上的备用电池拆下(特别是备用电池离所拆元件较近时)，否则，备用电池很容易受热爆炸，对人身构成威胁。将线路板固定在手机维修平台上，打开带灯放大镜，仔细观察欲拆卸的小元件的位置。用小刷子将小元件周围的杂质清理干净，往小元件上加注少许松香水。安装好热风枪的细嘴喷头，打开热风枪电源开关，调节热风枪温度和风速。只手用手指钳夹住小元件，另一只手拿稳热风枪手柄，使喷头离欲拆卸的小元件保持垂直，距离为2至3cm，沿小元件上均匀加热，喷头不可触小元件。待小元件周围焊锡熔化后用手指钳将小元件取下。2.2.2小元件的焊接用手指钳夹住欲焊接的小元件放置到焊接的位置，注意要放正，不可偏离焊点。若焊点上焊锡不足，可用电烙铁在焊点上加注少许焊锡。打开热风枪电源开关，调节热风枪温度和风速。使热风枪的喷头离欲焊接的小元件保持垂直，距离为2至3cm，沿小元件上均匀加热。待小元件周围焊锡熔化后移走热风枪喷头。焊锡冷却后移走手指钳。用无水酒精将小元件周围的松香清理干净。2.3手机贴片集成电路的拆卸和焊接手机贴片安装的集成电路主要有小外型封装和四方扁平封装两种。小外型封装又称SOP封装，其引脚数目在28之下，引脚分布在两边，手机电路中的码片、字库、电子开关、频率合成器、功放等集成电路常采用这种SOP封装手集成电路。四方扁平封装适用于高频电路和引脚较多的模块，简单QFP封装，四边都有引脚，其引脚数目一般为20以上。如许多中频模块、数据处理器、音频模块、微处理器、电源模块等都采用QFP封装。这些贴片集成电路的拆卸和安装都必须采用热风枪才能将其拆下或焊接好。和手机中的一些小元件相比，这些贴片集成电路由于相对较大，拆卸和焊接时可将热风枪的风速和温度调得高一些。2.3.1贴片集成电路的拆卸在用热风枪拆卸贴片集成电路之前，一定要将手机线路板上的备用电池拆下(特别是备用电池离所拆集成电路较近时)，否则，备用电池很容易受热爆炸，对人身构成威胁。将线路板固定在手机维修平台上，打开带灯放大镜，仔细观察欲拆卸集成电路的位置和方位，并做好记录，以便焊接时恢复。用小刷子将贴片集成电路周围的杂质清理干净，往贴片集成电路管脚周围加注少许松香水。调好热风枪的温度和风速。用单喷头拆卸时，应注意使喷头和所拆集成电路保持垂直，并沿集成电路周围管脚慢速旋转，均匀加热，喷头不可触及集成电路及周围的外围元件，吹焊的位置要准确，且不可吹跑集成电路周围的外围小件。待集成电路的管脚焊锡全部熔化后，用医用针头或手指钳将集成电路掀起或镊走，且不可用力，否则，极易损坏集成电路的锡箔。2.3.2 贴片集成电路的焊接将焊接点用平头烙铁整理平整，必要时，对焊锡较少焊点应进行补锡，然后，用酒精清洁干净焊点周围的杂质。将更换的集成电路和电路板上的焊接位置对好，用带灯放大镜进行反复调整，使之完全对正。先用电烙铁焊好集成电路的四脚，将集成电路固定，然后，再用热风枪吹焊四周。焊好后应注意冷却，不可立即去动集成电路，以免其发生位移。冷却后，用带灯放大镜检查集成电路的管脚有无虚焊，若有，应用尖头烙铁进行补焊，直至全部正常为止。用无水酒精将集成电路周围的松香清理干净。3手机检测维修3.1 检测维修流程在接到故障机时，应该按照下列流程去做：1），先了解后动手。拿到一部待修机后，先不要急于动手，而是要首先询问故障现象，发生时间以及有什么异常现象。观察手机的外观，有无明显的裂痕，缺损，若是翻盖没有了，天线折了，键盘秃了，就可大致判断机器的故障，另外问清机器是不水二手机，在别的地方修过没有，使用的年限大概是多少。