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文档简介

关于下半年的工作总结范文 1、公司网站的制作及维护; 2、工程的报价预算书及设备能力计算书; 3、ISO质量体系认证的前期开展及具体实施; 4、领导安排的其他工作,09年下半年工作总结。现在还记得第一次写工作总结时的感受,哪个时候觉得自己很茫然,心里不太稳定。xx已经过去一半了,我毕业也已经一年了,整整一年了,觉得现在的自己在心态上平稳了许多,但是仍然找不到或者是找不准自己应该适合的方向。可能着需要自己长时间工作、生活、知识上的积累。我现在的主要工作是做公司的ISO质量体系的全面实施贯彻,我很感谢领导给我的这次机会,从这个体系的资料搜集、寻找合适的认证咨询机构,到后来的与各个部门的沟通协作,文件制度的编制,我觉得在这中间我可以学到很多知识,不只是单纯的ISO的知识,还有企业的各个层面上的管理知识,还有就是与人的协作与沟通。现在这个工作已经持续了很长时间了,从这个工作的具体实施上,我有了很多深刻的体会,以下是我的一些想法: 1、环标的业务经理刘弘光第一次拜访我们公司的时候,是我与李总一起接待的,当时我提了几个问题,没有把我们企业的一些资料给他带走,事后,刘经理一直用“精明”这个我不太喜欢的字眼评价我,李总也曾经在月会上提到过,是以赞同的语气。我想说的是:我之所以能提出一些问题,可能也是一些比较重要的问题,能在认证知识上不输于他,是因为我做了大量的功课,在网上也同样阅读了大量的网友意见。通过这件事情我认识到,认真、学习、知识的积累,无论对于任何人、在任何企业、在任何阶段来说,都是最重要的!只有对这个东西掌握了,有了一定的深度的认识,与别人探讨时,与你的对手竞争时,你才能够抓住其中的关键问题,寻找合适恰当的方案。不过,我只是在这一件事上坐的比较认真、下功夫,因为我对这个东西有一定的兴趣,至少不反感。可是对于我自己的工作,我是十分不满意的,从我毕业到现在,在北方公司工作整一年了,身为一个技术部的一员,我除了做了一些工程预算、资料收集、设计说明等工作,或者是做些企业的对外宣传,网站制作的工作外,真正的设计工作我是没有做的,抛出我不喜欢这点,我没有认真的学习,这才是最重要的!我不喜欢做设计,我没有办法拿出向做认证、做预算一样的劲头来学习设计知识。对于到底是“爱一行,干一行”,还是“干一行,爱一行”来说,我还是很迷茫的。 2、要主动的工作。这一点也是很重要的,我现在做很多工程的预算和设计说明书,还有工程竣工资料的及档案的收集。其实我个人觉得这些工作都应该是主动来完成的。举个例子来说:如果郭总给我一个工程的报价让我做,那么我就应该把与之配套的工艺说明以一起做出来,在合同基本已经确定可以签的情况下,应该把设计说明书出来。这样不至于到时工作积压,想要什么却没有。这几天成农的档案,准备现场的资料,我发现我在这点上做的很不好,不能够做到自己去主动准备资料,档案,对工程的进度没有一个大概了解,而是都在领导的授意下去完成的。其实这些本就是我的工作,自己应该随时了解工程的进展情况,能够在适当的时候准备适当的资料,这样也才算是对自己的工作真正的负责。与人沟通换一种沟通方式,凡事先从自身找原因,质量体系的文件制作由各部门的执笔人来完成,我负责收集与核实,在这期间我需要的各部门的人员或者领导进行沟通。毕竟我们企业是第一次做这个,而且大部分人对这个东西并不是十分理解的,加之人与人的性格的不同,所以在沟通的过程中难免会有些不太顺心的地方。我当时的心态是属于有些埋怨的,但是商哥的话让我觉得是自己的欠缺,是自己的不对。他大体的意思是说:“崔芳,你应该锻炼,你怎么就不知道别人做的不对?如果你这样说他不按你的想法做,你为什么不能换一种沟通方式呢?”他的话让我思考了很长时间,以至于那天脑中一直在想,有种小失落的感觉,觉得自己做的很不到位,有时遇到事情不但不从自己身上找原因,反而却先认为别人是不对的,遇到问题时

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