对于一位优秀的维修技术人员来说，在询问了解故障的过程中，可以大致判断故障的范围和咳能出现故障的部件，从而为高效，快捷地检修故障奠定基础。2）先简后繁，先易后难。3）先电源后整机。把电源用稳压电源代替，注意稳压电源的电压值须用万用表的电压档去校正，稳压源的输出值应当调到和电池一样的值2V，6V，8V，6V或其它值。用鳄鱼夹找到电池座的正负端，加上稳压源，在稳压源的供电回路串接高精度的万用表。在开机前先看电源的输出是不是0MA，如果不是，那么手机电路存在漏电。4）先通病后特殊。5）先末级后前级。关键词：先了解后动手。先简后繁，先易后难。先电源，后整机先通病，后特殊。先末级，后前级。7）记录待修手机的机型，IMEI码， MSN码。每部手机的IMEI码和MSN码就象手机的名字，这样就不会出现交接时的差错。8）掌握待修手机的操作方法。维修手机不会使用手机，就象修汽车不会开汽车一样，有的维修人员对手机的操作很模糊，对改铃声，改振动，自动计时，最后十个电话号码显示，呼叫转移，查IMEI码，电话号码簿功能，机器內年月日的显示及修改都很陌生，甚至不知道手机的状态指示灯的含义：红绿灯交替闪表示来电，出服务范围红灯闪，服务范围內绿灯闪。菜单操作可以调整出来的功能，是不可能从硬件的维修中解决的。 9）仔细观察电路板。用眼睛观察到的故障无须再采用其它检测手段，如集成电路工作时，不应产生很高的温度，如果手摸上去烫手，就可以初步判定集成电路內部有短路的现象，总之通过直接观察，就可以发现一些故障线索。但是，直接判定，是建立在以往经验的基础上，没有一定的检修经验，则不奏效。10）加电。在上面检查之后，开机加电，把稳压源的输出打到安培档，看电源的输出是不是相应的待机电流数，如果不是，那么一定有故障。可查功放，漏电，软件等。11）查电源通路。12）查接收通路。13）查输入输出口，SIM卡，振铃，键盘，显示屏等的通路。14）查发射通路。15）用热风枪补焊虚焊点。16）按正确次序拆卸。检修故障时，往往要拆机。在拆机前，应弄清其结构和鏍钉及配件的位置。拆机时弄清各种螺钉，配件连接位置，在最后装机时才不会出现错位。3.2手机常见供电电压的测试维修不开机、不入网、无发射、不识卡、不显示等故障，需要经常测量相关电路的供电电压是否正常，以确定故障部位，这些供电电压，有些为稳定的直流电压，有些则为脉冲电压，一般来说，直流电压即可用万用表测量，也可用示波器测量，当然，用万用表测量是最为方便和简单的，只要所测电压与电路图上的标称电压相当，即可判断此部分电路供电正常；而脉冲电压一般需用示波器测量，用万用表测量，则与电路图中的标称值会有较大的出入。脉冲电压大都是受控的(有些直流电压也可能是受控的)，也就是说，这个脉冲电压只有在启动相关电路时才输出，否则，用示波器也测不到。3.2.1外接电源供电电压维修手机时，经常需要用外接电源采代替手机电池，以方便维修工作，这个外接电源在和手机连接前，应调到和手机电池电压一致，过低会不开机，过高则有可能烧坏手机。外接电源和手机连接后，要供到手机的电源IC或电源稳压块。外接稳压电源输出的是一个直流电压，且不受控；测量十分简单，只需在电源IC或稳压块的相关引脚上，用万用表即可方便地测到。如果所测的电压与外接电源供电电压相等，可视为正常，否则，应检查供电支路是否有断路或短路现象。以摩托罗拉T2688手机为例，装上电池，不开机，测试直通电池正极的电压，共12处：1)功放U201的左上角(8脚)、右上角(6脚)。2)功控ICU202的4脚。3)电源ICU27的1、10脚。4)充电二极管D14的负极。5)射频供电ICIC301的7脚。6)U47的6脚。7)U35的4脚。8)振子驱动管集电极。9)电池退耦电容下端。10)发光二极管驱动管BQ2集电极。11)开机键外圈。12)U26的2脚。3.2.2开机信号电压手机的开机方式有两种，一种是高电平开机，也就是当开关键被按下时，开机触发端接到电池电源，是一个高电平启动电源电路开机；一种是低电平开机，也就是当开关键被按下时，开机触发线路接地，是一个低电平启动电源电路开机。爱立信、三星手机和摩托罗拉T2688手机基本上都是高电平触发开机。摩托罗拉、诺基亚及其他多数手机都是低电平触发开机。如果电路图中开关键的一端接地，则该手机是低电平触发开机，如果电路图中开关键的一端接电池电源，则该手机是高电平触发开机。开机信号电压是一个直流电压，在按下开机键后应由低电平跳到高电平(或由高电压跳到低电平)。开机信号电压万用表测量很方便，将万用表黑表笔接地，红表笔接开机信号端，接下开机键后，电压应有高低电平的变化，否则，说明开机键或开机线不正常。3.2.3 射频电路供电电压手机的射频电路供电电压比较复杂，既有直流供电电压，又有脉冲供电电压，而且这些供电电压大都是受控的，也就是说，有些射频供电电压在待机状态下是测不到的，只有手机处于发射状态下才可以测到。为什么会这样呢?分析起来有两点：一是为了省电；二是为了与网络同步，使部分电路在不需要时不工作，否则，若射频电路都启动，手机就会乱套。可能有人会问：逻辑电路为什么不采用这种供电方式呢?逻辑电路不能，因为逻辑电路是手机的指挥中心，在任一时刻失去供电电压，整机就会瘫痪。射频电路的受控电压一般受CPU输出的接收使能RXON(RXEN)、发射使能TXON(TXEN)等信号控制，由于RXON、TXON信号为脉冲信号，因此，输出的电压也为脉冲电压，一般需用示波器测量，用万用表测量要小于标称值。以摩托罗拉T2688手机为例，在待机状态下先用示波器测试射频供电ICIC301的1脚输出的TX2V8(2.8V)、2脚输出的SYN2V8(2.8V)、8脚输出的RF2V8(2.8V)电压。再用万用表进行测试，观察测试结果的异同。手机拨打112，再分别用示波器的万用表测量上述测试点。3.2.4 SIM卡电路供电电压手机的SIM卡有6个触点，其中标注为SIMVCC或VCC的触点为SIM卡供电端，由于SIM卡有两种不同工作电压的SIM卡，即3VSIM卡和5VSIM卡，所以，在手机内部存在3VSIM卡电路及5VSIM卡电路，它们何时启动是与手机插卡后开机，SIM卡检测脉冲送到SIM卡座得到响应而进行识别。因此，测量SIMVCC电压最好选在开机瞬间用示波器进行测量。SIMVCC电压是一个3V左右的脉冲电压，用万用表测量要远远小于标称值。在开机瞬间，用示波器测量摩托罗拉T2688手机SIM座SIMVCC脚电压波形。正常情况下应为3V或5V的脉冲波形，再重新开机，用万用表测试，观察测试的不同。3.3 手机常见信号波形的测试手机中很多关键测试点，用万用表测量很难确定信号是否正常，此时，必须借助示波器进行测量。示波器是反映信号瞬变过程的仪器，它能把信号波形变化直观显示出来。手机中的脉冲供电信号、时钟信号、数据信号、系统控制信号，QXLQ、TXIQ以及部分射频电路的信号等，都能在示波器的荧屏上看到。通过将实测波形与图纸上的标准波形(或平时积累的正常手机波形)作比较，就可以为维修工作提供判断故障的依据。3.3.1 13MHz时钟和32.768kHz时钟信号波形手机基准时钟振荡电路产生的13MHz时钟，一方面为手机逻辑电路提供了必要条件，另一方面为频率合成电路提供基准时钟。无13MHz基准时钟，手机将不开机，13MHz基准时钟偏离正常值，手机将不入网，因此，维修时测试该信号十分重要。手机的13MHz基准时钟电路，主要有两种电路：一是专用的13MHzVCO组件，它将13MHz的晶体及变容二极管、三极管、电阻电容等构成的13MHz振荡电路封装在一个屏蔽盒内，组件本身就是一个完整的晶振振荡电路，可以直接输出13MHz时钟信号。现在一些新式机型，如诺基亚3310、8210、8850手机等，使用的基准时钟VCO组件是26MHz，26MHzVCO电路产生的26MHz信号再进行2分频，来产生13MHz信号供其它电路使用。基准时钟VCO组件一般有4个端El：输出端、电源端、AFC控制端及接地端。另一种是由一个13MHz石英晶体、集成电路和外接元件构成晶振振荡电路，现在一些机型，如摩托罗拉V998、L2000等，使用的是26MHz晶振，三星A188手机使用的是195MHz晶振，电路产生的26MHz或19.5MHz信号再进行2或1.5倍分频，来产生13MHz信号供其它电路使用。13MHz信号在手机开机后均可方便地测到。另外，手机中的32768z实时时钟信号也可方便地用示波器进行测量，波形为正弦波。以摩托罗拉T2688手机为例，用示波器测试13MHz时钟信号放大管IC402的4脚输出的13MHz时钟波形。正常情况下，该脚波形是一个幅度为0.8V的正弦波3.3.2 显示数据SDATA和时钟SCLK波形CPU通过显示数据SDATA和显示时钟SCLK进行通信，若不正常，手机就不能正常显示，手机开机后就可以测到该波形。3.3.3 受话器两端的信号手要在受话时，用示波器可以方便地受话器两端测到音频波形。3.3.4振铃两端的信号将手机设置在铃声状态，在接收到电话时，振铃两端应有音频波形出现(一般为3Vp-p左右)。4故障排除4.1引起手机故障的原因（1），菜单设置故障：严格的说并不是故障，如无来电反应，可能是机主设置了呼叫转移；打不出电话，是否设置了呼出限制功能。对于莫名其妙的问题，可先用总复位。 （2），使用故障：一般指用户操作不当，错位调整而造成的。比较常见的有如下几种：1），机械性破坏。由于操作用力过猛或方法应用不正确，造成手机器件破裂，变形，及模块引脚脱焊等原因造成的故障。另外，翻盖脱轴，天线折断，机壳甩裂，进水，显示屏断裂等也属于这类故障。2），使用不当。使用手机的键盘时用指甲尖触键会造成键盘磨秃甚至脱落；用劣质充电器会损坏手机內部的充电电路；甚至引发事故；对手机菜单进行非法操作使某些功能处于关闭状态，使手机不能正常使用；错误输入密码导致SIM卡被锁后，盲目尝试造成SIM卡保护性自闭锁。3），保养不当。手机是非常精密的高科技电子产品，使用时应当注意在干燥，温度适宜的环境下使用和存放。4），质量故障。有些水货的手机是经过拼装，改装而成，质量地下。有的手机虽然也是数字手机，但并不符合GSM规范，无法使用。4.2 不拆开手机只从手机的外表来看可分为三大类：1）第一种为完全不工作，其中包括不能开机接上电源后按下手机电源开关无任何反应；2）第二种为不能完全开机，按下手机开关后能检测到电流，但无开关机正常提示信息：如按键照明灯，显示屏照明灯全亮，显示屏有字符信息显示振铃器有开机后自检通过的提示音等； 3）第三种是能正常开机，但有部分功能发生故障，如按键失灵，显示不正常，无声，不送话。4.3拆开手机，从机芯来看可分为三大类：1）第一种为供电充电及电源部分故障；2）第二种为手机软件故障；3）第三种为手机收发部分故障。这三类故障之间有千丝万缕的联系，例如：手机软件影响电源供电系统， 收发通路锁相环电路， 发射功率等级控制， 收发通路分时同步控制等， 而收发通路的参考晶体振荡器又为手机软件工作提供运行的时钟信号。 4.4常见电子元器件无论是自然损耗所出现的故障，还是人为损坏所出现的故障，一般可归结为电路接点开路，电子元器件损坏和软件故障三种故障。接点开路，如果是导线的折断，拨插件的断开，接触不良等，检修起来一般比较容易。而电子元器件的损坏，（除明显的烧坏，发热外），一般很难凭观察员发现，在许多情况下，必须借助仪器才能检测判断，因此对于维修人员来说，首先必需了解各种器件实效的特点，这对于检修电路故障，提高检修效率是极为重要的，以下举一些常用电子元器件实效的特点。 1）集成电路一般是局部损坏如击穿，开路，短路，功放芯片容易损坏，储存器容易出现软件故障，其它芯片有时会出现虚焊。2），三极管击穿，开路，严重漏电，参数变劣。3）二极管（整流，发光，稳压， 变容）。容易被击穿， 开路，使正向电阻变大，反向电阻变小。4）电阻在一般情况下，电阻的实效率是比较低的。但电阻在电路中的作用很大在一些重要电路中，电阻值的变化会使三极管的静态工作点变化，从而引起整个单元电路工作不正常。电阻的实效特效是：脱焊，阻值变大或变小，温度特性变差。 5）电容分为有极性电解电容与无极性电解电容。 电解电容的实效特性是： 击穿短路， 漏电增大， 容量变小或断路。 无极性电容的实效特性是： 击穿短路或脱焊，漏电严重或电阻效应。6）电感实效特性为：断线，脱焊。以上说的都是些主要部件， 还有些外围元件如场效应管石英晶体等在维修中也不能忽视尤其是受震动易损的石英晶体及大功率器件（功放，电源供给电路，压控振荡器）出现问题，会有不开机或开机后不能上网，听不到对方声音，联系供应商等故障。4.5手机故障处理技巧4.5.1进水手机的处理技巧由于手机的移动性，使得用户在使用的过程中，难免会造成进水或受潮。且由于GSM手机内部电路的集成度高，其工作的频段在900MHz或1800MHz。所以当手机进水后，一方面由于水中可能存积着多种的杂质和电解质，造成电路板的污损，可能会导致电路发生故障。特别是当手机开机时进水后，未经清洗和干燥，就直接加电极易导致手机的线路板上的集成电路和供电电路发生故障。另一方面，当进水手机的水分挥发后，线路板上可能会留下多种杂质和电解质，会直接改变线路板在设计时各项分布参数，导致性能、指标下降。因此，当手机进水后，要经过正确的处理，才能将手机修复入过水的手机易于断线，但什么线易断呢?一个是供电线易断，因为供电线是大电流工作的地方，入水后若手机未能及时进行处理，开机时供电容易短路而烧断。另一个是线路穿孔处，因为穿孔处易于堆积腐蚀物而不易清除，天长日久，最易腐烂断线。三是集成电路管脚小元件如电阻、电容也最易腐蚀。 对于用户送来的进水机，首先，放在超声波清洗仪进行情洗，清洗液可用无水酒精或天那水，利用超声波清洗仪的振动把线路板上以及集成电路模块底部的各种杂质和电解质清理干净。其次，对于浸在水里时间长的手机，清洗后必须干燥。因为浸水时间较长，水分可能己进入线路板内层。这时若用简单的清洗方法不一定能将线路板内层的水分完全排除出来。这时候就需要把线路板浸泡在无水酒精里，而且浸泡的时间要足够长(一般在24小时至36小时)，利用无水酒精的吸水性，使水分和无水酒精完全混合，然后，把线路板置放于